Dlaczego ten przewodnik jest ważny

Co kilka lat jest nowy gorący temat, który staje się centrum uwagi mediów i analityków. Ogromne korzyści są stwierdzone, a tam są oszałamiające prognozy wzrostu rynku. Korzyści mogą być prawdziwe, a prognozy mogą być dokładne, ale są one podane w tak ogólnych warunkach, że trudno jest dla konkretnej firmy, aby zrozumieć, jak może skorzystać z nowego zjawiska i udział we wzroście.

To jest z pewnością przypadek z cloud computing. Deklaruje się wiele korzyści, w tym większą sprawność, niższe koszty, większe bezpieczeństwo, mniejsze ryzyko, łatwiejszą zgodność z przepisami, wyższą jakość wsparcia IT i lepszą ciągłość biznesową. Analitycy przewidują złożone roczne stopy wzrostu na poziomie ponad 25% na rynku cloud computing.

„Więc czy to oznacza,” możesz zapytać, „że moja firma może wzrosnąć o 25% używając cloud computing? A jeśli tak, to jak dokładnie to zrobić?”

Autorzy niniejszego Przewodnika wierzą, że chmura obliczeniowa jest ważnym wydarzeniem w IT, że będzie się rozwijać zgodnie z przewidywaniami i że może przynieść firmom realne korzyści biznesowe.

Jest to złożona koncepcja. Nie opiera się na pojedynczym przełomie technologicznym, ale powstaje w wyniku połączenia kilku innowacji i ulepszeń, przede wszystkim rozwoju wirtualizacji, rosnącej przepustowości Internetu i rosnącego wyrafinowania technologii internetowych. Ma pięć podstawowych cech: samoobsługa na żądanie, szeroki dostęp do sieci, łączenie zasobów, szybka elastyczność i mierzalna usługa. Istnieją trzy modele usług: Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) oraz Software as a Service (SaaS). Posiada cztery modele wdrażania: chmura prywatna, chmura publiczna, chmura społecznościowa i chmura hybrydowa.

Główna charakterystyka	Modele usług	Modele wdrażania
Samodzielna usługa na żądanieusługi Szeroki dostęp do sieci Połączenie zasobów Szybka elastyczność Usługa mierzona	Infrastruktura jako usługa (IaaS) Platforma jako usługa (PaaS) Oprogramowanie jako a Service (SaaS)	Chmura prywatna Chmura publiczna Chmura społecznościowa Chmura hybrydowa

Charakterystyka i modele chmury obliczeniowej

Nie można po prostu powiedzieć: „Będziemy korzystać z chmury obliczeniowej” i oczekiwać, że Twoja firma zostanie przekształcona, jak za machnięciem czarodziejskiej różdżki. To może nie być najlepszy wybór w każdej sytuacji, lub w każdym przedsiębiorstwie. Musisz zrozumieć cloud computing, różne formy, jakie może przybrać, różne sposoby, w jakie może być wykorzystany i różne sposoby, w jakie może przynieść korzyści Twojej firmie.

Aby firma z powodzeniem zaadoptowała cloud computing, w zależności od zmiany, którą narzuca, różni interesariusze muszą być zaangażowani. Podobnie jak w przypadku tradycyjnego outsourcingu, mogą być potrzebne nowe umiejętności, a stare mogą być przestarzałe. Przejście może wiązać się z dużym wysiłkiem w zakresie zarządzania zmianą.

Kierownictwo firmy musi mieć wspólne zrozumienie. Dotyczy to wielu części firmy i konieczne jest podejmowanie złożonych decyzji. Przejście do chmury obliczeniowej wymaga wysiłku zespołu korporacyjnego.

Otwarta Grupa jest konsorcjum firm, które dostarczają i wykorzystują produkty i usługi IT. Wiele z tych firm myśli o wykorzystaniu chmury obliczeniowej, niektóre wykorzystują chmurę obliczeniową, a niektóre dostarczają rozwiązania chmury obliczeniowej. Uzyskały one lub uzyskują zrozumienie, które jest im do tego potrzebne. Niniejszy Przewodnik nie reprezentuje poglądów żadnej z tych firm, ale odzwierciedla ich połączone doświadczenia i udostępnia ich wspólne zrozumienie szerszej społeczności IT.

