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Com uma média máxima de 30 minutos para transformar um quarto de hotel, os empregados da casa têm o seu trabalho seriamente cortado. Desde hóspedes que viram o quarto do avesso, até visitantes que decidem dar uma festa, não há como dizer no que você vai se meter enquanto você vira o cabo. No entanto, na maioria das circunstâncias típicas é possível entrar e sair em menos de 30 minutos com o treino e equipamento adequados.
10 Passos para Limpar um Quarto de Hotel
Introduza o quarto seguindo o procedimento padrão do seu hotel. A maioria das empresas terá uma regra obrigatória de dois toques, dois anúncios. Aqui é onde as empregadas devem bater duas vezes e dizer “limpeza” e ao entrar no quarto anunciar-se mais uma vez caso o hóspede não as tenha ouvido de fora do quarto.
1. Tire as camas. Uma vez dentro sempre comece o processo de limpeza, despindo os lençóis. Isto permite utilizar o lençol sujo como um pacote para o resto dos itens, ajudando a manter tudo junto e contido.
2. Inspeccione a cama para detectar quaisquer danos ou manchas e alise o colchão. Faça a cama seguindo os padrões do seu hotel e assegure-se de que, uma vez que todos os lençóis, coberturas e almofadas estejam completamente checados quanto a manchas, rasgos e quaisquer pêlos.
3. Faça algum espaço, removendo a roupa suja e qualquer lixo do quarto. Certifique-se sempre de verificar todas as superfícies visíveis quanto a lixo, não esquecendo o interior das gavetas.
4. A seguir – pó. O quarto deve estar sempre bem polvilhado da parte superior do móvel mais alto ou encaixando na parte inferior de cada cadeira. Não se esqueça dos peitoris das janelas, dos abajures e de qualquer obra de arte pendurada.
5. Limpe todas as superfícies duras. Recomendamos a utilização de um sistema de limpeza coordenado a cores para evitar a contaminação cruzada. Um conjunto limpo de panos de limpeza deve ser usado para cada divisão.
É importante não esquecer de higienizar as áreas/itens de contacto elevado como o telecomando, interruptores de luz, puxadores de porta e telefones, prestando especial atenção a quaisquer dispositivos na área da casa de banho.
6. Deve ser dada especial atenção à limpeza da casa de banho incluindo assentos e puxadores de sanita. Do chuveiro ao chão, todos os vestígios do hóspede anterior devem ser removidos, especialmente qualquer cabelo! O cromado deve ser brilhado para não aparecerem marcas de água, mudar a cortina do chuveiro se estiver suja e substituir as toalhas.
7. Certifique-se de que todos os outros itens fornecidos pelo hotel são substituídos. Isto inclui produtos de higiene pessoal até às instalações de chá/café, sacos de roupa, não perturbar os sinais, cadernos e guias de hóspedes. Certifique-se sempre de que são utilizados copos e canecas frescos e que qualquer relógio está ajustado à hora correcta com o alarme desligado.
8. Verifique se todas as almofadas, lances e cortinas estão em excelentes condições e na configuração correta.
9. Aspire sempre por último e uma vez terminado na sala aspire para fora da porta. Enquanto aspira, verifique se o tapete está danificado ou manchado. Remova quaisquer manchas de comida, bebida ou maquilhagem usando o removedor de manchas. Aspirar é tão importante como ajudar a manter os tapetes do hotel, evitar a acumulação de pó e se feito correctamente irá levantar a pilha de carpetes.
10. Uma vez completo, deixe o quarto com um odor neutro e a uma temperatura equilibrada.
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