Invoice2go értékelése
Előnyök
- Kiváló mobilalkalmazások
- Kiváló számla testreszabások
- Jó ügyfélszolgálat
- Egyszerű használat
Hátrányok
- Korlátozott funkciók
- Korlátozott integrációk
- Nincs élő banki adatfolyam
Invoice2go áttekintés
Az Invoice2go-t 2002-ben hozta létre Chris Strode, mint helyi…Windows alkalmazásként. A cég végül áttért a felhőalapú SaaS modellre, és beszivárgott a mobilalkalmazások világába. Mára Strode egyszemélyes showműsora 90 fős személyzettel és több mint 250 000 felhasználóval rendelkező szervezetté nőtte ki magát. És könnyű belátni, hogy miért.
Az Invoice2go hihetetlenül könnyen használható. Testreszabható számlákkal és jó ügyfélszolgálati lehetőségekkel büszkélkedhet. Az Invoice2go erős iPhone és Android alkalmazásokat is kínál. Egy olyan világban, ahol a mobilalkalmazások gyakran halvány árnyékai webes szoftver társaiknak, az Invoice2go kiemelkedik a tömegből azzal, hogy ugyanolyan (ha nem jobb) funkcionalitású mobilalkalmazásokat kínál, mint az asztali szoftver.
Ez azonban nem volt mindig így. 2016 júniusában az Invoice2go mobilalkalmazása és asztali verziója is komoly dizájnfelújításon esett át. Míg az asztali felhasználói felület komoly javításra szorult, sok felhasználó panaszkodott, hogy a frissítés előtt a mobilalkalmazások jobban néztek ki és jobban működtek. Az újratervezést követően az Invoice2go szinte hetente adott ki frissítéseket a felhasználói panaszok kezelésére, és több jelentős hiba, amelyet a szoftver legutóbbi felülvizsgálatakor tapasztaltam, már nem létezik. Hozzáadták a szoftver offline használatának lehetőségét is. Néhány ügyfél még mindig nem elégedett, de sok vállalkozás továbbra is szereti ezt a számlázási megoldást, különösen azóta, hogy az újratervezés néhány jelentős fejlesztéssel bővült.
Míg sok mindent lehet szeretni, a szoftverből hiányzik néhány kulcsfontosságú funkció, például az élő banki adatfolyam és a projektmenedzsment. A vállalat az árstruktúra közelmúltbeli változtatásaival is visszalépett, és nem sok integráció áll rendelkezésre. Tehát az Invoice2go most a megfelelő számlázási megoldás az Ön vállalkozása számára? Olvasson tovább, hogy megtudja.
Belefáradt a lassan fizető ügyfelekbe? Következetesebb pénzforgalmat keres? A számlafinanszírozással lehetőség van arra, hogy azonnal készpénzhez jusson számláiért. Tudjon meg többet a számlafinanszírozásról a Kereskedői útmutató a számlafinanszírozáshoz című kiadványunkban és/vagy tekintse meg két kedvencünket: BlueVine és Fundbox.
Árképzés
Az Invoice2go négyféle árazási tervet kínál. Most havi vagy éves fizetést választhat; az éves terv némi kedvezményt biztosít. Ingyenes 1 hónapos próbaidőszak áll rendelkezésre, és van 30 napos pénzvisszafizetési garancia is. Az egyik legújabb változás, hogy az Invoice2go mostantól megköveteli a hitelkártyaadatok megadását, hogy hozzáférjen az ingyenes próbaverzióhoz. Bár bármikor lemondhatja, mi nagyon helytelenítjük ezt a gyakorlatot, mivel az iparág többsége ingyenes próbaköröket kínál hitelkártyaadatok nélkül.
Amikor a vállalat 2016-ban újratervezte a szoftvert, jelentős áremelésekre került sor. A közelmúltban történt átállással a kizárólag éves fizetésekről a mostani havi és éves előfizetésekre, ezek az árak kissé emelkedtek, ha az éves helyett a havi fizetéseket választja. Bár azt is észre fogja venni, hogy az egyes csomagokhoz kiosztott számlák száma valamivel magasabb, ha a havi fizetést választja az éves fizetések helyett.
