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Obrigado a todos, não só por cuidarem tão bem da avó _______, mas por cuidarem de todos os que lá vivem. Sem vocês, algumas dessas pessoas não teriam ninguém. Obrigado por serem tão fantásticos. A avó achou-vos todos tão simpáticos. Obrigada, e desejamos-vos felicidades a vocês e às vossas famílias.

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Willow Lane Memory Unit estará para sempre no meu coração e nas minhas orações. O cuidado que você deu a _______ foi tão compassivo e sincero. Sentirei saudades de não vos ver a todos. Vocês me fizeram sentir bem-vinda. Eu admirava tanto os cuidados, a simpatia e a atenção que vocês dão a todos os residentes. Obrigado do fundo do meu coração.

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Estou a escrever-vos para que a liderança da Bethany saiba como a vossa organização e o vosso povo são especiais para a nossa família.

A minha família (todos nós 43) ficará para sempre grata à Bethany pela experiência verdadeiramente maravilhosa que a minha família e mais importante, o meu pai e a minha mãe tiveram enquanto o meu pai esteve lá. Ele chamou a Bethany de sua casa e foi realmente. Todos os funcionários da Bethany fizeram com que ele e nossa família se sentissem muito bem-vindos. Meu pai recebeu excelentes cuidados e estava realmente em paz quando ele faleceu.

Não é apenas a instalação na 42ª bonita, mas não podemos dizer coisas incríveis o suficiente sobre sua equipe. Eles são realmente os melhores dos melhores. Habilidosos. Compassivo.

Não posso acreditar quantos empregados da Bethany vieram oferecer condolências à nossa família enquanto esperávamos que a funerária chegasse quando o meu pai faleceu. A bondade deles foi autêntica.

Estou tão grato por termos encontrado a Bethany. O meu pai não estava a receber cuidados de qualidade até o encontrarmos e foi excruciante para ele e para a família. Este cuidado que ele recebeu da Bethany tornou mais fácil para todos nós lidar com o que sabíamos que seria a perda do meu pai. Ele foi capaz de passar com dignidade e conforto.

Ele foi uma pessoa incrível e ajudou tantas pessoas em sua vida.

Você tem 43 embaixadores para Bethany em nossa família. Embora com o tipo de cuidado e compaixão que você demonstra às pessoas, você realmente não precisa disso.

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Para…todo o pessoal da Bethany que cuidou de mim durante a minha recuperação ficar contigo. Espero que alguns de vocês até se lembrem de mim, porque sempre me lembrarei de todos vocês por sua paciência comigo, por sua sincera preocupação e, acima de tudo, por sua bondade para comigo. Desejo a todos vocês um Feliz Natal. p.s. Por favor, compartilhem meu cartão com o maravilhoso pessoal da fisioterapia e com o pessoal da cozinha que me alimentou tão bem.

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Tudo o que vivi foi excepcional e fiquei muito grato. Os cuidados e a terapia foram os melhores. Mesmo a comida era boa, o que muitas vezes não é o caso. Gostei dos cultos na igreja com um capelão tão notável, Phil Larson. Mais uma razão para estar grato. Bethany era muito melhor do que duas outras instalações de cuidados transitórios onde passei algum tempo após as cirurgias. Eu recomendei a Bethany sempre que foi apropriado.

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Queremos agradecer-lhe pela sinceridade e compaixão que nos deu quando veio a Bethany. Também queremos agradecer à equipe de enfermagem pela atenção e cuidado com que você lidou com o pai. Você foi muito bom, gentil, compassivo e gentil com ele em seus últimos dias e horas. Você é realmente serviçal e definitivamente na profissão certa de cuidar das pessoas.

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Obrigado – à Bethany & à equipa do hospital também – por teres tomado tão bem conta da minha mãe. Ficámos agradavelmente surpreendidos com os maravilhosos cuidados que a mãe recebeu – & o quão carinhosa, amorosa & atendente você foi às necessidades dela – & nossas. Ela estava sempre limpa & confortável & bem cuidada, até o fim. Obrigado por tudo o que fez por ela e por nós. Deus vos abençoe a todos!

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(O que mais gostou da sua experiência na Bethany?)
Limpa, muito limpa. Equipe de apoio amigável. Ajudantes e enfermeiras foram muito profissionais e gentis com a nossa mãe. O gerente da unidade, foi muito compassivo e respondeu a todas as nossas perguntas. Tenho sido supervisora no meu trabalho por vários anos e acho que o estilo de gestão do Gerente de Unidade é ótimo. Todo o pessoal era excepcional.

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A mãe gosta mesmo de onde ela está. Foi a escolha perfeita para ela. Ela está envolvida nas aulas de Ossos, assiste a vários eventos sociais todas as semanas e na próxima semana junta-se a um estudo bíblico lá. Estou encorajando-a a se inscrever na Fargo Public Library para que ela possa ter acesso aos seus serviços, mas eu preciso de a empurrar um pouco mais sobre isso. Ela lê muito e tem trabalhado muito na maior parte da minha própria biblioteca. Graças a você e ao seu pessoal por cuidarem tão bem da mãe. Notamos uma melhoria acentuada na sua visão, atitude e saúde desde a sua mudança.

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Todos foram tão simpáticos e prestativos – todos eles pareciam adorar o seu trabalho. Este foi o segundo maior tempo que tive de ficar num lar de idosos – cada vez depois de uma cirurgia. Já estive em vários lares, mas posso realmente dizer que gostei mais deste. Do que você, pelos bons cuidados que recebi.

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Cajado teórico! Muito profissional e tenta acomodar as suas necessidades e desejos. Os CNAs estão quase sempre disponíveis em poucos minutos após pressionar a luz de chamada. O pessoal de enfermagem é conhecedor, divertido e amigável. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o pessoal – desde a manutenção da casa até o cargo de enfermeira, Bethany fornece excelentes cuidados.

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Que diferença faz um ano… Estou a partilhar uma enorme quantidade de apreço com toda a equipa da Bethany por manter os residentes e o pessoal a salvo durante toda a pandemia. Como filha de um residente, houve muitos momentos em que senti medo, angústia e incerteza sobre o futuro – mas as constantes atualizações por e-mail, as oportunidades de ver minha mãe através do FaceTime e as ligações informais de check-in que recebi da equipe foram enormes para me dar confiança e conforto de que ela estava bem.