Global Branding não é apenas traduzir o seu website para diferentes idiomas e criar alguns anúncios para o mercado internacional. Se você quer ter sucesso a tal ponto que sua empresa não seja apenas mais um nome no negócio, mas uma marca associada a um serviço de alta qualidade e experiência positiva, você precisa fazer mais. Neste artigo, damos uma olhada em 10 Exemplos de Powerful Global Branding.

Não há melhor maneira de aprender do que tirar o conhecimento de marcas mais experientes. As seguintes empresas encontraram a chave para estabelecer seus nomes como representantes de produtos e serviços de alta qualidade e mostraram algumas marcas globais notáveis em ação.

1. Apple

Podemos facilmente dizer que a Apple é uma das marcas de maior sucesso da nossa geração. Não importa onde você vá, todos já ouviram falar da sua marca e a associam a produtos de alta qualidade, design único, lojas brilhantes e grandes funcionários.

O seu atendimento ao cliente é definitivamente digno de menção porque, apesar de terem optado por uma estratégia de tamanho único, o protocolo de cada uma das suas lojas em todo o mundo é adaptado aos gostos locais. Elas mantêm o mesmo visual em todos os locais, mas seu conteúdo no site da Apple é cuidadosamente traduzido e localizado para o público internacional.

2. Coca-Cola

Não há como falar de branding global sem mencionar a Coca-Cola. Eles são veteranos neste negócio e nos mostraram como a qualidade consistente e as excelentes estratégias de marketing podem manter um mesmo produto no trono por décadas.

Nos anos 80 e 90, quando a empresa era uma novata no palco global, produtos padronizados e mensagens resultaram em um retrocesso contra o imperialismo americano. Por essa razão, em 2000, a Coca-Cola introduziu sua estratégia de marketing “pensar local, agir local” para aumentar a sensibilidade local. Isso só tornou essa marca mais forte e a ajudou a se tornar uma das marcas mais famosas do mundo.

Promovem os mesmos valores duradouros e universais, como felicidade, família e compartilhamento e combinam isso com a localização de produtos e mensagens.

3. Starbucks

O seu sucesso é atribuído à experiência real do cliente em torno do consumo de café. A ênfase está no design de classe, atmosfera aconchegante, café feito sob medida, pessoal amigável e serviço rápido.

Simples hacks como adicionar mesas redondas para que os clientes que vêm sozinhos não se sintam sozinhos mostrem o quanto se importam e prestem atenção a pequenos detalhes. Eles são uma das peças de assinatura da vida quotidiana dos Millennials e as redes sociais têm conseguido promover ainda mais a sua marca. Ao oferecer o mesmo serviço de alta qualidade em todo o mundo, eles compartilham o pensamento de que estamos todos conectados de alguma forma.

A famosa marca de café também foi uma das primeiras dentro da indústria a capitalizar o desenvolvimento e implementação de um valioso sistema de CRM. Eles promoveram a imagem de marca da empresa ao adicionar um sistema de recompensa personalizado através de aplicações móveis.

4. ZARA

Esta empresa europeia conseguiu conquistar o mundo apesar do mercado competitivo. O seu segredo está em copiar as últimas tendências de moda de alta qualidade e torná-las acessíveis para um mercado de preços médios maior, independentemente do país em questão.

Zara está empenhada em ajustar-se a um amplo espectro de consumidores, espalhados por diferentes culturas e grupos etários. Eles dão ênfase a estes valores fundamentais: beleza, clareza, funcionalidade e sustentabilidade. Zara reconhece o cliente como seu ativo de marca mais valioso e é por isso que eles concedem um serviço ao cliente incrível em todas as lojas do mundo.

5. Airbnb

Quem teria dito que estaríamos abertos a ficar na casa de um estranho e mesmo assim, pagando com confiança pela acomodação a estranhos em todo o mundo? Bem, o elogiado branding global da Airbnb conseguiu nos convencer de que isto é o que devemos fazer.

O seu dedicado departamento de localização tornou os seus serviços acessíveis em todo o mundo e a sua cativante narração de histórias provou ser essencial para desenvolver confiança e um sentido de comunidade entre anfitriões e viajantes. O Chief Marketing Officer desenvolveu a estratégia global da AirBnB que permitiu à empresa estender sua marca para mais de 190 países.

6. Ikea

Esta empresa sabe exatamente o que as pessoas precisam no mundo atual de ritmo acelerado e que é baixo preço, sustentabilidade, forma, função e qualidade, tudo em um. Como uma das marcas mais reconhecidas do mundo, eles encontraram uma maneira de entregar isso e mostrar a capacidade de entender as necessidades de seus clientes internacionais.

Ikea tende a reter os mesmos elementos, mas os conjuntos de sala variam de loja para loja, a fim de se adequar às tradições locais. Por exemplo, no Japão, eles apresentam tapetes de tatami, que é um revestimento de piso tradicional japonês. Eles reimaginaram a forma como compramos, criando um novo conceito familiar.

7. Uber

Esta marca global apareceu abruptamente e varreu o mercado, compreendendo as necessidades de transporte das pessoas e preenchendo a lacuna entre os táxis e os motoristas particulares. Uber diminuiu os problemas de encontrar transporte rapidamente criando um aplicativo online que nos conecta facilmente a um motorista em qualquer lugar do mundo.

