El desarrollo de software o cualquier otro proyecto que se enfrente a múltiples requisitos, limitaciones presupuestarias y plazos ajustados a menudo requiere la necesidad de priorizar los requisitos de las partes interesadas. En algún momento, suele ser necesario tomar decisiones sobre qué conjunto de requisitos debe implementarse primero y cuáles pueden retrasarse hasta una versión posterior.

Se han desarrollado numerosos métodos sobre cómo priorizar los requisitos. Mientras que algunos funcionan mejor con un número reducido de requisitos, otros son más adecuados para proyectos muy complejos con muchos responsables y variables. Esta lista de técnicas de priorización de requisitos proporciona una visión general de las técnicas comunes que se pueden utilizar en la priorización de requisitos.

Ranking

Cuando se clasifican los requisitos en una escala ordinal, se da a cada uno un valor numérico diferente basado en su importancia. Por ejemplo, el número 1 puede significar que el requisito es el más importante y el número n puede asignarse al requisito menos importante, siendo n el número total de requisitos. Este método funciona mejor cuando se trata de una sola parte interesada, ya que puede ser difícil alinear las perspectivas de las diferentes partes interesadas sobre lo que debería ser la prioridad de un requisito; sin embargo, tomar un promedio puede abordar este problema hasta cierto punto.

Asignación numérica (agrupación)

Este método se basa en la agrupación de los requisitos en diferentes grupos de prioridad con cada grupo que representa algo que las partes interesadas pueden relacionar. Por ejemplo, los requisitos pueden agruparse en prioridad crítica, prioridad moderada y prioridad opcional. Los interesados también pueden clasificar los requisitos como obligatorios, muy importantes, más bien importantes, no importantes y no importa para describir su importancia.

Estos grupos deben estar claramente definidos para que los interesados no tengan una comprensión diferente de cada uno durante el ejercicio de priorización. Para evitar que las partes interesadas coloquen todos los requisitos en una categoría, debe restringirse el porcentaje de requisitos que pueden colocarse en cada grupo. Una desventaja de esto, sin embargo, es el hecho de que los requisitos en cada grupo tendrán entonces la misma prioridad sin una prioridad única asignada por requisito.

Técnica MoScoW

En lugar de números, este método utiliza cuatro grupos de prioridad: DEBE tener, DEBERÍA tener, PODRÍA tener y NO tendrá. Con esta técnica, las partes interesadas pueden priorizar los requisitos de forma colaborativa. El acrónimo representa lo siguiente:

• DEBE (Obligatorio)
• DEBE (De alta prioridad)
• COULD (Preferido pero no necesario)
• DEBE (Puede ser pospuesto y sugerido para una futura ejecución)

Las decisiones de las partes interesadas sobre las prioridades de los requisitos se clasifican como se muestra arriba. Ver MoSCoW : Técnica de priorización de requisitos para más información.

Técnica de clasificación de burbujas

Para priorizar los requisitos utilizando la clasificación de burbujas, se toman dos requisitos y se comparan entre sí. Si descubres que uno de los requisitos debería tener más prioridad que el otro, los intercambias en consecuencia. Y así sucesivamente hasta que el último requisito esté bien ordenado. El resultado es una lista de requisitos clasificados.

Método de los cien dólares

Este sencillo método es útil en cualquier lugar en el que varias partes interesadas necesiten votar democráticamente sobre qué requisitos son los más importantes. Todas las partes interesadas obtienen un concepto de 100 dólares, que pueden distribuir entre los requisitos. Así, el interesado puede optar por dar todos los 100 dólares a un solo requisito, o puede distribuir los puntos de forma más uniforme. Cuanto mayor sea la cantidad asignada a cada requisito, mayor será la prioridad del mismo. Al final, se cuenta el total y se clasifican los requisitos en función del número de puntos recibidos.

Esta técnica sólo debe utilizarse cuando se tiene un pequeño grupo de requisitos a priorizar y cuando se tiene el mismo conjunto de requisitos para evitar que los encuestados influyan en sus resultados asignando más dólares a su requisito favorito.

Con esta técnica, sin embargo, puede ser difícil hacer un seguimiento de cuánto se ha asignado y qué cantidad queda por disponer.

Proceso de jerarquía analítica (AHP)

Este famoso método de priorización de requisitos fue diseñado por Thomas L. Saaty. En realidad, el método describe todo un marco para tomar decisiones correctas en campos como el empresarial, el sanitario, el gubernamental y muchos otros. En esencia, los interesados descomponen su objetivo en subproblemas más pequeños, que pueden ser fácilmente comprendidos y analizados (en forma de jerarquía).

Una vez construida la jerarquía, los responsables de la toma de decisiones evalúan los elementos comparando pares entre sí. El número total de comparaciones recomendadas con el AHP son n × (n-1)/2 (donde n es el número de requisitos) en cada nivel jerárquico. Los participantes emiten juicios (a veces basados en datos) sobre la importancia relativa de cada elemento. A continuación, se pueden asignar valores numéricos (basados en las prioridades) a cada elemento de la jerarquía.

Este método no es adecuado para un número elevado de requisitos, ya que el número de requisitos determina el número de comparaciones que hay que hacer.

Cinco porqués

A menudo ocurre que las partes interesadas quieren implantar una determinada característica por razones que no están fundadas en argumentos lógicos o en los intereses comerciales de la empresa. Con los cinco porqués, el analista pregunta al interesado repetidamente (cinco veces o menos) por qué es necesario el requisito hasta que se establece la importancia de los mismos. Las respuestas revelan si el requisito es realmente necesario o puede ser cancelado/pospuesto una vez determinada la prioridad.

Conclusión