En tant que fournisseur de solutions NetSuite de premier plan, on nous pose souvent des questions liées à la tarification et aux licences NetSuite.
Des questions comme,

• Combien coûte NetSuite ?
• Quel est le modèle de tarification de NetSuite ?
• Comment puis-je économiser de l’argent sur les licences NetSuite ?

C’est pourquoi nous avons regroupé (et mis à jour pour 2021) tous nos meilleurs contenus pour créer « The Ultimate NetSuite Pricing Guide ».
Ce guide est conçu pour les chefs d’entreprise qui envisagent les solutions ERP NetSuite. Notre objectif est de vous armer avec les informations nécessaires pour tirer le meilleur parti de votre expérience d’évaluation et d’achat de NetSuite.
Et finalement d’aider les acheteurs de NetSuite à éviter de dire : « si seulement j’avais su… »

Pour obtenir une estimation précise et à jour (2021), cliquez sur la boîte bleue pour calculer votre coût de licence NetSuite dès maintenant.

Table des matières

1. Comment économiser beaucoup sur le coût de NetSuite
2. Modèle de tarification de NetSuite CRM & ERP expliqué
3. Vue d’ensemble du prix par utilisateur de NetSuite
4. Tarification de NetSuite E-commerce expliquée
5. Conclusion

Chapitre 1 : Comment économiser sur les licences NetSuite

Les licences NetSuite peuvent être déroutantes pour de nombreux acheteurs débutants.

C’est différent de la plupart des écosystèmes logiciels où vous ne pouvez obtenir une licence que directement auprès du fournisseur du logiciel.

Les exemples de cette approche comprennent des fournisseurs comme Salesforce ou Oracle, où les licences sont facilitées par les représentants commerciaux de l’entreprise et les services professionnels sont généralement effectués par des partenaires autorisés.

L’octroi de licences NetSuite est également différent de l’écosystème Microsoft (Dynamics), où vous ne pouvez travailler qu’avec un partenaire à la fois pour l’octroi de licences logicielles et la fourniture de services.

Lorsqu’il s’agit d’octroyer des licences à NetSuite, ce n’est pas une approche de type soit ou soit.

Vous pouvez choisir de travailler avec un partenaire de NetSuite, connu sous le nom de fournisseur de solutions NetSuite.

Ou vous pouvez travailler avec une agence comptable qui est affiliée au programme BPO de NetSuite.

Ou vous pouvez travailler avec l’équipe de ventes directes et de services de NetSuite.

Poursuivez votre lecture pour connaître les avantages et les inconvénients de chaque approche.

L’équipe de services de ventes directes &de NetSuite

L’organisation de ventes directes de NetSuite est composée de télé-vendeurs commissionnés segmentés par secteur et par taille d’entreprise. L’équipe est optimisée pour la génération de prospects ERP et vend une grande partie des contrats de licence NetSuite et des engagements de services professionnels.
L’organisation de vente directe propose ses propres services professionnels et une méthodologie de mise en œuvre connue sous le nom de SuiteSuccess. SuiteSuccess, en un mot, est une méthodologie d’implémentation productivisée conçue pour que les clients soient en direct sur NetSuite en 100 jours ou moins.
SuiteSuccess est idéalement adapté aux entreprises ayant des besoins plus simples et au sein d’industries spécifiques.Cette approche a tendance à échouer pour les organisations plus grandes et plus complexes ou celles qui cherchent à profiter d’une approche best of breed nécessitant des intégrations de systèmes multiples.
L’équipe de vente directe et de service deNetSuite a tendance à être un peu plus rigide pendant son processus d’évaluation et de cadrage. Les acheteurs qui souhaitent un processus de vente très structuré trouveront cette approche préférable. En revanche, les acheteurs d’ERP expérimentés peuvent trouver cette méthode superficielle, manquant de profondeur et de souplesse, qui ne peut être transmise que par des organisations de conseil senior expérimentées. Certains anciens clients de NetSuite affirment que l’équipe de vente directe n’est pas disposée à fournir des informations sur les prix de NetSuite pendant le processus de vente.
Par exemple, voici un seul compte de G2Crowd:

Source : https://www.g2crowd.com/products/netsuite-erp/reviews

Avantages potentiels de travailler directement avec NetSuite:

• Accès direct au fournisseur de logiciels et à ses employés – certains clients préfèrent cette approche.
• Peut prendre en charge de très grands déploiements mondiaux
• Méthodologie de vente structurée et beaucoup de ressources pour les démonstrations de produits.
• Les nouveaux produits (ou les produits acquis) peuvent nécessiter l’équipe des services professionnels de NetSuite pour les mettre en œuvre.

