このガイドが重要な理由

数年ごとに、メディアやアナリストの注目を集める新しいホット トピックが存在します。 膨大な利益があるとされ、市場の成長には驚異的な予測があります。 そのメリットは本物かもしれないし、予測は正確かもしれませんが、一般的な用語で語られるため、特定の企業がどのように新しい現象を利用し、成長を共有できるかを理解するのは難しいのです。 俊敏性の向上、コストの削減、セキュリティの改善、リスクの低減、規制へのコンプライアンスの容易さ、より質の高い IT サポート、ビジネス継続性の向上など、多くの利点があるとされています。 アナリストは、クラウド コンピューティング市場の年平均成長率は 25% を超えると予測しています。

「では、クラウド コンピューティングを使用すれば、私の会社は 25% 成長できるということでしょうか」と、皆さんは尋ねるかもしれません。

このガイドの著者は、クラウド コンピューティングは IT における大きな発展であり、予測どおりに成長し、企業に真のビジネス利益をもたらすことができると信じています。 単一の技術的なブレークスルーに基づくものではなく、いくつかの革新や改善、特に仮想化の発展、インターネットの容量の増加、インターネットベースの技術の高度化などの組み合わせによって実現されるものである。 オンデマンド・セルフサービス、広範なネットワークアクセス、リソースプーリング、迅速な弾力性、測定されたサービスという5つの本質的な特徴を備えています。 また、3つのサービスモデルがある。 IaaS（Infrastructure as a Service）、PaaS（Platform as a Service）、SaaS（Software as a Service）。 また、プライベートクラウド、パブリッククラウド、コミュニティクラウド、ハイブリッドクラウドの4つの導入モデルがあります。

主要な特徴	サービスモデル	展開モデル
オンデマンドセルフサービス 幅広いネットワークアクセス リソースプーリング 迅速な弾力性 測定サービス	サービスとしてのインフラストラクチャ（IaaS） サービスとしてのプラットフォーム（PaaS） ソフトウェアとしてのプラットフォーム（SAAS） サービスとしてのソフトウェア（SHAAS） SaaS SaaS SaaS SaaS SaaS SaaS	プライベートクラウド パブリッククラウド コミュニティクラウド ハイブリッドクラウド

クラウドコンピューティングの特徴とモデル

簡単に言うことはできない。 「クラウドコンピューティングを使います」と言えば、魔法の杖を振ったように会社が変わるというものではありません。 すべての状況、すべての企業で最良の選択であるとは限りません。 クラウドコンピューティング、そのさまざまな形態、さまざまな使用方法、およびクラウドコンピューティングが企業にもたらすさまざまなメリットについて理解する必要があります。

企業がクラウドコンピューティングをうまく採用するには、それが課す変化に応じて、さまざまな利害関係者が関与する必要があります。 従来のアウトソーシングの場合もそうですが、新しいスキルが必要になることもあれば、古いスキルが陳腐化することもあります。 移行は、大規模なチェンジマネジメントを意味するかもしれません。

企業の幹部は、共通の理解を持っていなければなりません。 会社の多くの部分が影響を受け、複雑な決定を下さなければならない。 クラウド コンピューティングへの移行には、企業のチームワークが必要です。

The Open Group は、IT 製品およびサービスを提供し、使用する企業のコンソーシアムです。 それらの企業の多くは、クラウド・コンピューティングの利用を考えており、一部はクラウド・コンピューティングを利用し、一部はクラウド・コンピューティング・ソリューションを提供しています。 彼らはそのために必要な理解を得ている、あるいは得つつあるのです。 本ガイドは、それらの企業の見解を代表するものではありませんが、彼らの経験を結集し、より広いITコミュニティが共有する理解を提供するものです。

クラウドコンピューティングは大きな可能性を持っています。 その可能性を実現するために、企業は自社のニーズに最も適したクラウドコンピューティングの形式を、最も有利になる方法で使用しなければならない。 本書の目的は、企業がこれを実現し、クラウド コンピューティングから最大の利益を得るために必要な情報と理解を提供することです。

