Como Medir Sua Cultura Organizacional e Valores
DiagramaCTS
Esta é outra avaliação orientada aos funcionários que precisa ser feita para medir os valores da cultura organizacional da empresa.
Mas o que é um diagrama CTS?
Um diagrama CTS (Common good, Transformation, Self-interest) é um conjunto de questões dividido em três categorias que lhe permitem saber o que os seus funcionários pensam dos valores culturais da sua empresa e no que eles acham que você deve focar.
DiagramaCTS inclui 3 categorias principais com um conjunto de perguntas correspondentes que precisam ser respondidas:
Esta avaliação fornece-lhe informações completas sobre como os funcionários vêem a cultura organizacional e como se sentem sobre os valores que ela traz consigo.
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Conjuntamente com o Scorecard de Necessidades Empresariais e a Pesquisa de Satisfação no Trabalho, um diagrama CTS pode ajudar líderes e funcionários a descobrir a forma de alcançar os valores culturais desejados, levando em consideração as idéias de ambas as perspectivas.
Tipos de avaliação compreensiva
Além destes três tipos básicos de avaliação, existem sistemas de avaliação mais abrangentes que podem ajudar a medir os valores da cultura organizacional da sua empresa, a saber:
Inventário da cultura organizacional: fornece uma avaliação do estado atual da cultura organizacional. Mede quatro normas de comportamento cruciais para a cultura organizacional: necessidades de satisfação, orientação de pessoas, orientação de tarefas, necessidades de segurança. Aqui está um exemplo de um diagrama OCI conduzido por enfermeiros em um dos hospitais da Grécia:
Crédito por imagem: Health Science Journal
Como você pode ver, todas as respostas são medidas de acordo com três índices: Construtivo, Passivo/Defensivo e Agressivo/Defensivo. Os resultados mostram os aspectos da cultura organizacional com os quais os trabalhadores estão satisfeitos e no que precisa ser focado. Esta abordagem permite estudar plenamente os valores da cultura organizacional sem realizar várias avaliações separadas.
Instrumento de Avaliação da Cultura Organizacional (OCAI): este é um dos métodos reconhecidos de medição dos valores da cultura organizacional. Ele se concentra nos quatro valores básicos concorrentes que dominam ou não na cultura organizacional.
Crédito por imagem: OCAI-online
Estes valores correspondem aos quatro tipos de culturas organizacionais. Este método permite identificar o tipo de cultura organizacional que domina na sua empresa e o que precisa ser feito para alcançar os valores de cultura organizacional desejados.
Pensamentos Finais
Avaliar os valores da cultura organizacional é um passo crucial para levar a sua empresa ao sucesso. É relatado que 48,4% dos empregados deixam seus empregos por causa de uma cultura organizacional pobre. Assim, medir regularmente os valores da cultura organizacional da sua empresa irá fornecer-lhe dados importantes sobre como reter um ambiente de trabalho positivo e ajudá-lo a alcançar o sucesso.