Inconvénient potentiel de travailler avec NetSuite directement :

• Une seule méthodologie (SuiteSuccess)
• Processus d’évaluation rigide &de mise en œuvre
• Services techniques internes, d’intégration et de tiers limités
• Les services professionnels et le soutien ont tendance à être plus chers que de travailler avec un partenaire.
• Difficile d’identifier une seule « gorge à étrangler » lorsque des problèmes surviennent
• Multiples contacts de vente
• Multiples contacts de soutien
• Multiples contacts de consultation
• L’approche de vente et de service deNetSuite crée une perte de continuité tout au long du cycle de vie de l’utilisation du logiciel. Vous travaillerez avec plusieurs personnes pour l’évaluation, l’achat, la mise en œuvre et le support continu de l’application. De nombreux clients citent le sentiment d’abandon après la mise en service du logiciel

NetSuite BPO Partners

Le programme BPO deNetSuite est conçu pour les agences de comptabilité qui regroupent le logiciel et les services de comptabilité récurrents dans un forfait mensuel. Avec le programme BPO, vous n’obtenez pas de licence pour votre propre instance NetSuite que vous pouvez personnaliser et configurer pour votre activité spécifique. Au lieu de cela, le partenaire BPO vous fournit une instance NetSuite basée sur les livrables convenus.
Le programme BPO est idéalement adapté aux petites entreprises bien financées qui ont un fort potentiel de croissance mais qui ne sont pas prêtes à doter une équipe de comptabilité &finances.

Les avantages potentiels de travailler avec les BPO de NetSuite :

• Services de comptabilité externalisés combinés au logiciel NetSuite
• Relation avec un seul fournisseur pour le logiciel NetSuite et les services de comptabilité

Inconvénients potentiels de la collaboration avec les BPO NetSuite:

• Si vous décidez d’apporter la comptabilité en interne, vous aurez besoin d’une nouvelle instance NetSuite et d’une mise en œuvre si vous décidez de rester sur la plate-forme NetSuite.
• Difficile de profiter des capacités de personnalisation pour lesquelles NetSuite est reconnu dans l’industrie.

Fournisseur de solution NetSuite

Les fournisseurs de solution NetSuite sont des organisations de consultation ayant une diversité d’antécédents. Certains partenaires sont composés de technologues, de consultants en gestion, de développeurs de logiciels, d’anciens utilisateurs finaux et d’experts en intégration ou une combinaison de chacun.

L’objectif principal d’un NetSuite Solution Provider est d’aider les acheteurs d’un premier ERP à évaluer si NetSuite leur convient ou non et de proposer une combinaison de logiciels et de services professionnels conçus pour répondre aux besoins des objectifs de l’organisation.
Les partenaires NetSuite peuvent personnaliser une approche d’évaluation alignée sur les besoins et les intentions des acheteurs. Il n’y a pas d’approche unique pour les évaluations, le cadrage et les méthodologies avec les partenaires de NetSuite.
Les fournisseurs de solutions NetSuite et l’équipe de vente directe de NetSuite travaillent à partir d’une feuille de prix NetSuite identique, donc à première vue, il semble qu’il n’y ait pas d’avantage de prix inhérent à aller directement par rapport à travailler avec un partenaire.

Toutes choses étant égales par ailleurs, cela est vrai.

Mais comme la plupart des choses dans la vie, l’octroi de licences et la mise en œuvre de NetSuite est un peu plus nuancé que cela.

Ce n’est qu’après avoir pris en compte les services, les intégrations, les personnalisations et les ajouts potentiels de tiers que vous pouvez obtenir une bonne lecture du coût global du déploiement d’une solution NetSuite.

Avantages potentiels de la collaboration avec les partenaires NetSuite:

• Accès direct aux ressources NetSuite plus des consultants NetSuite expérimentés pour vous aider à évaluer et à acquérir le logiciel NetSuite aux meilleures conditions et prix disponibles.
• Prestation de multiples méthodologies de mise en œuvre et de services de soutien NetSuite continus (par ex.par exemple, personnalisations, intégrations, services d’optimisation après la mise en service)
• Certains partenaires contiennent une propriété intellectuelle (IP) spécifique à l’industrie conçue pour fournir plus de valeur et un temps de déploiement plus rapide.
• Point de contact unique – « une seule gorge à étrangler » si les choses vont de travers. Aucune perte de continuité entre le moment de l’évaluation, de l’achat, de la mise en œuvre et du soutien continu.