本書の対象者

クラウド コンピューティングは、それを使用する組織の多くの人々に、直接的にも間接的にも影響を与えます。

企業の管理委員会のメンバーは、日々の業務には関係ないかもしれませんが、全体的な指示を与えるために、クラウド コンピューティングの用語とその使用に関わる主要な要因を理解する必要があります。 また、組織がITに関連して負うリスクも変化する。 CIOやCTOは、組織が必要とするIT能力を確保し、それらに投資した資金に見合ったリターンを得ることに責任を負っている。 ROIは、CFOにとっても最大の関心事である。 これらの役員はいずれも、組織が抱えるリスクを懸念している。 クラウドコンピューティングの利用は、企業の変化と革新の能力、リスクモデル、財務モデル、組織構造などに影響を与える可能性があります。 この影響は彼らに関係し、CEOにも関係するはずだ。

IT マネージャーは、IT 能力の提供と運用、およびそれらをサポートする部門の管理に責任を負っている。

事業部門のマネージャーは、部門の効果的な運営、利益を上げること、またはコスト効率よくリソースを使用することに責任を負う。 彼らは、クラウドコンピューティングが自分のビジネスエリアの有効性と収益性を向上させることに関心を持つだろう。

マーケティング・マネージャーは、クラウド・コンピューティングがもたらす市場投入までの時間の短縮と、その利用が企業のイメージに与える影響に関心を持つでしょう。 彼らは、クラウドコンピューティングのリスクモデルに関心を持つだろう。 セキュリティ・マネジャーは、クラウド・コンピューティングの採用によってもたらされるさまざまな脅威に関心を持つだろう。

調達マネージャーは、クラウド サービスの選択と購入、および運用中のサービスの価値に関するフィードバックに関心を持つでしょう。 組織に代わってクラウド サービスのアウトソーシングや統合を行う IT コンサルティング会社は、クライアントが必要とするサービスを提供するために、どのような方法が最適かを知る必要があります。

このガイドは、これらのすべての人々、さらには、企業がクラウド コンピューティングを使っているか、使うことを考えているすべての経営者のためのものです。

このガイドの構成

このガイドは以下のように構成されています。

• 第1章：クラウドとは何か

  第1章では、クラウドコンピューティングとは何か、それをどう利用できるかを解説しています。 定義の概要と、クラウドコンピューティングの基本特性、サービスモデル、および展開モデルに関するセクションを含みます。

  この後、多くの人が提唱する NIST モデルの拡張である Business Process as a Service について簡単に説明し、従来の環境との比較をまとめています。

  組織は、クラウドサービスの提供、クラウドサービスを基盤とした付加サービスの開発および提供、ならびにクラウドサービスや付加サービスの使用について異なる役割を果たすことができます。 それぞれの役割に影響を与える問題や考慮すべき点は異なります。 これについては、「クラウド サービスの提供と使用」で説明します。

  クラウド コンピューティングで本当にエキサイティングなことは、ビジネスを変革する可能性があるということです。 この章の最後のセクションでは、この幅広い影響について概説しています。 組織は、IT およびビジネス サービスを最適なソースからオンデマンドで作成および使用し、利用率とコスト効果を最大化することができ、これは、クラウドをサポートするビジネス エコシステムによる新しいパラダイムにつながります。

  この章では、企業がクラウドコンピューティングを採用する主な理由を、アジリティ、生産性、品質、コスト、および新しいビジネス機会の見出しで説明します。

• Chapter 3: クラウドビジョンの確立

  あなたのビジネスの状況は、問題か機会のどちらかで、IT化を含むソリューションを求めています。 あなたは、問題を解決する方法、または機会をつかむ方法として、技術的な可能性を見ています。 これがあなたのアーキテクチャビジョンです。 この章では、クラウドコンピューティングを技術的な可能性として、アーキテクチャビジョンを確立する方法を説明します。

  ビジョンを確立するための最初の重要なステップは、ビジネスコンテキストを確実に理解することです。 この章ではまず、その理解を深めるのに役立つ一連の検討事項を提示します（「ビジネス・コンテキストの理解」を参照）。 このセクションは、The Open Group が以前発表した Cloud Buyers Requirements Questionnaire から派生したものです。

