Tempos/dias de reserva podem ser alterados ou cancelados com até 24 horas de antecedência sem penalização. Não há cancelamentos dentro de 24 horas do horário da excursão. Nenhum show é cobrado em COMPLETO. Por favor, verifique em 15 minutos ANTES da hora de partida para não ser considerado um SEM PROJETO. Os ingressos reservados “dia de” não são reembolsáveis – você pode alterar o horário da turnê se ela estiver disponível. Nenhum reembolso previsto para ingressos não utilizados – uma vez que você tenha reservado os ingressos, o grupo inteiro deve estar disponível para a turnê. Nós não creditaremos lugares não utilizados com antecedência ou no “dia de”. Em uma casca de noz, se você reservar os ingressos, planeje fazer a excursão.
Se não for possível reservar um MÍNIMO DE 4 lugares – o barco não sairá. Se um passeio tiver que ser cancelado devido a este mínimo, reembolsaremos o seu pagamento na totalidade.

Problemas climáticos: Se cancelarmos a viagem por causa do tempo, será providenciado um pagamento integral. Se você estiver na água por menos de 25 minutos, será reembolsado o valor total do passeio. Se você estiver na água mais de 25 minutos e tivermos que encurtar o passeio, nenhum reembolso será providenciado.

Por favor note que nosso escritório de aluguel está aberto das 8h às 17h todos os dias. Não deixe um vmail para cancelamentos.