Dois anúncios enganosos para jogos móveis que têm pouca relação com o produto real foram banidos pela Advertising Standards Authority (ASA).

Os anúncios, para os jogos Homescapes e Gardenscapes, ambos vêm da desenvolvedora Playrix.

Mostraram um jogo onde os usuários puxam pinos em uma ordem específica para resolver um quebra-cabeça – embora os jogos reais tivessem uma “jogabilidade de núcleo” totalmente diferente.

A ASA disse que os anúncios não devem ser usados novamente.

Nos últimos anos, uma série de jogos para celular tem usado vídeos de anúncios que mostram a mecânica do jogo que eles não usam – ou mal usam – provocando reclamações dos jogadores.

Alguns desenvolvedores de jogos para celular “estão ativamente focados nos consumidores que estão mais propensos a pagar por compras noapp, ou se sentam através de um número maior de anúncios”, explicou Matthew Bailey, um analista de jogos da Omdia.

“Não seria surpreendente para uma editora visar certos tipos de jogadores com anúncios que apresentam os elementos mais competitivos e solucionadores de problemas de seu título, mesmo que eles não constituam a maior parte da jogabilidade”, disse ele.

“No entanto, um número crescente de jogadores está a ficar aborrecido com anúncios de jogos para telemóvel irrelevantes, enganadores e mal implementados.”

Match three

Homescapes e Gardenscapes usam ambos o mesmo núcleo de jogo: uma casa ou jardim precisam de ser renovados, e os jogadores ganham os recursos de que precisam jogando um jogo do tipo “match three” – semelhante a outros jogos populares, como Bejewelled ou Candy Crush.

Both Homescapes e Gardenscapes são extremamente populares, com mais de 100 milhões de aplicativos instalados cada um na loja do Google Play.

Mas os jogos têm usado frequentemente anúncios que mostram um quebra-cabeça do tipo múltipla escolha para evitar uma catástrofe, ou, mais recentemente, o tipo de quebra-cabeça de puxar alfinetes.

Dois anúncios do Facebook para Homescapes e Gardenscapes, de março e abril deste ano, foram encaminhados à ASA por serem enganosos.

Apesar de um breve aviso no final do vídeo de que “nem todas as imagens representam a jogabilidade real”, a ASA ficou do lado das sete pessoas que reclamaram.

Um repórter da BBC, no entanto, disse ter visto os anúncios ofensivos aparecerem desde o julgamento.

‘Não representativo’

Na sua submissão, a Playrix disse que o tipo de jogabilidade nos anúncios estava, de facto, nos seus jogos.

Mas de milhares de níveis de jogabilidade, havia apenas 10 minijogos desse tipo em Homescapes em Abril de 2020, dizia, e os minijogos nos anúncios só estavam disponíveis a cada 20 níveis ou mais.

Playrix também disse ao ASA que a “maioria dos usuários” parou de jogar perto do início do jogo. Em abril, quando os anúncios ofensivos correram, esses minijogos estavam em “apenas níveis distantes”, disse o ASA – significando que a maioria dos jogadores nunca os veria.

A empresa mudou o jogo desde então para que estes mini-jogos parecessem mais próximos do início.

“Entendemos que os usuários jogariam uma quantidade significativa de conteúdo que era de um estilo diferente para acessar o jogo apresentado nos anúncios”, disse o ASA em sua decisão.

“Como os anúncios não eram representativos dos jogos que eles supostamente apresentavam, concluímos que eles eram enganosos.”

A ASA determinou que os anúncios não devem aparecer novamente – e disse à Playrix para garantir que os anúncios representassem seus jogos no futuro.

O analista de jogos Matthew Bailey disse que a “licença artística” havia muito tempo era usada com anúncios de jogos, citando anúncios dos anos 90 em que a arte da capa era muito mais impressionante do que os gráficos dos jogos.

Mas a diferença agora é que os dispositivos são avançados o suficiente para poder mostrar aos usuários que o jogo é como – e os desenvolvedores às vezes estão escolhendo não fazê-lo.

“A recente decisão da ASA sobre o tema enviará uma mensagem ainda mais forte para outros criadores de jogos sobre seu uso de anúncios enganosos”, ele advertiu.