Não é como se fosse novidade para as pessoas em torno de Filadélfia, mas o elogio ao Wawa nunca esteve tão na moda.

Apenas no mês passado, a cadeia ganhou o aceno para “a melhor loja de sanduíches da América” em uma pesquisa nacional, foi chamada de “a loja de conveniência mais amada do mundo” por Chowhound e viu seus banheiros votados como os segundos melhores em toda a U.S.

Wawa é grande, e está crescendo rápido: esta semana marcou o lançamento de sua 800ª localização, e dezenas de outras estão programadas para abrir este ano, incluindo o relativamente elegante sexto e posto avançado Chestnut que está sendo chamado o novo carro-chefe.

Porque a cadeia é privada, muitos dos números por trás de seu sucesso não estão prontamente disponíveis para o público. Entretanto, um perfil de 4000 palavras na edição de junho de 2018 da Inc. revela vários detalhes sobre o funcionamento financeiro do negócio familiar..

Cortesia da revista, aqui estão 10 fatos divertidos sobre como a Wawa ganha dinheiro.

1) A empresa traz 10 bilhões de dólares por ano

Os 10 bilhões de dólares em receitas anuais que a Wawa reclama – acima dos 9 dólares.1B reportado em 2016 – coloca não muito atrás do líder da indústria 7-Eleven, onde mais de 10 vezes o número de lojas americanas (cerca de 8.400) traz um reportado $29 bilhões a cada ano.

2) Os produtos são baratos, mas as pessoas compram mais coisas

Wawa disse à Inc. que a média de gastos de seus clientes é de $7,42 por visita, um total 80 por cento maior que a média da indústria de $4,12. Isso apesar de manter a reputação de ser barato, especialmente em lojas urbanas, que têm os mesmos preços que os dos ‘burbs, por CEO Chris Geysans.

3) Lojas atendem 800 milhões de clientes anualmente

Não é nada como os 69 milhões da McD por dia, mas 800 milhões é muita gente, especialmente porque a cadeia só opera em seis estados mais D.C.

4) A força de trabalho é mais de 30.000 fortes

Mais de 30.000 pessoas são atualmente empregadas pela operação da sede da Delco, e a força de trabalho aumenta em mais 5.000 no verão, por Inc.

5) A equipe possui quase metade da empresa

Wawa é propriedade de 41% dos funcionários, e alguns dizem que seu plano de propriedade de ações de funcionários é o segundo maior ESOP do país. Quando foi expandido em 2003, as ações valiam $900. Elas agora valem cerca de $10.000, Inc., e “muitos” trabalhadores estão se aposentando como milionários.

6) CEOs ainda consultam a família proprietária

Após ter sido fundada em 1964 e liderada por membros da família Wood por décadas, a Wawa contratou pela primeira vez um CEO externo em 2005. Ele foi sucedido por uma segunda pessoa de fora, Ghysens, em 2013 – mas Ghysens ainda consulta regularmente o ex-CEO e atual presidente da empresa Dick Wood.

7) A família Wood tem profundas raízes na Filadélfia

Bom para os compradores de trivialidades: a família Wood veio para esta região por volta da mesma época que William Penn – pensa-se que o Quaker Richard Wood tenha desembarcado na Filadélfia em 1682.

8) A sede tem uma gigantesca cozinha de teste

O pedido de um ecrã táctil foi lançado em 2002, décadas antes dos quiosques de bricolage se terem tornado um alimento de base caseiro rápido, e a comida tornou-se um foco principal – como evidenciado pela gigantesca cozinha de teste de 10.000 pés quadrados na sua nova sede Red Roof.

9) A empresa está indo além do gás e dos cigarros

A cadeia está deliberadamente se afastando de grampos como gás e cigarros – a nova loja chegando ao Independence Mall não vai vender charutos de jeito nenhum. “Quando uma loja de conveniência não vende cigarros e gasolina”, disse Ghysens à Inc., “isso começa a não ser uma loja de conveniência”

10) Broad and Walnut é uma prova de conceito bem sucedida

Construída em apenas 85 dias para que pudesse abrir a tempo da visita do Papa Francisco em 2015, a loja Broad and Walnut foi um teste a essa estratégia centrada na cidade – uma com resultados positivos. Pelo artigo, tanto as vendas como o volume naquele local são 50 por cento superiores ao inicialmente esperado.