Célfogalmak: Mand, Tact, Echoic, Intraverbális

A verbális operánsok a verbális viselkedés fajtái. Nem az határozza meg őket, hogy hogyan jelennek meg (főnevek, igék stb.), hanem az, hogy hogyan működnek (milyen szükségletet szolgálnak). A verbális viselkedéselmélet az emberi nyelvről, beleértve a nem kimondott kommunikációt és a gondolatokat is, funkcionális szempontból gondolkodik. A “beszélő” és a “hallgató” az ABA-ban széleskörű szerepekre utal, amelyek nem korlátozódnak a beszélt hangzó nyelvre.

Mand

Definíció: Olyan típusú verbális operáns, amelyben a beszélő azt kéri/követeli, amire szüksége van vagy amit szeretne.

Példa a mindennapi kontextusban: SMS-t küldesz egy barátodnak: “Szia! Hogy vagy?”. Ez egy mandátum a barát figyelmére egy szöveges válasz formájában (és talán a figyelem más formáira is, az adott személynek küldött SMS-ek előzményei alapján).

Példa klinikai kontextusban: Egy kliens éhségérzetet tapasztal. Előzménye, hogy a csoportos otthonában a személyzet tagjaitól ételt kap, ha kéri. A kliens előveszi a képi ikongyűjteményét, megkeresi a “kérek” és a “perec” ikonokat, elrendezi őket a mondatcsíkon, és megkeresi a személyzet egyik tagját, akinek átadhatja.

Példa szupervíziós kontextusban: Egy konzulens már több mint egy órája ül egy tanácsadóval tartott képzési megbeszélésen. Korábbi tapasztalatai alapján tudja, hogy a tanácsadó sokáig fog beszélni, ha nem szólítják fel, hogy adjon szünetet a résztvevőknek. Ránéz az órára, és kedvesen azt mondja: “Hű, már egy órája beszélgetünk! Repül az idő.” Ez egy álcázott mandátum, mert a beszélő nem határozta meg pontosan, hogy mit szeretne a hallgatótól. Ettől még mandátum volt, mert a két személy tanulási története alapján a tanácsadó úgy fog reagálni, hogy szünetet ad a résztvevőknek (“Ó, ennyi az idő? Tartsunk szünetet! Olyan izgatottan beszélek a verbális operánsokról, hogy erről megfeledkezem!”)

Miért fontos ez: Az emberi lények az igényeiket és szükségleteiket a megbízás folyamatán keresztül kommunikálják. Bármilyen korú emberek, akiknek nehézséget okoz a megfelelő, érthető módon történő kérés, profitálhatnak a beavatkozásból, amelynek célja, hogy segítsen nekik megtanulni ezt. Számos bizonyítékokon alapuló stratégia létezik, valamint alternatív kommunikációs eszközök a nem beszélő személyek számára. Rendkívül fontos tudni, hogy mi irányít egy viselkedést, mielőtt megállapítanánk, hogy az mand, különösen a kommunikációt tanuló egyénekkel folytatott klinikai gyakorlatban. Például egy olyan kliens, aki csak akkor kéri a “kekszet”, amikor uzsonnaidő van, és a tanára azt mondja: “Itt az ideje a keksznek. Gyerünk, kérd csak”, nem kommunikál! Ezt a viselkedést a tanár felszólítása irányítja, nem pedig az, hogy a kliens megvonja tőle a kekszet (ami a MO-nak kellene lennie, ha a kliens kekszet kérne). Elengedhetetlen, hogy olyan parancsokat tanítsunk, amelyek megfelelnek a klienseink által az adott pillanatban tapasztalt MO-nak.

Taktus

Meghatározás: Olyan típusú verbális operáns, amelyben a beszélő olyan dolgokat és cselekvéseket nevez meg, amelyekkel a beszélő bármelyik érzékszervén keresztül közvetlen kapcsolatba kerül (pl. lát, érez, szagol, tapint). A taktusok lényegében címkék.