Inconvénients potentiels de la collaboration avec les partenaires NetSuite:

• La croissance de NetSuite a créé une poussée de nouveaux partenaires, assurez-vous de trouver un partenaire réputé avec une profondeur NetSuite substantielle. Beaucoup de nouveaux partenaires sont des cabinets de conseil Oracle, Sage et Microsoft existants et voient la demande pour les produits et services NetSuite et ils ne veulent pas perdre des affaires potentielles.
• Un petit sous-ensemble de produits de niche (par exemple, NetSuite Payroll & SuiteCommerce InStore POS) peut nécessiter des ressources NetSuite pour être mis en œuvre. Dans cette situation, les fournisseurs de solutions NetSuite supervisent toujours l’engagement global de NetSuite, ils ne font qu’attirer des ressources NetSuite spécifiques si nécessaire.

Que disent les clients :

Source : https://www.g2crowd.com/products/netsuite-erp/reviews

L’information est le pouvoir

En travaillant avec un fournisseur de solutions NetSuite pour les licences NetSuite, ils peuvent vous éduquer sur les pièges potentiels qui viennent avec les licences NetSuite, après tout c’est ce qu’ils font pour vivre.
Une erreur commune que nous voyons chez les acheteurs de NetSuite est la pensée qu’ils peuvent renégocier leurs licences NetSuite l’année prochaine lorsque l’abonnement expire. La transaction la plus importante que vous effectuerez jamais est l’initiale. Tous les renouvellements futurs reposent sur le contrat d’abonnement logiciel (SSA) et l’estimation de la licence que vous avez signés à l’origine. Il est donc important de bien faire les choses dès la première fois.

Conseil d’économie de coûts de NetSuite #2 : chronométrez l’achat

Que ce soit des meubles, des voitures ou des logiciels, le moment où vous achetez est aussi important que ce que vous achetez. Pour de nombreux acheteurs, c’est une connaissance commune cependant si vous n’avez jamais acheté de logiciel d’entreprise continuez à lire.
Les sociétés de logiciels cotées en bourse comme Oracle, Salesforce, Microsoft, etc. sont focalisées au laser sur leurs performances mensuelles et trimestrielles, presque à l’excès. Si elles ont vent d’une  » affaire  » potentielle lors des derniers jours ouvrables du mois ou du trimestre, vous aurez toute l’attention de la haute direction pour que l’affaire se concrétise. Si c’est le dernier jour ouvrable du calendrier fiscal, c’est le meilleur moment pour négocier un nouvel accord logiciel.
Ne négligez pas de définir une stratégie pour le moment de votre acquisition de licence, non seulement pour respecter les délais de votre organisation, mais aussi pour maximiser votre retour sur investissement NetSuite. Le timing est la clé !

Conseil d’économie de NetSuite #3 : Termes du contrat & Conditions

Le logiciel NetSuite est basé à 100% sur l’abonnement. Par conséquent, lorsque vous obtenez une licence NetSuite, vous avez accès au logiciel pendant une période définie. Cet arrangement présente des avantages et des inconvénients. D’un côté, il libère du capital et offre une flexibilité maximale par rapport à l’époque des acquisitions de logiciels sur site et à perpétuité. Le revers de la médaille, cependant, est que l’ERP est très collant et NetSuite le sait. Il n’est pas facile de débrancher un fournisseur d’ERP et de passer à un autre du jour au lendemain.

Qu’est-ce que cela a à voir avec les économies sur les coûts de NetSuite liés aux licences ?

La plupart des fournisseurs de logiciels SaaS séduiront les nouveaux acheteurs avec des remises initiales agressives dans l’intention de fournir une valeur perçue supérieure à ce qui est dépensé chaque année pour le logiciel. Par conséquent, à mesure que votre valeur perçue augmente, le montant de votre abonnement augmente également. Ainsi, chaque année, vous dépensez plus en logiciels que l’année précédente. Il peut arriver un moment où le montant proposé pour la nouvelle période de renouvellement est en désaccord avec vos attentes.

