Esta Política de Envio Doméstico só se aplica aos produtos que estão listados no site Newegg.com ou aplicativo móvel Newegg (coletivamente, referido como o “Site”) como “Vendido e Enviado por Newegg” que será enviado dentro dos Estados Unidos.

Para um item do Mercado, um item que está listado no Site como “Vendido e Enviado” por um terceiro vendedor através da plataforma do Mercado de Newegg e não como “Vendido e Enviado por Newegg” (“Item do Mercado”), o Item do Mercado é enviado diretamente pelo vendedor do Mercado. Verifique a política do vendedor do Newegg’s Marketplace para a política de envio do vendedor individual do Marketplace. No caso de um conflito entre as políticas de envio de Newegg e as da Página de Políticas do Vendedor do Mercado, as políticas de envio da Página de Políticas do Vendedor devem ser aplicadas aos seus pedidos desse Vendedor do Mercado. Observe que o tempo de processamento, excluindo o envio de itens do Marketplace, é de 1-2 dias úteis.

Termos Gerais de Envio

Estes são os Termos Gerais de Envio de Newegg que se aplicam a todas as opções de envio doméstico.

• Tempos de entrega medidos em dias úteis.
• Não podemos garantir o envio no mesmo dia. Todos os pedidos estão sujeitos a um tempo de processamento de 1-2 dias úteis antes do envio. A data estimada de chegada não é uma garantia de quando o pacote será entregue.
• Processamos encomendas nos fins-de-semana, excluindo feriados.
• As taxas de envio não são reembolsáveis. As taxas de envio são para os serviços fornecidos pela transportadora e não serão reembolsadas se o item for devolvido por qualquer motivo.

Requisito de assinatura

Requeremos uma assinatura na entrega para os seguintes tipos de pedidos:

• Entrega de item grande
• Entrega de item grande
• Entrega de item grande
• Pagamento de pedidos acima de $750.00

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• Anenhum pedido enviado para fora dos Estados Unidos

Adicionar serviço de assinatura

Por uma pequena taxa, você pode ser capaz de adicionar um requisito de assinatura a qualquer pedido elegível em que ainda não exigimos uma assinatura. Se a sua encomenda for elegível, verá a opção de adicionar um requisito de assinatura no seu carrinho de compras durante a compra.

• • Determinados itens e métodos de envio não são elegíveis para o serviço de assinatura.
  • Os envios da ShopRunner não são elegíveis para o serviço de assinatura.

Opções de envio

• Tempo de entrega medido em dias úteis.
• Newegg trabalha com um número de transportadoras de transporte profissional; a sua encomenda será enviada pela transportadora que melhor possa cumprir o tempo de entrega estimado.

Entrega de artigos grandes e entrega de luvas brancas

• Cossos métodos de entrega são concebidos para artigos grandes, como televisores ou aparelhos. A Entrega de Luva Branca, no entanto, apresenta entrega em local específico, além de desembalar e descarte opcional do material de embalagem. Para mais informações, visite as Perguntas Frequentes para Entrega de Artigos Grandes e Entrega de Luva Branca.
• Entrega será agendada pela transportadora antes da entrega. Uma vez programada, o prazo de entrega é normalmente dentro de 3 a 5 dias úteis para a maioria dos itens, entrega dentro de 7 a 10 dias úteis para Grandes Electrodomésticos. Os locais rurais podem exigir até 13 dias úteis para a entrega.
• Entrega de itens grandes não está disponível para AA, AE, AP, HI, AK, PR e alguns locais exclusivos, tais como ilhas específicas.
• É necessária uma assinatura de adulto para certificar a aceitação da entrega.
• Para Entrega na Porta da Frente, o motorista levará o item até sua porta da frente e não desembalará o item.
• Para Entrega de Luva Branca, o motorista levará o item para o quarto de sua escolha, desempacotará o item e descartará qualquer embalagem que você não queira (isto nem sempre é recomendado, no caso de você precisar devolver o item).

Newegg Ground

• Entrega estimada dentro de 1-5 dias úteis.
• Este método de envio só está disponível para seleccionar itens restritos que devem ser enviados por terra.
• Caixas P.O. – Não enviamos para caixas P.O. padrão. Contudo, podemos enviar para caixas postais residenciais em áreas rurais.

