Iniciar um negócio de cuidados de saúde ao domicílio – InHomeCare

Jun 4, 2021
admin

Quando a geração dos baby-boomers chegar à idade da reforma, haverá um aumento na necessidade de serviços de saúde ao domicílio. A geração que envelhece é confrontada com um aumento das preocupações com a saúde, muitas das quais irão necessitar de assistência. Um negócio de cuidados de saúde ao domicílio é uma grande ideia de negócio para indivíduos que são empreendedores e compassivos.

Os cuidados de saúde ao domicílio são uma das indústrias que mais rapidamente crescem no país, o que pode levar a uma oportunidade de negócio excepcional, desde que se leve o tempo necessário para planear.

O que é uma Agência de cuidados de saúde ao domicílio?

Uma agência de cuidados de saúde ao domicílio pode abranger alguns modelos de negócio diferentes. No entanto, em geral, refere-se a uma agência que oferece cuidados domiciliares a idosos. As agências de cuidados de saúde domiciliários nem sempre são de natureza médica. Alguns idosos requerem assistência nas tarefas domésticas, enquanto outros requerem assistência nas tarefas médicas. Além disso, alguns idosos requerem cuidados domiciliares que cobrem ambos.

Tipos de serviços de cuidados domiciliares

Mais idosos estão escolhendo envelhecer no lugar hoje em dia. Com o aumento das condições médicas na terceira idade, os serviços de cuidados domiciliares podem permitir aos idosos manter a sua independência enquanto permanecem no conforto da sua própria casa.

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Os serviços de cuidados domiciliares são geralmente divididos em duas categorias, cuidados médicos, e cuidados não médicos domiciliares.

Serviços de cuidados não-médicos domiciliares podem incluir:

  • Assistência com tarefas de cozinha
  • Transporte de e para consultas médicas
  • Assistência com cuidados pessoais
  • Assistência com tarefas de limpeza
  • >Separação e mudança de roupa

  • Companhia pessoal
  • Serviços de cuidados não médicos domiciliares não requerem que a equipe seja licenciada em enfermagem e cuidados médicos.

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    Os serviços de cuidados médicos domiciliários podem incluir:

    • Mudanças e limpeza de feridas
    • Monitorização da pressão arterial
    • Organização e administração de medicamentos
    • Terapia física e cuidados de reabilitação pessoal

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    Alguns serviços de cuidados médicos podem também incluir serviços qualificados como trabalho social ou serviços psicológicos. Embora as agências de assistência médica exijam pessoal experiente e licenciado, ambos os tipos de serviços de assistência médica domiciliar exigem que você registre seu negócio legalmente com o estado e o governo.

    Muitos indivíduos ficam surpresos ao saber que uma formação em cuidados médicos ou prestação de cuidados não é necessariamente um requisito para abrir uma agência de cuidados domiciliares. Embora a experiência anterior de prestação de cuidados possa ajudá-lo ao contratar prestadores de cuidados, não é um requisito.

    Começar o seu próprio negócio de cuidados de saúde domiciliários

    Começar o seu próprio negócio de cuidados de saúde domiciliários requer pesquisa e planeamento cuidadosos. Requer a conclusão de um plano de negócio de cuidados domiciliários e uma boa compreensão da indústria de cuidados domiciliários.

    Siga estes passos enquanto trabalha para iniciar o seu próprio negócio de cuidados domiciliários:

    1. Criar um plano de negócios
    2. Pesquisar regras e regulamentos locais e federais
    3. Conhecer modelos de negócios disponíveis
    4. Organizar a logística do negócio
    5. Criar um manual de políticas operacionais
    6. Arquivo para licenciamento com o estado e o governo
    7. Recrutar e contratar pessoal
    8. Localizar clientes e desenvolver um plano de marketing
    9. Re-avaliar o seu plano de negócios

    Criar um plano de negócios

    Todos os negócios devem começar com um plano de negócios cuidadosamente detalhado. O seu Plano de Negócio deve incluir:

    • Tipo de entidade de negócios: Existem vários tipos de entidades de negócio, e é importante considerar qual faz sentido para o seu negócio. As opções incluem Único Proprietário, Sociedade de Responsabilidade Limitada (LLC), Sociedade em Nome Colectivo, S Corporation, e C Corporation. Pode ser útil discutir suas opções de entidade com um contador ou advogado de negócios.
    • Despesas: Você vai querer incluir detalhes sobre suas despesas esperadas e como você irá inicialmente cobrir esses custos. Você precisará cobrir custos como taxas de contratação, equipamentos médicos, taxas de escritório e materiais de marketing. Você poderá inicialmente cobrir estes custos através de um empréstimo bancário ou de um investidor. Este é um passo especialmente importante porque uma das razões mais comuns para uma agência de saúde falhar é a falta de financiamento.
    • Informação sobre os seus concorrentes: Iniciar um negócio requer que você analise a sua concorrência e desenvolva um plano sobre como você vai ganhar dinheiro. Você vai querer completar uma análise competitiva e incluir esses detalhes em seu plano de negócios.

    Seu plano de negócios se tornará o manual operacional enquanto você trabalha para abrir seu próprio negócio de cuidados em casa. Será também um recurso importante enquanto trabalha para garantir o financiamento, quer através de um empréstimo bancário ou investidores pessoais.

    Quando escrever um Plano de Negócio, também vai querer incluir estimativas de rendimentos. Esta informação é frequentemente baseada em pesquisas de mercado e ajudará os potenciais investidores a decidir se querem ou não trabalhar com você. Felizmente, a saúde domiciliar é um dos tipos de negócio mais lucrativos. Naturalmente, as projecções de rendimento variam dependendo da localização, tamanho da agência, experiência e do tipo de modelo de negócio que escolher.

    Non-medical home care businesses tendem a fazer menos do que uma home care agency que oferece serviços médicos. A maior diferença está na cobertura de seguros. A maioria dos tipos de seguro reembolsará mais por serviços médicos do que os não-médicos.

    Regras e Regulamentos de Pesquisa Local e Federal

    Agências de saúde domiciliar, tanto médicas como não-médicas, devem seguir as leis e regulamentos federais e estaduais. Além de completar a pesquisa necessária, você também vai querer completar os seguintes passos:

    • Registregistrar seu nome comercial com o estado: Você precisará de um nome de empresa, plano de negócios, número de identificação fiscal e número do provedor nacional (NPI) para registrar sua empresa.
    • Completar a aplicação do seu estado: Você também precisará preencher um requerimento com o estado se você pretende aceitar o seguro Medicare ou Medicaid.
    • Contacte o Departamento de Saúde e Serviços Humanos: O Departamento de Saúde e Serviços Humanos do seu estado pode fornecer-lhe informações sobre os requisitos de licenciamento.
    • Contacte o Departamento de Saúde e Serviços Humanos do seu estado: Haverá numerosas aplicações que você precisará completar com o estado e o governo.

    Pesquisar regras e regulamentos locais e federais é um passo importante. Você pode até achar benéfico trabalhar com um advogado de negócios que pode ajudá-lo a entender as regras e regulamentos do estado no qual você quer conduzir os negócios.

    Dê a si mesmo tempo suficiente para gerenciar todas as legalidades e logística do negócio. Enquanto algumas aplicações podem ser aprovadas em apenas alguns meses, outras podem levar até um ano.

    Considerar Modelos de Negócios Disponíveis

    Pode optar por comprar uma franquia ou assumir uma empresa já existente. Considere qual o modelo de negócio disponível mais adequado para si:

    • Criar a sua própria empresa: Construir a sua própria empresa requer muita preparação e planeamento, mas permite-lhe desenhar o seu próprio nome de negócio e objectivos.
    • Conquistar um franchise owner: Tornar-se um franchise owner requer normalmente taxas de franchising, mas é-lhe dado um modelo de negócio que já está a funcionar.
    • Comprar uma empresa: Também pode considerar comprar uma empresa que um vendedor já não quer operar. Dependendo do negócio, pode vir com um plano de negócios, locais físicos, empregados existentes e clientes actuais.
    • Rede: Juntar-se a uma rede de outras agências de cuidados domiciliares e prestadores de cuidados sénior pode ajudá-lo a crescer tanto o seu próprio negócio start-up ou de franquia.

