Het probleem met roll-in douches in rolstoeltoegankelijke hotelkamers
In de afgelopen drie jaar heb ik meer dan 300 nachten doorgebracht in rolstoeltoegankelijke hotelkamers. Ik kan geen bad gebruiken, dus ik wil altijd een kamer met een roll-in douche. Meer bepaald heb ik een douche nodig met een neerklapbare bank, aangezien ik niet reis met een draagbare douchestoel. Maar ik heb ontdekt in mijn uitgebreide reizen dat alleen maar omdat een roll-in douche is in de badkamer van het hotel betekent niet dat ik ga een aangename badervaring hebben.
De Amerikanen met een handicap Act heeft verschillende regels en richtlijnen die fysieke specificaties voor gebouwen en kamers dicteren. In het geval van badkamers, biedt het richtlijnen voor leuningen, de hoogte van wastafels, enz. De ADA heeft ook zeer specifieke richtlijnen voor roll-in douches. Inrijdouches moeten een drempelvrije instap hebben of mogen een drempel hebben, zolang die maar aan bepaalde eisen voldoet. Ze moeten ook aan het volgende voldoen:
- Moet minimaal 60″ x 30″ zijn vanaf de middelpunten van de tegenover elkaar liggende zijden
- 60″ minimale opening van boven naar beneden
- Opklapbaar zitje geplaatst op zijwand niet meer dan 3″ van vooringang
- Rugkrabber aan achterwand moet 18″ uitsteken van controlewand
- Carantie van minimaal 30″ breed bij minimaal 60″ lang grenzend aan opening
- Toetredingsdrempel mag niet hoger zijn dan een .5″ hoogteverschil
- Grijpstangen moeten een diameter van 1,25″ tot 1,5″ hebben en mogen niet boven de zitting worden geplaatst
- Grijpstangen moeten bij gebruik van meerdere stangen op dezelfde hoogte worden gemonteerd, 33″-36″ boven de afwerkvloer en niet meer dan 6″ van de aangrenzende wand
- Douchebanken moeten 17″-19″ boven de afwerkvloer van de badkamer worden gemonteerd,
- Douchebank afstand van zitwand tot achterrand, 2.5″ max, tot voorrand 15.5″ max,
- Douchebank afstand van zitwand tot achterrand, 2.5″ max.5″ max, tot voorrand 15″-16″
- Voor een douchecabine met een zitje moet de bediening op de achterwand worden geplaatst, 38 tot 48 inches boven de vloer en niet meer dan 27 inches horizontaal van de zitwand.
- Als de bedieningselementen op de muur tegenover de zitting moeten worden geplaatst, mogen ze niet meer dan 15 horizontale inches van de middellijn van de zitting worden geplaatst, naar links of naar rechts.
- Voor douchehoofden met een verstelbare hoogte die aan een verticale glijstang worden bevestigd, mag de stang niet in de weg zitten van de persoon die de grijpstangen kan bereiken. Als de eenheid het type is dat kan worden gebruikt als een vaste of handbediende douchekop, moet de slang minimaal 59″ lang zijn.
De meest voorkomende ADA-schendingen die ik tegenkom met roll-in douches in de VS zijn het ontbreken van neerklapbare banken, onjuist geplaatste grijpstangen, en douchebedieningselementen die op de verkeerde muur zijn geplaatst, te ver om te bereiken vanuit de douchebank. Ik reis meestal niet met een meetlint, dus wie weet hoeveel andere technische overtredingen ik niet opmerk.
De ADA geeft geen specificaties voor voorzieningen of meubilair in hotelkamers. Veel gehandicapte reizigers vinden bijvoorbeeld dat de bedden in hotelkamers tegenwoordig veel te hoog zijn. Voor andere reizigers kunnen die bedden echter ook te laag zijn om een verzorger in staat te stellen aan hun behoeften te voldoen. Zeker in beide gevallen, is het vinden van een hotelkamer met een verstelbaar bed een utopie. Specifiek in het geval van roll-in douches, zijn er geen regels voor dingen zoals waar de zeep schaal moet worden geplaatst, of waar douche gel en shampoo dispensers moeten worden geplaatst. Als ik nergens een zeepbakje kan plaatsen of niet bij de dispensers kan, kan dit erg onhandig zijn wanneer ik me gewoon wil wassen.
Wat nog frustrerender is, is dat er blijkbaar weinig kan worden gedaan om dit te verhelpen. Ik neem de hotelmanager vaak mee naar mijn kamer om uit te leggen waarom bepaalde dingen onhandig zijn voor gehandicapte reizigers. Vaak gaat het dan om slecht geplaatste meubels die verplaatst kunnen worden. Maar omdat de roll-in douche een structureel ontwerp probleem is, is er niets wat de manager kan doen. Het is ook onwaarschijnlijk dat de hotelketen gaat besteden wat zou een aanzienlijke hoeveelheid geld te omleiden van het sanitair in alle van hun toegankelijke hotelkamers met dit probleem. Helaas is de enige manier om het probleem echt te verhelpen het aanspannen van een ADA-rechtszaak.
De uiteindelijke oorzaak van het probleem is dat niet genoeg hotelketens beschikken over adviseurs voor gehandicapten die daadwerkelijk samenwerken met de kamerontwerpers wanneer een nieuw hotel wordt gepland. Ik geloof dat elke hotelketen een ADA-conformiteitsfunctionaris heeft, maar zoals u hier hebt gezien, heeft de ADA geen betrekking op praktische zaken zoals matrassen, zeepbakjes en douchekranen. Ik roep de directie van elke grote hotelketen op, als ze dat nog niet gedaan hebben, om een consultant in te huren die fulltime in een rolstoel leeft om kamerplannen en ontwerpen voor nieuwbouw door te nemen, evenals bestaande toegankelijke hotelkamers, om hen te adviseren over de praktische uitvoerbaarheid van hun ontwerpbeslissingen voor toegankelijke kamers.
In de tussentijd, wat kunnen we doen? Ten eerste geloof ik in opvoeden in plaats van confronteren. Neem contact op met de hotelmanager als u denkt dat er sprake is van ADA-overtredingen met uw roll-in douche. Wijs de manager erop en kijk of het iets is dat gemakkelijk verholpen kan worden. Zo niet, wijs er dan op dat ze waarschijnlijk de ADA overtreden en aansprakelijk kunnen zijn voor een rechtszaak in de toekomst als ze niet pro-actief de reparaties uitvoeren. Het hotel moet aanbieden om u te verplaatsen naar een hotelkamer die wel een ADA-conforme roll-in douche, en zo niet, moeten ze bieden om u te verplaatsen naar een ander pand in hetzelfde gebied – indien beschikbaar – die wel een conforme badkamer waar je veilig kunt baden heeft.
Als geen van deze routes werken, en dit is een hotel waar u verblijft enigszins vaak, dan is het indienen van een ADA rechtszaak en kan uw enige remedie zijn. Dit is de enige handhavingsactie voor ADA schendingen, helaas. Niet iedereen voelt zich daar prettig bij, maar soms is het de enige manier waarop we positieve verandering kunnen zien als het gaat om ADA-compliant bouwen. Misschien kunnen we dan gewoon gaan douchen, net als iedereen.