Czy to ze względu na ich zdolność do oferowania wysokich wynagrodzeń, ekstrawaganckie dodatki, lub ich ekscytujących deklaracji misji, jest jasne, że najlepsze firmy, takie jak Google i Microsoft stały się magnesem dla talentów. Aby umieścić to w perspektywie, samo Google otrzymuje ponad dwa miliony podań o pracę każdego roku.

Praca dla topowej firmy technologicznej jest marzeniem wielu ludzi, to z pewnością było moje przez długi czas, ale czy nie powinniśmy zadać sobie pytania „Czy naprawdę warto pracować dla jednej z tych firm?”. Cóż, kto lepiej pomoże nam odpowiedzieć na to pytanie niż ich własni pracownicy. W tym artykule, przeprowadzę Cię przez moją analizę recenzji pracowników Google, Microsoft, Amazon i Apple i postaram się odkryć kilka znaczących informacji, które, miejmy nadzieję, rozjaśnią nam podczas podejmowania decyzji, dla której firmy warto pracować.

Zacznę od opisania, jak oczyściłem i przetworzyłem dane, a następnie opowiem o mojej analizie z pomocą kilku wizualizacji. Zaczynajmy!!!

Zbiór danych

Dane dotyczące recenzji pracowników użyte do tej analizy zostały pobrane z Kaggle Datasets i pochodziły z Glassdoor – strony internetowej, na której obecni i byli pracownicy anonimowo recenzują firmy i ich kierownictwo. Zbiór danych zawiera ponad 67k recenzji pracowników dla Google, Amazon, Facebook, Apple i Microsoft.

Recenzje są podzielone na następujące kategorie:

1. Indeks: indeks
2. Firma: Nazwa firmy
3. Lokalizacja : Ten zbiór danych jest globalny, jako taki może zawierać nazwę kraju w nawiasie . Jednakże, jeśli lokalizacja jest w USA, to będzie zawierać tylko miasto i stan
4. Data zamieszczenia: w następującym formacie MM DD, RRRR
5. Tytuł zawodowy: Ten ciąg będzie również zawierał informację, czy recenzent jest 'Obecnym’ czy 'Byłym’ pracownikiem w czasie dokonywania oceny
6. Podsumowanie: Krótkie podsumowanie oceny pracownika
7. Plusy: Plusy
8. Konsekwencje: Konsekwencje
9. Ogólna ocena: 1-5
10. Work/Life Balance Rating: 1-5
11. Kultura i wartości Ocena: 1-5
12. Możliwości rozwoju zawodowego Ocena: 1-5
13. Comp & Benefits Rating: 1-5
14. Senior Management Rating: 1-5
15. Helpful Review Count: A count of how many people found the review to be helpful
16. Link do recenzji: This will provide you with a direct link to the page that contains the review. Jednakże jest prawdopodobne, że ten link będzie nieaktualny

Oto jak wyglądają dane w formie tabelarycznej:

Czyszczenie danych

Po wykonaniu kilku podstawowych eksploracji danych, postanowiłem wykonać następujące czynności, aby dane były gotowe do mojej analizy:

• Włącz tylko recenzje pracowników dla Google, Amazon, Microsoft i Apple. Chociaż Facebook i Netflix miały dobrą liczbę recenzji, łącznie stanowiły mniej niż 4% zbioru danych, więc zdecydowałem się wykluczyć je z tej analizy dla uproszczenia.
• Kolumny „Link” i „Porady dla kierownictwa” zostały porzucone, ponieważ nie sądziłem, że będą tak wnikliwe jak inne kolumny.
• Upuszczono wiersze z brakującymi wartościami w kolumnie „Data”.
• Utworzono nową kolumnę o nazwie „Rok” zawierającą różne lata, w których dokonano przeglądów.
• Upuszczono wiersze z brakującymi wartościami w następujących kolumnach: „firma”, „rok”, „overall-ratings” i „job-title”.
• Opuszczono wiersze z brakującymi wartościami we wszystkich kolumnach.
• Kolumny zawierające wartości liczbowe zostały przekonwertowane na odpowiedni typ danych.

Która firma ma najwięcej recenzji?

Analizę rozpocząłem od wizualizacji rozkładu recenzji pracowników dla każdej z 4 wybranych przeze mnie firm.

Interpretacja: Widzimy wyraźnie, że Amazon ma najwięcej recenzji pracowników (ponad 25 000). Jest to świetne, ponieważ prawdopodobnie oznacza to, że zobaczymy dobrą mieszankę opinii. Chociaż Google ma najmniejszą liczbę recenzji pracowników, jest ona nadal wystarczająco duża, aby być znaczącą i móc ją porównać z innymi firmami.

Przyjrzyjrzyjmy się, jak te recenzje są rozłożone na przestrzeni lat dla każdej firmy.

Interpretacja: Jak widzimy, dostępne są recenzje pracowników o wartości dekady, ale sięgają one tylko do 2018 r.

