A Good Housekeeping fenntartja a jó ízlést, és szigorú szerkesztői döntést hoz a fogyasztóknak nyújtott Good Housekeeping korlátozott jótállásra jogosult termékekről. A Good Housekeeping a Good Housekeeping korlátozott jótállási pecsétet azoknak a termékeknek adja, amelyeket a Good Housekeeping Intézet értékelt, és amelyekről megállapították, hogy rendeltetésszerűen teljesítenek. Ezek az ítéletek képezik a Good Housekeeping fogyasztói visszatérítési szabályzatának alapját.

Ez a Good Housekeeping KORLÁTOZOTT JÓTÉRVÉNYE: Ha bármely termék, amelyen a korlátozott jótállási pecsétünk szerepel, hibásnak bizonyul az attól a naptól számított két éven belül, amikor azt először adta el egy fogyasztónak egy hivatalos kiskereskedő, mi, a Good Housekeeping, visszatérítjük a vételárat vagy 2000 dollárt, attól függően, hogy melyik a kevesebb, vagy a Good Housekeeping saját belátása szerint megjavítjuk vagy kicseréljük a terméket. Ez a biztosítás az Önre, a fogyasztóra vonatkozik, függetlenül attól, hogy Ön vásárolta a terméket, vagy Ön kapta (a vásárlótól). A Zöld Good Housekeeping pecsétet viselő termékeket a Good Housekeeping a Good Housekeeping környezetvédelmi kritériumai szerint értékelte, és ha bebizonyosodik, hogy hibásak, szintén a korlátozott garancia hatálya alá tartoznak.

MIT TEGYENEK Ha úgy véli, hogy ilyen hiba áll fenn, írjon a következő címre: Consumer Services & Seal Coordinator, Good Housekeeping Magazine, 300 West 57th Street, New York, NY 10019. Kérjük, hogy a lehető leghamarabb értesítsen minket a hibáról. Küldeni fogunk Önnek egy reklamációs űrlapot, amelyet visszaküldhet. Az űrlapon kérjük, hogy írja le a terméket, és mondja meg, hol és mikor vásárolta, a kifizetett árat és a felmerült problémát. A nyugtát is be kell majd nyújtania. Megkérhetjük, hogy a terméket a mi költségünkre küldje el nekünk. Ha ez a méret vagy a beszerelés miatt nem lehetséges, képviselőnk felkeresheti Önt, és megvizsgálhatja a terméket. Ha a termék hibás, visszatérítjük a vételár vagy 2000 dollár közül a kisebbik összeget, vagy saját belátásunk szerint kijavítjuk vagy kicseréljük a terméket. Ez a garancia meghatározott törvényes jogokat biztosít Önnek, és egyéb jogai is lehetnek, amelyek államonként eltérőek.

KIZÁRÁSOK Ha a termék gyártója vagy kiskereskedője már visszatérítette Önnek a vételárat, kicserélte vagy megjavította a terméket, vagy visszahívta a terméket, akkor az ügyet megoldottnak tekintjük, és a garancia nem érvényes. A garancia akkor sem érvényes, ha Ön bármilyen olyan intézkedést tett, amely megakadályozná, hogy ellenőrizzük az Ön telephelyén beszerelt terméket. Egyes termékeket a gyártó utasításai szerint kell telepíteni, összeszerelni, használni és szervizelni a megfelelő teljesítmény érdekében. Nem vagyunk felelősek, és a korlátozott garancia nem érvényes, ha a hiba a nem megfelelő telepítésből, összeszerelésből, használatból vagy szervizelésből ered, vagy ha a termékkel visszaélnek.

Ez a korlátozott jótállás nem vonatkozik továbbá a padlómodellekre vagy “demókra”, illetve a jogosulatlan viszonteladók által értékesített termékekre, beleértve – korlátozás nélkül – a harmadik fél webhelyein, például a Craigslist-en és az eBay-en történő jogosulatlan viszonteladókat.

Ez a szabályzat az olyan termékek működésére terjed ki, amelyek állítólag energia-, kilométer- vagy más hatékonysági megtakarítást kínálnak; azonban a fogyasztó általi termékhasználatot befolyásoló számos változó miatt ez a garancia nem terjed ki a termék használatából eredő hatékonysági megtakarítás konkrét mértékére vonatkozó állításokra.

Ez a szabályzat az oktatási és oktató termékek működésére terjed ki, pl.:

Az oktatási és oktató termékek működésére terjed ki, a szalag, könyv, CD-lemez vagy más adathordozó működőképességét, de nem terjed ki a termékek használatából eredő oktatási hatékonyság garantálására. Az internet jellegéből adódóan egyetlen szoftvertermék sem képes teljes védelmet nyújtani a sértő tartalmakkal való találkozás ellen. Az ilyen tartalomnak való kitettség nem minősül hibának a jelen szabályzat értelmében.

Az előfizetéses alapon értékesített termékek esetében a korlátozott jótállás az előfizetés egy részletének megtérítésére terjed ki, nem pedig az előfizetés teljes időtartamára.

Ha a termék a felhasználó hanyagsága vagy helytelen használata következtében sérült meg, a korlátozott jótállás nem érvényes.

A digitális alkalmazások vagy internetes szolgáltatások esetében, beleértve az internethez csatlakoztatott termékeket és eszközöket, a korlátozott jótállás a Good Housekeeping kötelezettségvállalását jelenti arra, hogy segítséget nyújt az ügyfélszolgálatnak abban az esetben, ha az alkalmazás vagy a szolgáltatás nem úgy működik, ahogyan azt bemutatja (azaz, hogy az alkalmazás vagy a szolgáltatás nem teszi lehetővé vagy nem hozzáférhető a használathoz), de nem terjed ki azokra az árukra és termékekre, amelyek az alkalmazás vagy a szolgáltatás használatával vagy vásárlásával elérhetőek, és nem terjed ki azokra az eredményekre sem, amelyek az alkalmazás használatából várhatóak. A Pecsét korlátozott jótállás nem terjed ki az adatbiztonsággal és a felhasználói adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekre sem.

A Good Housekeeping korlátozott jótállási pecsétet viselő termékeket nem a Good Housekeeping gyártja, értékesíti vagy szervizeli, kivéve, ha ezt kifejezetten másként jelzik. A Good Housekeeping nem vállal kifejezett garanciát az állami jogra, és nem nyújt az itt leírtakon kívül más garanciát vagy jogorvoslatot.

A pecsétről további információkért olvassa el a Good Housekeeping pecsétről szóló Gyakran Ismételt Kérdések.

Lista a jelenleg GH pecséttel ellátott termékekről.

oldalon.