10). Flexibilidade

Com a incerteza em torno da economia global de hoje, as empresas precisam da capacidade de expandir ou reduzir o tamanho rapidamente. Infelizmente, isso nem sempre é possível com as leis trabalhistas de hoje, pois os processos judiciais dos funcionários estão em alta. Ao terceirizar, as empresas tiram esse risco, permitindo que as empresas se adaptem mais rapidamente ao aumento ou diminuição da demanda.

9). Eficiência

Odds são, sua empresa não é especialista em gestão de TI, serviços de RH ou funções de contabilidade. As empresas podem passar semanas, às vezes meses, apenas encontrando pessoas para um determinado departamento interno. A partir daí, você é forçado a treinar pessoas e realmente se ajustar na hora. No final do dia, as empresas podem ficar com uma conta pesada, com pouco para mostrar pelo seu dinheiro. Ao simplesmente terceirizar serviços básicos de negócios, as empresas são capazes de saltar direto para a linha de chegada ao construir um departamento.

8). Paz de espírito

Embora a incerteza em torno das negociações de contratos de terceirização possa ser perturbadora, as empresas muitas vezes sentem uma sensação de alívio quando as pessoas começam a assinar na linha pontilhada. Os acordos contratuais oferecem protecção a ambas as partes e eliminam quaisquer interacções humanas desagradáveis que possam ocorrer quando os trabalhadores internos são despedidos. As empresas terceirizadas também podem ser responsabilizadas por negligência e mau desempenho em contratos juridicamente vinculativos, ajudando ainda mais o esforço de terceirização.

Os BENEFÍCIOS DE OUTSOURCING

7). Liberação de Recursos Internos

Porquê desperdiçar pessoas em áreas que não se concentram nas funções centrais do negócio? O capital e as pessoas estão se tornando commodities superiores em um ambiente financeiro difícil, e as empresas precisam do maior número possível de boas pessoas para focar no que realmente importa em um negócio. Ao externalizar serviços menores, as empresas libertam tempo e capital para fazer avançar os seus negócios.

6). Gerenciamento de Risco

Ir junto com o nº 10 desta lista, o gerenciamento de risco é outra das principais razões pelas quais as empresas optam por terceirizar. Se uma empresa está lançando um novo produto ou oferecendo algo novo, ter funcionários em países desenvolvidos oferece pouco em termos de gerenciamento de risco se o produto não se sair bem no mercado aberto. Com os trabalhadores offshore, as operações podem ser rapidamente aperfeiçoadas para atender a uma demanda que nunca se concretiza.

5). Melhoria do serviço

Acreditar ou não, a terceirização pode realmente ajudar a melhorar o serviço. Por que perder tempo e recursos valiosos treinando uma equipe interna de atendimento ao cliente quando há profissionais a serem contratados que normalmente podem fazer a mesma tarefa por menos dinheiro? Desempenho de TI, funções de RH e serviços financeiros são alguns dos trabalhos mais comumente terceirizados, e empresas em todo o mundo vêm trabalhando nessas áreas específicas há anos. Ter uma empresa offshore que lida com atividades comerciais não essenciais geralmente leva a um melhor serviço.

4). Tax Breaks

Cheque nossa peça nos 5 Locais de Terceirização Eficientes em Impostos, e você terá uma visão mais clara sobre por que as empresas optam por terceirizar algumas de suas operações. Ao lidar com negócios no exterior, as empresas são capazes de tirar proveito de taxas mais baixas de impostos corporativos. Países como Irlanda, Hong Kong, Singapura e Taiwan têm taxas de impostos corporativos muito baixas, o que pode ter um impacto dramático no resultado final de uma empresa, caso ela terceirize certos serviços lá.

3). Custos regulamentares mais baixos

Não só as empresas podem pagar menos aos trabalhadores offshore, mas a redução significativa dos custos regulamentares também faz baixar a etiqueta do preço do outsourcing. Programas como o Seguro Social, Medicare e seguro desemprego não existem em muitos países em desenvolvimento, o que faz baixar ainda mais os custos da terceirização. Mesmo que um trabalhador terceirizado faça o mesmo que o seu homólogo americano ou europeu, custos regulamentares mais baixos significam que normalmente é muito mais barato para a empresa ir com o funcionário estrangeiro.

A PROS E CONS DE OUTSOURCING

2). Focando no Core Business

A segunda maior razão pela qual as empresas optam por terceirizar é para liberar tempo para focar nos processos de core business. Sem ter que gerir um departamento de contabilidade ou uma operação de TI, as empresas são capazes de direccionar o seu âmbito de trabalho para o que realmente importa dentro do seu negócio, aumentando o fluxo de trabalho e permitindo aos gestores concluir os projectos mais rapidamente.

1). Salários mais baixos

Como diz o velho ditado, é tudo sobre o dinheiro. O fato é que a maioria das empresas não estariam enviando empregos para o exterior se não estivessem economizando dinheiro. De acordo com um estudo de 2010, a renda per capita da Índia é de US$ 1.371, bom para 133º no mundo. Em comparação, os Estados Unidos ficaram em décimo lugar, com uma renda per capita de US$ 46.860. Salários mais baixos são um fator enorme na terceirização, e a principal razão pela qual as empresas optam por enviar partes de suas operações para o exterior.