Todos sabemos que precisamos de um navegador web como o Google Chrome para acessar a internet. Mas às vezes você pode enfrentar o problema das “Páginas em Branco” no Google Chrome. Basicamente sempre que você abre o navegador você pode ver uma página completamente em branco (tela branca) sem endereço na barra de endereço ou um “about:blank” escrito na barra de endereço. Há casos em que o seu navegador funcionará perfeitamente até você abrir algo relacionado ao google ou ao Gmail. Só então uma página em branco lhe será mostrada. Às vezes, você só poderá contornar o problema da página em branco a partir da opção de navegação privada. O último cenário pode ser o caso em que as Páginas em Branco são mostradas aleatoriamente em vários sites como Facebook, blogs, etc.

Já que existem muitos cenários em que você será mostrado uma página em branco ao visitar um site, há muitas razões para isso também. Às vezes uma de suas extensões pode estar causando este problema. Em alguns casos, pode ter havido um arquivo de Histórico corrompido que pode ser a razão. Na pior das hipóteses, tudo isto pode ser causado por um vírus.

Como existem muitas razões para isto acontecer, sugerimos que passe por cada método a partir do método 1 e continue até que o seu problema seja resolvido.

Problemas a resolver

A primeira coisa a fazer é limpar a cache e os cookies do browser. Na maioria das vezes isso resolve o seu problema, então tente limpar a cache primeiro e depois comece a seguir os métodos.

1. Abrir Google Chrome
2. Pressione as teclas CTRL, SHIFT e DELETE simultaneamente (CTRL + SHIFT + DELETE)
3. Verifica o histórico de navegação, imagens e ficheiros em cache, Preencher automaticamente os dados do formulário e Cookies e outros dados do site e plugin
4. Selecione a opção no início da lista suspensa na seção “Obliterar os seguintes itens de”
5. Clique Limpar dados de navegação

Método 1: Desabilitar extensões

Desabilitar suas extensões ajudará você a descobrir o problema. Se desativar todas as extensões resolve este problema, então isso significa que uma de suas extensões estava causando este problema. Para verificar qual foi a razão por detrás disso, tente ativar as extensões uma a uma.

1. Abra o Google Chrome
2. Click the 3 dots on the top right corner
3. Click More Tools
4. Select Extensions
5. Desmarque agora todas as extensões clicando onde diz Enabled (with a tick mark)

Check if the issue is resolved or not.

Método 2: Desabilitar Aceleração de Hardware

Desabilitar Aceleração de Hardware também resolve o problema de páginas em branco, então tente seguir os passos dados para desabilitá-lo.

1. Abrir Google Chrome
2. Clique nos 3 pontos no canto superior direito
3. Clique em Configurações
4. Clique em Mostrar configurações avançadas…
5. Desmarque a opção Usar aceleração de hardware quando possível na seção Sistema

Método 3: Direitos de administrador

Algumas vezes rodando o Chrome como administrador também funciona. Isto não é realmente uma solução, mas uma solução para este problema até que o problema seja resolvido. É útil especialmente se você não conseguir acessar nenhuma página do navegador.

Método 4: Alterando a pasta History

Se o problema for por causa da pasta corrupta History do navegador Chrome, então renomear a pasta History irá resolver o problema.

1. Abrir Google Chrome
2. Digite chrome://version na barra de endereço do navegador (a caixa branca localizada no meio superior) e pressione Enter
3. Localize o caminho do perfil. Seleccione o endereço aí mencionado e clique com o botão direito do rato e seleccione Copiar
4. Abrir o Explorador do Windows, mantendo a tecla Windows premida e pressionando E
5. Mover o rato para a barra de endereço do Explorador do Windows (a caixa branca localizada na parte superior central). Clique uma vez com o botão esquerdo do mouse (para trazer o cursor até lá), depois clique com o botão direito do mouse e selecione Colar. Pressione Enter
6. Localize a pasta chamada Histórico.
7. Pasta com o botão direito do mouse e selecione Renomear
8. Digite tmp e pressione Enter
9. Retomar o Google Chrome

Método 5: Desinstalar e Reinstalar o navegador

Desinstalar e reinstalar o software pode resolver o problema se o problema for por causa do próprio navegador.

Mas antes de desinstalar, verifique se o navegador está fechado.

1. Pressione as teclas CTRL, ALT e DELETE simultaneamente
2. Selecione o Gerenciador de Tarefas (se ele perguntar) para abrir o Gerenciador de Tarefas.
3. Selecione agora para verificar se o navegador não está rodando. Se você vir o seu navegador na lista, clique com o botão direito do mouse nele e selecione Finalizar tarefa.

