Hi nazywam się roger shaw jestem złotym członkiem numer 6006637390107787
Przysięgam pierwszą rzeczą, którą wszyscy mówicie, jest to, że doceniamy cię za bycie złotym członkiem i wydawanie. You’re money with us….. and then I get robbed!!
I have many complaints numbers on file concerning left items that was recovered by best western personnel and then later on stolen by best western personnel! Powiedziano mi, że zostanę uwzględniony w związku z utratą tych przedmiotów, ponieważ znajdowały się one za biurkiem Best Western, jednak otrzymałem tylko częściową zapłatę i to dopiero po prawie miesiącu oczekiwania! Ponownie skontaktowano się z obsługą klienta i poinformowano mnie o zaistniałej sytuacji, a ja zarezerwowałem nocleg tego samego dnia (co jest ostatnim pobytem w Best Western). Poinformowała mnie, że skontaktowała się z siecią hoteli i powiedzieli, że wydali pieniądze, a ich otrzymanie może potrwać od 7 do 10 dni! Powiedziałem ok wysiadł z telefonu dobrze moja żona zrobiła (Erica Shaw). Tygodnie iść przez i niskie i oto nie ma płatności! Więc po raz kolejny skontaktowano się z obsługą klienta i zostaliśmy zawieszeni na bardzo długi czas, jak zawsze, a kiedy wrócili na linię, powiedzieli, że sieć hoteli powiedziała, że nie wysłała płatności, ponieważ już odebraliśmy wspomniane przedmioty! 😂😂😂😂 poinformowaliśmy przedstawiciela, że to nie jest możliwe i że rozmawialiśmy z innym przedstawicielem, który powiedział, że ta sama sieć powiedziała, że wysłała naszą drugą częściową płatność! Przedstawiciel w zasadzie stanął po stronie łańcucha, poprosiłem o menedżera i w tym momencie zacząłem tracić zimną krew! Po co okłamywać lojalnego klienta, zwłaszcza takiego, którego okradłeś i częściowo spłaciłeś? To nie jest profesjonalny poprawne lub moralnie poprawne przez każdego standardu! Na domiar złego za każdym razem, gdy dzwonię, dostaję tę samą odpowiedź, gdy Borodin jest z płatności, zadzwonimy do ciebie osobiście!!! Pytam o accommodated dla opóźnienia kłamał na i partiallly wypłacane, ponieważ jestem po wszystkich złotego członka! Ale zamiast tego dostać odpowiedź oh to jest polityka, że utracone bla bla bla…………..can’t być odpowiedzialny ziemi przypominam im, że został skradziony przez ich pracowników i byłem częściowo wypłacane. Po nie otrzymaniu połączenia z kimkolwiek, kto miał zadzwonić zadzwoniłem z powrotem w weekend i rozmawiałem z nadzorcą weekend 🧐🤔😬👀 chłopiec jest on nieprofesjonalny i niewykwalifikowany, ale nieważne, że nie sądzę, że wie, co obsługa klienta jest! Myślę, że wierzy, że jest moim ojcem sposób próbował mi powiedzieć, co on był i nie zamierzał zrobić jak niech mówić do kogoś wyższego lub równej mocy jak dać mi swoją nazwę przełożonego więc dostał bardzo nieprofesjonalne i nachalne i dyrektywy o moje pieniądze i dostał dobry cussing które uważam, że bardzo zasłużył jak wielu innych, którzy kłamali na mnie i zaprzeczył moje prawo do bycia zakwaterowanym za skradziony przedmiot stracił czas wymyślone kłamstwa i unhelpful reps obsługi klienta. Rozłączyłem się i spróbowałem ponownie i facet o imieniu John odpowiedział 16981 i nie był dużo inny po poinformowaniu przez jego przełożonego, jestem zgadywania tego samego, który odmówił mi moje prawa i był nachalny i niegrzeczny. Ten sam, który obiecał skontaktować się z nami (teraz to jest przełożony), gdy płatność została zapłacona i nie zrobił tego. Więc on w zasadzie dostał taką samą reakcję ode mnie na temat moich pieniędzy czasu itp. jak ostatni facet! Tydzień i trochę czasu minęło i teraz kontaktuję się z wami wszystkimi poprzez e-mail, aby powiadomić was, że chcę, aby wszystkie moje problemy zostały rozwiązane i w uporządkowany sposób! Kopiuję tę wiadomość i umieszczam na waszych stronach, aby powiadomić wszystkich, że nie wszyscy są traktowani sprawiedliwie i że obsługa klienta niechętnie koryguje pojawiające się problemy. Jeśli nie, nie będę częścią członkostwa i nigdy nie zatrzymam się w jednym z waszych sieci hoteli!
Erica Shaw 3252017477
Roger Shaw 3252013299
Delete
Move to
Forward
Reply

.