Această postare a fost publicată inițial la 30 aprilie 2018 și a fost actualizată la 16 aprilie 2020.

Timișoarele auto personalizate sunt o afacere fantastică pentru pasionații de automobile cu un fler antreprenorial, dar, ca în cazul oricărei afaceri, pentru a aduce oameni în ușă este nevoie de muncă. Iar promovarea afacerii dvs. în timpul unei perioade de criză poate face ca obținerea de clienți să fie mai dificilă.

Din moment ce nu putem fi cu toții experți în marketing, acest domeniu al afacerii dvs. poate părea descurajator pentru cei care nu sunt familiarizați cu practicile utilizate în cele mai bune momente – mai ales că tendințele din industrie se pot schimba destul de rapid.

Condițiile actuale, cum ar fi COVID-19, înseamnă că proprietarii de afaceri mici, cum ar fi magazinele de mașini personalizate care și-au deschis magazinele fizice de mulți ani, ar putea fi nevoiți să se uite din nou la marketingul lor și să se angajeze cu clienții existenți și potențiali într-un mod diferit.

Dar cum puteți face acest lucru în timpul unui blocaj și atunci când afacerea dvs. poate încetini?

Relaționat: COVID-19 oferte de bunăvoință și resurse pentru întreprinderile mici

6 idei de marketing pentru atelierele auto personalizate

Considerați aceste șase idei de marketing pentru a vă menține eforturile alimentate.

1. Creați campanii de marketing prin e-mail.
2. Actualizați listele de afaceri online ale magazinului dvs. de mașini personalizate.
3. Lucrați la campaniile dvs. de social media.
4. Oferiți cupoane și oferte.
5. Asociați-vă cu o altă afacere locală.
6. Țineți pasul cu tendințele.

Porniți motoarele, pentru că, cu aceste idei, ați putea accelera spre rezultate mai bune ale afacerii.

Creați campanii de marketing prin e-mail

Campaniile de marketing prin e-mail sunt campania nr. 1 modalitate prin care multe afaceri mici comunică cu clienții lor.

Dacă mențineți deja o listă de email, trebuie să începeți să vă implicați cu clienții dvs. mai mult ca niciodată. Iată câteva informații pe care ați putea dori să le împărtășiți cu ei prin e-mail acum:

• Toate modificările aduse serviciilor existente datorită COVID-19
• Serviciile noi pe care intenționați să le oferiți
• Toate parteneriatele pe care le-ați dezvoltat
• Oferte speciale
• Consiliere și sfaturi gratuite pentru mașini personalizate

Puteți economisi timp la dezvoltarea campaniilor de marketing prin e-mail utilizând șabloane care permit o personalizare simplă prin glisare și fixare. Veți dori ca e-mailurile dvs. să fie ușor de vizualizat atât pe desktop, cât și pe dispozitivele mobile.

Asigurați-vă că includeți un link către site-ul dvs. web cu o notă care să le spună oamenilor că pot vizita site-ul dvs. pentru a face o programare sau pentru a discuta despre serviciile dvs. Este, de asemenea, o idee bună să includeți link-uri către paginile de social media ale magazinului dvs. de mașini personalizate, astfel încât destinatarii e-mailurilor dvs. să poată împărtăși informațiile valoroase pe care le împărtășiți cu ei.

Și, după ce vă trimiteți e-mailurile, scufundați-vă în analiza e-mailurilor pentru a vă îmbunătăți campaniile.

Relaționat: 5 cele mai bune practici pentru utilizarea e-mailurilor pentru a comunica cu clienții în timpul crizei COVID-19

Aveți GoDaddy Email Marketing? Iată cum să utilizați un șablon pentru a crea o campanie de e-mail.

Înapoi sus

Actualizați listele de afaceri online ale magazinului dvs. de mașini personalizate

Acum vizitele în magazine au scăzut dramatic în timpul pandemiei, marketingul online este mai important ca niciodată.

Acest lucru este valabil mai ales atunci când caută un serviciu pe care nu l-au mai folosit până acum, cum ar fi personalizarea mașinii lor.

Chiar și cu un site web și pagini de afaceri pe mai multe canale de socializare, nu este o garanție că numele magazinului dvs. de mașini personalizate va apărea pe prima pagină a rezultatelor căutării online. Atunci când o persoană lipește „aproape de mine” la sfârșitul cuvintelor cheie pe care le folosește, listele de afaceri locale tind să apară aproape de vârf.

De aceea, ar trebui să adăugați un profil pentru atelierul dvs. auto personalizat pe site-uri precum Yelp și Google My Business – inclusiv adresa atelierului, numărul de telefon, site-ul web, serviciile oferite și modul de programare a unei vizite.

Dacă magazinul dvs. are deja profiluri pe aceste site-uri, acum este momentul principal pentru a vă asigura că informațiile sunt încă corecte.

Relaționat: Orele de funcționare se schimbă din cauza COVID-19? Nu uitați să anunțați Google, Yelp și Facebook.

Înapoi sus

Lucrați la campaniile dvs. de social media

Cum vă păstrați relevanța atunci când lucrurile sunt lente? Una dintre cele mai eficiente metode este social media.

Așa cum v-ați putea aștepta, utilizarea social media este în creștere pe mai multe platforme importante pe fondul pandemiei COVID-19. Deci, dacă v-ați gândit să folosiți site-uri precum Twitter, Instagram și Pinterest pentru a vă comercializa magazinul de mașini personalizate, acesta este un moment bun pentru a începe să lucrați la campaniile dvs.

Similar cu marketingul prin e-mail, social media este o modalitate excelentă de a comunica cu clienții dvs. și de a prezenta unele dintre cele mai recente lucrări auto personalizate sau machete. Ele pot fi, de asemenea, folosite ca un instrument pentru a răspândi conștientizarea și a atrage o nouă bază de clienți.

