Az arcmaszk használata kötelező!

A Pennsylvania állam által előírtak szerint az üdülőhelyre belépőknek mindenkor arcvédő vagy maszk viselése kötelező. A maszkok kérésre a vendégek rendelkezésére állnak.

Maszkolásra vonatkozó megerősített rendelet

November 17-én, kedden a Wolf-kormány új enyhítő intézkedéseket határozott meg Covid-19. Az egészségügyi miniszter, Dr. Rachel Levine megerősíti az április 15-i eredeti maszkrendet ezekkel a kiegészítésekkel.

• A maszk viselése beltéren és kültéren is kötelező, ha Ön nem tartózkodik otthonában.
• A kültéren maszkot kell viselni, ha Ön nem képes fizikailag távol (legalább 6 láb távolságban) maradni egy, a háztartásához nem tartozó személytől a szabadban töltött teljes idő alatt.
• A beltéren mostantól akkor is kötelező lesz a maszk viselése, ha Ön fizikailag távol van a háztartásához nem tartozó személytől. Ez azt jelenti, hogy még akkor is maszkot kell viselnie, ha 6 lábnyi távolságra van egymástól, amikor bent van, ha a háztartásán kívüli személyekkel van együtt.
• Ez a rendelet minden beltéri létesítményre vonatkozik, beleértve az otthonokat, kiskereskedelmi létesítményeket, edzőtermeket, orvosi rendelőket, tömegközlekedési eszközöket és minden olyan helyet, ahol élelmiszert készítenek, csomagolnak vagy szolgálnak fel.

Most jobban, mint valaha, felismerjük, hogy a szabadtéri kikapcsolódás és a családi kalandok fontos részét képezik az egészséges életmódnak, és mindent megteszünk azért, hogy Ön, családja és munkatársaink biztonságban és egészségben legyenek ezen a télen.

Az idei szezon sikeréhez mindenkinek a segítségére szükségünk van. Úgy véljük, hogy az alábbiakban ismertetett számos működési változtatás megvédi az Ön egészségét és biztonságát, és megkönnyíti a havon való közlekedést. Kérjük, figyelmesen olvassa át ezeket az információkat, és ne feledje, hogy az Ön türelme és megértése a sikeres szezon egyik legnagyobb kulcsa.

Az első számú prioritás: Az alkalmazottak és a vendégek egészsége

Egy többrétegű tervet dolgoztunk ki, amelynek célja, hogy megakadályozzuk a vírus terjedését, megvédjük ügyfeleinket és alkalmazottainkat, és továbbra is felülmúljuk a vendégek elvárásait. Ezzel a megközelítéssel olyan környezetet teremtünk, amely az egészséget és a biztonságot helyezi minden tevékenységünk középpontjába.

Tiszta és biztonságos irányelvek

A COVID-19-re válaszul a Seven Springs Mountain Resort számos új irányelvet és eljárást vezetett be és követett, amelyek célja a vendégek és az üdülőhelyi dolgozók egészségének és biztonságának védelme. A Seven Springs továbbra is betartja a Pennsylvania Egészségügyi Minisztérium és az állam összes megbízását a lezárások, az egészségügyi és jóléti protokollok tekintetében, és követi a Center for Disease Control and Prevention (CDC) összes irányelvét a tisztítás és fertőtlenítés, valamint a társadalmi távolságtartás tekintetében.

• gyakori kézmosás.
• Minimum 6 láb társadalmi távolságtartás betartása.
• Munkavégzés közben viseljen arcfedőt.
• Végezze el a COVID-19 képzést a létesítmények takarításához és fertőtlenítéséhez.
• Ne jöjjön dolgozni, ha beteg vagy a COVID-19 tüneteit tapasztalja.

Gyakran ismételt kérdések

A nyitó hétvégét követően nagyszerű kérdéseket kaptunk közösségünktől. Íme néhány a leggyakoribb kérdések közül, és a válaszok!

Téli üzemeltetés GYIK

Kényelmes online jegyértékesítés

A szezonbérleteket, felvonójegyeket, sí- és snowboardkölcsönzéseket és hósportiskolai órákat egy kényelmes, könnyen használható online vásárlási rendszerbe helyeztük át.