Entrega de Eggsaver Superior

• Entrega estimada dentro de 4 a 7 dias úteis.
• Super Eggsaver pode usar mais do que uma transportadora de transporte para entregar a sua encomenda. Alguns transportadores irão entregar directamente de nós para si, enquanto outros irão enviá-la parte do caminho, e depois entregar a sua encomenda para USPS para entrega final.
• O envioSuper Eggsaver é o único serviço disponível para o endereço PO BOX.
• O envioSuper Eggsaver não está disponível para o Alasca, Hawaii, Porto Rico ou endereços APO/FPO/DPO.
• Não disponível para todos os produtos ou armazéns neste momento. Alertas serão apresentados durante o processo de checkout.
• Peso máximo da embalagem é de 150 libras.
• Preço máximo do pedido é de $2.000,00.

PAPO/FPO/DPO Envio

• Entrega levará aproximadamente 2 a 6 semanas.
• Devido às limitações de tamanho, segurança e restrições de transporte, alguns itens, incluindo os itens listados abaixo não são elegíveis para o Envio APO/FPO/DPO:
  • Monitores 19″ e maiores
  • DVDs
  • Items contendo baterias de lítio
  • Itens grandes ou perigosos
  • Items enviados por um Mercado seller
  • E outros itens

Vendedor

• Horas e Locais
  Califórnia
  18045 Rowland Street
  Cidade da Indústria, CA 91748
  Mon-Fri, 10am às 19pm PT
• Ordens devem ser processadas até 3:30 p.m. hora local no dia da coleta. Se uma encomenda for processada depois das 15h30, estará disponível para recolha no dia útil seguinte.
• Receberá um e-mail quando a sua encomenda estiver pronta para recolha.
• Um identificador de foto, o cartão de crédito original usado para pagar a encomenda, e uma cópia impressa do seu “Will Call Order Pickup Slip” são necessários para a recolha da encomenda.
• Apenas a pessoa cujo nome está listado na guia de recolha como o “Receptor” pode levantar a encomenda.
• É necessária uma assinatura para a recolha da encomenda.
• Após Newegg lhe ter enviado um e-mail declarando que a sua encomenda está pronta para recolha, se a sua encomenda não for recolhida dentro de sete dias úteis, então a sua encomenda será cancelada e reembolsada.
• Se precisar de prolongar a data de recolha, por favor contacte o serviço de apoio ao cliente, pois a data de recolha pode ser prolongada até 5 dias úteis.

Newegg Economy

• Entrega estimada dentro de 2-3 dias úteis.
• Este método de envio só está disponível para envios para Porto Rico.

Newegg Digital Download Delivery Service

• Com software descarregável, não precisa de esperar pelo envio. Em geral, você receberá um link para download e um código de segurança dentro de aproximadamente 1-3 horas (até 1 dia útil se a sua encomenda necessitar de verificação adicional para ser processada).
• Para instruções sobre como descarregar o seu item ou receber o seu código clique aqui.

Newegg Standard Shipping Service

• Items enviados por Newegg.

Custos de Envio

Seu custo total para a compra de qualquer produto incluirá os custos de envio e manuseio mostrados na sua fatura de Newegg. Suas taxas de envio originais não são reembolsáveis no caso de um produto devolvido. Essas taxas são pagas pelos serviços prestados por e para a transportadora original, e não serão reembolsadas a você se seu item for devolvido para um reembolso a Newegg.

Cross-Ship

Newegg não faz o envio cruzado de produtos em nenhuma circunstância.

Risco de Perda

Newegg providenciará o envio do(s) produto(s) encomendado(s) para você, Free On Board (F.O.B.) ponto de envio, significando título do(s) produto(s) – exceto software – e o risco de perda passa para você no momento da entrega ao transportador. Newegg reserva um direito de garantia de compra de dinheiro no(s) produto(s) até o recebimento do valor total devido. Você concorda em permitir que Newegg assine documentos apropriados em seu nome para permitir que Newegg proteja seus juros de segurança do dinheiro da compra. O título do software permanecerá com o(s) licenciador(es). Todo o software é fornecido sujeito ao acordo de licença do fabricante do software. Você concorda em ficar vinculado a qualquer acordo de licença de software assim que o selo no pacote for quebrado. Newegg irá informá-lo das datas estimadas de envio, mas Newegg não será, sob nenhuma circunstância, responsável por atrasos na entrega, e danos associados, devido a eventos fora de seu controle razoável, incluindo, sem limitação, atos de Deus ou inimigo público, atos do governo federal, estadual ou local, incêndios, inundações, desobediência civil, greves, lockouts e embargos de frete.

Estimativas de entrega

Por favor note que a menos que de outra forma indicado no Site, as estimativas de entrega são apenas estimativas e não são prazos de entrega garantidos, não devem ser consideradas como tal e não fazem parte do contrato entre Newegg e você.