Acesta este locul în care hashtag-urile vin la îndemână.

Puteți face un pas mai departe și puteți lansa unele anunțuri online plătite pe platforme precum Facebook. Puteți chiar să direcționați aceste anunțuri astfel încât să ajungă la pasionații locali de mașini personalizate.

Relaționat: Folosirea social media pentru a interacționa cu clienții în situații de criză

Înapoi sus

Oferiți cupoane și oferte

În multe locuri, dacă nu sunteți clasificat ca un serviciu esențial în acest moment, clienții dvs. nu pot veni la magazinul dvs. fizic – dar puteți totuși să vă folosiți timpul pentru a construi încrederea consumatorilor pentru a vă ajuta cu vânzările viitoare.

Puteți începe să faceți acest lucru prin încurajarea întrebărilor și împărtășirea recomandărilor dumneavoastră. Dar există o mulțime de alte modalități de a vă baza pe loialitatea existentă.

De exemplu, poate că aveți clienți din trecut care au vrut să se întoarcă la dvs. dar nu au reușit să o facă. Dacă ușile dvs. sunt închise temporar pentru afaceri, folosiți această perioadă pentru a vă reangaja cu ei. Oferiți-le oferte noi, servicii de întreținere la preț redus, etc.

Utilizați orice perioadă de întrerupere a activității pe care ați putea-o experimenta pentru a vă da seama care sunt ofertele la care cumpărătorii dvs. din trecut sunt cel mai probabil să răspundă. Dacă sunteți în căutare de idei, cupoanele sunt întotdeauna populare.

Cupoanele vă permit să specificați cine beneficiază de ofertă, fie că este vorba de publicul larg, fie că este exclusiv pentru clienții noi sau cei care revin. Pentru a stârni cu adevărat afaceri, combinați această idee de marketing cu o campanie de marketing pe rețelele sociale și prin e-mail. Acest lucru va oferi o mai mare rază de acțiune, ceea ce va contribui la creșterea atenției magazinului dvs. de mașini personalizate.

Consiliu profesional: Creați un portofoliu online al lucrărilor dvs. de mașini personalizate. Imaginile grozave pot ajuta la încheierea afacerii pentru potențialii clienți care sunt pe gard.

Relaționat: Utilizarea cupoanelor și a promoțiilor pentru a ajuta clienții care se confruntă cu COVID-19

Înapoi sus

Asociați-vă cu o altă afacere locală

Mai mult ca oricând, acum este momentul ca afacerile locale să se unească.

Începeți prin a întocmi o listă cu alte afaceri locale cu care vă vedeți lucrând. Ceea ce căutați sunt companii mici care sunt într-un sector similar și care se ocupă în mod regulat de tipul dvs. de clienți.

De exemplu, ați putea să vă asociați cu mecanicii auto din apropiere sau cu spălătoriile auto din apropiere pentru a trimite clienți de la unul la altul. Și nu mergeți doar cu parteneri evidenți. Uneori, gândirea în afara cutiei poate fi combustibilul de care afacerea dvs. cu mașini personalizate are nevoie. De exemplu, ați putea lua în considerare colaborarea cu firmele locale de geamuri pentru modernizarea ferestrelor și pentru a oferi recomandări reciproce.

Pe măsură ce parteneriatul dvs. se dezvoltă, discutați despre promovarea reciprocă pe rețelele de socializare și încurajarea adepților să facă același lucru.

Desenați niște pliante. Începeți prin a vă detalia serviciile. Mai târziu, puteți să vă gândiți la niște reduceri sau oferte speciale care să fie benefice pentru toată lumea.

O altă modalitate de a lucra cu un partener este organizarea de evenimente comune. Deși nu este o opțiune chiar acum, de ce nu vă gândiți să faceți echipă cu alte afaceri locale care vă completează activitatea? Acest lucru vă permite să oferiți consumatorilor o gamă mai largă de servicii, iar dacă evenimentul este acoperit de mass-media locală, vă oferă un plus de PR.

Aceste evenimente și parteneriate pot dura ceva timp pentru a fi organizate, așa că, dacă magazinul dvs. de mașini personalizate nu este în viteză maximă sau acum, aveți o ocazie ideală pentru a începe să faceți munca de bază.

În cele din urmă, creați stimulente. Puteți lucra alături de alți parteneri pentru a dezvolta stimulente reciproce? De exemplu, o mică reducere la serviciile celuilalt sau ceva similar?

Relaționat: Cum să comercializați o afacere locală prin colaborare strategică

Înapoi sus

Țineți pasul cu tendințele

Instrumentele și tehnicile de marketing evoluează în mod constant, așa că este important să evoluați odată cu ele.

Este mai probabil ca oamenii să urmărească magazinele de mașini personalizate pe rețelele de socializare și să revadă site-ul sau blogul dvs. dacă văd că nu sunteți doar cunoscător în ceea ce privește personalizarea mașinilor, ci și că știți despre ceea ce se întâmplă în industria auto în general.

Convingeți-i că sunteți ghișeul lor unic pentru tot ceea ce vor să înțeleagă și să învețe despre acest spațiu și probabil că veți avea un client pe viață.

Relaționat: Cum să începi un blog în 7 pași (în 2020)

Înapoi sus

În concluzie

Sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta să vă propulsați succesul afacerii cu mașini personalizate acum și în viitor, conducând noi afaceri la ușa dumneavoastră. Doar asigurați-vă că prezența dvs. online este la fel de pregătită ca și locația dvs. fizică atunci când lucrurile revin la normal!

Acest articol include conținut publicat inițial pe blogul GoDaddy de Rose Burke.