Mindannyian tudjuk, hogy az internet eléréséhez szükségünk van egy olyan böngészőre, mint a Google Chrome. De néha előfordulhat, hogy a Google Chrome-ban az “Üres oldalak” problémájával szembesülünk. Alapvetően valahányszor megnyitja a böngészőt, előfordulhat, hogy egy teljesen üres oldalt (fehér képernyőt) lát, ahol vagy nincs cím a címsoron, vagy a címsorba egy “about:blank” feliratot írnak. Vannak olyan esetek, amikor a böngésző tökéletesen működik, amíg meg nem nyit valamit, ami a Google-lal vagy a Gmail-lel kapcsolatos. Csak ekkor egy üres oldal jelenik meg az Ön számára. Előfordulhat, hogy az üres oldal problémát csak a privát böngészés opcióval tudja megkerülni. Az utolsó forgatókönyv lehet az az eset, amikor az üres oldalak véletlenszerűen jelennek meg különböző webhelyeken, például a Facebookon, blogokon stb.

Mint ahogyan számos olyan forgatókönyv van, amikor egy webhely meglátogatásakor üres oldal jelenik meg, ennek is számos oka van. Néha az egyik bővítménye okozhatja ezt a problémát. Egyes esetekben előfordulhat, hogy egy sérült előzményfájl az oka. Legrosszabb esetben mindezt egy vírus is okozhatja.

Mivel ennek több oka is lehet, javasoljuk, hogy az 1. módszerrel kezdve haladjon végig az egyes módszereken, és folytassa, amíg a probléma meg nem oldódik.

Hibaelhárítás

Az első teendő, hogy törölje a böngésző gyorsítótárát és sütijeit. Legtöbbször ez oldja meg a problémát, ezért próbálja meg először a gyorsítótárat törölni, és csak ezután kezdje el követni a módszereket.

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot
2. Nyomja meg egyszerre a CTRL, SHIFT és DELETE billentyűket (CTRL + SHIFT + DELETE)
3. Nézze meg a Böngészési előzményeket, a gyorsítótárazott képeket és fájlokat, Önkitöltő űrlap adatai és a Sütik és egyéb webhely- és bővítményadatok
4. Válassza ki a “Törölje a következő elemeket a”
5. Kattintson a Böngészési adatok törlése

Módszer: 1. módszer: Bővítmények letiltása

A bővítmények letiltása segít kideríteni a problémát. Ha az összes bővítmény letiltása megoldja a problémát, akkor ez azt jelenti, hogy az egyik bővítménye okozta a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy melyik volt az oka, próbálja meg egyesével engedélyezni a bővítményeket.

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot
2. Kattintson a jobb felső sarokban lévő 3 pontra
3. Kattintson a További eszközökre
4. Válassza ki a Bővítmények
5. Most törölje az összes bővítményt, kattintva arra a helyre, ahol az Engedélyezve (egy pipa) áll

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

2. módszer: Hardveres gyorsítás letiltása

A hardveres gyorsítás letiltása szintén megoldja az üres oldalak problémáját, ezért próbálja meg követni a megadott lépéseket a letiltáshoz.

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot
2. Kattintson a jobb felső sarokban lévő 3 pontra
3. Kattintson a Beállításokra
4. Görgessen az oldal aljára, és kattintson a Speciális beállítások megjelenítése…
5. Kapcsolja ki a Rendszer

3. módszer: Rendszergazdai jogok

Néha a Chrome rendszergazdaként történő futtatása is működik. Ez nem igazán megoldás, hanem egy workaround erre a problémára, amíg a probléma meg nem oldódik. Különösen akkor hasznos, ha a böngésző egyetlen oldalát sem tudja elérni.

4. módszer: Az Előzmények mappa megváltoztatása

Ha a probléma a Chrome böngésző sérült Előzmények mappája miatt van, akkor az Előzmények mappa átnevezése megoldja a problémát.

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot
2. Tippelje be a chrome://version-t a böngésző címsorába (a felső középső részen található fehér dobozba), és nyomja meg az Entert
3. Nézze meg a Profil útvonalát. Jelölje ki az ott említett címet, és kattintson a jobb gombbal, majd válassza a Másolás
4. Nyissa meg a Windows Intézőt a Windows billentyű lenyomva tartásával és az E
5. Mozgassa az egeret a Windows Intéző címsorára (a felső középen található fehér doboz). Kattintson egyszer a bal gombbal (hogy a kurzor oda kerüljön), majd kattintson a jobb gombbal, és válassza a Beillesztés lehetőséget. Nyomja meg az Enter billentyűt
6. Keresze meg az Előzmények nevű mappát.
7. Jobb egérgombbal kattintson az Előzmények mappára, és válassza az Átnevezés lehetőséget
8. Típust tmp, majd nyomja meg az Entert
9. Most indítsa újra a Google Chrome-ot

5. módszer: A böngésző eltávolítása és újratelepítése

A szoftver eltávolítása és újratelepítése megoldhatja a problémát, ha a probléma oka maga a böngésző.

De az eltávolítás előtt győződjön meg róla, hogy a böngésző be van zárva.

1. Nyomja meg egyszerre a CTRL, ALT és DELETE billentyűket
2. A Feladatkezelő megnyitásához válassza a Feladatkezelőt (ha kéri).
3. Most ellenőrizze, hogy a böngésző nem fut-e. Ha látja a böngészőjét a listában, akkor kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget.

Menjen ide, és töltse le a revouninstallert. Ez egy olyan szoftver, amely segít egy program teljes eltávolításában a PC-ről. A nyomokat is eltávolítja. A mi esetünkben azt szeretnénk, hogy a böngésző teljesen törlődjön, hogy újra tudjuk telepíteni. Töltse le a szoftvert, és telepítse. Most futtassa a revouninstallert, és válassza ki a Google Chrome-ot, majd távolítsa el. Próbálja meg többször is futtatni a revouninstallert a Google Chrome-on, hogy megbizonyosodjon arról, hogy teljesen eltávolította a böngészőt.

