Selv om der ikke kræves nogen officiel gennemgangsproces for at mærke et produkt som “Made in the U.S.A.”,”, kan en virksomhed komme i juridiske problemer for at misbruge denne mærkning, da det kan udgøre falsk reklame. En ny rapport fra en reklamevagthedsgruppe hævder, at der på Walmarts websted findes mere end 100 eksempler på produkter, der fejlagtigt markedsføres som værende fremstillet i USA.

I henhold til et brev, som gruppen Truth In Advertising for nylig sendte til Walmarts administrerende direktør Doug McMillon, “er Walmarts websted fyldt med fejl i forbindelse med mærkning af USA.”

I brevet nævnes bl.a. Walmarts Equate-sminkesvampe af butiksmærket i billedet øverst i denne historie. TINA siger, at disse svampe fik mærket Made in the U.S.A. på Walmart.com, selv om der på produktets egen emballage tydeligt står, at de er “Made in China”.”

Et andet Equate-mærkeprodukt, som TINA nævner, er disse tandblegningsstrips, som virksomheden samtidig angiver som værende fremstillet i USA, mens den i produktdetaljerne erklærer, at de er importeret fra et andet land:

Som svar på TINA’s brev fortalte Walmart gruppen, at produktionen af begge disse produkter for nylig blev flyttet til USA, men at nogle butikker stadig kan indeholde versioner, der er fremstillet i udlandet, og at ikke alle oplysninger på hjemmesiden er korrekte. Uanset hvad er begge varer ikke længere forsynet med det patriotiske markedsføringsbudskab.

Det var ikke kun varer af butiksmærket, der fik de falske “Made in U.S.A.”-mærker, ifølge rapporten. TINA’s brev nævner som eksempel en Almay eyeliner, hvor der står, at produktet er fremstillet og samlet her i USA, selv om der på emballagen står, at det er “Made in Germany”. Walmart siger, at oplysningerne om oprindelsesland kommer fra leverandøren.

“Falsk Made in USA-mærkning på Walmart’s hjemmeside har vildledt forbrugere, der ønsker at købe amerikansk fremstillede produkter,” sagde TINA.org’s administrerende direktør Bonnie Patten. “Den største detailhandler i verden burde have sikret sig, at dens påstande om amerikansk produceret var korrekte, før den anbragte made in USA-mærker på produkterne. Indtil Walmart rydder op i dette rod, kan forbrugerne ikke stole på Walmart med hensyn til, hvor et produkt virkelig er fremstillet, når de handler på hjemmesiden.”

============
UPDATE: Da en repræsentant for Walmart blev kontaktet for at få en kommentar, gav han følgende erklæring til Consumerist –

“Vi arbejder løbende på at forbedre vores website-lister og oplysninger. Vi er i gang med en mere omfattende kvalitetssikringskontrol for at hjælpe med at eliminere disse kodningsfejl. På baggrund af vores første interne gennemgang mener vi, at disse fejl er begrænset til en lille procentdel af varerne, og vi har tillid til den overordnede integritet af oplysningerne på vores websted.”

============

En mere detaljeret rapport bestilt af TINA undersøgte den faktiske “Made in the U.S.A.”-mærkningen på Walmart.com og fandt en række problemer.

Denne rapport bemærkede, at Walmart gør meget lidt for at skelne sin “Made in the U.S.A.”-mærkning fra sin “Assembled in the U.S.A.”-mærkning og sin “Assembled in the U.S.A.”-mærkning.”, selv om de to mærker har meget forskellige standarder i Federal Trade Commissions øjne.

“Læsbarheden af teksten øverst på etiketten, som enten kan være “Made in the” eller “Assembled in the”, er marginal, selv for personer med fremragende eller korrigeret syn, både på grund af tekstens lille størrelse og den lave kontrast af lyseblå tekst på hvid baggrund”, skriver rapportens forfatter, dr. Jeff Johnson, der bemærker, at problemet forværres for langsynede personer eller personer, der ser på webstedet på en skærm i lille format. “Hvis sådanne personer ikke tidligere har set det i større format (f.eks. på en produktside), vil de ikke være i stand til at afgøre, hvad der står. Selv forbrugere, der allerede har set denne tekst i større format, ville i søgeresultaterne have svært ved at skelne mellem ‘Made in the USA’ og ‘Assembled in the USA’.”

Vil du have flere forbrugernyheder? Besøg vores moderorganisation, Consumer Reports, for at få det seneste om svindel, tilbagekaldelser og andre forbrugerproblemer.