Ez a bejegyzés eredetileg 2018. április 30-án jelent meg, és 2020. április 16-án frissült.

Az egyedi autókereskedések fantasztikus üzleti vállalkozásnak számítanak a vállalkozói érzékkel rendelkező autórajongók számára, de mint minden vállalkozásnál, itt is munkára van szükség ahhoz, hogy az embereket bejuttassuk az ajtón. És a vállalkozás népszerűsítése a visszaesés idején még nagyobb kihívást jelenthet az ügyfelek megszerzése.

Mivel nem lehetünk mindannyian marketingszakértők, a vállalkozásának ez a területe ijesztőnek tűnhet azok számára, akik nem ismerik a legjobb időkben alkalmazott gyakorlatokat – különösen, mivel az iparágban a trendek elég gyorsan változhatnak.

A jelenlegi körülmények, mint például a COVID-19, azt jelentik, hogy az olyan kisvállalkozóknak, mint például az egyedi autókereskedések, akiknek évek óta nyitva van a fizikai üzletük, talán újra át kell nézniük a marketingjüket, és más módon kell kapcsolatba lépniük a meglévő és potenciális ügyfelekkel.

De hogyan teheti ezt egy zárlat alatt, amikor az üzlet esetleg lelassul?

Hasonlóan: COVID-19 jószolgálati ajánlatok és erőforrások kisvállalkozások számára

6 marketingötlet egyedi autóműhelyek számára

Megfontolja ezt a hat marketingötletet, hogy erőfeszítései lendületben maradjanak.

1. Készítsen e-mail marketingkampányokat.
2. Frissítse az egyedi autósbolt online üzleti listáját.
3. Munkálkodjon a közösségi média kampányain.
4. Kuponokat és ajánlatokat kínáljon.
5. Partnerkapcsolat egy másik helyi vállalkozással.
6. Tartson lépést a trendekkel.

Indítsa be a motorokat, mert ezekkel az ötletekkel felgyorsulhat a jobb üzleti eredmények felé.

Készítsen e-mail marketing kampányokat

Az e-mail marketing kampányok a No. 1 módja annak, hogy sok kisvállalkozás kommunikáljon ügyfeleivel.

Ha már fenntart egy e-mail listát, akkor el kell kezdenie az ügyfelekkel való kapcsolattartást, jobban, mint valaha. Íme néhány információ, amit most érdemes megosztania velük e-mailben:

• A meglévő szolgáltatások COVID-19 miatt bekövetkező esetleges változásai
• Új szolgáltatások, amelyeket kínálni szándékozik
• Az Ön által kialakított partnerségek
• Különleges ajánlatok
• Ingyenes egyedi autós tippek és tanácsok

Az email marketing kampányok kidolgozásával időt takaríthat meg, ha olyan sablonokat használ, amelyek egyszerű drag-and-drop testreszabást tesznek lehetővé. Azt szeretné, ha az e-mailek mind asztali, mind mobileszközökön könnyen megtekinthetők lennének.

Ügyeljen arra, hogy tartalmazzon egy linket a weboldalára egy megjegyzéssel, hogy az emberek meglátogathatják a webhelyét, hogy időpontot kérjenek vagy megbeszéljék a szolgáltatásait. Az is jó ötlet, ha az egyedi autósboltja közösségi médiaoldalaira mutató linkeket is tartalmaz, hogy az e-mail címzettjei megoszthassák az értékes információkat, amelyeket megosztott velük.

És miután elküldte az e-mailjeit, merüljön el az e-mail elemzésekben, hogy javíthassa a kampányait.

Kapcsolódjon hozzá: 5 legjobb gyakorlat a COVID-19 válság idején az ügyfelekkel való kommunikációhoz e-mailben

Van GoDaddy Email Marketing? Íme, hogyan használjon sablont egy e-mail kampány létrehozásához.

