従業員レビューを分析する。 Google vs Amazon vs Apple vs Microsoft

1月 16, 2022

admin

どの会社で働く価値があるか?

高い給料や贅沢な特典を提供する能力、あるいは刺激的なミッションステートメントなど、Google や Microsoft などのトップ企業が人材を引きつける存在になっていることは明らかです。しかし、「このような企業で働く価値は本当にあるのか？この問いに答えてくれるのは、彼らの従業員以外にいない。この記事では、Google、Microsoft、Amazon、および Apple の従業員レビューの分析を通じて、働く価値のある企業を決定する際に役立つ、有意義な情報を明らかにしようと思います。始めましょう！

データ収集

この分析に使用した従業員レビューデータは、Kaggle Datasets からダウンロードしたもので、現在および過去の従業員が匿名で企業やその経営陣をレビューするウェブサイトである Glassdoor から提供されたものです。このデータセットには、Google、Amazon、Facebook、Apple、Microsoft の 67k 以上の従業員レビューが含まれています。

Index: Index
Company: Company: 会社名
所在地：このデータセットはグローバルであるため、国名を括弧内に含む場合があります。ただし、所在地がアメリカの場合は、都市名と州名のみが含まれます
Date Posted: 以下のフォーマットで MM DD, YYYY
Job-Title: この文字列には、レビューの時点でレビューアが「Current」または「Former」 Employeeであるかどうかも含まれます
Summary: 従業員レビューの短い要約
Pros: 従業員レビューの短い要約
従業員レビューの短い要約。 Pros
Cons: Cons
Overall Rating: 1-5
ワークライフバランス評価。 1-5
企業文化・価値観の評価。 1-5
キャリア機会 Rating: 1-5
コンサルタント & 福利厚生 Rating: 1-5
シニアマネジメントの評価 1-5
Helpful Review Count: レビューへのリンク：レビューが掲載されているページへの直接のリンクが表示されます。ただし、このリンクは古くなっている可能性があります

表形式ではこんな感じです。

Preview of data in tabular form (Not showing the last two columns)

Data Cleaning

基礎データ探査のあと、私はデータを分析できる状態にするために次の作業をすることにしました。

Google、Amazon、Microsoft、Appleの従業員レビューのみを含める。 Facebook と Netflix にはかなりの数のレビューがありましたが、合わせてもデータセットの 4% 未満なので、単純化のためにこの分析から除外することにしました。
「リンク」と「経営陣へのアドバイス」列は、他の列ほど洞察力があるとは思えなかったので、削除しました。
「日付」列で値が欠落している行は削除しました。
レビューが行われた異なる年を含む「年」という名前の新しい列が作成されました。 “company”, ‘year’, “overall-ratings”, and “job-title”.
すべての列で欠損値を持つ行は削除されました。
数値を含む列は適切なデータ型に変換されました。

どの会社が最もレビューを持っていますか？

私は、選択した4社それぞれの従業員レビューの分布を可視化することから分析を始めました。

解釈です。アマゾンが最も多くの従業員レビュー（25,000件以上）を持っていることがよくわかります。これは、おそらく私たちが良い意見のミックスを見ることができることを意味するので、素晴らしいことです。

これらのレビューが各社でどのように分布しているかを見てみましょう。

解釈。見ての通り、10年分の社員レビューが公開されていますが、2018年までしかありません

Microsoft: 過去4～7年分のレビューが多い
グーグル。ほとんどのレビューは過去4年間
Amazon。過去3～4年のレビューが最多
Apple:

これらの観察に基づき、これらの企業が毎年成長し、変化していることを考慮し、私は、最も関連性が高いと思われるので、利用可能な過去4年間（2015年から2018年）の従業員レビューで分析を続けることにしました。この質問にはさまざまな方法で答えることができ、私の最初のアプローチは、レビュアーの職種を把握することでした、ここではトップ5がどのように見えるか：

Anonymous Employee 21910
Software Engineer 930
Specialist 648
Software Development Engineer 618
Warehouse Associate 585

残念ながら、ほとんどの職種は「匿名社員」とラベル付けされています。同じ職種でも会社によって微妙にタイトルが違うことがよくあるので、これ以上深堀りしないことにしました。 1116>

見ての通り、ほとんどのレビューが現役社員によるものですが、もう少し詳しく見るために、この分布が企業ごとにどのようなものか見てみることにします。

解釈。改めて見ると、各社のレビューのほとんどが現役社員によるものであることがわかります。データを解釈しようとしたときに思い浮かんだのは、以下のようなことです。また、このような偏りがあるのはなぜでしょうか？もしかしたら、元社員からのレビューが多い方が、私たちがあまり読まないような企業についての洞察を得ることができるかもしれません。続けて…

総合評価が高いのはどの会社か

ここ数年（2015～2018）の各社の平均総合評価の推移を見てみましょう

インプリメントです。 Appleを除くすべての企業の平均総合評価は、2015年から低下していないことがわかる。 Googleは4社の中で最も高い平均総合評価を保持しており、ここ数年その状態を維持しています。各企業の傾向について説明します：

グーグル。 2016年からやや減少し始めたようです。
Microsoft: 2015年から緩やかに増加
Apple: 緩やかに減少しているようだ
Amazon。 2015年から2017年にかけて劇的に増加している。

どの会社がより良いワークライフバランスを提供しているか？

これらの会社が、従業員に仕事以外の生活を持たせるのにどれだけ優れているかを調べてみよう：

解釈。ワークライフバランスの評価はグーグルが最も高く（4つ星以上）、マイクロソフトが僅差で2位につけています。

どの会社がより良いカルチャーバリューを持っているか？

従業員が、会社の基本理念や理想をどのように評価しているかを見てみましょう：

解釈する。文化的価値観の評価はグーグルが最も高く、アップルは2位（星4つ以上）。 1116>

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