Alors, que faites-vous ? Supporter et payer les frais de renouvellement ? Passer d’innombrables heures d’appels et de courriels avec la direction de NetSuite pour essayer de conclure un meilleur accord ? Tout cela coûte du temps et de l’argent!

Que disent les clients:

Source : https://www.g2crowd.com/products/netsuite-erp/reviews

Une meilleure alternative…
Un partenaire fournisseur de solutions peut travailler avec vous pour proposer un contrat à plus long terme avec un coût fixe pour la durée initiale de l’abonnement plus le verrouillage des augmentations de taux équitables bien au-delà de la durée initiale. En structurant votre accord de cette façon, cela élimine toute surprise et toute frustration futures. C’est un gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées.

Conseil d’économie de coûts NetSuite #4 : Licence au fur et à mesure

Une erreur commune que font les premiers acheteurs de NetSuite est de croire qu’ils doivent tout licencier à l’avance pour obtenir une meilleure affaire. La beauté du logiciel ERP SaaS est que vous pouvez essentiellement activer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux utilisateurs au fur et à mesure de vos besoins, à la demande.

Il pourrait y avoir un scénario où il est logique de faire un achat plus important en échange d’une concession, mais en général, les clients qui acquièrent de nouvelles licences au fur et à mesure de leurs besoins, ont tendance à économiser plus d’argent sur les licences NetSuite.

Il y a eu de nombreuses occasions où nous avons eu des conversations avec de nouveaux clients NetSuite qui ont acheté des modules et des services dont ils n’avaient tout simplement pas besoin parce qu’ils pensaient  » faire une bonne affaire « .

Savoir quoi licencier et quand aura un impact substantiel sur votre coût global de NetSuite.

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Chapitre 2 : Comment le logiciel NetSuite est emballé

Contrairement aux systèmes ERP de niche spécifiques à une industrie, NetSuite est conçu pour prendre en charge une multitude d’industries et de modèles d’affaires, dans tous les départements. L’ampleur de la plateforme NetSuite crée de nombreuses options de tarification conçues pour rendre le logiciel abordable tant pour les startups que pour les organisations de la taille d’une entreprise.
Que vous soyez une petite équipe comptable de trois personnes soutenant une entreprise de commerce électronique ou un fabricant mondial, NetSuite a un paquet de licences de tarification & pour vous !

NetSuite offre plusieurs forfaits de licence spécifiques à différents types d’industries, de tailles d’entreprises et de modes de déploiement.

Dans un premier temps, nous allons examiner les différents forfaits Industrie. Chaque forfait Industrie comprend les fonctionnalités de base de NetSuite ainsi que des modules complémentaires pertinents pour chaque industrie.

Le tableau ci-dessous fournit une description détaillée de ce qui est inclus dans le noyau de NetSuite ainsi que dans les différents packages d’industrie.

