A Janitor személyes történetéről kevés konkrét információ áll rendelkezésre, amit megzavar, hogy előszeretettel ad felháborító (és gyakran egymásnak ellentmondó) beszámolókat a múltjáról. Sok történet, amit J.D.-nek mesélt, nyilvánvalóan abszurd, némelyik a szürreális vagy fantasztikus határát súrolja.

Azt állította, hogy a szülei egyben a testvérei is, több egymásnak ellentmondó beszámolót adott arról, hogy házas volt és gyerekei voltak, azt állította, hogy a főiskolán közel járt a világrekordhoz 100 méteres gátfutásban, és olyan bonyolult magyarázatot adott a jelnyelv tanulására, hogy azt kéri, hogy olvassák vissza neki, amikor J.D. megkérdezi, hogy igaz-e bármelyik része. Gyermekkora és családi élete ugyanilyen rejtélyes. Az időnkénti visszatekintések arra utalnak, hogy a szülei igényesek és enyhén bántalmazóak voltak. Az egyik flashback arra utal, hogy egy plüssállat elvesztése a hálószobája “rendetlenségében” arra késztette, hogy gondnoki pályára lépjen. Azt is állítja, hogy a dédapja Ambrose Burnside polgárháborús tábornok volt (rosszul ejtve “Burnsides”). Néhány alkalommal azonban utalás történik arra, hogy Janitor anekdotái időnként bizonyos mértékig igazak, például jelentős ügyességet mutat az akadályfutásban ugyanabban az epizódban, amelyben azt állítja, hogy majdnem megdöntötte az említett világrekordot.

Janitor beszél spanyolul, koreaiul, németül, olaszul és amerikai jelnyelven. Amikor a kórházi kisegítő személyzet fogászati ellátást akar, ő lesz a szóvivőjük.

Egy alkalommal Janitor jelzi, hogy kevés tényleges munkát végez. Elmondja J.D.-nek, hogy naponta csak másfél órát tölt a munkahelyi feladatainak ellátásával. Megvédi azonban a kórházban végzett higiéniai feladatait, amikor J.D. erről kérdezi, és nagyon büszke a kórház padlójának tisztaságára.

Noha a sorozat nagy részét J.D. zaklatásával tölti, időnként Janitor más karaktereket is kínoz, például Christopher Turket. Ez általában egy vélt rosszra válaszul történik, például ha egy másik karakter rendetlenséget csinál a kórházban, vagy tiszteletlenül bánik vele.

Egy-két epizódban Janitor úgy tesz, mintha orvos lenne (“Dr. Ján Ĩtor”), és nagyon élvezi azt az alkalmat is, amikor megkérik, hogy segítsen egy orvosi vészhelyzet során. Az egyik alkalommal egy törött defibrillátorkészletet használ, hogy úgy tegyen, mintha újraélesztene egy beteget (a valóságban egy pár párnát és egy felmosórongyot). Emellett úgy tesz, mintha ő lenne a főorvos, amikor az igazi főorvos, Bob Kelso távol van.

Janitor több alkalommal is megmutatja lágyabb oldalát. Iskolásként belezúgott Elliot Reidbe, akit általában “Szőke doktornő”-ként emleget. Őszinte együttérzést mutat a kórház betegei iránt is; az egyik epizódban egész nap beszélget egy Locked-in szindrómás beteggel, csak hogy társaságot nyújtson neki. Egy másikban pedig a többiekkel együtt szívből búcsúzik Laverne Roberts nővértől, aki egy autóbalesetben szerzett sérüléseibe belehal. Később, amikor a kórházban egy bárban gyászolják Laverne halálát, a gondnok meghívja őket egy kör italra, és poharát emelve köszönti őket. Később elárulja, hogy ő és Kelso is lefeküdtek Laverne-nel.

Flynn-nek volt egy kisebb szerepe A szökevényben. A sorozat írói ezt kihasználták, és Janitor-t (fiktív szerepében) a film valódi színészének állították be. J.D. észreveszi ezt, amikor megnézi a filmet. Amikor J.D. szembesíti Janitort, az (végül) bevallja, hogy valóban ő volt az – miután J.D. elmagyarázza, hogy azért akarta, hogy Janitor legyen az, mert így nem csak egy megkeseredett szerencsétlent mutatna meg, hanem egy olyan embert, akinek egyszer voltak reményei és álmai, még ha azok nem is váltak valóra -, de figyelmezteti, hogy ne mondja el senkinek.

Janitor apját úgy ábrázolják, hogy úgy bánt vele, ahogy egy kiképző kiképző egy újonccal bánna. (Az apját R. Lee Ermey színész játssza, aki híres kiképzőtisztet alakított a Full Metal Jacket című filmben). Később azonban Janitor elmondja J.D.-nek, hogy az apja meghalt, amikor még fiatal volt. Amikor J.D. emlékszik arra, hogy találkozott az apjával, Janitor titokzatosan azt válaszolja, hogy “Találkoztál egy férfival.”

A nyolcadik évad elején Kelso helyettese, Dr. Taylor Maddox kirúgja Janitort, mert egy olyan csínyt követett el J.D.-vel, ami súlyos sérülést okozhatott volna. Az epizód végén leváltják. Három epizóddal később újra felveszik, miután Maddox kiszorul.

Janitor az “Agytröszt” önjelölt vezetője, egy nem hivatalos klub a kórházban, amely a Sacred Heart személyzetének váltakozó tagjaiból áll, mint például Ted Buckland kórházi ügyvéd, Todd “A Todd” sebész. Quinlan, Dr. Doug Murphy (akit Janitor “Ideges fickónak” hív) és Lloyd Slawski, a futár. Az Agytrösztnek eredetileg három másik tagja is volt, de Janitornak ebéd közben elege lett belőlük, és csatlakozott a mögötte lévő asztalhoz, ahol az új tagok ültek.