Példa a mindennapi kontextusban: Az utcán sétálva pékáru illatát érezzük. Azt mondod magadnak: “Hű, olyan illata van, mint az áfonyás pitének!”.

Példa klinikai kontextusban: Egy korai intervencióban dolgozó klinikus a közös figyelmet célozza meg egy fejlődési elmaradással küzdő kisgyermek számára. Egy nap a kisgyermek meglát egy új játéklovat az osztályteremben, visszanéz a viselkedéselemzőre, rámutat a játékra, és azt mondja: “Nézd! Lovacska!!!”

Példa szupervíziós/konzultációs kontextusban: A szupervíziós helyesen címkézi fel a vignettákat úgy, hogy azok vagy az etikai kódexszel összhangban lévő, vagy azt sértő helyzeteket írnak le.

Miért fontos ez? A tapintási készségeket gyakran használjuk a nyilvános (a bőrünkön kívüli) és a privát (a bőrünkön belüli) környezetünkről való kommunikációra. Klinikai célpontként a tapintási készségeket óvatosan kell megközelíteni. A tapintási programok az átlagos nyelvi működés felé haladó, nagyon fiatal egyéneknek segítenek gazdag repertoár kialakításában. Az idősebb, korlátozott kommunikációs repertoárral rendelkező egyének esetében érdemes a mandingra összpontosítani, amennyire csak lehetséges, és először a készségeket értelmes módon megtanítani. Például úgy tanítsuk meg egy személynek, hogy mit jelent a kék, hogy megtanítjuk neki, hogy kérjen “kék csészét” a kedvenc rágcsálnivalójával, ahelyett, hogy kék képkártyákat címkéznénk fel.

Echó

Meghatározás: Az a fajta verbális viselkedés, amely akkor következik be, amikor a beszélő megismétli egy másik beszélő szavát.

Példa a mindennapi kontextusban: Találkozol egy új emberrel egy partin. Miközben kezet fogtok, kimondja a nevét. Ön azonnal megismétli a nevét.

Példa klinikai kontextusban: Egy tanár intenzív tanítási foglalkozást tart egy diákkal. A tanár azt mondja: “iPad”. A diák azt mondja: “iPad”.

Miért fontos ez: A szavak és hangok visszhangjának képessége lényeges szempont a beszédtanulásban, valamint a hangok és szavak teljes skálájának előállításában. A kisgyermekek először a felnőttektől és más gondozóktól hallott szavak megismétlésével kezdik bővíteni verbális viselkedésüket. A visszhangos viselkedés fontos szerepet játszik a verbális viselkedés összetettebb formáiban is, mint például a véletlenszerű verbális tanulás, a származtatott kapcsolati válaszadás és a közös irányítás. Azoknál az egyéneknél, akik rendelkeznek visszhangos repertoárral, de kevés manding készséggel, a “visszhangosból mandingbe való átvitel” protokoll használható a nyelvhasználat funkcionálisabb módon történő megtanítására.

Intraverbális

Meghatározás: olyan verbális viselkedés, amely valaki más verbális viselkedésének ellenőrzése alatt áll.

Példa a mindennapi kontextusban: A barátod megkérdezi, hogy mit ettél reggelire. Te azt mondod: “Igazából nem emlékszem, hogy mit reggeliztem”. Ezt nem mondtad volna, ha a barátod nem tette volna fel neked ezt a konkrét kérdést.

Példa klinikai kontextusban: Egy tanár intenzív tanítási módszereket alkalmaz egy tanuló intraverbális repertoárjának megtanítására. A tanár azt mondja a diáknak: “Evezz, evezz, evezz a…”. A tanuló azt válaszolja: “Csónak”.

Példa szupervíziós/konzultációs kontextusban: A szupervizora megkérdezi Öntől: “Mit jelent az A betű a három terminus kontingensben?”. Ön azt válaszolja: “Antecedens”.