Fonctionnalité de base de NetSuite ERP	Fonctionnalité de base de NetSuite CRM
Ce qui est inclus : – ERP avec grand livre, comptes fournisseurs, achats, inventaire, saisie des commandes, comptes clients, rapports de dépenses, expédition avancée avec UPS ou FedEx intégrés – Gestion de la relation client (CRM) et automatisation de la force de vente (SFA) NetSuite avec gestion des devis et des commandes , automatisation du marketing avec campagnes ; service et support client – Outils de productivité incluant les contacts, le calendrier et les événements – Tableaux de bord en temps réel avec des mesures commerciales clés, instantanés de rapports	Ce qui est inclus : – Licence NetSuite CRM+ avec connexion d’un utilisateur – SFA avec gestion des devis et des commandes – Accès client hors ligne pour les ventes sur le terrain – Automatisation du marketing avec campagnes, formulaires en ligne – Support avec capture de cas, routage, escalade – Outils de productivité incluant contacts, calendrier et événements – Publication de documents sur l’intranet – Tableaux de bord en temps réel en tant qu’espace de travail avec des mesures clés de l’entreprise, des rapports et des instantanés – Portail libre-service pour les clients avec un nombre illimité de connexions – Gestion des partenaires avec un portail de base pour les partenaires
Retailer Edition	Manufacturing Edition
Ce qui est inclus : NetSuite Retail Apparel Commerce comprend les mêmes fonctionnalités de base que NetSuite ERP, plus les suivantes : – Gestion financière – Gestion des stocks – Planification de la demande – Gestion des grilles de commande – Bons de travail et assemblages – Module point de vente (POS) – SuiteCommerce InStore (POS) – Prélèvement, emballage et expédition	Ce qui est inclus : NetSuite Manufacturing ERP comprend les mêmes fonctionnalités de base que NetSuite ERP, plus les suivantes : – Bons de travail et assemblages – Gestion des grilles de commande – Gestion des stocks – Planification de la demande – En-cours de fabrication (WIP) et… routages
Édition logicielle	Édition distributeur en gros
Ce qui est inclus : L’édition NetSuite Software comprend les mêmes fonctionnalités de base que NetSuite ERP, plus les suivantes : – Gestion financière – Gestion des revenus – Gestion des logiciels	Ce qui est inclus : La licence NetSuite Wholesale and Distribution comprend les mêmes fonctionnalités de base que NetSuite ERP, plus les facteurs suivants : – Gestion des stocks – Gestion des commandes de grille
Professional Services Edition	Retail Omnichannel Edition
Ce qui est inclus : NetSuite SRP comprend les mêmes fonctionnalités de base que NetSuite ERP, plus les suivantes : – Gestion financière – Gestion de projet – Coût de revient des travaux – Allocation des ressources – Gestion des revenus	Ce qui est inclus : NetSuite Retail Omnichannel comprend les mêmes fonctionnalités de base que NetSuite ERP, plus les suivantes : – Gestion financière – Gestion des stocks – SuiteCommerce Advanced (plateforme de commerce électronique) – SuiteCommerce InStore (POS) – Unités de mesure multiples – Articles matriciels – Inventaire sérialisé – Codage à barres : Articles et transactions – Prélèvement, emballage et expédition – Budgétisation avancée – Calendrier de facturation avancé

Coût NetSuite : Taille de l’entreprise

Une fois que vous avez déterminé si oui ou non vous allez licencier NetSuite via l’un des packs industriels ou simplement licencier NetSuite à la carte, l’étape suivante consiste à déterminer à quelle catégorie vous appartenez en fonction de la taille et des besoins des entreprises.

• Starter (certaines industries) – conçu pour moins de 15 utilisateurs
• Emerging (certaines industries) – conçu pour moins de 30 utilisateurs
• Limited Edition – conçu pour moins de 10 utilisateurs et moins de 50 employés
• Mid-Market Edition – conçu pour plus de 10 utilisateurs et/ou plus d’une entité juridique
• Enterprise Edition – conçu pour plus de 1 000 utilisateurs.

Et pour couronner le tout, NetSuite propose des packs de licences distincts en fonction du modèle de déploiement : SuiteSuccess vs méthode de déploiement traditionnelle.

Vous pouvez commencer à voir comment cela pourrait devenir un peu confus avec toutes ces permutations et options ! Il y a une bonne nouvelle, vous pouvez faire appel à Techfino pour vous assurer que vous obtenez les meilleures options aux meilleurs prix.

Coût de NetSuite : forfaits de base

Nous avons discuté des différents forfaits et catégories de l’industrie. Pour faire plus simple, jetons un coup d’œil aux options de licence CRM et ERP de base que NetSuite propose.

1. NetSuite Limited Edition : est conçue pour les entreprises comptant moins de dix utilisateurs nommés et ne prend en charge qu’une seule entité juridique.

1. NetSuite Financials Mid-Market Edition – (ERP uniquement) : Fournit un support pour plus de dix utilisateurs et/ou deux entités légales ou plus. Cependant le CRM n’est pas inclus dans ce forfait.

1. NetSuite Mid-Market Edition : Fournit un support pour plus de dix utilisateurs et/ou deux entités juridiques ou plus et inclut à la fois le CRM et l’ERP.

Chacune des éditions de NetSuite se compose de la même base de code technologique & sous-jacente et est déployée dans le cloud public multi-tenant de NetSuite au sein des centres de données Oracle. L’un des principaux avantages de NetSuite est qu’à mesure que les besoins de votre entreprise augmentent, il vous suffit d’ajuster votre type d’abonnement NetSuite, il n’est pas nécessaire d’effectuer une migration du système et d’encourir des temps d’arrêt. NetSuite est l’une de ces rares plates-formes ERP qui peut fonctionner aussi bien pour une petite entreprise que pour une entreprise de taille importante. Par conséquent, les investissements que vous faites dans NetSuite aujourd’hui vous accompagneront à perpétuité.
De nombreux clients de NetSuite ont des exigences qui vont au-delà des fonctionnalités CRM et ERP standard fournies avec la plate-forme de base. C’est pourquoi NetSuite propose des tonnes de modules complémentaires que vous pouvez ajouter à votre abonnement de licence en fonction des besoins particuliers de votre entreprise. Les modules complémentaires de NetSuite peuvent faire l’objet d’une licence à la carte en fonction de vos besoins et sont également couramment regroupés sous la forme d’une Industry Suite listée ci-dessus.

