Nos últimos três anos, passei mais de 300 noites em quartos de hotel acessíveis em cadeira de rodas. Eu não posso usar uma banheira, então eu sempre preciso de um quarto que tenha um chuveiro roll-in. Especificamente, eu preciso de um chuveiro com um banco rebatível, pois não viajo com uma cadeira de banho portátil. No entanto, descobri em minhas extensas viagens que só porque um chuveiro roll-in está no banheiro do hotel não significa que vou ter uma experiência de banho agradável.

O Americans with Disabilities Act tem várias regras e diretrizes que ditam especificações físicas para edifícios e quartos. No caso dos banheiros, ela fornece diretrizes para os corrimãos, a altura dos lavatórios, etc. O ADA também tem diretrizes muito específicas para chuveiros roll-in. Os chuveiros rolantes devem ter uma barreira de entrada zero ou podem ter um limiar, desde que cumpra certos requisitos. Eles também devem cumprir os seguintes requisitos:

• Tem de ser no mínimo 60″ x 30″ dos pontos centrais dos lados opostos
• Abertura mínima de 60″ de cima para baixo
• Cadeira dobrável colocada na parede lateral a não mais de 3″ da entrada frontal
• Barra de agarramento da parede traseira para estender 18″ da parede de controle
• Abertura mínima de 30″ de largura por 60″ de comprimento adjacente à abertura
• Abertura mínima de entrada não deve exceder um .Mudança de nível de 5″

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• Barras de cinzento devem ser de 1,25″ a 1,5″ de diâmetro e não devem ser colocadas acima do assento

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• Barras de cinzento devem ser montadas à mesma altura onde várias barras usadas, 33″-36″ acima do piso de acabamento e não mais de 6″ da parede adjacente

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• Bancos de duche devem ser montados 17″-19″ acima do piso de acabamento do banheiro,

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• Distância do banco de duche da parede do assento até a borda traseira, 2.5″-16″
• Para uma cabine de chuveiro contendo um assento, os controles devem ser posicionados na parede traseira, 38 a 48 polegadas acima do piso e não mais de 27 polegadas horizontalmente da parede do assento.
• Se os comandos forem colocados na parede oposta ao assento, não devem ser colocados a mais de 15 polegadas horizontais da linha central do assento, à esquerda ou à direita.
• Para os chuveiros de altura ajustável que se fixam a uma barra deslizante vertical, a barra não deve impedir que a pessoa possa alcançar as barras de agarrar. Se a unidade for do tipo que pode ser usada como um chuveiro fixo ou portátil, a mangueira deve ter no mínimo 59″ long.

As violações mais comuns de ADA que eu encontro com chuveiros roll-in nos EUA incluem a falta de bancadas dobráveis, barras de agarre mal colocadas e controles de chuveiro que são colocados na parede errada, longe demais para alcançar a bancada do chuveiro. Eu normalmente não viajo com uma fita métrica, então quem sabe quantas outras violações técnicas eu não percebo.

O ADA não fornece especificações para cortesias ou mobiliário em quartos de hotel. Por exemplo, muitos viajantes deficientes acham que as camas dos quartos de hotel hoje em dia são muito altas. No entanto, para outros viajantes que também podem ser demasiado baixos para que um cuidador possa atender às suas necessidades. Certamente, em ambos os casos, encontrar um quarto de hotel com uma cama ajustável é um sonho impossível. Especificamente no caso dos chuveiros roll-in, não há regras para coisas como onde a saboneteira deve estar localizada, ou onde devem ser colocados os dispensadores de gel de duche e de champô. Se eu não tenho onde colocar a saboneteira ou não consigo chegar aos dispensadores, isso pode ser um verdadeiro inconveniente quando estou simplesmente tentando me limpar.

O que é ainda mais frustrante é que parece que há pouco que se possa fazer para consertá-la. Gosto frequentemente de trazer o gerente do hotel ao meu quarto para explicar porque certas coisas são inconvenientes para os viajantes deficientes. Muitas vezes os problemas envolvem móveis mal colocados que podem ser movimentados. Mas como a questão do chuveiro roll-in é um problema de design estrutural, não há nada que o gerente possa fazer. Também é improvável que a cadeia de hotéis vá gastar o que pode ser uma quantia considerável de dinheiro para redireccionar a canalização em todos os seus quartos de hotel acessíveis com este problema. Infelizmente, a única maneira de realmente resolver o problema é entrar com um processo na ADA.

A raiz final do problema é que não há um número suficiente de cadeias de hotéis com consultores deficientes que realmente trabalham com os designers de quartos quando um novo hotel está sendo planejado. Acredito que todas as cadeias de hotéis têm um responsável pela conformidade com a ADA, mas como você já viu aqui, a ADA não cobre questões práticas como colchões, saboneteiras e torneiras de chuveiro. Peço à gerência executiva de cada grande cadeia hoteleira, se ainda não o fizeram, que traga um consultor que vive em cadeira de rodas em tempo integral para analisar planos e projetos de quartos para novas construções, bem como os quartos de hotel acessíveis já existentes, para aconselhá-los sobre a praticidade de suas decisões de projeto para quartos acessíveis.

Entretanto, o que podemos fazer? Primeiro, eu acredito em educar em vez de confrontar. Contacte o gerente do hotel se acreditar que há alguma violação do ADA com o seu chuveiro roll-in. Aponte-as para o gerente e veja se é algo que pode ser facilmente remediado. Caso contrário, assinale que é provável que eles estejam violando a ADA e podem ser responsáveis por uma ação judicial no futuro se não tomarem uma medida pró-ativa para fazer os reparos. O hotel deve se oferecer para mudá-lo para um quarto de hotel que tenha um chuveiro roll-in compatível com ADA, e se não tiver, deve se oferecer para mudá-lo para outra propriedade na mesma área – quando disponível – que tenha um banheiro compatível onde você possa tomar banho com segurança.

Se nenhuma dessas rotas funcionar, e este é um hotel onde você fica com alguma freqüência, então, ajuizando uma ação judicial ADA e pode ser sua única solução. Esta é a única ação de aplicação da lei para violações da ADA, infelizmente. Nem todos se sentem confortáveis em fazer isso, mas às vezes é a única maneira de vermos mudanças positivas quando se trata de construção compatível com a ADA. Talvez então possamos simplesmente tomar um banho como todos os outros.

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