Teljes útmutató a Google Maps marketinghez
A hosszú távú életképesség szempontjából kiemelten fontos, hogy vállalkozása megjelenjen a Google Mapsben.
A leendő ügyfelek gyakran szkeptikusak a kevés vagy semmilyen online jelenléttel rendelkező vállalkozásokkal szemben.
Szerencsére a Google Maps az egyik legegyszerűbb és leggyorsabb módja az online megjelenésnek.
Az üzlettulajdonosoknak most lehetőségük van arra, hogy valós időben értékesítsék áruikat és szolgáltatásaikat bárki számára, aki mobileszközzel rendelkezik.
Mi a Google Maps marketing?
A Google Maps marketing egyszerűen az Ön üzleti jelenlétének optimalizálása a Google Térképen.
A cél egyszerű: a keresőben való jobb helyezéssel lehetősége van arra, hogy jelentősen növelje üzleti tevékenységét.
Minél jobb a profiljának optimalizálása, annál nagyobb az esélye, hogy megjelenjen a Google Maps keresőben az Ön üzleti típusára az Ön területén.
Miért olyan fontos a Google Maps marketing?
A Google naponta mintegy 3,5 milliárd keresést kezel, és az összes mobilkeresés közel 88%-át teszi ki.
A helyi Google-keresések közvetlenül értékesítésre is vezetnek: a helyi termékekre keresők 76%-a egy napon belül felkeres egy üzletet.
A Google Térképek marketingje hatással lehet arra, hogy a Google hogyan tekint vállalkozására, és hogy az hogyan jelenik meg vagy megjelenik-e az organikus keresésben az úgynevezett helyi 3-packben.
A Google térképes eredmények (helyi 3-pack) az oldal tetején jelennek meg ebben a Google keresésben.
A Google Maps potenciális ügyfelek ezreit irányíthatja vállalkozása felé.
Ha vállalkozása nem szerepel a 3-as csomagban, exponenciálisan kisebb az esélye, hogy megtalálják.
Ez az oka annak, hogy a Google Térképek marketingjét általában a helyi SEO-munka legfontosabb aspektusának tekintik.
A Google My Business (GMB) bejegyzés & Optimalizálása
A Google My Business (GMB) bejegyzés létrehozása teljesen ingyenes.
Ez azért van, mert technikailag ez egyáltalán nem hirdetés – Ön egyszerűen tudatja a Google-lal, hogy vállalkozása létezik.
Ezzel együtt a végső cél az, hogy vállalkozása magasabbra kerüljön a versenytársainál.
A Google My Business beállítása
A Google My Business bejegyzés beállításához:
- Elérkezzen a Google-be, és lépjen be a https://www.google.com/business/
- Aztán keressen vagy hozzon létre egy bejegyzést a vállalkozásának. Néha más tényezők vagy bemenetek vezettek egy rögtönzött feltételezett listázáshoz az Ön vállalkozásáról. Győződjön meg róla, hogy igényli és korrigálja, ha ez történt.
- Töltse ki az összes információt a legjobb tudása szerint.
- GYőződjön meg róla, hogy a megfelelő kategóriát választja ki, és adjon hozzá egy elérhetőséget.
- Hitelesítse fiókját. Ezt megteheti a Google-nál telefonon, e-mailben vagy hagyományos levélben.
- Adjon hozzá minőségi fényképeket.
- Kétszeresen ellenőrizze az összes információt.
Olvassa el ezt az útmutatót, hogy megtudja, hogyan optimalizálhatja teljesen a GMB-bejegyzését.
Hogyan rangsoroljon jobban a Google Térképen
A Google Térkép számos tényezőt figyelembe vesz, amikor eldönti, hogyan rangsorolja a találatokat.
A keresést végző személy földrajzi távolsága és a keresés szempontjából releváns üzleti kategória a legnyilvánvalóbb.
Talán még fontosabb, hogy mennyire teljes és pontos a GMB-bejegyzése. Ez dönthet az Ön és versenytársai között, hogy ki jelenik meg a keresésben.
Végül a pozitív vélemények (jó vélemények) is döntő tényező lehet.
Jó vélemények elérése
Sok vállalat fejlesztett ki rendszereket a pozitív vélemények ápolására.
Néhányan közvetlenül, a tranzakció befejezésekor kérik a vásárlókat, hogy adjanak véleményt.
Más vállalkozások a pénztárnál feltűnően elhelyezik a véleménykérést. Néhányan még QR-kódokat is használnak.
Az egyik hatékony módszer az, ha egy névjegykártyán, egy “köszönöm” emléktárgyhoz csatolva hagynak egy véleménykérést. Valami olyan egyszerű dolog, mint egy ingyenes légfrissítő, sokat segíthet.
Az összes promóciós anyagában jó üzleti gyakorlat, ha az ügyfelek számára linket biztosít a Google-értékelés meghagyásához.
Mi a helyzet a rossz értékelésekkel?
Kezelje nyugodtan a rossz értékeléseket. Dolgozzon keményen azon, hogy több jó értékeléssel lépjen túl rajtuk.
Ha rossz értékelést kap, kérjen bocsánatot, vállalja a felelősséget, és ajánlja fel, hogy helyrehozza; még akkor is, ha nem az Ön hibája volt.
Vesztes üzlet, ha védekező vagy agresszív választ ad.
Egy rossz értékelés lehetőséget ad arra, hogy bizonyítsa professzionalizmusát, segítve ezzel az esetleges károk enyhítését.
Közzététel a Google-ban az Ön vállalkozásaként
Ez egy alulhasznált funkció.