  この本には、そのアイデアを説明するために 3 つの大きな事例が含まれています。 これらは、クラウドコンピューティングのさまざまな側面を示すために選ばれた架空の企業について説明しています。 これらの例は、この章の次のセクションで紹介されています。「3つのクラウドプロジェクトの例」を参照してください。

  次に、クラウド購入者の意思決定ツリー – クラウド適合性の評価 – クラウド購入者の意思決定ツリーを参照してください – があり、クラウド コンピューティングが自社のビジョンにふさわしいか、またどのような形態であるかの判断材料になります。 クラウドコンピューティングは、多くの企業にビジネス上の利益をもたらします。 しかし、常に正しいソリューションであるとは限りません。また、クラウドコンピューティングにはいくつかの形態があり、状況によって異なる利点があります。 決定木は意思決定の補助であり、決定的なアルゴリズムではなく、The Open Group がホワイトペーパーとして以前に発表したものです。

  この章の最後のセクション「プロジェクト ビジョン例」では、3 つの大きな例を使用して、クラウド ビジョン確立のための決定木の適用を説明します。 この章では、コストモデル、セキュリティ、可用性、パフォーマンス、管理性など、考慮すべき重要な要素について議論し、クラウドサービスの利用をモデル化する方法について説明します。 この資料は、後続の章のいくつかの部分で想定されており、クラウド サービスの購入に直接関与しない場合でも重要です。

  クラウド サービスの購入と使用は、サービスを選択し、その使用を更新または交換の基準として見直す、ライフサイクルに沿って行われます。 この章では、このライフサイクルに沿って、適合性の判断、要件の確立、選択、監視の各段階について説明します。

• Chapter 5: Understanding Cloud Risk

  リスクは、どの企業にとっても基本的な問題です。 この章では、クラウドコンピューティングに関連する主なリスクを理解する方法について説明します。 そのアプローチは、カーネギーメロン大学ソフトウェア工学研究所（CMU SEI）で開発されたリスク管理へのモザイクアプローチに基づいています。

  リスク管理は、大小問わずすべての企業にとって中核となるビジネス活動です。 最初のセクションでは、このトピックに対するモザイクアプローチについて簡単に紹介します。

  このアプローチでは、ミッションリスクはプログラムの主要な目的を達成する能力に影響を与えるシステム的なリスクである。 本章では、クラウド コンピューティング プロジェクトの典型的なミッション リスクについて説明し、そのうちの 1 つであるシステム品質に影響を与える特に複雑な要因について解説します。

  本章の最後のセクションでは、クラウド コンピューティング プロジェクトのリスク評価のプロセスについて説明します。 社内ITの代わりにクラウドコンピューティングを利用する案がある場合、あなたや他の人が評価したいのはこの方法でしょう。 この章では，ROI に影響を与えるクラウドコンピューティングの特性について説明し，クラウドコンピューティングによる ROI を測定し，最大化する方法について説明します． この章は、The Open Group が以前に発行したホワイトペーパー Building Return on Investment from Cloud Computing に基づいています。

  クラウドコンピューティングはどのように ROI に貢献するのでしょうか。 投資、収益、コスト、タイミングに影響を与える基本的なドライバーには、クラウドサービスを使用することでプラスの影響を与えることができるものが多数存在する。 それらは、本章の最初の4つのセクションで説明されています。 これらは、生産性に関連しています。 より少ないITでより多くのビジネスを」、「スピード」、「サイズ」。 そして、「品質」である。 残りの2つのセクション「クラウドと従来のITソリューションのROIの比較」と「ROIの測定と追跡」では、クラウドと従来のITソリューションを比較する方法と、クラウドコンピューティングからのROIを維持および構築するためのドライバーを監視する方法について説明します。

• 第7章：課題

  最終章では、クラウドコンピューティングの主要な推進要因と課題を要約し、ビジネスエグゼクティブに提示する課題を説明します。

• Appendix A

  付録には、The Open Groupが開発したクラウドビジネスの使用事例集（Cloud Computing in Use参照）を掲載しています。 このセットは元々ホワイト ペーパーとして発表されたものです。 付録には、ユースケースのアクターの分析、およびユースケースが示す利点など、いくつかの追加資料が含まれています。