Analizando as Revisões dos Empregados: Google vs Amazon vs Apple vs Microsoft

Jan 16, 2022
admin
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Se é pela sua capacidade de oferecer salários elevados, benefícios extravagantes, ou pelas suas excitantes declarações de missão, é evidente que empresas de topo como o Google e a Microsoft se tornaram ímanes de talento. Para colocar isso em perspectiva, só o Google recebe mais de dois milhões de candidaturas de emprego por ano.

O trabalho para uma empresa de tecnologia de ponta é o sonho de muitas pessoas, foi certamente meu durante muito tempo, mas não deveríamos perguntar a nós próprios “Vale mesmo a pena trabalhar para uma destas empresas? Bem, quem melhor para nos ajudar a responder a esta pergunta do que os seus próprios empregados? Neste artigo, vou guiá-los através da minha análise de Employee Reviews para o Google, Microsoft, Amazon e Apple e tentar descobrir algumas informações significativas que, esperamos, nos iluminarão ao decidir para qual empresa vale a pena trabalhar.

Começarei por descrever como limpei e processei os dados, e depois falarei sobre a minha análise com a ajuda de algumas visualizações. Vamos começar!!

Recolha de dados

Os dados das revisões dos funcionários usados para esta análise foram baixados do Kaggle Datasets e foram obtidos do Glassdoor – um site onde os funcionários atuais e antigos revisam anonimamente as empresas e seus gerentes. O conjunto de dados contém mais de 67k comentários de funcionários para Google, Amazon, Facebook, Apple e Microsoft.

Os comentários são separados nas seguintes categorias:

  1. Índice: index
  2. Empresa: Nome da empresa
  3. Localização : Este conjunto de dados é global, como tal pode incluir o nome do país entre parênteses . No entanto, se a localização for nos EUA, então incluirá apenas a cidade e estado
  4. Data de publicação: no seguinte formato MM DD, YYYY
  5. Job-Title: Esta string também incluirá se o revisor é um ‘Current’ ou ‘Former’ Employee no momento da revisão
  6. Resumo: Breve resumo da revisão do empregado
  7. Pros: Prós
  8. Contras: Contras
  9. Classificação Geral: 1-5
  10. Classificação de equilíbrio trabalho/vida: 1-5
  11. Classificação de Cultura e Valores: 1-5
  12. Classificação de Oportunidades de Carreira: 1-5
  13. Comp & Classificação de Benefícios: 1-5
  14. Classificação da Alta Administração: 1-5
  15. Contagem de revisão útil: Uma contagem de quantas pessoas acharam a revisão útil
  16. Link para a Revisão : Isto irá fornecer-lhe um link directo para a página que contém a revisão. No entanto, é provável que este link esteja desatualizado

Aqui está o aspecto dos dados em forma de tabela:

Pré-visualização dos dados em forma de tabela (Não mostrando as duas últimas colunas)

Limpeza dos dados

Depois de fazer alguma exploração básica dos dados, decidi fazer o seguinte para ter os dados prontos para a minha análise:

  • Incluir apenas revisões de funcionários para Google, Amazon, Microsoft e Apple. Embora Facebook e Netflix tivessem um bom número de reviews, combinados, eles representavam menos de 4% do conjunto de dados, então decidi excluí-los desta análise por uma questão de simplicidade.
  • As colunas “Link” e “Advice to Management” foram descartadas, pois não achei que seriam tão perspicazes quanto as outras colunas.
  • As linhas com valores em falta na coluna “Data” foram abandonadas.
  • Uma nova coluna chamada “Ano” foi criada contendo os diferentes anos quando as revisões foram feitas.
  • As linhas com valores em falta nas colunas seguintes foram abandonadas: “empresa”, “ano”, “sobretaxas” e “job-title”.
  • Linhas com valores ausentes em todas as colunas foram descartadas.
  • Colunas contendo valores numéricos foram convertidas para o tipo de dado apropriado.

Quem empresa tem mais revisões?

Iniciei minha análise visualizando a distribuição das revisões dos funcionários para cada uma das 4 empresas que selecionei.

Interpretação: Podemos ver claramente que a Amazon tem o maior número de avaliações de funcionários (mais de 25.000). Isso é ótimo, pois provavelmente significa que veremos uma boa mistura de opiniões. Embora o Google tenha o menor número de opiniões dos funcionários, ele ainda é grande o suficiente para ser significativo e poder compará-lo com as outras empresas.

Vejamos como essas opiniões são distribuídas ao longo dos anos para cada empresa.

Interpretação: Como podemos ver, há uma década de revisões de empregados disponíveis, mas só vão até 2018.

