TechWiser

gru 28, 2021
admin

Jest to często mylące i przerażony moment, kiedy się Wi-Fi podłączony, ale nie ma dostępu do Internetu błąd. To może być problem z ustawieniami systemu operacyjnego lub nawet routera. Przez lata, mamy często spotykane to „Brak Internetu na podłączony Wi-Fi problem” i w końcu umieścić razem krok po kroku przewodnik, aby pomóc Ci naprawić ten problem.

Uwaga: Skupiamy się na rozwiązywaniu problemów na pulpicie w tym artykule. W przypadku, masz do czynienia z problemem na Androida, sprawdź nasz inny artykuł na Android podłączony do Wi-Fi, ale nie internet.

Gdzie szukać?

Zazwyczaj są dwa miejsca, na które należy zwrócić uwagę, jeśli masz problemy z siecią:

  1. Router
  2. samo urządzenie

Jeśli Internet nie działa na wszystkich urządzeniach podłączonych do sieci, to są szanse, że jest problem z routerem/modemem. Można również mieć szybkie spojrzenie na kabel ADSL, aby zobaczyć, czy jest uszkodzony lub twisted.

Jeśli Internet nie działa na jednym urządzeniu, są szanse, że jest problem z urządzenia WiFi adaptera, który powoduje urządzenie trudny czas komunikacji z routerem. Oto 9 kroków, aby naprawić Wi-Fi podłączony, ale nie internet error.

internet nie działa na przeglądarce chrome

Fix Wi-Fi Connected But No Internet Access Error

Restart Device

Wiem, jak to brzmi i szanse są większość z was już zrobił to kilka razy, ale jeśli nie masz to powinieneś.

Stary dobry restart zmusza urządzenia sieciowe do odświeżenia ich tabel IP i przeładowania plików konfiguracyjnych. Wyłącz zarówno router i modem (w przypadku, gdy masz jeden). Następnie należy odczekać 30 sekund przed ponownym ich uruchomieniem. Dodatkowo, należy również zrestartować komputer, aby upewnić się, że wszystko jest czyste. Po zresetowaniu wszystkich urządzeń, spróbuj połączyć się ponownie, aby sprawdzić, czy działa.

Sprawdź lampki modemu

Może to być problem z połączeniem internetowym, a nie z podłączonymi urządzeniami. Aby to potwierdzić, sprawdź kontrolkę WAN na routerze i upewnij się, że miga. Upewnij się, że kontrolka WAN nie jest stale włączona lub całkowicie wyłączona.

Prawie w kilku przypadkach kontrolki DSL powinny być włączone lub zielone, a kontrolki Wi-Fi powinny migać. Jeśli nie jesteś pewien, jak sprawdzić, skontaktuj się z obsługą klienta dostawcy usług internetowych i potwierdź trwający problem z Internetem. Zapytaj ich, ile czasu zajmie rozwiązanie problemu.

Powiązane: Find out who is stealing your WiFi

ISP Is Down

Visit Downdetector from your mobile data and search for your ISP. Załóżmy, że jest to AT&T. Można wyszukać najbardziej popularnych dostawców usług internetowych tutaj i sprawdzić, czy ich serwery są w dół lub czy są one w obliczu awarii. Ta przydatna strona śledzi zasięg na całym świecie, więc można również sprawdzić go w oparciu o swoją lokalizację.

ISP outage map to check server issues

Kliknij na opcję Live Outage, aby dowiedzieć się, czy jest w dół w swojej części świata. Proste wyszukiwanie w serwisach społecznościowych, takich jak Twitter, może również pomóc zrozumieć, czy inni użytkownicy napotykają podobne problemy, gdzie Wi-Fi jest podłączone, ale nie ma Internetu.

Antywirus lub inne aplikacje zabezpieczające

Oprogramowania antywirusowe są znane z powodowania problemów z Internetem w przeszłości. Wyłącz swój program antywirusowy i inne aplikacje zabezpieczające, takie jak malware tymczasowo i sprawdzić, czy to rozwiązuje błąd Wi-Fi podłączony, ale nie ma Internetu. Jeśli tak, wiesz, gdzie szukać dalej. Jeśli nie to kontynuuj następny krok.

W tym momencie, polecam również uruchomienie pełnego lub całkowitego skanowania antywirusowego i Malwarebytes, aby upewnić się, że nie jesteś zainfekowany czymś niebezpiecznym, co powoduje ten błąd.

Use Built-in Troubleshooter

Jeśli intenet jest w porządku na końcu ISP i działa na co najmniej jednym z podłączonych urządzeń, to są szanse, że jest problem z adapterem Wi-Fi. Można to łatwo naprawić za pomocą wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów, które jest dostarczane z systemami Windows i Mac.

kliknij prawym przyciskiem myszy, aby rozwiązać problemy

Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę sieci na pasku zadań i wybierz „Rozwiąż problemy”. System Windows automatycznie wyszuka problemy z siecią i naprawi je. Jeśli nie będzie w stanie ich rozwiązać, to przynajmniej poinformuje Cię o problemie. Możesz poszukać rozwiązania online lub nawet zapytać w komentarzach poniżej.