Kérem, ne feledje, hogy ez azt jelenti, hogy ezen a télen előre kell terveznie és előre meg kell tennie a vásárlásait. A jó hír az, hogy ezekkel a változásokkal mindenki kevesebb időt fog bent tölteni, kevesebbet érintkezik majd a nagy érintkezési pontokkal, és több időt tölt majd a havon!

Liftjegyek

Vásárolja meg elővételben a felvonójegyeit mobileszközén vagy számítógépén, ez gyors és egyszerű! Egyszerűen mutassa be a mobil vásárlás vonalkódját a síközpont főbejáratánál vagy az északi kapu bejáratánál a fizetőkapus ügyintézőnek. Az ügyintéző beolvassa a kódot, Ön megkapja a jegyét és a jegyet, és már mehet is a lejtőkre!

FELVÉTELI JEGYEK VÁSÁRLÁSA SZÜKSÉGES!

A legjobb hegyi kalandélmény érdekében Seven Springs a napi eladott felvonójegyek számának korlátozásával kezeli a havas kapacitást. Kérjük, tervezzen előre és vásárolja meg jegyeit online.

Ez NEM érinti a szezonbérlet-tulajdonosokat, a Super 7 bérlet-tulajdonosokat és a szállóvendégeket, mivel ők előzetes jegyvásárlás nélkül is síelhetnek vagy snowboardozhatnak bármelyik nap.

Előzetes jegyvásárláshoz szükséges jegyvásárlás GYIK

Liftvonalak

A liftvonalak idén kicsit másképp fognak kinézni. A vendégeket továbbra is megkérjük, hogy csoportosan rakodjanak be, azonban személyzetünk nem fogja megkérni a vendégeket, hogy olyanokkal alkossanak csoportot, akik nem az utazócsoportjukkal vagy “csordával” vannak. Ha egy vendég egyedül szeretne ülni, a személyzet lehetővé teszi, hogy az egyén vagy a csoport külön utazhasson bármelyik felvonón.

• Minden vendégnek arcvédő maszkot kell viselnie a felvonósoron és a felvonón való utazás során.
• A sorban állás közben minden vendég köteles 6 méteres fizikai távolságot tartani (kivéve az együtt utazó csoportok esetében).
• A felvonósorok között 6′ távolságot kell tartani a szomszédos sorok és más vendégek/munkavállalók között.
• A felvonósorokban a 6′ távolságot jelző táblák és jelzők segítik a vendégeket.
• A távolságtartás oldalról oldalra “szellem” sávokkal történik, ha megfelelő hely áll rendelkezésre.
• A szállítósorokon 6′ távolságot jelző jelzőtáblák lesznek elhelyezve.

Sí & Snowboard bérlés

Kérjük, hogy a sí- és snowboardbérleteket az üdülőhelyre érkezés előtt vásárolja meg. Az új online rendszerünk lehetővé teszi, hogy a tranzakciót mobileszközön vagy számítógépen keresztül bonyolítsa le, ezzel csökkentve a nagy érintkezési felületeken bent töltött időt, és gyorsabban a hóra juthat.

Egyszerűen mutassa meg a mobil vásárlás vonalkódját a kölcsönzőközpontban lévő pénztárosnak, hagyja, hogy beolvassák, és máris indulhat a teljes körű szolgáltatást nyújtó bakancsos területünkre. A korábbi szezonoktól eltérően idén a bakancsfelszerelésben egy munkatárs fog segíteni Önnek. Végül egy kölcsönzési technikushoz kell mennie, hogy befejezze a kölcsönzési folyamatot. A kölcsönzőközpontban sorakozó sorok és irányjelzők biztosítják az egyirányú közlekedést. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kölcsönző felszerelések minden egyes használata után fokozottan fertőtlenítünk elektrosztatikus permetezőkkel.

Szezonális &Nappali használatú szekrények

A szezonális szekrények helyiségei nyitva maradnak, azonban arra kérjük a vendégeket, hogy ne tartózkodjanak az öltözőszekrények területén, és csak addig maradjanak, amíg a felszerelés elhozásához vagy tárolásához szükséges. A szezonális öltözőszekrényekben csoportosan összegyűlni és társasági életet élni tilos.