Les modules complémentaires courants de NetSuite comprennent :

• Finances avancées
• Actifs fixes
• Budgétisation &Planification
• Reconnaissance des revenus
• Fabrication
• WIP &Routage
• Bons de travail &Assemblages
• Gestion d’entrepôt. (WMS)
• Planification de la demande
• Gestion de projet
• Allocation des ressources
• Coût de l’emploi
• Payroll
• SuitePeople (HCM)
• SuiteCommerce (Ecommerce)

Similaire aux licences d’utilisateur, les modules avancés peuvent être souscrits à tout moment pendant la durée de votre contrat d’abonnement NetSuite et peuvent être supprimés pendant la période de renouvellement de votre abonnement. Avoir la flexibilité d’ajouter et de supprimer des modules au fur et à mesure que les besoins de votre entreprise changent est un énorme avantage par rapport aux logiciels ERP perpétuels traditionnels sur site.

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Chapitre 3 : NetSuite Cost Per User

Lorsqu’il s’agit d’accorder des licences pour des logiciels SaaS, l’un des plus grands facteurs de votre coût global a à voir avec le nombre de licences d’utilisateur dont vous aurez besoin. Plus vous avez besoin d’utilisateurs, plus votre contrat d’abonnement sera cher. Cela semble logique, n’est-ce pas ?
Lorsqu’il s’agit d’accorder des licences aux utilisateurs de NetSuite, NetSuite adopte une approche d’utilisateur nommé plutôt qu’un modèle simultané. Essentiellement, vous aurez besoin d’une licence pour chaque personne qui nécessite un accès complet au système, pour une auditabilité complète.

Pour des rôles spécifiques avec des besoins limités, il pourrait être judicieux que les utilisateurs partagent un login commun, mais en général, sa meilleure pratique est d’avoir une licence d’utilisateur attribuée à une seule personne.
Il existe une demi-douzaine de types d’utilisateurs NetSuite, le plus courant étant une licence d’utilisateur complet. Un utilisateur complet aura accès à toutes les zones de l’application qui lui sont accordées par ses permissions et sa sécurité basée sur les rôles. Une licence d’utilisateur complet est nécessaire pour toute personne qui a besoin d’effectuer des transactions dans le système.
Un deuxième type d’utilisateur commun est la licence de libre-service pour les employés. Ces licences sont vendues par packs de cinq pour le prix d’un. Les licences Libre-Service Employé sont idéales pour les personnes qui ont besoin de saisir/suivre le temps par rapport à un projet, créer/suivre les rapports de dépenses et suivre et saisir les PTO. Cependant, c’est l’étendue de leur utilisabilité au sein de NetSuite
Puis il y a des types d’utilisateurs moins courants, qui sont nécessaires pour les clients qui déploient des modules avancés spécifiques. Il s’agit par exemple des utilisateurs du service Oracle NetSuite Planning & Budgeting Cloud et des utilisateurs de NetSuite OpenAir. Nous laisserons ces derniers de côté pour le moment.
Enfin, certains acheteurs se renseignent sur l’accès en lecture seule ; ils veulent fournir à leur équipe de direction un accès aux rapports et aux tableaux de bord à l’intérieur de NetSuite. Vous aurez toujours besoin d’une licence d’utilisateur complet pour cela. Avec un accès complet, votre équipe de gestion sera en mesure d’explorer les rapports et les tableaux de bord jusqu’aux détails des transactions. Si les rapports statiques sont suffisants, vous pouvez automatiser les rapports programmés pour qu’ils sortent en fonction de la fréquence et de la sortie souhaitées (par exemple, Excel, CSV, PDF).
N’oubliez pas que vous n’avez besoin que de quelques licences d’utilisateur pour démarrer avec un NetSuite. Vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs à tout moment tout au long de votre contrat de licence. Vous pouvez également réduire le nombre d’utilisateurs requis pendant votre période de renouvellement, mais pas au milieu de votre contrat. Par conséquent, vous voudrez réfléchir à la quantité et au type de licences d’utilisateur, afin de ne pas faire un achat excessif.