    O modelo de negócio que você escolher dependerá dos seus objectivos de negócio individuais e dos recursos disponíveis. Empresários com experiência mínima em cuidados domiciliares podem preferir um plano de negócios que já esteja estabelecido. Indivíduos com experiência anterior em cuidados de saúde domiciliários e experiência empresarial podem preferir o desafio de começar a sua própria agência de saúde a partir do zero.

    Organizar a Logística do Negócio

    Ainda que esteja a ajudar pessoas, uma agência de cuidados de saúde domiciliários continua a ser um negócio. Vai precisar de uma conta bancária e de um processo de pagamento. Você precisará determinar quanto irá cobrar por cada serviço e como irá receber o pagamento. Você também terá de decidir como vai pagar aos seus empregados. A organização da logística do negócio inclui:

    • Determinar quanto irá cobrar
    • Determinar quanto irá pagar aos empregados
    • O método em que irá aceitar o pagamento
    • O método em que você vai pagar aos empregados
    • Escolhendo um local no qual você pode oferecer serviços
    • Determinando que treinamento você vai oferecer aos empregados

    Dependente do seu plano de negócios, você também pode precisar de um espaço de negócios. Enquanto a maioria dos seus serviços serão provavelmente oferecidos na casa do cliente, você pode precisar de uma localização física para que seus representantes e pessoal administrativo possam trabalhar.

    Criar um Manual de Políticas Operacionais

    Depois de ter desenvolvido o seu plano de negócios e determinado a logística do seu negócio de cuidados em casa, você vai querer criar um manual de suas políticas operacionais.

    Isto pode incluir:

    • Quantos clientes irá aceitar de cada vez
    • Quem irá determinar o plano de cuidados de cada cliente
    • Como irá agendar e monitorizar os funcionários
    • Quanto irá pagar aos funcionários
    • Como irá irá recrutar novos funcionários
    • Como irá treinar novos funcionários
    • O processo em que irá facturar aos seus clientes
    • Expectativas do cliente

    É importante considerar cada uma destas em detalhe. Você também pode incluir coisas como sua declaração de missão e objetivos em seu manual de políticas. Se você escolheu seguir a rota da franquia, é possível que estas políticas sejam dadas a você. Também pode ser útil trabalhar com um redactor profissional e advogado de negócios para completar o seu manual de políticas.

    Arquivo para Licenciamento com o Estado e Governo

    As empresas de cuidados domiciliários devem ser licenciadas e registadas no Estado e Governo. Você verá que a maioria da sua base alvo usa Medicare ou Medicaid como seu seguro de saúde primário.

    É importante entender o que cada um oferece:

    • Medicare Parte A: Medicare Parte A cobre o seguro hospitalar. Isso inclui cuidados hospitalares, cuidados de enfermagem, reabilitação, e alguns serviços domiciliares de saúde.
    • Medicare Parte B: Medicare Parte B é um seguro médico que cobre visitas médicas, cuidados médicos preventivos, vacinas, e cuidados médicos contínuos.
    • Medicare Parte B: Medicare Parte B é um seguro médico que cobre visitas médicas, cuidados médicos preventivos, vacinas, e cuidados médicos contínuos.
    • Medicaid: Medicaid é um tipo geral de seguro de saúde que cobre tanto o hospital como os cuidados médicos contínuos.

    Obtaining Medicare Licensing and Accreditation

    O credenciamento de Medicare requer uma auditoria de três dias. O auditor examinará a logística do negócio e os registros clínicos dos pacientes. É importante ter concluído seu plano de negócios e diretrizes operacionais antes desta auditoria.

    Algumas agências domiciliares podem escolher um caminho diferente que envolva a obtenção de um “Status Deemed”.

    Trabalhando com comissões de acreditação como a Accreditation Commission for Health Care (ACHC) e o Community Health Accreditation Program (CHAP), você pode trabalhar para aceitar pagamentos de Medicare e Medicaid de clientes sob um “Status Deemed”.”

