7 Tipos de Relações Públicas
Relações Públicas é o processo de gerir a comunicação de uma organização com as partes interessadas. Isto desempenha um papel na reputação, conformidade, marketing, risco e gestão de crises de uma empresa. Os seguintes são tipos comuns de relações públicas.
Relações com a mídia
Estabelecer relações com organizações de mídia e indivíduos e atuar como fonte de conteúdo de mídia.
Relações com investidores
Organização de eventos com investidores e a divulgação de relatórios financeiros, registros regulatórios e comunicados de imprensa. Respondendo a consultas de analistas, investidores e mídia.
Relações Governamentais
Representar a sua organização com representantes do governo em áreas como concorrência leal, protecção do consumidor, gestão de riscos, ambiente, qualidade de vida e saúde e segurança no local de trabalho.
Relações Comunitárias
Investigar as comunidades que você impacta para estabelecer uma reputação positiva em áreas como a gestão ambiental, emprego, saúde &segurança e qualidade de vida.
Comunicação interna
As relações públicas podem estar envolvidas na comunicação de certas mensagens importantes aos funcionários. Por exemplo, eles podem organizar eventos para os funcionários, como uma reunião anual de abertura. As relações públicas também podem gerir comunicados sensíveis aos funcionários, como os detalhes de um lançamento de produto que ainda não são do conhecimento público.
Relações com o cliente
O processo de resposta a consultas sensíveis ou complexas de clientes. As relações públicas podem também desempenhar um papel na construção de relações com os principais utilizadores e na recolha de pesquisas de mercado, tais como a voz do cliente.
Comunicações de marketing
Apoio a objetivos de marketing em áreas como lançamento de produtos, geração de demanda e reconhecimento da marca.
| Visão geral: Relações Públicas | ||
| Tipo | ||
| Definição | O processo de gestão da comunicação de uma organização com as partes interessadas. | |
| Conceitos Relacionados | ||
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