Chmura obliczeniowa ma ogromny potencjał. Aby wykorzystać ten potencjał, firma musi skorzystać z formy chmury obliczeniowej najbardziej odpowiadającej jej potrzebom i w sposób, który zapewni jej najlepsze korzyści. Celem tego Przewodnika jest zapewnienie informacji i zrozumienia, które są potrzebne, aby pomóc firmie to zrobić i uzyskać maksymalne korzyści z chmury obliczeniowej.

Dla kogo jest ten Przewodnik

Chmura obliczeniowa będzie miała wpływ na wiele osób w każdej organizacji, która z niej korzysta, zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio.

Członkowie zarządu przedsiębiorstwa mogą nie zajmować się codziennymi operacjami, ale będą musieli zrozumieć język chmury obliczeniowej i kluczowe czynniki związane z jej wykorzystaniem, aby zapewnić ogólny kierunek działania.

Chmura obliczeniowa ma znaczący wpływ na inwestycje w IT i koszty bieżące. Zmienia również ryzyko, jakie ponosi organizacja w związku z IT. CIO lub CTO jest odpowiedzialny za zapewnienie, że organizacja posiada możliwości IT, których potrzebuje i że dają one dobry zwrot z zainwestowanych w nie pieniędzy. ROI jest również głównym przedmiotem zainteresowania CFO. Wszyscy ci oficjele są zainteresowani ryzykiem ponoszonym przez organizację. Wykorzystanie chmury obliczeniowej prawdopodobnie będzie miało wpływ na zdolność przedsiębiorstwa do zmian i innowacji, model ryzyka, model finansowy i strukturę organizacyjną. Wpływ ten dotyczy ich i powinien dotyczyć również CEO.

Menedżerowie IT są odpowiedzialni za zapewnienie i obsługę możliwości IT oraz za zarządzanie działami, które je wspierają. Będą oni ściśle zaangażowani w wykorzystanie chmury obliczeniowej.

Menedżerowie pionu biznesowego są odpowiedzialni za skuteczne działanie swoich działów oraz za osiąganie zysku lub efektywne kosztowo wykorzystanie zasobów. Będą zainteresowani zapewnieniem, że cloud computing zwiększa efektywność i rentowność w ich obszarach działalności. W przedsiębiorstwach niekomercyjnych szefowie działów odpowiedzialnych za świadczenie usług będą mieli podobne obawy.

Menedżerowie ds. marketingu będą zainteresowani skróceniem czasu wprowadzania na rynek, które może przynieść cloud computing oraz wpływem, jaki jego wykorzystanie może mieć na wizerunek przedsiębiorstwa.

Wiele dużych przedsiębiorstw ma wyspecjalizowanych menedżerów ds. ryzyka. Będą oni zajmować się modelem ryzyka związanego z cloud computingiem. Menedżerowie ds. bezpieczeństwa będą zajmować się różnymi zagrożeniami, które wynikają z przyjęcia chmury obliczeniowej. Menedżerowie ds. zgodności z przepisami będą zainteresowani tym, czy na korzystanie z chmury obliczeniowej mają wpływ przepisy prawa lub inne regulacje, którym podlega przedsiębiorstwo.

Menedżerowie ds. zamówień będą zainteresowani wyborem i zakupem usług w chmurze oraz uzyskiwaniem informacji zwrotnych na temat wartości tych usług w eksploatacji.

Architekci biznesowi i korporacyjni chcą zrozumieć chmurę z biznesowego punktu widzenia. Firmy konsultingowe świadczące usługi outsourcingu lub integracji usług w chmurze w imieniu organizacji muszą wiedzieć, w jaki sposób mogą najlepiej świadczyć usługi, których wymagają ich klienci.

Przewodnik ten jest przeznaczony dla wszystkich tych osób, a w rzeczywistości dla wszystkich kierowników, których firmy korzystają lub myślą o korzystaniu z chmury obliczeniowej.

Jak zorganizowany jest ten Przewodnik

Przewodnik ten jest zorganizowany w sposób opisany poniżej.

• Rozdział 1: Czym jest chmura?

  Pierwszy rozdział wyjaśnia, czym jest chmura obliczeniowa i opisuje, w jaki sposób można z niej korzystać.