    Requisitos da Agência de Cuidados em Casa para Aceitar Medicare

    A fim de aceitar Medicare, sua agência de cuidados domiciliares deve cumprir os seguintes requisitos:

    • Cada paciente deve estar sob os cuidados e supervisão de um médico
    • O médico deve informar que o paciente requer terapia ou cuidados de enfermagem
    • A agência já deve estar pré-aprovado pelo Medicare
    • O paciente deve ser descrito como domiciliar
    • As necessidades do paciente não podem exceder os cuidados de enfermagem em tempo parcial

    É importante ter em mente que cada estado tem seus próprios regulamentos e requisitos. É importante conhecer as leis específicas do estado em que pretende trabalhar.

    Recrutar e Contratar Pessoal

    O seu pessoal é uma parte crucial do seu negócio. Enquanto outros negócios podem vender um produto, uma agência de cuidados ao domicílio vende os serviços da sua equipa. Você vai querer determinar como você vai encontrar e contratar pessoal antes do tempo. Considere cada uma das posições que você precisará preencher e o candidato ideal que você preferiria em cada tipo de posição. Apenas algumas posições que você pode precisar preencher incluem:

    • Representantes do cliente: Os representantes dos clientes são o primeiro ponto de contacto entre si e os seus clientes. Seus representantes de clientes devem ser amigáveis e prestativos.
    • Supervisor clínico: Os supervisores clínicos monitorizarão os seus prestadores de cuidados. Eles atuarão como consultores sobre os requisitos de licenciamento e treinamento dos funcionários de seus cuidadores.
    • Especialista em faturamento: O seu especialista em facturação será responsável por cobrar aos clientes e ao seu fornecedor de seguros.
    • Assistente administrativo: Um assistente administrativo pode ser valioso em qualquer ambiente de negócio. Eles irão gerir toda a papelada e aplicações, mantendo o escritório organizado.
    • Assistente administrativo: Os cuidadores domésticos são a primeira linha do seu negócio. Eles irão trabalhar directamente com os seus clientes, orientando a reputação do seu negócio.
    • Consultor de conformidade: Os regulamentos governamentais e estatais estão em constante mudança. Ter um consultor de conformidade na equipe que pode notificá-lo sobre essas mudanças pode ser valioso. Dependendo do tamanho de sua agência de home care, você pode ter sua própria equipe de compliance ou terceirizar serviços de consultoria.

    Algumas posições podem exigir verificações de histórico e referências, especialmente as posições nas quais os funcionários estarão trabalhando com clientes em suas casas. Também é importante conhecer quaisquer regras ou regulamentos de acordo com o seu estado registrado para saber se os cuidadores que você contrata requerem determinadas licenças/regulamentações. Você também vai querer determinar o tipo de emprego que você vai oferecer aos seus empregados. Você pode oferecer oportunidades de trabalho a tempo inteiro, a tempo parcial, contratual ou temporário.

    O método no qual você contrata funcionários também é importante ao considerar as oportunidades de pagamento do Medicare e Medicaid. Durante a próxima auditoria, o auditor também examinará os seus procedimentos de contratação para garantir que todo o pessoal esteja actualizado sobre as últimas leis estaduais e federais.

    As suas opções de emprego de cuidadores

    Existem dois métodos nos quais pode contratar cuidadores, que incluem:

    • In-house: Quando você optar por contratar internamente, você precisará de capital suficiente para cobrir os custos de contratação e salários até receber o pagamento dos clientes. Dependendo das leis do seu estado, você pode ser obrigado a oferecer outros benefícios, tais como seguro de saúde e tempo livre, para funcionários em tempo integral.
    • Empregados contratuais: Quando você contrata empregados numa base contratual, você só pagará quando eles completarem o trabalho.

    Algumas agências podem escolher uma mistura dos dois no início. Você pode trazer um ou dois cuidadores ou supervisores clínicos qualificados e depois terceirizar o trabalho extra para empreiteiros.

    Localizar Clientes e Desenvolver um Plano de Marketing

    Sem clientes, você realmente não tem um negócio. Criar um plano de marketing e vendas é tão importante quanto determinar a logística e as práticas de contratação do seu negócio de cuidados domiciliares.