  • Microsoft: A maioria das revisões são dos últimos 4-7 anos
  • Google: A maioria das revisões são dos últimos 4 anos
  • Amazon: A maioria das críticas são dos últimos 3-4 anos
  • Apple: A maioria das revisões são dos últimos 2-4 anos

Baseado nestas observações e considerando o quão rápido estas empresas estão crescendo e mudando a cada ano, decidi continuar minha análise com as revisões dos funcionários dos últimos 4 anos disponíveis (2015 a 2018), já que acredito que serão as mais relevantes.

Quem está revisando?

Agora sabemos com quantas revisões estamos lidando, vamos descobrir quem as está escrevendo. Esta pergunta pode ser respondida de muitas maneiras diferentes e minha primeira abordagem foi descobrir o título do trabalho dos revisores, aqui está como os 5 primeiros se parecem:

Anonymous Employee 21910
Software Engineer 930
Specialist 648
Software Development Engineer 618
Warehouse Associate 585

Felizmente, a maioria dos títulos dos trabalhos são rotulados como “Funcionário Anônimo”. Considerando que muitas vezes as empresas têm títulos um pouco diferentes para o mesmo emprego, decidi não cavar mais fundo. Em vez disso, vamos dar uma olhada em quantos dos revisores são atuais e ex-empregados

Como podemos ver, a maioria das revisões vêm dos funcionários atuais, mas para obter mais algumas informações, vamos ver como é essa distribuição para cada empresa:

Interpretação: Mais uma vez, vemos que a maioria das revisões para cada empresa são de funcionários atuais. Estes são alguns pensamentos que nos vêm à mente quando tentamos interpretar os dados: Ter um grande número de revisões dos funcionários atuais é uma coisa boa ou significa mais parcialidade? Talvez, ter mais críticas de ex-funcionários poderia nos dar o tipo de insights que não lemos com freqüência sobre essas empresas. Vamos continuar…

Que empresa tem a classificação geral mais alta?

Vejamos como a classificação geral média de cada empresa mudou nos últimos anos (2015-2018)

Interpretação: Podemos ver que a classificação média global para cada empresa, excepto a Apple, não diminuiu desde 2015. O Google tem a classificação geral média mais alta entre as 4 e tem permanecido assim nos últimos dois anos. Vamos falar sobre as tendências para cada empresa:

  • Google: Parece ter começado a diminuir ligeiramente desde 2016.
  • Microsoft: A aumentar lentamente desde 2015
  • Apple: Parece estar a diminuir lentamente.
  • Amazônia: Aumentou dramaticamente de 2015 a 2017.

Que empresa oferece melhor equilíbrio entre trabalho e vida?

Vamos descobrir o quanto estas empresas são boas em permitir que os seus empregados tenham uma vida fora do trabalho:

Interpretação: O Google tem a maior classificação de equilíbrio trabalho-vida (mais de 4 estrelas) e a Microsoft chega como um segundo próximo. A Amazon parece ficar aquém quando se trata de proporcionar um bom equilíbrio trabalho-vida.

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Que empresa tem melhores valores culturais?

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Vamos descobrir como os funcionários avaliam os principais princípios e ideais de sua empresa:

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Interpretação: O Google tem a classificação mais alta para valores de cultura e a Apple fica em segundo lugar (mais de 4 estrelas). A Amazon tem a classificação mais baixa dos 4, mas com pouco mais de 3,5 estrelas.

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Que empresa tem melhores oportunidades de carreira?

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Como eles são bons em ajudá-lo a avançar na sua carreira?

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Interpretação: O Google tem a classificação mais alta para oportunidades de carreira (mais de 4 estrelas). Isto não deve ser uma surpresa considerando o tamanho da empresa e quantos tipos diferentes de tecnologias estão trabalhando com ela. A Apple tem a classificação mais baixa com pouco menos de 3,5 estrelas.

Que empresa oferece melhores benefícios?

Vamos descobrir como essas empresas estão se saindo em termos de benefícios/perks para seus funcionários.

Interpretação: O Google tem a classificação mais alta para benefícios/perks com mais de 4,5 estrelas. A Apple e a Microsoft também parecem oferecer bons benefícios, mas a Amazon fica um pouco aquém.

Qual a empresa que tem melhor gerenciamento sênior?

Liderança é uma função importante da gerência, vamos ver como a liderança da gerência sênior é classificada nessas empresas:

Interpretação: O Google tem a classificação mais alta para a Alta Administração, mas com pouco menos de 4 estrelas, o que é a sua classificação mais baixa quando comparado com as suas outras classificações. A Amazon tem a classificação mais baixa para a alta gerência.

O que são os prós de cada empresa?

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