Amikor ez megtörtént, telepítse újra a Google Chrome-ot a telepítő újbóli letöltésével az internetről.

6. módszer: A böngésző átméretezése

Extrémebb esetekben előfordulhat, hogy nem tudja megnyitni a böngésző egyetlen oldalát sem, beleértve a böngésző saját oldalát, mint például a beállítások stb. Ezek az oldalak csak néhány másodpercre nyílnak meg, majd újra üressé válnak. Ezekben az esetekben nagyon nehéz még a beállításokat is megváltoztatni, különösen, ha nincs másik böngésző, amellyel dolgozhatna.

A probléma megoldása a böngésző átméretezése. Fogja meg a böngészőablak jobb alsó sarkát, és méretezze át az eredeti méretének majdnem a felére. Most az oldal renderelése normálisan fog történni, és ha visszaméretezi a böngészőt az eredeti méretére, akkor is jól fog működni.

7. módszer: Fájlok átnevezése

1. Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az E billentyűt
2. Tapassza be a C:\Windows\Prefetch parancsot a címsorba (a felső középen található fehér doboz), majd nyomja meg az Entert
3. Most keresse meg az EXE-xxxxxxxxxx nevű fájlokat.pf (ahol xxxxxxxx egy véletlenszerű számot jelent, például D999B1T0)
4. Jobb klikk ezekre a fájlokra (lehet, hogy több is van), és nevezd át őket bármire, amit csak akarsz. A fájlok átnevezéséhez kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza az Átnevezés lehetőséget. Most írja be, amit akar, és nyomja meg az Entert.

Most indítsa újra a Google Chrome-ot, és meg kell oldania a problémát

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor próbálja meg az alábbi lépéseket

1. Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az E billentyűt
2. Típus C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application a címsorba (a felső középső részen található fehér doboz), és nyomja meg az Enter billentyűt
3. Jobb klikk a krómra.exe és válassza az Átnevezés lehetőséget
4. Nevezze el úgy, ahogy szeretné, például me.exe és nyomja meg az Entert

Ha a fenti trükkök nem működnek, akkor próbálja meg a következő lépéseket:

1. Keresze meg a Google Chrome parancsikonját az asztalon
2. Ha nem találja a parancsikont, akkor egyszerűen készítsen egy parancsikont. Ehhez kattintson a jobb gombbal a Google Chrome alkalmazás ikonjára, és válassza a Parancsikon létrehozása parancsot.
3. Majd kattintson a jobb gombbal a Google Chrome alkalmazás parancsikonjára, és válassza a Tulajdonságok parancsot
4. Kattintson a parancsikon fülre
5. A Cél mezőbe írja be a chrome.exe után a “-no-sandbox” szót (idézőjelben). A névnek a végén így kell kinéznie: “chrome.exe” “-no-sandbox”.
6. Kattintson az Alkalmaz, majd az Ok gombra

Most futtassa a chrome-ot, és normálisan működnie kell.

Figyelem: Ez a módszer nem biztonságos, és sebezhetővé teszi a számítógépet a biztonsági fenyegetésekkel szemben. Ezért csak saját felelősségére használja.

8. módszer: Kompatibilitás ellenőrzése

Néha előfordulhat, hogy a böngésző alkalmazása kompatibilitási módba van állítva, ami talán a problémát okozza. A Futtatás kompatibilitási módban opció eltávolítása ebben az esetben megoldja a problémát.

1. Jobb klikk a böngésző alkalmazásán
2. Válassza a Tulajdonságok
3. Kattintson a Kompatibilitás fülre
4. Vissza kell venni a Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban opciót. Ez a Kompatibilitási mód szakasz alatt található
5. Kattintson az Alkalmaz, majd az Ok gombra

9. módszer: Alapértelmezett mappa törlése vagy átnevezése

1. Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R billentyűt
2. Írja be a %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ a címsorba (a felső középen található fehér doboz), majd nyomja meg az Entert
3. Az alapértelmezett törlése vagy átnevezése Ehhez kattintson a jobb gombbal az Alapértelmezett mappára, és válassza a Törlés lehetőséget. Ha megerősítést kér, akkor válassza az ok lehetőséget. Vagy kattintson a jobb gombbal az Alapértelmezett mappára, és válassza az Átnevezés lehetőséget. Most írja be, amit akar, és nyomja meg az Entert
4. Nyissa meg a Google Chrome-ot, és most már működnie kell. Ha be akarsz jelentkezni és vissza akarod hozni a régi beállításaidat, akkor kattints a jobb felső sarokban lévő ember ikonra és válaszd a Bejelentkezés a Chrome-ba lehetőséget.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a bejelentkezéshez

Mihelyt bejelentkezett, a beállításainak és mindennek vissza kell állnia

Ha több profilja van, akkor ismételje meg ezt a folyamatot az összes profil esetében.

10. módszer: A számítógép ellenőrzése

Ha a probléma egy vírus miatt van, akkor két dolgot tehet. Az első dolog az, hogy ha még nincs, töltsön le egy vírusirtót, és vizsgálja át a számítógépet vírusok után. Használhatja a Malwarebytes-ot is, hogy ellenőrizze a számítógépet bármilyen fertőzésre.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor a rendszer-visszaállítás elvégzése megoldhatja a problémát, különösen, ha a probléma csak most kezdett el megjelenni a böngészőben. Menjen ide, és kövesse a lépésenkénti útmutatót a számítógép rendszer-visszaállításának elvégzéséhez.