    Marketing da sua agência de cuidados domiciliários com as seguintes técnicas:

    • Build um website: Desenhar um website que seja informativo e de fácil utilização é importante nos tempos digitais de hoje. O seu website deve listar claramente os serviços domésticos que oferece, as qualificações dos seus empregados, que métodos de pagamento aceita e como os clientes interessados podem contactá-lo.
    • Encontrar referências: O trabalho em rede com hospitais locais, assistentes sociais e outros profissionais médicos pode ajudá-lo a alcançar potenciais clientes. Ao participar de conferências de saúde e grupos de rede, você pode aumentar seu potencial de indicação.
    • Configuração de materiais educacionais: Os materiais educacionais podem dar-lhe algo físico para dar aos clientes interessados e referências potenciais. Inclua o nome do seu negócio, logotipo, localização, serviços disponíveis e informações de contato em cada um dos seus materiais. Leve sempre consigo materiais amplos porque nunca sabe quem vai encontrar.
    • Contratar bons funcionários: A qualidade dos seus funcionários afecta a reputação geral da sua marca. Profissionais experientes e compassivos irão agradar aos seus clientes, levando a referências boca-a-boca. Bons representantes de clientes que são capazes de responder às perguntas de potenciais clientes também podem levar a um aumento nos negócios.

    O marketing eficaz também requer que você considere os seus concorrentes. Como você e seus concorrentes oferecem ambos o mesmo produto, é importante estar sempre ciente das outras agências de atendimento domiciliar em sua localidade. A realização de uma análise competitiva pode fornecer-lhe informações valiosas de negócios e de marketing. Encontre o que o torna diferente deles. Você oferece uma programação mais flexível? Você oferece serviços que as outras agências não oferecem?

    Você pode usar esta informação para se diferenciar dos seus concorrentes e encontrar uma colocação única na indústria.

    Reavalie o seu Plano de Negócios

    As empresas bem sucedidas continuam a reavaliar o seu plano de negócios e objectivos. Embora as agências de saúde domiciliar possam ser muito benéficas para os pacientes idosos, você não poderá ajudar muito se não estiver ganhando dinheiro

    Reavaliar o seu Plano de Negócio permite que você o faça:

    • Atualize as últimas regras e regulamentos de conformidade
    • Reavalie a sua concorrência no mercado
    • Atualize o seu plano de negócios para alcançar novos investidores
    • Determine quais as partes do seu plano de marketing que estão a funcionar e quais as que precisam de ser ajustadas
    • Melhor compreenda o seu plano financeiro e faça as alterações necessárias
    • Editar o seu mercado-alvo e expandir o seu in-serviços de cuidados ao domicílio
    • Avalie a qualidade do seu pessoal actual e faça as alterações necessárias
    • Editar a sua declaração de missão e ajustar para a tornar mais relevante

    O negócio das agências de cuidados ao domicílio está em constante evolução. Reavaliar o seu plano de negócio em diferentes pontos do processo irá permitir-lhe monitorizar o seu progresso geral e fazer quaisquer alterações necessárias.

    Como Contratar os Empregados Certos para o Seu Negócio de Agência de Cuidados ao Domicílio

    Os seus empregados podem afectar directamente o sucesso do seu negócio de agência de cuidados domiciliários. Ao contrário de outros tipos de negócios, as agências de cuidados domiciliários não estão a vender um produto. Em vez disso, você está a vender os serviços e assistência dos seus empregados. Isto significa que é crucial desenvolver um processo de contratação que atraia e mantenha os melhores funcionários.