Itt van, hogy mit tartalmaznak most az egyes csomagok:
Lite
A Lite csomag ára 5 dollár.99 Ft/hó és tartalmazza:
- 5 számla
- 5 ügyfél
- Fizetések elfogadása
- Korlátlan tárhely
- 1 felhasználó
Standard
A Standard terv ára $9.99 $/hó, és tartalmaz mindent, ami a Lite csomagban megtalálható, plusz:
- 20 számla
- 20 becslés
- 25 ügyfél
- Számlák követése
- Költségek követése
- Integráció a Xeróval
Advanced
A Advanced csomag ára 23 $.99 Ft/hó, és tartalmaz mindent, ami a Standard csomagban megtalálható, plusz:
- 40 számla
- 40 becslés
- 100 ügyfél
- Találkozók
- 2 felhasználó
Korlátlan
A Korlátlan csomag ára 39 Ft.99/hó, és tartalmaz mindent, ami a Speciális tervben szerepel, plusz:
- Fizetési bizonylatok
- 24/7 telefonos támogatás
- 5 felhasználó
Kezdés az Invoice2Go-val
felhőalapú vagy helyileg telepített
Az Invoice2go asztali verziója felhőalapú. Nincs szükség letöltésre vagy telepítésre. A telefonokra és táblagépekre készült mobilalkalmazásokat letölti és telepíti az eszközére.
Hardver & Szoftverkövetelmények
Az Invoice2go asztali verziója felhőalapú, és bármilyen internet-hozzáféréssel rendelkező számítógépen működik (bár a szoftvert offline is használhatja; az Invoice2go szinkronizálja az adatokat, amint újra internet-hozzáférést kap). A szoftver a legmegbízhatóbban és leggyorsabban a Google Chrome-on fut. Az Invoice2go mobilalkalmazás verziója iPhone/iPad (iOS 11.0+) és Android (4.1+) operációs rendszereken támogatott.
Specifikus vállalkozásméret
Az Invoice2go-t úgy tervezték, hogy egy testreszabható szoftveres megoldás legyen, amely megfelel a kisvállalkozások tulajdonosainak, akik gyors számlák küldésére keresnek módot (és akiknek nincs szükségük teljes könyvelési csomagra). A szoftvert eredetileg kizárólag mobilszoftverként hozták létre, és bár a vállalat azóta az asztali számítógépekre is kiterjedt, a mobilbarát alkalmazások még mindig nagy érvágást jelentenek az úton lévő cégtulajdonosok számára. A mikrovállalkozások, az egyéni vállalkozók és a szabadúszók is profitálhatnak a szoftverből.
Az egyetlen hátránya, hogy minél jobban nőtt az Invoice2go, annál inkább nőttek az áraik, és annál kevesebb funkciót kapnak (például minden csomag korlátlan számlát szokott kínálni). Határozottan vannak megfizethetőbb számlázó szoftverek is, amelyek több pénzt kínálnak a pénzedért. Hasonlítsa össze a legjobb számlázószoftver-ajánlatainkat, hogy meggyőződjön róla. A szoftver nem ideális az ötnél több felhasználóval rendelkező vállalkozások számára.
Ease Of Use
Az Invoice2go hihetetlenül könnyen használható, és a beállítási folyamat gyors. Mind a mobilalkalmazás, mind a weboldal elsajátítása csak pillanatokba telik, és a funkciók jól szervezettek. A weboldal felülete jól megtervezett, és ugrásszerűen jobb, mint korábban volt.
Tulajdonságok
Az Invoice2go arra összpontosít, amit a legjobban tud – a számlázásra. Ennek ellenére a funkciók a számlázásra korlátozódnak, és nem tartalmaznak olyan tipikus funkciókat, amelyeket más számlázóprogramoktól elvárna (mint például az élő banki adatforgalom és a projektmenedzsment). A vállalat a legutóbbi felülvizsgálatunk óta hozzáadta a nagyon szükséges időkövetési funkciót és néhány más nagyszerű funkciót. Íme egy áttekintés az Invoice2go funkcióiról:
- Dashboard: Az új műszerfal továbbfejlesztett felhasználói felülettel rendelkezik, és megjeleníti a késedelmes számlák, a kifizetetlen számlák és az el nem küldött számlák összegét. Van egy rész az értesítéseknek, a nemrég szerkesztett számláknak és a havi összes eladásának is. A felhasználók a képernyő bal oldalán található fülek segítségével gyorsan hozzáférhetnek a funkciókhoz. Van egy “ma” fül is, amely segít a még jobb rendszerezésben.