Vá aqui e faça o download do revouninstaller. É um software que ajuda na remoção completa de um programa do PC. Ele também remove os traços. No nosso caso, queremos que o navegador seja completamente apagado para que possamos reinstalá-lo. Descarregue o software e instale-o. Agora execute o revouninstaller e seleccione Google Chrome e desinstale-o. Tente executar o revouninstaller no Google Chrome várias vezes para se certificar de que desinstalou completamente o navegador.

Reinstale o Google Chrome fazendo o download da configuração da Internet.

Método 6: Redimensionando o navegador

Em casos extremos, você pode não conseguir abrir nenhuma página no navegador, incluindo as próprias configurações do navegador, etc. Estas páginas serão abertas apenas por alguns segundos e depois voltam a ficar em branco. Nestes cenários, é realmente difícil até mesmo mudar as configurações, especialmente se você não tiver outro navegador para trabalhar.

Uma solução para este problema é redimensionar o navegador. Pegue o canto inferior direito da janela do navegador e redimensione-o para quase metade do seu tamanho original. Agora a página irá renderizar normalmente e se você redimensionar o navegador de volta ao seu tamanho original, ele deverá funcionar bem.

Método 7: Renomeando arquivos

1. Segure a tecla Windows e pressione E
2. Type C:\Windows\Prefetue na sua barra de endereço (a caixa branca localizada no meio superior) e pressione Enter
3. Agora localize os arquivos chamados EXE-xxxxxx.pf (onde xxxxxxxx significa um número aleatório como D999B1T0)
4. Clique direito nestes arquivos (talvez haja mais de um) e renomeie-os para o que você quiser. Para renomear os arquivos, clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione Renomear. Agora digite o que você quiser e pressione Enter.

Agora relance o Google Chrome e ele deverá resolver o problema

Se isso não resolver o problema, então tente os passos dados abaixo

1. Segure a tecla Windows e pressione E
2. Tipo C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application in the address bar (the white box located on the top mid) and press Enter
3. Right click the chrome.exe e selecione Renomear
4. Renomeá-lo para o que você quiser como me.exe e pressione Enter

Se ambos para os truques acima mencionados não funcionarem para você então tente estes passos:

1. Localize o atalho do Google Chrome no Desktop
2. Se você não conseguir encontrar um atalho então simplesmente faça um atalho. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone da aplicação Google Chrome e selecione Create Shortcut.
3. Agora clique com o botão direito do mouse no atalho da aplicação Google Chrome e selecione Properties
4. Clique no separador Atalho
5. Digite “-no-sandbox” (com aspas) após o chrome.exe na seção Target. O nome no final deve ser como este “chrome.exe” “-no-sandbox”.
6. Click Apply then Ok

Now run the chrome and it should work normally.

Note: Este método não é seguro e torna o seu computador vulnerável a ameaças à segurança. Então use-o por seu próprio risco.

Método 8: Verificar Compatibilidade

Algumas vezes o aplicativo do navegador pode estar configurado para o modo de compatibilidade que pode causar o problema. A remoção da opção Run in Compatibility mode resolve este problema nesse caso.

1. Clique direito na aplicação do browser
2. Select Properties
3. Clique na guia Compatibility
4. Selecione a opção Run this program in compatibility mode for option is unchecked. Ele pode ser encontrado na seção Modo Compatibilidade
5. Click Apply then Ok

Método 9: Apagar ou Renomear Pasta Padrão

1. Prender tecla Windows e pressionar R
2. Type %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ na barra de endereço (a caixa branca localizada no meio superior) e pressione Enter
3. Excluir ou Renomear o Padrão Para fazer isso, clique com o botão direito na pasta Padrão e selecione Delete. Se pedir confirmação, selecione ok. Ou clique com o botão direito do rato na pasta Predefinido e seleccione Renomear. Agora digite o que quiser e pressione Enter
4. Abra o Google Chrome e deve funcionar bem agora. Se você quiser entrar e trazer de volta suas configurações antigas, então clique no ícone humano no canto superior direito e selecione Entrar no Chrome.
5. Seguir as instruções na tela para entrar

Após você estar logado, suas configurações e tudo deve estar de volta

Se você tiver vários perfis, repita este processo para todos os perfis.

Método 10: Verificar o computador

Se o problema for por causa de um vírus, então há duas coisas que você pode fazer. A primeira coisa é baixar, se você ainda não tiver, um antivírus e verificar o computador em busca de qualquer vírus. Você também pode usar as Malwarebytes para verificar se o seu computador tem alguma infecção.

Se isso não resolver o seu problema, então executar uma Restauração do Sistema pode resolver o problema, especialmente se o problema começou a aparecer no navegador. Vá aqui e siga o guia passo a passo para executar uma restauração do sistema do seu computador.