Vissza a tetejére

Frissítse egyedi autósboltjának online üzleti listáját

Mivel a járvány idején drámaian csökkent az üzletlátogatások száma, az online marketing fontosabb, mint valaha.

Ez különösen igaz akkor, ha olyan szolgáltatást keresnek, amelyet még soha nem vettek igénybe, mint például az autójuk testreszabása.

Még ha van is weboldaluk és üzleti oldaluk több közösségi médiacsatornán, nem garantált, hogy az Ön egyedi autósboltjának neve az online keresési eredmények első oldalán fog felbukkanni. Ha valaki a kulcsszavak végére beírja, hogy “a közelemben”, a helyi üzleti listák általában az első hely közelében jelennek meg.

Ez az oka annak, hogy egyéni autószervizének profilt kell létrehoznia az olyan oldalakon, mint a Yelp és a Google My Business – beleértve az üzlet címét, telefonszámát, weboldalát, a kínált szolgáltatásokat és a látogatás ütemezésének módját.

Ha üzlete már rendelkezik profillal ezeken az oldalakon, most van itt az ideje, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az információk még mindig pontosak.

Hasonlóan: Változik a nyitvatartási idő a COVID-19 miatt? Ne felejtse el tájékoztatni a Google-t, a Yelp-et és a Facebookot.

Vissza a tetejére

Munkálkodjon a közösségi média kampányain

Hogyan maradjon releváns, ha lassú a tempó? Az egyik leghatékonyabb módszer a közösségi média.

Amint az várható volt, a COVID-19 járvány közepette a közösségi média használata több nagy platformon is megnőtt. Ha tehát azon gondolkodott, hogy az olyan oldalakat, mint a Twitter, az Instagram és a Pinterest használja egyedi autós üzletének marketingjére, akkor itt az ideje, hogy elkezdjen dolgozni a kampányain.

A közösségi média az e-mail marketinghez hasonlóan remek módja annak, hogy kommunikáljon ügyfeleivel, és bemutassa legújabb egyedi autós munkáit vagy makettjeit. Eszközként is használhatóak az ismertség terjesztésére és új ügyfélkör bevonására.

Ez az a hely, ahol a hashtagek jól jönnek.

Egy lépéssel tovább mehet, és feladhat néhány fizetett online hirdetést olyan platformokon, mint a Facebook. Ezeket a hirdetéseket akár meg is célozhatja, hogy elérjék a helyi egyedi autórajongókat.

Hasonlóan:

Vissza a tetejére

Kuponok és ajánlatok felajánlása

Sok helyen, ha jelenleg nem minősül alapvető szolgáltatásnak, az ügyfelei nem jöhetnek el a fizikai üzletébe – de így is felhasználhatja az idejét a fogyasztói bizalom építésére, hogy segítse a jövőbeli eladásokat.

Ezt elkezdheti a kérdések ösztönzésével és az ajánlások megosztásával. De rengeteg más módja is van annak, hogy a meglévő hűségre építsen.

Például talán vannak olyan korábbi ügyfelei, akik már régóta vissza akartak térni önhöz, de még nem jutottak el odáig. Ha átmenetileg zárva vannak az ajtói, használja ki ezt az időt arra, hogy újra kapcsolatba lépjen velük. Ajánljon nekik új ajánlatokat, kedvezményes karbantartási szolgáltatásokat stb.

Használja ki az esetleges leállásokat arra, hogy kitalálja, mely ajánlatokra reagálnak leginkább a korábbi vásárlói. Ha ötleteket keres, a kuponok mindig népszerűek.

A kuponokkal meghatározhatja, hogy ki kapja meg az ajánlatot, legyen az a nagyközönség vagy kizárólag az új vagy visszatérő vásárlók számára. Ahhoz, hogy igazán felpezsdítse az üzletet, kombinálja ezt a marketingötletet egy közösségi média- és e-mail marketingkampánnyal. Ez nagyobb elérhetőséget biztosít, ami segít az egyedi autósboltjának a figyelem felkeltésében.