Korlátozott számú nappali használatú öltözőszekrények állnak majd rendelkezésre, hogy lehetővé tegyék a maximális társadalmi távolságtartást. Kibővített kosárellenőrző szolgáltatást is bevezettünk, amely a hivatalosan a fő hósportiskolaként használt területen található, közvetlenül a kölcsönzőközponttal szemben.

Hósportiskola

Kérjük, hogy a sí- és snowboardleckéket még az üdülőhelyre érkezés előtt vásárolja meg. Új online rendszerünk lehetővé teszi, hogy a tranzakciót mobileszközön vagy számítógépen keresztül bonyolítsa le, csökkentve a bent töltött időt és a magas érintkezési pontokkal való érintkezést, így gyorsabban juthat ki a hóra. Egyszerűen mutassa meg a mobil vásárlás vonalkódját a felügyelőnek a Snowsports lineupban, kint a havon.

A COVID-irányelveknek való megfelelés érdekében átdolgoztuk hósport termékkínálatunkat, és a magánórákra vagy a “síelj a csordáddal” órákra helyeztük a hangsúlyt. Összevontuk a fő hósportiskolánkat és a Tiny Tots-ot egyetlen helyszínre. A Snowsports School összes tevékenysége azon a területen lesz elhelyezve, amelyet korábban a Tiny Tots számára használtunk.

A Snowsports School a Snowsports School területén belül sí- és snowboardkölcsönzést is kínál a leckéket és felszereléseket bérlők számára. Ez azt jelenti, hogy mindent egy helyen szerezhet be, amire szüksége van, és már mehet is ki a hóra. Oktatóink minden lépésnél végigkísérik Önt!

Snow Tubing

A tubingjegyek mobileszközön történő elővásárlása megkönnyíti a hóra való feljutást. Egyszerűen mutassa meg a mobilon vásárolt vonalkódját a síközpont egyik bejáratánál lévő fizetőkapunál, engedje, hogy beolvassák, és máris megkapja a jegyét és a jegyet, és máris útra kelhet.

Korlátozó vonalak és kerítések szolgálnak a vendégek eltávolítására a szezonok közötti átmenetek során. A futószalag mentén szociális távolságtartó táblákat helyeznek el, és a kísérők arra fogják ösztönözni a lovasokat, hogy távolságot tartsanak, hacsak nem a saját csordájukkal.

Vendégszolgálati központ

A szezonbérlet irodával szomszédos síelői kiszolgáló épületben található jegypénztárat egy teljes körű szolgáltatást nyújtó vendégszolgálati központtá bővítik, ahol a személyzet kérdésekre válaszol, útbaigazítást nyújt és segít a vendégek igényeinek kielégítésében.

Étkezés & Italok

A dolgok idén is kicsit másképp fognak kinézni, de nagyon keményen dolgoztunk, hogy a szükséges változtatások pozitív hatással legyenek a vendégélményre.

Az idei télre két jelentős fejlesztést hajtottunk végre az étel- és italszolgáltatásban. Először is, online foglalásokat, várólistát és online rendelést vezetünk be a hegy számos étkezési pontján. Másodszor, a PA állam által meghatározott kapacitási irányelvek miatt több új étkezési lehetőséget hoztunk létre! Ahogy felfedezi az üdülőhelyet, számos új sétáló és elviteles ablakos lehetőséggel fog találkozni, amelyek gyors, elkészített ételeket kínálnak.

A következő lehetőségek lesznek nyitva a téli szezonban:

• Foggy Goggle – A Foggy Brews a Foggy Goggle bővítéseként fog szolgálni
• Emo’s Pit
• First Tracks
• Tahoe Lodge
• Új Foggy To Go ablak
• Két új Ski Lodge To Go ablak
• Új Rathskellar To Go Pickup Outlet
• Új Rathskellar To Go Mini Market

A Seven Springs Mountain Resort összes éttermében és bárjában engedélyezett az elvitel.out és dine-in szolgáltatást mindaddig, amíg betartjuk az útmutatásban foglalt követelményeket, beleértve a maximális foglaltsági korlátok betartását.

Kérem, vegye figyelembe, hogy a beltéri éttermek jelenleg 50%-ban foglaltak. A bárok Pennsylvania állam által előírtak szerint zárva tartanak. Az alkoholtartalmú italokat étkezés közben kell elfogyasztani.