Ta sama opcja jest dostępna dla Mac OS X i Ubuntu, jak również.

Wyczyść DNS

Czasami, konflikt pamięci podręcznej DNS może prowadzić do Wi-Fi podłączony, ale nie ma dostępu do Internetu błąd. Możesz przepłukać DNS, aby upewnić się, że nie jest przyczyną żadnych problemów. Przejdź do menu startowego Windows i wpisz 'cmd’, aby otworzyć Wiersz poleceń i uruchom go z prawami administratora. Wpisz następujące polecenie i naciśnij enter, aby przepłukać DNS.

ipconfig /flushdns

command-to-flush-IP-DNS-in-command-prompt

Oto kilka innych poleceń Wiersza polecenia, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z Wi-Fi i innych błędów sieciowych.

Resetuj pliki przechowywane przez system Windows w celu uzyskania dostępu do Internetu:

netsh winsock resetnetsh int ip reset

Usuń stary adres IP i ustaw nowy automatycznie.

ipconfig /releaseipconfig /renew

Jeśli to nie zadziała, wydaj następujące polecenia po kolei, ale bezpośrednio jedno po drugim.

ipconfig/flushdnsnbtstat -Rnbtstat -RRnetsh int ip reset c:\resetlog.txtnetsh winsock reset

Zmień tryb bezprzewodowy w routerze

To jest wyjątkowy przypadek i zdarza się tylko wtedy, gdy masz zainstalowaną starą kartę Wi-Fi lub urządzenie. Jeśli uzyskujesz dostęp do Internetu na komputerze poprzez podłączenie do routera za pomocą kabla ethernet, są szanse, że istnieje bariera komunikacyjna między tymi dwoma urządzeniami. I jeden sposób, aby to naprawić jest przez zmianę wireless mode.

Istnieje kilka trybów bezprzewodowych na routerze. Na przykład, może widziałeś coś takiego jak – 802.11 b lub 802.11 b/g lub 802.11 b/g/n, itp. Ten b, g, n, i ac są różne standardy bezprzewodowe. Zazwyczaj tryb bezprzewodowy jest ustawiony na 802.11 b/g/n/ i działa dobrze dla większości użytkowników. Czasami, stare urządzenia, takie jak smartfony nie są kompatybilne z tym trybem i powodują problemy z siecią.

tryb sieciowy w interfejsie internetowym routera

Zaloguj się do pulpitu nawigacyjnego routera i poszukaj opcji „Tryb bezprzewodowy”. Powinna ona znajdować się pod ustawieniami sieci bezprzewodowej, gdzie ustawiasz SSID Wi-Fi i hasło. Wybierz 802.11 b w menu rozwijanym obok Wireless Mode i zapisz zmiany. Zrestartuj sieć Wi-Fi i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć 802.11 g zamiast tego. Sprawdź ponownie, czy błąd Wi-Fi connected but no internet access jest rozwiązany, czy nie.

Also Read: How to Remotely Access your Router

Obtain IP and DNS Automatically

Czy możesz podłączyć ten sam komputer/smartfon do innej sieci Wi-Fi? Spróbuj użyć mobilnego hotspotu, aby sprawdzić. Może to być konflikt DNS lub adresu IP. Innym sposobem na sprawdzenie tego jest pingowanie routera z wiersza poleceń. Jeśli otrzymasz odpowiedź timeout lub host docelowy nieosiągalny, to prawdopodobnie jest to konflikt adresu IP.

Otwórz Command Prompt z prawami administratora i wydaj to polecenie:

ping 192.168.1.1

ping your router ip in cmd

Oczywiście, powinieneś ustawić ustawienia sieciowe, aby automatycznie uzyskać adres IP i ustawienia DNS z routera, aby zapewnić minimalne konflikty. Jednak czasami przypisanie statycznego adresu IP do urządzeń lub zmiana serwera DNS pomaga naprawić błąd Wi-Fi connected but no internet access.

Następujące kroki to zmiana ustawień IP w systemie Windows. Jeśli używasz macOS lub Android, to sprawdź nasz artykuł na temat jak zmienić DNS na wszystkich platformach i jak przypisać statyczne adresy IP na wszystkich platformach.

W systemie Windows, musimy zmienić ustawienia karty sieciowej, aby uzyskać adres IP automatycznie. W tym celu należy kliknąć na menu Start i znaleźć Centrum sieci i udostępniania.

centrum udostępniania sieci w menu start

Gdy otworzy się okno sieci, należy kliknąć na Zmień opcje adaptera.

zmień opcje adaptera w ustawieniach sieciowych

W oknie Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy bieżący adapter sieciowy lub Wi-Fi i wybierz Właściwości.

kliknij prawym przyciskiem myszy adapter wifi, aby uzyskać właściwości

Wybierz Protokół internetowy w wersji 4(TCP/IPv4) i kliknij Właściwości w oknie podręcznym.

właściwościipv4 we właściwościach wifi

Wybierz tutaj Uzyskaj adres IP automatycznie i Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie i kliknij na OK, aby zapisać zmiany.

ustaw automatyczny adres ip we właściwościach ipv4

Powinieneś połączyć się automatycznie, a jeśli nie, spróbuj ponownie uruchomić komputer, aby zacząć używać automatycznego ustawienia adresu IP.