Protipp: Készítsen online portfóliót az egyedi autós munkáiról. A nagyszerű képek segíthetnek megpecsételni az üzletet a potenciális ügyfelek számára, akik a kerítésen állnak.

Kapcsolódó: Kuponok és promóciók felhasználása a COVID-19

Vissza a tetejére

Partnerkapcsolat egy másik helyi vállalkozással

Minden eddiginél jobban itt az ideje, hogy a helyi vállalkozások összefogjanak.

Kezdje azzal, hogy összeállít egy listát más helyi vállalkozásokról, akikkel elképzelhetőnek tartja a közös munkát. Olyan kisvállalkozásokat keres, amelyek hasonló ágazatban tevékenykednek, és amelyek rendszeresen foglalkoznak az Ön típusú ügyfeleivel.

Például társulhat a közeli autószerelőkkel vagy autómosókkal, hogy oda-vissza irányítsák az ügyfeleket. És ne csak nyilvánvaló partnereket keressen. Néha a dobozon kívüli gondolkodás lehet az az üzemanyag, amire az egyedi autós vállalkozásának szüksége van. Például megfontolhatná, hogy helyi üvegező cégekkel dolgozzon együtt az ablakok korszerűsítése és a kölcsönös ajánlások biztosítása érdekében.

Amint a partnerség fejlődik, beszéljék meg, hogy népszerűsítsék egymást a közösségi médiában, és ösztönözzék a követőket, hogy ugyanezt tegyék.

Tervezzen néhány szórólapot. Kezdje azzal, hogy részletesen ismerteti a szolgáltatásait. Később ötletelhet néhány különleges kedvezményt vagy ajánlatot, amelyek mindenki számára előnyösek.

A partnerrel való együttműködés másik módja a közös rendezvények megtartása. Bár ez most nem opció, miért ne gondolkodhatna más helyi vállalkozásokkal való összefogáson, amelyek kiegészítik az önét? Ez lehetővé teszi, hogy a fogyasztóknak szélesebb körű szolgáltatásokat kínáljon, és ha az eseményről a helyi média is beszámol, akkor extra PR-t kap.

Ezek az események és partnerségek megszervezése eltarthat egy ideig, így ha az egyedi autósboltja nincs csúcsformában vagy most, akkor itt az ideális alkalom, hogy elkezdje az alapmunkát.

Végül, hozzon létre ösztönzőket. Együtt tudsz dolgozni más partnerekkel, hogy kölcsönös ösztönzőket dolgozz ki? Például egy kis kedvezményt egymás szolgáltatásaira vagy hasonlót?

Hasonlóan:

Vissza a tetejére

Tartson lépést a trendekkel

A marketingeszközök és -technikák folyamatosan fejlődnek, ezért fontos, hogy Ön is fejlődjön velük együtt.

Az emberek nagyobb valószínűséggel követik az egyedi autókereskedéseket a közösségi médiában és látogatják újra a weboldalát vagy a blogját, ha azt látják, hogy Ön nem csak az autók testreszabásában járatos, hanem azt is tudja, hogy mi történik az autóiparban általában.

Győzze meg őket, hogy Ön az egyablakos boltjuk mindenben, amit meg akarnak érteni és megtudni ezen a téren, és valószínűleg egy életre szóló ügyfél lesz.

Hasonlóan:

Vissza a tetejére

Végezetül

Ezek a tippek remélhetőleg segítenek az egyedi autós üzlet sikerének előmozdításában most és a jövőben, új üzleteket terelve a küszöbére. Csak győződjön meg róla, hogy online jelenléte ugyanolyan felkészült, mint a fizikai telephelye, amikor a dolgok visszatérnek a normális kerékvágásba!

Ez a bejegyzés a GoDaddy blogon eredetileg Rose Burke által közzétett tartalmat tartalmazza.