Forrás: Inoice2go honlapja
- Számlázás: Az Invoice2go számos nagyszerű számlázási sablont kínál, amelyek nagymértékben testreszabhatók. A szoftver több száz logó közül választhat, vagy feltöltheti a sajátját. Számlázhat tételeket és kiadásokat, és igény szerint fényképeket is hozzáadhat a számlákhoz. Emellett megjegyzéseket, fizetési részleteket is hozzáadhat, és számlafizetési emlékeztetőket küldhet ügyfeleinek. A Standard, Advanced és Unlimited csomagok mind tartalmazzák a számlák nyomon követését, és a Unlimited csomag támogatja az ismétlődő számlákat is. Mostantól SMS-ben is küldhet számlákat olyan alkalmazások segítségével, mint a WhatsApp és a Facebook Messenger. Régebben elérhető volt a vízjel funkció; sajnos ez a frissítés óta nem került vissza (bár a fejlesztők dolgoznak rajta). Az egyik új funkció, amit hozzáadtak, a foglalók és előlegek elfogadásának lehetősége az ügyfelektől.
- Becslések: Az Invoice2go lehetővé teszi becslések készítését, és a becslések könnyen átalakíthatók számlákká. Az ügyfelek mostantól könnyedén jóváhagyhatják, véleményezhetik vagy előre kifizethetik a becsléseket.
- Ügyfélportál: Az Invoice2go egy alapvető ügyfélportált biztosít, ahol az ügyfelek megtekinthetik és kifizethetik számláikat és becsléseiket.
- Kapcsolatkezelés: Hozzáadhat névjegyeket és elmentheti az alapvető információkat, mint például a név, e-mail cím, számlázási cím, telefonszám stb. Az egyes kapcsolatokhoz alapértelmezett fizetési feltételeket is hozzárendelhet. A névjegyek importálására nincs mód.
Forrás: Invoice2go’s Website
- Költségek nyomon követése: A legtöbb más számlázószoftver-szolgáltatóval ellentétben az Invoice2go nem biztosít élő banki adatfolyamot, amely automatikusan összekapcsolja a számlázószoftvert a bankjával. A kiadásokat manuálisan is beírhatja és a számlákhoz rendelheti a kiadásokat. Képeket (például nyugtákat) is csatolhat a kiadásokhoz.
- Tételek: Tételeket adhat hozzá, és minden tételhez elmentheti a leírást, az árat, a költséget, az egységtípust és az alapértelmezett adóbeállításokat. Nincs mód a tételek importálására, és nincsenek teljes körű leltározási lehetőségek.
- Időkövetés (csak Standard, Speciális, & Korlátlan terv): Az Invoice2go-ban mostantól nyomon követheti az időt a beépített időmérő segítségével. Az időt közvetlenül kiszámlázhatja az ügyfeleknek, és szükség szerint módosíthatja az időbejegyzéseket.
- Beszerzési megbízások (csak Standard, Advanced, & Unlimited Plan): Az Invoice2go-ban vásárlási rendeléseket hozhat létre és kezelhet.
- Jóváírások (Csak Standard, Speciális, & Korlátlan csomag):
- Időpontok (Csak haladó & Korlátlan csomag):
- Jelentések: Az Invoice2go több mint 10 jelentést kínál, amelyek segítenek megérteni vállalkozása sikerét és értékesítési szokásait. Mostantól automatikus havi e-maileket is kaphat egy üzleti állapotfelmérő jelentéssel.
- Alapértelmezett e-mail üzenetek: Az Invoice2go-ban beállíthatja az alapértelmezett e-mail üzeneteket, ami nagy időmegtakarítást jelent.
- Forgalmi adó: Legfeljebb 10 forgalmi adókulcsot adhat hozzá az Invoice2go-ban.
- Több pénznem támogatása: Az Invoice2go több mint 150 különböző pénznemet támogat.
- Importálás & Exportálás: Invoice2go jelentősen csökkentette az importálási lehetőségeket, mióta utoljára teszteltük a szoftvert. Nem lehet semmilyen információt importálni. Exportálhatja a számlákat, becsléseket, megrendeléseket, kiadásokat, tételeket és ügyfeleket. Ezeket az adatokat egy zip fájlban küldi el az e-mail címére.
Kezdés az Invoice2Go-val
Vevőszolgálat & Támogatás
- Telefon:
- E-mail: Az Invoice2go-t e-mailben is elérheti.
- Támogatási jegy: Online is kitölthet egy támogatási jegyet.