Ao tornar seus serviços universais em todo o mundo, eles criaram automaticamente uma grande estratégia de marketing considerando que quando viajamos para um país estrangeiro, definitivamente usaremos um serviço de transporte com o qual estamos familiarizados em vez de lutar para encontrar um táxi ou transporte público.

8. McDonald’s

Um dos elementos chave do sucesso global do McDonald’s é a sua uniformidade. Não importa qual país você visite, o McDonald’s irá conceder a mesma qualidade, experiência e comida. Os consumidores confiam na consistência e igual valor independentemente do local e é exatamente isso que o McDonald’s lhes fornece.

Nós também podemos contribuir com seu sucesso para sua consciência cultural. Por exemplo, na Tailândia, o McDonald’s oferece um “Samurai Pork Burger”, exclusivo para a área. Além de suas refeições universais, o McDonald’s adicionou algumas ofertas personalizadas em quase todos os países em que entraram, ajustando-se aos desejos locais dos consumidores que servem.

9. Amazon

Esta marca permite que o seu serviço e os seus clientes falem em seu nome para que eles confiem em numerosas revisões, entregas gratuitas e módulo de recomendações para ajudar a impulsionar as vendas. Considerando que eles são apenas uma loja on-line, eles têm confiado no uso estratégico de SEO e marketing afiliado combinado com uma poderosa cadeia de abastecimento e excelente serviço ao cliente para estabelecer a sua marca globalmente.

De acordo com Brand Finance, a Amazon substituiu oficialmente o Google como a marca mais valiosa do mundo. O seu ranking de 500 pontos mostra o quanto o mundo está obcecado digitalmente, com a tecnologia a representar a mesma quantidade de valor que as telecomunicações, o varejo e os automóveis combinados. Eles tiraram vantagem da era digital e aproveitaram ao máximo.

10. L’Oréal

Como líder mundial em beleza, a L’Oréal está presente em 130 países nos cinco continentes. Sua missão é fornecer os melhores e inovadores produtos em cosméticos para mulheres e homens ao redor do mundo. A marca também mostra alto respeito pela diversidade que só os torna ainda mais atraentes para pessoas de diferentes países.

Combinando inteligentemente pesquisa e desenvolvimento profundos com fortes e estratégicas campanhas de marketing e distribuição, eles atraíram com sucesso a atenção de diferentes tipos de consumidores. Uma de suas estratégias é continuar comprando novas marcas locais que afirmam sua liderança globalmente. Com enormes orçamentos de mídia e endossos de celebridades mundialmente conhecidas, eles são um dos melhores exemplos de uma campanha de marketing de sucesso.

Como Alcançar a Marca Global?

Antes de concluirmos com este tópico, vamos abordar os elementos de branding global que estas poderosas marcas têm em comum. Embora estejam conquistando indústrias completamente diferentes, elas têm algumas abordagens em comum que as ajudam a ultrapassar o mundo com seus produtos.

• Identidade corporativa – Marcas de sucesso usam sua identidade corporativa para assegurar aos clientes e distribuidores que a empresa é confiável e que está por trás de seus produtos.
• Consistência – É preciso haver um equilíbrio entre a medida em que as marcas diferenciam linhas de produtos ou estabelecem uma identidade comum entre produtos diferentes.
• Conectividade – O uso do endosso de marca corporativa como identificador ou logotipo conecta as diferentes marcas de produtos à empresa, o que ajuda a evocar confiança nos clientes, distribuidores e parceiros.
• Localização – A marca precisa falar com seu público internacional e a tradução precisa ser de alta qualidade para não perder a mensagem pretendida.

Para isso, empresas de sucesso usam serviços de tradução e sites de revisão de tradução que podem ajudá-lo a encontrar o seu tradutor perfeito. Dessa forma você não perderá a essência de seus slogans e crenças.

• Mensagens de apelo universal – A mensagem que está sendo divulgada precisa ser compreendida universalmente ou adaptada a diferentes mercados. Ter uma compreensão da cultura e gostos locais é uma necessidade se você quiser alcançar isso.
• Adaptabilidade – Ter uma forte compreensão do que é exigido em todos os segmentos locais e quais são seus hábitos de compra ajuda as marcas a se adaptar às necessidades das diferentes culturas.
• Exclusividade – Mesmo que algumas das marcas mundialmente famosas estejam dentro da mesma indústria, elas ainda encontraram uma maneira de expressar sua autenticidade. É impossível estabelecer uma marca global sem ter o factor it-factor que lhe permita destacar-se da multidão.

Alguns Pensamentos Finais

Construir uma marca global excepcional é um verdadeiro desafio. Incorporar e difundir mensagens globais e estratégias localizadas são a chave do sucesso nos mercados internacionais, mas exigem criatividade e persistência extra.

Estas marcas ensinaram-nos tanto apenas com as suas abordagens inovadoras e ideias estratégicas. Elas podem ser um grande exemplo e uma lição para todos aqueles que decidem ser corajosos o suficiente para se estabelecerem como uma marca global. Esperamos que estes 10 Exemplos de Poderosas Marcas Globais tenham sido esclarecedores, e certifique-se de deixar seus comentários abaixo.

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