  Wyjaśnienie opiera się na standardowej definicji chmury obliczeniowej opracowanej przez Narodowy Instytut Nauki i Technologii USA. Obejmuje ono przegląd definicji oraz sekcje dotyczące podstawowych cech chmury obliczeniowej, modeli usług i modeli wdrażania.

  Po tym następuje krótka dyskusja na temat rozszerzenia modelu NIST, za którym opowiada się wiele osób, Proces biznesowy jako usługa, oraz podsumowujące porównanie z tradycyjnymi środowiskami.

  Organizacje mogą przyjąć różne role w dostarczaniu usług w chmurze, rozwijaniu i dostarczaniu usług dodanych, które są oparte na usługach w chmurze oraz korzystaniu z usług w chmurze i usług dodanych. Istnieją różne kwestie i względy, które mają wpływ na każdą z tych ról. Omówiono to w rozdziale Dostarczanie i korzystanie z usług w chmurze.

  Naprawdę ekscytującą rzeczą w chmurze obliczeniowej jest jej potencjał do przekształcenia biznesu. Ostatnia sekcja rozdziału szkicuje ten szerszy wpływ. Organizacje mogą tworzyć i wykorzystywać usługi informatyczne i biznesowe na żądanie z optymalnych źródeł, aby zmaksymalizować wykorzystanie i opłacalność, a to prowadzi do nowego paradygmatu ekosystemów biznesowych wspieranych przez chmurę.

• Rozdział 2: Dlaczego chmura?

  W tym rozdziale omówiono główne powody, dla których przedsiębiorstwa przyjmują chmurę obliczeniową, pod nagłówkami: sprawność, produktywność, jakość, koszty i nowe możliwości biznesowe.

• Rozdział 3: Ustalanie wizji chmury

  Twoja sytuacja biznesowa jest albo problemem, albo szansą, dla której szukasz rozwiązania obejmującego wsparcie IT. Postrzegasz możliwości technologiczne jako sposób na rozwiązanie problemu lub wykorzystanie szansy. To jest Twoja wizja architektury. Ten rozdział opisuje, jak ustanowić wizję architektury z cloud computingiem jako możliwością techniczną.

  Pierwszym istotnym krokiem w ustanowieniu wizji jest zapewnienie, że rozumiesz swój kontekst biznesowy. Rozdział ten rozpoczyna się od przedstawienia zestawu rozważań, które pomogą w osiągnięciu tego zrozumienia – patrz Zrozumienie kontekstu biznesowego. Ta część pochodzi z kwestionariusza wymagań nabywców chmury, opublikowanego wcześniej przez The Open Group.

  Książka zawiera trzy duże przykłady ilustrujące i wyjaśniające jej idee. Opisują one fikcyjne firmy, które zostały wybrane, aby pokazać różne aspekty cloud computingu. Przykłady te są przedstawione w następnej części rozdziału – patrz Trzy przykładowe projekty chmurowe. Arkusze kalkulacyjne zawierające liczby i obliczenia z tych przykładów są dostępne do pobrania z witryny internetowej The Open Group.

  Poniżej znajduje się drzewo decyzyjne nabywcy chmury – zobacz Assessing Cloud Suitability – The Cloud Buyer’s Decision Tree – które pomoże Ci określić, czy cloud computing należy do Twojej wizji i w jakiej formie. Chmura obliczeniowa może przynieść korzyści biznesowe wielu przedsiębiorstwom. Nie zawsze jest to jednak właściwe rozwiązanie, a istnieje kilka form chmury obliczeniowej, które mają różne zalety w różnych sytuacjach. Drzewo decyzyjne jest pomocą w podejmowaniu decyzji, a nie ostatecznym algorytmem, i zostało wcześniej opublikowane przez The Open Group jako biała księga .

  Ostatnia część rozdziału – Przykładowe wizje projektu – ilustruje zastosowanie drzewa decyzyjnego do ustanowienia wizji chmury, przy użyciu trzech dużych przykładów.