- Élő chat: Van egy élő chat opció a tényleges szoftveren belül, bár ezt egy kicsit nehéz megtalálni.
- Support Center: Az Invoice2go támogatási központban számos videó és cikk található, amelyek elmagyarázzák a funkciók működését és a gyakori problémák elhárítását. Van egy GYIK rész is.
- YouTube: Az Invoice2go rendelkezik egy YouTube-csatornával, amelyen hogyan kell videók és ügyféltörténetek találhatók. Szerencsére a legutóbbi értékelésünk óta frissítették ezeket a videókat.
- Blog: Az Invoice2go blogot tart fenn, amely tanulságos cikkeket és híreket tartalmaz a közelgő kiadásokról. A kisvállalkozások számára értékes tanácsadó cikkeket is tartalmaznak.
- Közösségi média: Az Invoice2go Facebook és Twitter fiókokat tart fenn. Az Invoice2go nagyon jól reagál a közösségi média hozzászólásokra (különösen az iTunes-on és a GooglePlay Store-on). Az Inoice2go nemrégiben Advice2go Facebook-csoportokat is indított, ahol kapcsolatba léphet az Invoice2go felhasználói társaival, hogy hálózatot építsen, segítséget kapjon, vagy csak kapcsolódjon és inspirálódjon.
Felhasználói vélemények
Negatív vélemények & Panaszok
Az Invoice2go a kezdeti újratervezés bevezetésekor rengeteg panaszt kapott. A vállalat azonban rendszeres frissítésekkel kezelte a problémákat, és mostanra a szoftver sokkal több dicséretet kap, mint panaszt. Ennek ellenére a felhasználóknak még mindig van néhány problémája a szoftverrel:
- Lassú & Hibás: Sok felhasználó panaszkodik arra, hogy a szoftver lassan fut és időnként összeomlik. Bár a nagyobb frissítés után úgy tűnt, hogy a hibákra és hibákra vonatkozó panaszok csökkentek, a felhasználók még mindig panaszkodnak arra, hogy a mobilalkalmazások lassan futnak.
- Túl drága: Több felhasználó szerint a szoftver túlárazott a kapott funkciók számához képest.
- Korlátozott integrációk: Sok felhasználó több integrációt szeretne, különösen azok, akik már bizonyos integrációkkal működtetik vállalkozásukat, és az Invoice2go-ra való átállás után már nem tudják azokat használni.
- Gyenge ügyfélszolgálat: Néhány panasz érkezett az ügyfélszolgálattal kapcsolatban. A felhasználók szerint a vállalat lassan reagált az e-mailekre, néhányra pedig egyáltalán nem is válaszoltak.
Pozitív vélemények & Tapasztalatok
A negatív vélemények és az Invoice2go újratervezése utáni panaszok megugrása ellenére még mindig sok hűséges, elégedett ügyfél van, akik élvezik az Invoice2go-t. A szoftver 4,2/5 csillagot kapott a Google Play Store-ban (több mint 19 000 értékelés alapján), 4,6/5csillagot az App Store-ban (több mint 9000 értékelés alapján) és 4,3/5 csillagot a G2 Crowd-on (80 értékelés alapján). Íme néhány dolog, amit a felhasználók kedvelnek:
- Jó ügyfélszolgálat: Sok felhasználó pozitív ügyfélszolgálatról számol be, gyors válaszidővel és segítőkész alkalmazottakkal.
- Erős mobilitás: A leggyakoribb ügyféldicséret a mobilalkalmazások körül forog. A felhasználók szeretik, hogy útközben is tudnak számlázni, és hogy minden eszközük szinkronizálódik egymással.
- Gyors & Könnyű használni: A felhasználók szerint a szoftver gyorsan megtanulható és könnyen használható, ami időt és stresszt takarít meg számukra.
- Professzionális számlák: Számos felhasználó dicséri a számlák professzionális stílusát és testreszabhatóságát.
Itt van néhány ügyfél véleménye:
Minden héten legalább 20%-kal csökkentettük az adminisztrációs időnket, és több üzletet nyertünk, mert azonnal tudunk becsléseket készíteni az ügyfelek számára.
Régebben órákat töltöttem a furgonban, hogy munkák után papírszámlákat írjak. Most professzionális megjelenésű számlákat készíthetek, és helyben elküldhetem őket.