Usuń problemy ze sterownikiem sieciowym

Czasami uszkodzony sterownik sieciowy może prowadzić do złego działania Internetu. Naciśnij klawisze Window+R i wpisz 'devmgmt.msc’, aby otworzyć Menedżera Urządzeń.

otwórz Menedżera Urządzeń w menu start

rozwiń Adaptery Sieciowe i znajdź swoją Bezprzewodową Kartę Sieciową. Niezależnie od marki, jaką posiadasz, powinna być ona opatrzona dopiskiem „Wireless Network Adapter”. Kliknij prawym przyciskiem myszy na kartę sieciową i kliknij opcję „Aktualizuj sterowniki”.

Adapter sieciowy w menedżerze urządzeń

Zobaczysz teraz dwie opcje. Możesz zaktualizować sterownik ręcznie lub automatycznie (online). Spróbuj podłączyć komputer do routera za pomocą kabla Ethernet. Jeśli nie ma problemu z routerem lub połączeniem internetowym, powinieneś połączyć się bezbłędnie. Po połączeniu, kliknij na „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika” i Windows automatycznie znajdzie i zainstaluje odpowiedni sterownik.

search automatically for wifi drivers

W przypadku, gdy nie możesz się połączyć, będziesz musiał ręcznie pobrać najnowszy sterownik ze strony producenta na innym urządzeniu podłączonym do Internetu i przenieść go do komputera. Po uzyskaniu najnowszego sterownika, użyj opcji „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika”, aby ręcznie zainstalować oprogramowanie sterownika.

Reset Routera

Ta opcja może rozwiązać wszystkie rodzaje problemów związanych z routerem. Możesz zresetować router do ustawień fabrycznych, aby wymusić zresetowanie wszystkich nowych zmian, które mogą być przyczyną problemu. Oznacza to również, że będziesz musiał ponownie zabezpieczyć hasłem swój router i zmienić podstawowe ustawienia zgodnie z Twoim needs.

Although można zresetować router z jego ustawień, łatwiejszym sposobem jest naciśnięcie fizycznego przycisku resetowania na routerze się. Przycisk resetowania jest zwykle ukryty w małym otworze, więc trzeba będzie sprawdzić router dokładnie, aby znaleźć przycisk. Po znalezieniu, użyj spinacza lub mobilnego otwieracza tacy SIM, aby nacisnąć przycisk wewnątrz i przytrzymaj go przez 5-15 sekund, lub do momentu, gdy wszystkie światła migają i router uruchamia się ponownie. Powinieneś być w stanie połączyć się z Internetem, gdy router restartuje.

Przed zresetowaniem routera, upewnij się, aby zalogować się do interfejsu internetowego routera i zanotować nazwę użytkownika i hasło używane do logowania się do serwera ISP.

reset key on router hardware

Related: What to do if You Forget Your Wi-Fi Password

Reset Your Network

Jak sama nazwa wskazuje, „Network Reset” wyłącza, a następnie ponownie instaluje kartę sieciową i ustawia inne komponenty sieciowe z powrotem do ich oryginalnych ustawień. Windows zapomni twoją sieć Ethernet, sieci Wi-Fi, połączenia VPN, itp. Dlatego resetowanie sieci powinno być ostatnią deską ratunku.

Aby to zrobić w systemie Windows, wpisz Network Reset w wyszukiwaniu w menu Start.

network reset on start search

Nowe okno otworzy się ostrzegając cię o tym, co się stanie, gdy twoja sieć zostanie zresetowana. Kliknij przycisk „Resetuj teraz”, aby kontynuować i zrestartować komputer.

reset-now-button-on-network-reset-settings

Zadzwoń do dostawcy usług internetowych

W końcu, zadaniem dostawcy usług internetowych jest zapewnienie, że jesteś podłączony do Internetu przez cały czas, zwłaszcza jeśli dostarczył router i modem. Jeśli żaden z powyższych wskazówek pracował, zadzwoń do dostawcy usług internetowych i powiedzieć im dokładny problem. Powinny one być w stanie zapewnić na wezwanie instrukcje, aby rozwiązać problem. Jeśli nie są w stanie rozwiązać problemu na wezwanie, możesz poprosić ich o wysłanie agenta, aby fizycznie sprawdzić urządzenie.

Wrapping Up: Wi-Fi Connected But No Internet Access

Nie ma jednej odpowiedzi na problem Wi-Fi connected but no internet access. Powyższe wskazówki powinny być w stanie naprawić większość problemów związanych z oprogramowaniem. Jednakże, jeśli jest problem sprzętowy – jak uszkodzona karta sieciowa lub router – wtedy trzeba będzie skontaktować się z technikiem.

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.