I traz esta história à tona porque é um erro no qual eu frequentemente reflito e tento aprender. Saber a diferença entre arrogância e confiança é uma das coisas mais difíceis de fazer quando se está a tentar fazer algo novo. Se lhe falta confiança, você se submeterá à vontade de pessoas que estão confiantes. Se você está cheio de arrogância, você vai superestimar cronicamente sua própria habilidade.

Arrogância e confiança têm muitas qualidades que se sobrepõem. Ambas inevitavelmente envolvem acreditar em algo que muitos outros não acreditam. Ambos exigem que você escreva um cheque que você sabe que ainda não pode receber.

É difícil controlar se as pessoas o vêem como confiante ou arrogante porque a maior parte da opinião deles é baseada em se você foi bem sucedido recentemente. Um treinador de futebol que vai em um quarto “down” e o recebe é visto como confiante enquanto que aquele que não o recebe é arrogante.

Você não pode impedir as pessoas de fazer juízos a posteriori, mas você pode parar de pensar de uma forma particularmente arrogante.

A diferença entre confiança e arrogância tem tudo a ver com empatia.

Quando você realmente acredita em um objetivo, você acredita que, com tempo suficiente, qualquer um pode ser convencido a compartilhar esse objetivo com você. Todos que andam pela Terra são potenciais convertidos.

Quando você é arrogante, você acredita que apenas um certo tipo de pessoa será capaz de compartilhar seu objetivo. Isto é uma inocente diferença aparente, mas acaba por se tornar algo que irá deformar a sua capacidade de tomar boas decisões.

Se o seu objectivo é de todo ousado ou vale a pena lutar por ele, em breve encontrará pessoas que rejeitarão a sua ideia e o quererão queimar até ao chão. Algumas dessas pessoas farão críticas significativas e ponderadas e outras o dispensarão. Se eles rejeitarem a sua idéia de uma posição de poder, eles parecerão arrogantes, e uma reação de joelhos será imitá-los.

Arrogância é uma sensação sedutora. Quando você demite alguém em resposta a ele demitindo sua idéia, você pode sentir como se tivesse retirado algum poder de volta. Isto é temporário.

O problema da arrogância é que ela torna o seu mundo menor. Quanto mais você rejeita pessoas como incapazes de entender sua idéia, mais fácil se torna fazer novamente. Você cria uma categoria na qual elas se encaixam, e quando você avalia uma nova pessoa, você volta a atenção para si mesmo. Em vez de se sentar com alguém para procurar um terreno comum, você se senta com ele e tenta descobrir rapidamente se ele tem uma predisposição para entender qualquer coisa que você está dizendo a ele.

Sim, seu tempo é limitado, e você só pode se conectar com tantas pessoas, mas se empatia é o que o guia, isso pode fazer toda a diferença. Quanto mais você desenhar linhas na areia, mais outros farão o mesmo. Você se isola a si mesmo. E quanto mais você estiver sozinho, mais você precisará inflar seu próprio ego e senso de habilidade para compensar a perda.

Arrogância o esmaga. Faz você se sentir grande em troca de uma rede que é pequena e uma mente que nunca será boa o suficiente. Seu desejo de alcançar seu objetivo se transforma em um desejo de provar que os outros estão errados.