Már el sem tudnám képzelni, hogy e nélkül az alkalmazás nélkül üzleteljek. Régebben kézzel írt becsléseket készítettem. A papír általában elveszett, amikor szükségem volt rájuk, és így tovább. Most minden mindig ott van a telefonomban, és imádom! Imádom a jelentéseket, hogy lássam, hogyan növekszik a betonépítési vállalkozásom hónapról hónapra évről évre! Ezt az alkalmazást 2012 márciusa óta minden nap használom, és a mai napig soha nem volt problémám vagy nagyobb hiba. Nagyon ajánlom ezt az alkalmazást bárkinek.
Évek óta használom az Invoice2go-t (még a frissítési csuklásukon keresztül is). Meghallgatták minden aggályunkat és kijavították, ami nem tetszett.
Kezdjünk el az Invoice2Go-val
Integrációk & Add-Ons
Az Invoice2go nagyon korlátozott integrációkat kínál, és nem támogatja az élő banki feedeket (egy olyan funkciót, amelyet szinte minden más számlázó szoftver biztosít). A vállalat azonban lassan, de biztosan egyre több lehetőséget ad hozzá. Összesen csak négy integráció van, de a legjelentősebbek a Xeróval és a PayPal Here-vel.
Az Invoice2go nemrég partnerségre lépett a PayPal Here-vel, hogy a felhasználóknak módot adjon arra, hogy számla nélkül, közvetlenül a telefonjukról fogadják el az ügyfélfizetéseket. Tekintse meg a PayPal Here teljes értékelését, ha többet szeretne megtudni.
Egy másik újdonság, hogy az Invoice2go a Square Capitallal is együttműködik, hogy a kisvállalkozók számára hozzáférést biztosítson a hitelezéshez. Olvassa el a Square Captial teljes értékelését, hogy többet tudjon meg.
Interdeklődik az online fizetések elfogadása az ügyfeleitől? Olvassa el átfogó kereskedői számlaértékelésünket, hogy megismerje a népszerű szolgáltatók előnyeit és hátrányait, és megtudja, melyik fizetési feldolgozási lehetőség a legjobb az Ön vállalkozása számára.
Biztonság
Az Invoice2go nem túl nyíltan beszél a biztonsági intézkedéseiről, de sikerült megtudnom, hogy az Invoice2go 256 bites SSL titkosítást, hitelesítést és tokenizálást használ a bejelentkezésekhez, valamint PCI és DSS kompatibilis szervereket. Van egy adatvédelmi nyilatkozatuk is további biztonsági részletekkel.
Végeredmény
Az Invoice2go sok mindent jól csinál. A szoftver hihetetlenül könnyen használható, és a mobil ajánlatok lenyűgözőek. Én személy szerint nagy rajongója vagyok a 2016-os frissítésnek, amely nem csak vonzóbbá teszi a felhasználói felületet, de számos nagyobb hibát is megoldott, és hozzáadta az offline munkavégzés képességét. A közelmúltbeli 2020-as dizájn ráncfelvarrás itt a hab a tortán. Ez az alkalmazás lenyűgöző számlák testreszabásával, nagyszerű számlasablonokkal és jó ügyfélszolgálattal rendelkezik. Emellett a vállalat folyamatosan új funkciókkal rukkol elő, mint például az időkövetés, a találkozók és a PayPal Here integráció.
A szoftver azonban rendelkezik néhány komoly hátránnyal. Nincs élő banki adatátvitel, amit szinte minden számlázó szoftver kínál, és a visszatérő számlák csak a legdrágább csomaggal érhetőek el. Néhány más tipikus számlázószoftver funkció, mint például a projektmenedzsment, hiányzik, és a vállalat komolyan visszavett azáltal, hogy a Standard és Advanced csomagok esetében megszüntette a korlátlan számlázást, és arra kényszerítette a felhasználókat, hogy megadják a hitelkártyaadatokat az ingyenes próbaverzióhoz való hozzáféréshez. Nagyon kevés integráció is van. Ezeket a korlátozásokat figyelembe véve a szoftver más, fejlettebb számlázási megoldásokhoz képest meglehetősen költséges lehet, különösen a közelmúltbeli áremelés miatt.
Ha még mindig érdekli az Invoice2go, mindenképpen próbálja ki az ingyenes 14 napos próbaverziót, mielőtt elkötelezi magát az éves díjcsomag mellett. Más számlázási alternatívákért tekintse meg legjobban értékelt számlázási megoldásainkat, és hasonlítsa össze őket az Invoice2go-val.
Kezdje el az Invoice2Go használatát