Pesquisa de mercado. Um elemento essencial para melhorar, evoluir e elaborar verdadeiramente os produtos e serviços que os clientes tanto precisam como querem. Hoje há cada vez mais ferramentas do que nunca, tanto gratuitas como premium, que se vangloriam de simplificar a pesquisa de mercado e fornecer um feedback inestimável ao consumidor. Entre elas estão inevitavelmente as boas, as más e as inúteis. Aqui começamos com o primeiro grupo: os

ferramentas eficazes de pesquisa de mercado que todos os negócios devem estar cientes

1. Google Keywords Tool

A ferramenta Google Keywords actua como uma janela para o comportamento dos consumidores quando pesquisam online produtos ou serviços como o seu. Para usar isto você precisará criar uma conta Google Adwords (é gratuita no entanto) e também é aconselhável que você leia alguns artigos introdutórios à ferramenta e aproveite ao máximo.

2. Questback

Questback é um serviço premium que faz a ponte entre a sua empresa e o seu mercado alvo. Ele pode realizar uma pesquisa aprofundada em seu nome e fornecer um feedback inestimável de forma rápida e eficiente.

3. Klout, Kred e Peerindex

Need para construir uma reputação sólida rapidamente? Então você precisa saber quem são os principais influenciadores em seu mercado; a partir disso você pode então abordá-los para se tornar um parceiro, ganhar uma avocação ou aprender com seus sucessos. Para isso existem ferramentas como Clout, Ked e Peerindex.

4. KeySurvey

KeySurvey é uma ferramenta que permite a criação dos seus próprios questionários online, no entanto, é necessário que você obtenha os seus próprios participantes.

5. Google Analytics

Apesar de não ser tecnicamente uma ferramenta mais ampla que fornece pesquisa de mercado em sua totalidade, Google Analytics pode fornecer feedback sobre como seus clientes estão se comportando enquanto em seu website. Ele pode mostrar quais produtos muitos vêem, mas poucos compram (ou vice-versa) e pode ilustrar a que canais de mídia social seus clientes estão respondendo, entre muitos outros insights.

6. Websites de Dados de Mercado

BizStats é uma ferramenta online que permite filtrar através de informações financeiras de cada indústria imaginável, fornecendo informações de gastos anuais, bem como outros insights sobre marketing para essas empresas. Websites similares baseados no Reino Unido incluem Mintel, Brad Insight e Kable.

7. FreeLunch

FreeLunch fornece dados em todo o mundo através de uma série de demografias e indústrias, no entanto é mais benéfico para as empresas que têm como alvo os EUA, fornecendo tudo, desde uma discriminação demográfica abrangente, até insights sobre padrões mais amplos de gastos.

8. Menção Social

Os meios sociais são agora mais importantes do que nunca e são responsáveis por um meio que pode potencialmente fazer ou quebrar uma marca dentro de uma questão de minutos virais. Estar a par de tudo o que está a acontecer em relação à sua indústria nas redes sociais é agora mais importante e, felizmente, mais fácil do que nunca. Websites como a Menção Social fornecem um único lugar para pesquisar termos que são relevantes para você. Ele também permite que você veja o que está mais geralmente tendendo em um dado momento.

9. Google Trends

Google Trends é relativamente semelhante à Menção Social, no entanto tem o benefício adicional de adicionar dados recolhidos a partir do seu motor de pesquisa. O resultado? Uma imagem instantânea das redes sociais de consumo e do comportamento de pesquisa, juntamente com as últimas notícias e opiniões da sua indústria.

10. Soovle

O mercado de conteúdo da sua empresa? Se não, você deve… conteúdo novo é uma ferramenta inestimável tanto para estabelecer a sua empresa como para se tornar especialista, bem como fornecer ao Google muitas razões para visitar o seu site regularmente. Para o ajudar com isto existe o Soovle, que irá fornecer até 15 sugestões de palavras-chave inteligentes com base na sua frase-chave.