Az utilitarizmus egy erkölcsi elmélet, amely a következményelvűség egy formájaként működik, és segít az egyéneknek felmérni, hogy egy cselekvés jó vagy rossz. Az elmélethez kapcsolódó erkölcsfilozófusok közé tartozik Jeremy Bentham, David Hume, Henry Sidgwick és sokan mások. A klasszikus utilitarista gondolkodásmódot valló emberek akkor tartják helyesnek a cselekvéseket, ha azok a társadalom általános jólétét maximalizálják, és helytelennek, ha nem maximalizálják a társadalom általános jólétét. Az elmélet szerint egy cselekvés akkor jó, ha a lehető legtöbb ember javát szolgálja. Jellemzően arra ösztönzi az egyéneket, hogy cselekedjenek, ahogyan csak akarnak, mindaddig, amíg cselekedeteik a legnagyobb jóléthez vezetnek. Az elmélet a jólétet a boldogsággal hozza összefüggésbe. Ezért egy cselekvés akkor tekinthető jónak, ha a társadalomban a legjelentősebb számú embernek okoz örömet, és fordítva.

A hasznossági elmélet sokféleképpen alkalmazható az üzleti életben. Először is azoknak az üzletembereknek, akik ezt az elméletet alkalmazni kívánják, meg kell érteniük annak négy összetevőjét. Ennek az elméletnek az alkalmazása lehet pozitív vagy negatív. Az első elem a konzekvencializmus, vagyis az a felfogás, hogy a cselekedetek helytelenségét vagy helyességét teljes mértékben a cselekedeteik határozzák meg (Mack 64; Suikkanen 1). A vállalatok a konzekvencializmus koncepcióját akkor is alkalmazhatják működésükben, ha ez ellentmondhat a meglévő erkölcsi és etikai rendszereknek. Például azok a vállalkozások, amelyek elkötelezik magukat a konzekvencializmus elve mellett, arra bátoríthatják alkalmazottaikat, hogy úgy cselekedjenek, ahogyan akarnak, amíg a lényeges eredmény a szervezet javát szolgálja. Minden vállalkozás elsődleges célként a nagyobb nyereség elérésére és növelésére összpontosít, ami arra késztetheti őket, hogy olyan eszközöket alkalmazzanak, amelyek erkölcstelennek, etikátlannak vagy illegálisnak tekinthetők. Például egy vállalkozás gyárthat és értékesíthet nem szabványos és nem biztonságos termékeket a többletre való törekvés során.

A második elem, amelyre a vállalkozásoknak szükségük van az utilitarizmus alkalmazásához, a jóléti szempontok. Eggleston (453) szerint a welfarizmus az a felfogás, hogy a műveletek helytelensége vagy helyessége a társadalom jólétről vagy jólétről alkotott elképzeléseitől függ. Az utilitarizmusnak ez az aspektusa azt sugallja, hogy a cselekvések a társadalom vagy sok ember legnagyobb jólétét szolgálják. Sen (471) szerint a welfarizmus célja minden egyén hasznosságának maximalizálása. Az üzleti életben a vezetőség dönthet úgy, hogy növeli alkalmazottai bérét és juttatásait, ha ez javítja az alkalmazottak jólétét vagy elősegíti boldogságukat. Ebben a tekintetben az üzlet akkor fogja pozitívan alkalmazni az utilitarizmust, ha egyensúlyba tudja hozni az öröm és a fájdalom elvét, és azt, hogy ezek hogyan befolyásolhatják a teljesítményüket.

Még lásd: Best Academic Essay Writing Services

A harmadik elem, amelyet a vállalkozásoknak meg kell érteniük, hogy a hasznosság elve hogyan alkalmazható a működésükre, az individualizmus. Az individualizmus elve az utilitarizmusban azt állítja, hogy minden egyén, mivel az emberi természetből fakadóan a boldogságra törekszik, ezért olyan cselekedetekben fog részt venni, amelyek maximalizálják a hasznosságot. Ebben a tekintetben a vállalkozások olyan cselekvéseket fognak végezni, amelyek boldogságot hoznak számukra. A vállalkozások számára a boldogság többek között magában foglalhatja a megnövekedett nyereséget, az ügyfelek elégedettségi szintjének növekedését, a kiváló hírnevet és az alkalmazottak elégedettségi szintjének javulását. Azzal, hogy a vállalkozás biztosítja alkalmazottai elégedettségét és személyes színvonalú boldogságát, egyben a siker útjára is lép.

A negyedik elem, amely az utilitarizmus üzleti alkalmazásához szükséges, az aggregáció, vagyis az a felfogás, hogy a cselekedetek helytelensége vagy helyessége attól függ, hogy képesek-e átlagolni az összes egyén számára hozott hasznot. Bentham utilitarizmusra vonatkozó nézetei azt sugallják, hogy egy cselekvés következményeinek nemcsak az egyén, hanem az őt körülvevő közösség számára is boldogságot kell hozniuk (121-123). Az ezt az elemet alkalmazó vállalkozásnak olyan tevékenységeket kell folytatnia, amelyek növelik a nyereségét, ugyanakkor az ügyfelei, a közösség és a kormányzat érdekeit is szolgálják. Például a minőségi és biztonságos termékek eladásával egy vállalkozás növeli belső értékét, miközben egyúttal kielégíti ügyfelei igényeit is.

Visszatérve a fájdalom és szenvedés fogalmához: az utilitarizmus etikai álláspontja szerint az embereknek boldogabbnak kell lenniük, és kevesebb szenvedést kell elszenvedniük. Ez azonban nem jelenti azt, hogy mindenki utilitarista, mert alapszabályként vannak olyan alapvető erkölcsi normák, amelyeket nem szabad megszegni. Az ilyen szabályok arra irányítják az egyéneket, hogy mi hozza ki a legjobb következményeket. Az utilitarizmus azonban más nézetekkel szemben azt a kihívást jelenti, hogy vajon az engedetlenség és ezen erkölcsi szabályok megszegésének következményei rosszabbak lennének-e vagy sem. Hangsúlyozni kell azonban, hogy mivel az utilitarizmus sok tekintetben megváltoztatja az emberek életét, ugyanez megismételhető azokban a vállalkozásokban vagy vállalatokban is, amelyeket ezek az emberek végeznek vagy amelyekben dolgoznak. Az emberekben késztetést ébreszt arra, hogy a lehető leghatékonyabban változtassák meg a világot, és tegyék jobbá. Ezt a koncepciót nevezik hatékony altruizmusnak, amelynek támogatói azt állítják, hogy a lehető legtöbb jót akarják tenni. A legtöbb vállalkozás ezt veszi figyelembe a felvételi döntések meghozatalakor, remélve, hogy új alkalmazottaik megfelelnek az elvárásoknak, és a lehető legtöbbet teszik a vállalkozás nagyobb javáért.

Works Cited

Bentham, Jeremy. Bevezetés az erkölcs és a törvényhozás alapelveibe. Kitchener, ON: Batoche Books, 2000. Nyomtatás: Eggleston, Ben. “Utilitarizmus”. Elsevier, 2012. Web.Mack, Peter. “Az utilitarizmus etikája az egészségügyben”. International Journal of the Computer, the Internet, and Management, 12(3), 63-72, 2004. Web.Sen, Amartya. “Az utilitarizmus és a welfarizmus”. The Journal of Philosophy, 76(9), 463-489, 1979. Web.Suikkanen, Jussi. “A konzekvencializmus, a kényszerek és a jóra-való: A reply to Mark Schroeder.” Journal of Ethics & Social Philosophy, 3(1), 1-8, 2008. Web.