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Chapitre 4 : Coût du commerce électronique NetSuite

NetSuite SuiteCommerce existe depuis presque aussi longtemps que NetSuite ERP & CRM, à l’époque il était appelé Site Builder. NetSuite Site Builder a été développé bien avant que la popularité du shopping mobile ne soit même considérée comme une option. Bien que largement déployé avec plus de deux mille clients, il présente de graves lacunes dans le monde actuel du mobile first.
C’est pourquoi, il y a environ cinq ans, NetSuite a réalisé des investissements importants dans le portefeuille de produits SuiteCommerce, à la fois par des efforts organiques et par trois acquisitions clés : LightSpeed CMS, Retail Anywhere et Venda.
Le résultat de ces acquisitions et de ces efforts de développement a donné naissance à SuiteCommerce Standard, SuiteCommerce Advanced et SuiteCommerce InStore.

Il est important de noter que, contrairement à d’autres solutions de commerce électronique couramment déployées, les solutions NetSuite SuiteCommerce sont presque toujours utilisées conjointement avec NetSuite ERP et CRM et ne sont pas déployées comme une solution autonome comme Shopify ou Magento. Par conséquent, lorsque vous déployez SuiteCommerce, vous n’avez pas besoin d’un connecteur ou d’une intégration, car la solution fait déjà partie intégrante de NetSuite. C’est l’un des grands avantages de SuiteCommerce par rapport aux principales plateformes d’e-commerce best of breed.

Coût de NetSuite Ecommerce & Présentation du produit:

SuiteCommerce Standard : SuiteCommerce Standard est une solution de commerce électronique basée sur SaaS qui adopte une approche de type « Shopify » avec des modèles pour fournir aux clients un site de commerce électronique complet à un rythme accéléré. En échange d’une offre de commerce électronique rationalisée et productivisée, NetSuite est en mesure de proposer de nouvelles fonctionnalités dès qu’elles sont disponibles. SuiteCommerce Standard convient parfaitement aux entreprises qui ont des besoins simplistes et qui souhaitent être en direct sur une plateforme de commerce électronique en peu de temps.

SuiteCommerce Advanced : SuiteCommerce Advanced fournit aux clients une plateforme de commerce électronique de niveau entreprise dans laquelle vous pouvez complètement personnaliser tous les aspects de votre expérience d’achat en ligne. Avec une flexibilité de conception illimitée, vous pouvez gérer les lignes d’affaires B2B et B2C à travers une seule plateforme offrant aux clients une recherche à facettes, une recherche de site robuste, un merchandising dynamique, des capacités avancées de tarification &promotions, le tout sur une plateforme optimisée pour les mobiles. SuiteCommerce Advanced est le mieux adapté aux entreprises qui vendent de gros volumes et qui ont besoin d’une personnalisation complète autour de l’apparence de l’expérience d’achat

SuiteCommerce InStore : SuiteCommerce InStore est une solution de point de vente (POS) mobile construite sur la plateforme SuiteCommerce. Son objectif est de fournir aux clients une expérience d’achat numérique et physique transparente complète avec des informations sur les clients et les stocks au bout des doigts. SuiteCommerce InStore s’appuie sur du matériel banalisé livré dans le cloud conçu pour permettre aux associés une liberté mobile tout en servant les clients.

Bien que tous les partenaires NetSuite puissent techniquement vendre des produits SuiteCommerce, tous les partenaires ne sont pas en mesure de les mettre en œuvre. Lorsque vous envisagez des solutions SuiteCommerce, il est important de s’associer à un partenaire d’agence de commerce (CAP) ; seuls ces derniers peuvent véritablement vous aider à concevoir et à déployer une solution SuiteCommerce.

Résumé des licences NetSuite

Comment pouvez-vous être sûr que vous obtenez la meilleure valeur de votre abonnement de licence NetSuite ?

En vous associant à une organisation qui a aidé des centaines d’entreprises à obtenir une licence NetSuite, comme la vôtre !

Souvenez-vous que vous n’avez pas à passer par le processus d’évaluation seul et sans représentation, vous pouvez laisser les experts NetSuite de Techfino vous aider à naviguer dans cet achat critique.