Kyytiinpääsy evätty

Vapaaehtoisia pyydetään ensin luovuttamaan lippunsa etuja varten, mutta jos vapaaehtoisia ei löydy, matkustajat valitaan lipputyypin, määränpään jne. perusteella.
Matkustajat, joilta on evätty pääsy lennolle, ovat oikeutettuja korvaukseen, joka on

0-1 tunnin saapumisviivästys – ei korvausta
1- 2 tunnin saapumisviivästys – 200 % matkustajan määränpäähän kuljettamisen kokonaishinnasta, kuitenkin enintään 650 USD
Yli 2 tunnin saapumisviivästys – 400 % matkustajan määränpäähän kuljettamisen kokonaishinnasta, kuitenkin enintään 1300 USD

Lentoyhtiön on myös
-kuljettaa sinut mahdollisimman pian toisella reittilennollamme, jolla on tilaa ilman lisämaksuja.
– reitittää teidät kohtuullisen ajan kuluessa uudelleen lippuunne merkittyyn määränpäähän omilla palveluillamme tai toisen lentoyhtiön palveluilla tai muulla yhteisesti sovitulla kuljetusmuodolla ja -luokalla ilman lisämaksua. Jos tarkistetun reitin hinta ja maksut ovat alhaisemmat kuin mitä olet maksanut, hyvitämme erotuksen

-korvaamme lipun sen osan tai ne osat, joita ei voida enää käyttää.
-Lentoyhtiö tarjoaa ateriat ja virvokkeet, majoituksen tarvittaessa sekä kuljetuksen lentoaseman ja majoituksen välillä.

Peruutus
Lentoyhtiön aiheuttamien peruutusten tai pitkien viivästymisten, kuten lentokoneen vaihdon tai miehistön vaihtumisen vuoksi, matkustajille tarjotaan
-ateriaseteleitä kolmen (3) tunnin tai sitä pidemmäksi ilmoitetun tai arvioidun lähdön viivästymisen ajaksi, kuitenkin enintään kolme (3) ateriaseteliä päivässä.
– hotellikuponki, yksi (1) ateriakuponki ja lentokenttäkuljetukset matkustajille, jotka ovat myöhässä kahdeksan (8) tuntia tai enemmän ja jotka eivät ole aloittaneet matkaansa kyseiseltä lentokentältä.
– jos matkustaja on jo lentokoneessa myöhästymisen tapahtuessa ja se on turvallista, käytännöllistä ja siihen on riittävästi aikaa, lentoliikenteen harjoittaja: i. tarjoaa juomia ja välipaloja, ja ii. jos viivästys on yli 90 minuuttia, lentokone palaa portille ja antaa matkustajille mahdollisuuden poistua koneesta.
– jos vahvistettu matkustaja myöhästyy alkuperäisestä jatkoyhteydestään toiselle lennolle (lentoliikenteen harjoittajan lennolle) hallittavissa olevan viivästyksen vuoksi, lentoliikenteen harjoittaja tarjoaa matkustajalle seuraavat vaihtoehdot: i. matkustajalla on mahdollisuus valita seuraavista vaihtoehdoista kuljetus ilman lisämaksua ja kohtuullisessa ajassa joko matkustajan aiottuun määränpäähän tai lähtöpaikkaan lentoyhtiön, lentoyhtiön interline- tai code-share-kumppanin tai toisen lentoyhtiön kanssa, jos se katsotaan tarpeelliseksi; ii. lentoyhtiön määrittelemän suuruinen hyvitys, joka voidaan käyttää myöhempien kuljetusten hankkimiseen lentoyhtiön kanssa; iii. lentoyhtiön tarjoama lentoyhtiön tarjoama kuljetus. matkustajan lipun käyttämättömän osuuden suuruinen rahamääräinen maksu

Lentoyhtiön ei tarvitse tarjota mitään edellä mainituista korvauksista, jos myöhästyminen johtuu säästä, luonnonvoimista, lennonjohdon myöhästymisistä, lakoista, sodasta jne

Matkatavarat
Matkustajien on ilmoitettava saapuvalle lentoyhtiölle kadonneista tai vahingoittuneista matkatavaroista ennen kuin he lähtevät saapumisaulasta.
Klikkaa tästä saadaksesi tietoa kadonneista tai myöhästyneistä matkatavaroista ja korvausvastuusta

Tietoa oikeuksistasi pitkien odottelujen aikana klikkaa tästä

Katso lentoyhtiöiden täydelliset kuljetusehdot täältä

Huomautus: Kuljetusehdot viittaavat alkuperämaahan, eivätkä ne välttämättä ole sovellettavissa kaikilla lainkäyttöalueilla.

Voidaksesi tehdä valituksen lentoyhtiölle klikkaa tästä

Voidaksesi tehdä valituksen Yhdysvaltain liikenneministeriölle (DOT) klikkaa tästä