    Estas dicas podem ajudá-lo a construir o seu pessoal:

    • Completar uma verificação minuciosa dos seus antecedentes: Não só os seus funcionários são a frente do seu negócio, mas também o facto de não completar as verificações necessárias pode deixá-lo responsável por preocupações legais, o que pode tornar-se muito caro e prejudicar a reputação do negócio.
    • Conduzir múltiplas entrevistas com os assistentes de saúde domiciliários: Conduzir múltiplas entrevistas ao considerar um cuidador doméstico permite-lhe obter a perspectiva de outros.
    • Conduzir a sua equipa de cima para baixo: Os supervisores clínicos desempenharão um papel importante na contratação e treino dos seus prestadores de cuidados. Foco na escolha de supervisores clínicos que sejam líderes e que tenham a capacidade de treinar uma grande equipe.
    • Fornecer treinamento aos funcionários: Pode ser difícil encorajar os cuidadores existentes a deixarem a sua posição actual e a trabalharem com a sua agência. Ao fornecer treinamento e assistência de licenciamento aos funcionários, você pode alcançar um novo mercado alvo de cuidadores ansiosos e interessados.
    • Criar um modelo contratual: Se os fundos forem limitados no início, considere o uso de um modelo de negócio contratual para alcançar cuidadores experientes. Você não terá que cobrir custos adicionais como treinamento ou benefícios, mas você ainda pode tirar proveito das habilidades que os cuidadores existentes oferecem.
    • Contratar uma boa equipe de suporte: O seu pessoal de apoio é tão importante como os seus funcionários que cuidam de si. Ao recrutar e contratar uma boa equipe de suporte, você pode dar aos seus cuidadores as ferramentas de que eles precisam para fornecer um atendimento excepcional ao cliente e também para atender às necessidades dos seus clientes.

    Porque a qualidade geral dos seus funcionários é importante para o modelo de negócio da agência de saúde domiciliar, também é necessário focar na retenção dos funcionários existentes. Ao oferecer um bom ambiente de trabalho, incentivos, acesso a treinamento contínuo e supervisão útil, você pode atender às necessidades de seus clientes e funcionários.

    Determinar os custos iniciais para o seu negócio de cuidados de saúde domiciliar

    Um dos maiores erros que as novas agências de cuidados de saúde domiciliar cometem é não considerar os custos iniciais necessários. Pode levar muitos meses, ou mesmo anos, para ter lucro. Entretanto, os empresários e investidores terão de continuar a colocar o dinheiro ganho de volta no negócio para apoiar a formação dos funcionários e o plano de marketing.

    Prever e planear com antecedência os potenciais custos iniciais pode ajudá-lo a gerir o seu plano financeiro. Estes são apenas alguns dos custos iniciais necessários ao abrir um negócio de cuidados ao domicílio:

    • Custos de arranque: Todos os novos negócios vão exigir custos de arranque. Este é o custo de desenvolver o plano de negócios, registrar o negócio com o estado e o governo, conduzir a pesquisa de regulamentação necessária, e desenvolver todos os materiais educacionais do negócio. Também inclui custos como networking e desenvolvimento de um website.
    • Custos de contratação: Você vai precisar de funcionários para operar o seu negócio quando você conseguir o seu primeiro cliente. As chances são, você precisará cobrir o pagamento deles antes de receber o pagamento do cliente. É possível que você precisará cobrir os ganhos de vários empregados até receber a compensação do seguro do cliente.
    • Treinamento: Dependendo dos seus conhecimentos e habilidades no negócio da agência de cuidados domiciliares, você pode precisar de treinamento adicional. Além disso, os funcionários que você contrata podem precisar de treinamento adicional para atender às necessidades de seus clientes.
    • Marketing: O marketing é uma parte importante do seu orçamento, especialmente como um start-up. O desenvolvimento de um plano de marketing é necessário para atingir seu mercado alvo.

    Tal poderá haver outros custos iniciais, incluindo aluguel de escritório, transporte, programas de tecnologia e viagens para eventos de rede. Considerando cada um desses custos como parte de todo o seu plano financeiro, você se preparará para os custos esperados e inesperados.

    Como automatizar os negócios da sua Agência de Saúde Doméstica

    A maioria dos empreendedores sabe que um negócio bem-sucedido requer um bom entendimento do setor e a capacidade de delegar. Concentrar-se demasiado em certos aspectos do negócio impedi-lo-á de completar outras tarefas importantes, como networking e manter-se a par dos requisitos de conformidade.

    Tarefas como facturação, calendarização, marketing e networking podem ser demoradas. Investir em bons programas que automatizam o processo lhe dará mais tempo para se concentrar em outras partes do negócio.