A cégtulajdonosok “közvetlenül a Google keresőben és a térképeken is közzétehetik … ajánlatokat, eseményeket, termékeket és szolgáltatásokat”.”
Ez egy másik hatékony módja lehet annak, hogy megkülönböztesse magát versenytársaitól.
Google Maps optimalizálási ellenőrzőlista
Hogy vállalkozása nagyobb eséllyel jelenjen meg a Google Mapsben a releváns keresésekre, csak kövesse az alábbi ellenőrzőlistát.
- Követeljen vagy hozzon létre egy listát vállalkozásának.
- Töltse ki az összes információt:
- Korrekt szolgáltatási terület és cím.
- Üzemidő / munkanapok.
- Weboldal / URL, hogy vásárolhassanak.
- Listázza a konkrét kínálatát. Világosan és egyszerűen. Próbáljon meg természetesen kulcsszavakat beilleszteni, ha lehetséges.
- Válassza ki a vállalkozása számára legfontosabb és leggyakoribb kategóriákat.
- Győződjön meg arról, hogy az információk konzisztensek az egész weben.
- Adjon hozzá jó minőségű fényképeket.
- Kétszeresen ellenőrizze az összes információt.
- Kultiválja a jó értékeléseket.
- Beszéljen vállalkozásáról a Google My Businessben.
- Tüntesse fel vállalkozását más könyvtárakban.
- Használja az analitikát stratégiái kiigazításához.
Fizetett hirdetések & Helyi keresőhirdetések
A Google eszközöket biztosít ahhoz, hogy helyi keresőhirdetésekkel célzottan a helyi területére irányítsa vállalkozását.
Ez egy fizetett hirdetés, amelynek segítségével a Google keresőoldal vagy a Térkép alkalmazás tetején jelenhet meg, amikor valaki az Ön releváns szolgáltatásaira keres.
Ha nehezen tud ügyfeleket szerezni, és nem tudja megvárni, hogy az organikus erőfeszítései megtérüljenek, érdemes megfontolni a fizetett hirdetéseket.
Sok vállalkozás nagy sikert ért el a Google helyi keresőhirdetések alkalmazásával. Ez tökéletes kiegészítője lehet az organikus marketingtevékenységeknek.
A Google Térképek marketingteljesítményének nyomon követése
A Google Térképeken elért teljesítményének nyomon követése a Google My Business fiókjában kínált elemzéseken keresztül történik.
Ez szükséges a jelenlegi webes jelenlétének értékeléséhez és optimalizálásához, a jövőre nézve
A következők a legfontosabb mérőszámok, amelyekre nagy figyelmet kell fordítania:
A Google szolgáltatásai, amelyeket az ügyfelek az Ön vállalkozásának megtalálására használnak
Egy fontos mérőszám, amelyre figyelmet kell fordítania, az Ön weboldalára vezető keresések típusa.
Ezből megtudhatja, hogy mekkora az Önt név szerint kereső felhasználók mennyisége, szemben azokkal, akik a márkájához, helyéhez és iparágához kapcsolódó kulcsszavak segítségével fedezik fel Önt.
Ez segíthet felmérni, hogy az új és a visszatérő ügyfelek hány százaléka érkezik az Ön webhelyére a Google-on keresztül.
Hol látják az ügyfelek az Ön vállalkozását a Google-on
Ez a szakasz tájékoztatja Önt arról, hogy milyen gyakran találják meg Önt az általános keresőben a térképes listákhoz képest.
Az első mérőszámmal együtt mérheti a Google térképes listák általános sikerét az új ügyfelek vonzása terén.
Amint változtatásokat végez, kövesse nyomon ezeket a statisztikákat, hogy biztosítsa, hogy helyes döntéseket hoz és pozitív irányba halad.
Listing Visitor Action Taken
“Customer actions” megmutatja, hogy az emberek milyen lépéseket tesznek az Ön bejegyzésére válaszul.
Megtudhatja, hogy a bejegyzése segít-e az embereknek megtalálni a helyét, a webhelyét, vagy valamilyen kapcsolatfelvételhez vezet.
Ez talán a legfontosabb mérőszám, amikor belevág a listájának optimalizálásába.
Az ügyfelek elkötelezettségének és interakcióinak javításán való munkálkodás a legjobb út a sikerhez.
Honnan érkeznek az ügyfelek
“Útbaigazítási kérelmek” azt mutatja, hogy az ügyfelek honnan kérnek útbaigazítást az Ön vállalkozásához.
Ezzel az információval elkezdheti lokalizálni és jobban megcélozni egyéb marketingtevékenységeit, valamint esetleg kiigazíthatja a célzott kulcsszavakat.
A fotóinak teljesítménye
“Fotó megtekintések és fotómennyiség” megmutatja, hogyan teljesítenek a fotói a konkurens vállalkozásokhoz képest.
Ez azt is megmutatja, hogy az Öntől származó fotók milyen arányban vannak az ügyfelei által közzétett fotókkal szemben.
Az emberek pozitívan reagálnak a vonzó látványra, ezért érdemes időt szánnia arra, hogy a lehető legjobb fotókat készítse vállalkozásáról.
A végső tanulság
Míg az alapok helyes elvégzése elég egyszerű, a finomhangolás megkülönbözteti Önt a versenytársaktól.
Figyeljen az analitikára.
A legjobb módja annak, hogy minden Google-alkalmazásban marketingeljen, ha:
- Folyamatosan frissíti az adatait.
- Tartsd pozitívan a társadalmi bizonyítékaidat (ügyfélértékelések).
- Gondoskodj arról, hogy a vizuális megjelenítésed mindig elsőrangú legyen.