Se passaram anos desde o seu último check-up dentário, se mudou para uma nova área, ou mudou de emprego, você pode estar se perguntando o que precisa fazer para fazer uma consulta dentária em uma nova clínica dentária.

Você não está sozinho! Na verdade, a maioria dos consultórios dentários vê pacientes como você todos os dias (além daqueles que cuidam deles há anos). Quando você liga para marcar a consulta, o coordenador do paciente fala com você sobre o que esperar, informações que você pode precisar fornecer, e se você tem um seguro dentário ou um plano de desconto dentário ou estará pagando fora do bolso.

Antes de ligar, porém, há algumas coisas que você precisa ter em mente:

Qual é a sua principal preocupação?

Antes de pegar no telefone, tome um momento para considerar as suas necessidades e preocupações dentárias. Embora, obviamente, se você tiver uma emergência dentária, você já sabe qual é o problema – então vá em frente e faça essa chamada.

Outra forma, você pode querer dizer à recepcionista que você precisa de um novo dentista e gostaria de começar com um check-up geral e limpeza dos dentes. Se você não vai ao dentista há algum tempo, e quer começar a melhorar a sua boca novamente, mencione isso também. É provável que um check-up, limpeza e provavelmente radiografias seja o primeiro passo.

Se você está muito ansioso para obter cuidados dentários, diga isso também à recepcionista. Toda esta informação ajuda a recepcionista a encontrar o horário certo e – se houver vários dentistas a trabalhar na clínica – o dentista certo para marcar a sua consulta. Se você quiser ver um dentista específico, é claro que você deve mencionar isso também.

Conheça o melhor dentista da sua área

Saber que suas principais preocupações o ajudam a escolher o dentista certo. Se você precisa de muito trabalho de restauração dentária feito, você pode querer trabalhar com um dentista especialista em restauração e substituição de dentes. Tem problemas gengivais? Você pode querer ver um periodontista.

Se você consultar um especialista ou um dentista geral, você vai querer fazer alguma pesquisa online e offline para ver como as pessoas se sentem sobre os dentistas que você está considerando ver. Pergunte aos seus amigos, vizinhos e colegas de trabalho a que dentista eles vão e como se sentem em relação à clínica. Se você estiver verificando as revisões online, lembre-se de tomar uma ou duas negativas com um grão de sal… mas também tenha cuidado se o dentista não tem nada além de cinco estrelas revisões que soam todas muito parecidas. Geralmente, uma mistura de resenhas de quatro e cinco estrelas que lêem como se fossem escritas por pessoas reais em vez de pessoas copiando um roteiro, indicam que você encontrou um bom dentista.

Deixe-lhes saber se você tem cobertura dentária

Quando você ligar para marcar a sua consulta, pergunte à recepcionista se eles fazem o seu seguro dentário. Se sim, na maioria dos casos eles precisarão coletar informações básicas de você para coordenar a pré-verificação antes de você ser visto. Algumas pessoas ficam surpreendidas ao saber que a sua operadora de seguros dentários requer coisas como números de segurança social e datas de nascimento para processar uma reclamação. Se o seu dentista não tiver essa informação, a companhia de seguros pode rejeitar o pedido e recusar-se a fornecer qualquer reembolso pelo seu tratamento. Todos os seus dados estão protegidos pelas leis e regulamentos federais de privacidade.

Se você tiver um plano de desconto/desconto dentário, você também vai querer confirmar com a recepcionista que o dentista aceita seu plano.

Sem seguro ou plano de desconto dentário? Praticamente todos os dentistas estão felizes em trabalhar com pacientes que não têm seguro. Você pode obter um desconto por pagar em dinheiro, mas verifique as economias que pode obter com um plano de desconto dentário – você pode ser capaz de economizar mais em seus cuidados dentários com um plano.

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*Os custos e poupanças reais podem variar consoante o fornecedor, serviço e localização geográfica.