    Os empreendedores da área da saúde em casa encontrarão as seguintes ferramentas para serem úteis:

    • ClearCare: Este programa de gestão foi concebido especificamente para a indústria dos cuidados de saúde domiciliários. Este programa permite organizar as competências e credenciais dos colaboradores, tornando mais fácil a sua correspondência com os clientes. Também pode usar o programa para agendar e facturar os seus clientes.
    • Árvore Bright: O software Brightree Home Health é outra ferramenta que facilita o acompanhamento dos funcionários e a documentação necessária. Ele também rastreia documentos de conformidade.
    • AxisCare: AxisCare é um programa de software abrangente para uso em agências de cuidados não-médicos. Ele permite que você colete tanto o seguro quanto o pagamento privado dos clientes. Você também pode usar propriedades de GPS para rastrear seus cuidadores e criar relatórios personalizados para cada cliente.
    • MatrixCare: O MatrixCare irá ajudá-lo a fornecer aos seus clientes o melhor cuidado possível, rastreando e organizando seus prontuários de pacientes. O programa também permite que você divida os detalhes dos clientes em categorias, como informações médicas e necessidades nutricionais.

    Existem muitas ferramentas de agências de home healthcare disponíveis. Você pode escolher o seguro certo para você, considerando suas necessidades e objetivos comerciais.

    Selecionar o seguro certo para o seu negócio de agência de saúde domiciliar

    Selecionar o seguro certo é um passo importante para iniciar uma agência de saúde domiciliar. Você precisará escolher a cobertura de seguro que o proteja de ferimentos de funcionários ou clientes. Erros são sempre possíveis, e o seguro irá proteger as suas responsabilidades pessoais no caso de um processo judicial.

    Os seus tipos de seguro incluem:

    • Seguro de responsabilidade civil profissional: O seguro de responsabilidade profissional protege a empresa e os seus empregados. Ele cobre negligência médica e má conduta clínica.
    • Passividade-Geral: O seguro de responsabilidade civil geral cobre todas as outras áreas de negócio, incluindo lesões e erros comerciais.
    • Remuneração dos trabalhadores: Dependendo do tamanho do seu negócio, você também pode considerar uma política de compensação dos trabalhadores. Este tipo de cobertura protege a sua empresa no caso de um dos seus empregados ser ferido durante o trabalho. Os prestadores de cuidados irão trabalhar principalmente no campo, colocando-os em risco de lesões.

    A escolha do plano de seguro adequado irá assegurar que você e os seus empregados estão protegidos em caso de acidente.

    Habilidades Importantes Ao Iniciar um Negócio de Cuidados de Saúde Domésticos

    A experiência prévia de cuidados pessoais não é necessariamente um requisito para iniciar um negócio de cuidados de saúde domiciliar.

    No entanto, as seguintes competências são úteis:

    • Comunicação: As habilidades de comunicação verbal e escrita são importantes em qualquer negócio, especialmente no negócio dos cuidados de saúde domiciliários. Não só terá de ouvir os seus empregados, mas também terá de compreender claramente as preocupações e necessidades individuais dos seus clientes também.
    • Matemática: O conforto básico usando a matemática irá ajudá-lo ao escrever um plano de negócios e atualizar um plano financeiro.
    • Compaixão: A compaixão é importante quando se trabalha num negócio de cuidados domiciliários. Compreender os desafios dos seus clientes irá ajudá-lo a fornecer-lhes o melhor cuidado possível.
    • Organização: Gerir com sucesso qualquer negócio requer boas habilidades organizacionais e de gestão de projectos. Como fundador do seu negócio, você precisará organizar todos os pedidos de licenciamento e requisitos de arquivamento. Você também precisará desenvolver um sistema de acompanhamento de pacientes confidencial e organizado.

    Começar um negócio de saúde domiciliar pode ser uma idéia recompensadora e lucrativa, desde que você conduza a pesquisa e o planejamento necessários antes do tempo. Desenvolver um plano de negócios que inclua projeções de renda, práticas de contratação, aderência aos regulamentos governamentais e metas de marketing irá garantir que o seu negócio seja bem planejado.

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