• Microsoft: Większość recenzji pochodzi z ostatnich 4-7 lat
• Google: Najwięcej recenzji jest z ostatnich 4 lat
• Amazon: Najwięcej recenzji pochodzi z ostatnich 3-4 lat
• Apple: Większość recenzji pochodzi z ostatnich 2-4 lat

W oparciu o te obserwacje i biorąc pod uwagę, jak szybko te firmy się rozwijają i zmieniają każdego roku, postanowiłem kontynuować moją analizę z recenzjami pracowników z ostatnich 4 dostępnych lat (od 2015 do 2018), ponieważ uważam, że będą one najbardziej istotne.

Kto recenzuje?

Teraz, gdy wiemy, z iloma recenzjami mamy do czynienia, ustalmy, kto je pisze. Na to pytanie można odpowiedzieć na wiele różnych sposobów, a moim pierwszym podejściem było poznanie nazwy stanowiska pracy recenzentów, oto jak wygląda top 5:

Anonymous Employee 21910
Software Engineer 930
Specialist 648
Software Development Engineer 618
Warehouse Associate 585

Niestety większość nazw stanowisk jest oznaczona jako „Anonimowy Pracownik”. Biorąc pod uwagę, że często firmy mają nieco inne tytuły dla tej samej pracy, postanowiłem nie kopać głębiej. Zamiast tego, spójrzmy jak wielu recenzentów to obecni i byli pracownicy

Jak widzimy, większość recenzji pochodzi od obecnych pracowników, ale aby uzyskać trochę więcej wglądu zobaczmy jak wygląda ten rozkład dla każdej firmy:

Interpretacja: Po raz kolejny widzimy, że większość recenzji dla każdej z firm pochodzi od obecnych pracowników. Oto kilka myśli, które przyszły mi do głowy podczas próby interpretacji danych: Czy posiadanie dużej liczby recenzji od obecnych pracowników to dobra rzecz, czy też oznacza to więcej stronniczości? Być może, mając więcej recenzji od byłych pracowników może dać nam rodzaj spostrzeżeń, których nie często czytamy o tych firmach. Kontynuujmy…

Która firma ma najwyższą ocenę ogólną?

Przyjrzyjrzyjmy się, jak zmieniła się średnia ocena ogólna dla każdej firmy w ciągu ostatnich kilku lat (2015-2018)

Interpretacja: Widzimy, że średnia ocena ogólna dla każdej firmy, z wyjątkiem Apple, nie zmniejszyła się od 2015 roku. Google posiada najwyższą średnią ogólną ocenę wśród 4 i pozostaje tak przez ostatnie kilka lat. Porozmawiajmy o trendach dla każdej firmy:

• Google: Wydaje się, że od 2016 roku zaczął nieznacznie spadać.
• Microsoft: Rośnie powoli od 2015 roku
• Apple: Wydaje się, że powoli maleje.
• Amazon: Wzrosła dramatycznie od 2015 do 2017 roku.

Która firma oferuje lepszy Work-Life Balance?

Sprawdźmy, jak dobre są te firmy w pozwalaniu swoim pracownikom na posiadanie życia poza pracą:

Interpretacja: Google ma najwyższą ocenę równowagi między życiem zawodowym a prywatnym (ponad 4 gwiazdki), a Microsoft plasuje się na drugim miejscu. Amazon wydaje się nie radzić sobie z zapewnieniem równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

Która firma ma lepsze wartości kulturowe?

Znajdźmy sposób, w jaki pracownicy oceniają podstawowe zasady i ideały swojej firmy:

Interpretacja: Google ma najwyższą ocenę wartości kultury, a Apple plasuje się na drugim miejscu (ponad 4 gwiazdki). Amazon ma najniższą ocenę z 4, ale z nieco ponad 3,5 gwiazdkami.

Która firma ma lepsze możliwości rozwoju kariery?

Jak dobrze radzą sobie z pomocą w rozwoju kariery?

Interpretacja: Google ma najwyższą ocenę możliwości rozwoju kariery (ponad 4 gwiazdki). Nie powinno to dziwić, biorąc pod uwagę jak duża jest to firma i z jak wieloma różnymi rodzajami technologii pracuje. Apple ma najniższą ocenę na poziomie nieco poniżej 3,5 gwiazdki.

Która firma oferuje lepsze świadczenia?

Zobaczmy, jak dobrze radzą sobie te firmy pod względem świadczeń/świadczeń dodatkowych dla swoich pracowników.

Interpretacja: Google ma najwyższą ocenę dla świadczeń/ofert z ponad 4,5 gwiazdkami. Apple i Microsoft również wydają się oferować dobre świadczenia, ale Amazon wypada nieco gorzej.

Która firma ma lepsze kierownictwo wyższego szczebla?

Przywództwo jest ważną funkcją zarządzania, zobaczmy, jak oceniane jest przywództwo kierownictwa wyższego szczebla w tych firmach:

Interpretacja: Firma Google ma najwyższą ocenę dla kierownictwa wyższego szczebla, ale na poziomie nieco poniżej 4 gwiazdek, co jest najniższą oceną w porównaniu z innymi ocenami. Amazon ma najniższą ocenę dla kierownictwa wyższego szczebla.

Jakie są zalety każdej z firm?

.