• Rozdział 4: Kupowanie usług w chmurze

  Wiele przedsiębiorstw, które zaadoptują chmurę obliczeniową, zrobi to poprzez zakup usług w chmurze, a proces robienia tego jest opisany w tym rozdziale. Rozdział zawiera omówienie kluczowych czynników, które należy rozważyć – modeli kosztów, bezpieczeństwa, dostępności, wydajności, możliwości zarządzania i tak dalej – oraz opisuje, jak modelować korzystanie z usług w chmurze. Materiał ten jest uwzględniony w niektórych częściach kolejnych rozdziałów i jest ważny, nawet jeśli nie będziesz bezpośrednio zaangażowany w zakup usługi w chmurze.

  Kupowanie i korzystanie z usług w chmurze przebiega zgodnie z cyklem życia, w którym usługi są wybierane, a ich wykorzystanie jest analizowane jako podstawa do ich odnowienia lub wymiany. Rozdział ten śledzi ten cykl życia, opisując kolejne fazy określania dopasowania, określania wymagań, wyboru i monitorowania.

• Rozdział 5: Zrozumienie ryzyka związanego z chmurą

  Ryzyko jest podstawową kwestią dla każdego przedsiębiorstwa. Ten rozdział mówi o tym, jak zrozumieć główne ryzyka związane z przetwarzaniem w chmurze. Jego podejście jest oparte na podejściu Mosaic do zarządzania ryzykiem, które zostało opracowane w Instytucie Inżynierii Oprogramowania Uniwersytetu Carnegie-Mellon (CMU SEI).

  Zarządzanie ryzykiem jest podstawową działalnością wszystkich przedsiębiorstw, dużych i małych. Pierwszy rozdział zawiera krótkie wprowadzenie do podejścia Mosaic do tego tematu.

  W tym podejściu ryzyko misji jest ryzykiem systemowym, które wpływa na zdolność programu do osiągnięcia jego kluczowych celów. Rozdział opisuje typowe ryzyka misji dla projektów cloud computingu i wyjaśnia szczególnie złożone czynniki, które wpływają na jeden z nich – jakość systemu.

  Ostatnia część rozdziału opisuje proces oceny ryzyka dla projektów cloud computingu – patrz Kontynuacja oceny ryzyka.

• Rozdział 6: Budowanie ROI z cloud computingu

  Zwrot z inwestycji (ROI) jest prawdopodobnie najczęściej stosowaną miarą sukcesu finansowego w biznesie. Jeśli masz propozycję wykorzystania chmury obliczeniowej w miejsce wewnętrznego działu IT, właśnie w ten sposób Ty i inni będziecie chcieli ją ocenić. W tym rozdziale omówiono cechy chmury obliczeniowej, które wpływają na ROI, oraz opisano, jak zmierzyć i zmaksymalizować ROI z chmury obliczeniowej. Jest on oparty na białej księdze Building Return on Investment from Cloud Computing, opublikowanej wcześniej przez The Open Group.

  Jak chmura obliczeniowa przyczynia się do ROI? Istnieje szereg podstawowych czynników wpływających na inwestycje, przychody, koszty i terminy, na które można pozytywnie wpłynąć poprzez korzystanie z usług w chmurze. Zostały one opisane w pierwszych czterech sekcjach tego rozdziału. Odnoszą się one do Produktywności: More Business with Less IT, Speed: Getting There More Quickly, Size: Przełamywanie nowych granic oraz Jakość: Improved Margin from Better Service.

  Pozostałe dwie sekcje – Comparing ROI of Cloud and Traditional IT Solutions oraz Measuring and Tracking ROI – opisują, jak porównywać chmurę i tradycyjne rozwiązania IT oraz jak monitorować czynniki wpływające na utrzymanie i budowanie ROI z chmury obliczeniowej. Są one zilustrowane na trzech dużych przykładach.

• Rozdział 7: Wyzwanie

  Ostatni rozdział podsumowuje kluczowe czynniki i kwestie związane z chmurą obliczeniową oraz opisuje wyzwanie, jakie stanowi ona dla kierownictwa biznesowego.

• Dodatek A

  Dodatek zawiera zestaw przypadków użycia chmury opracowany przez The Open Group – patrz Cloud Computing in Use. Zestaw ten został pierwotnie opublikowany jako White Paper . Dodatek zawiera pewne dodatkowe materiały: analizy aktorów w przypadkach użycia oraz korzyści, które te przypadki użycia pokazują.

• Jest tam również Słowniczek skrótów i użytych terminów.

.