A csapatmunka azt jelenti, hogy több egyén törekszik egy közös cél elérésére. A személyiségedtől függően szerethetsz vagy utálhatsz csapatban dolgozni.

A csapatban való munka hihetetlen tanulási élménynek bizonyulhat, ha a tagok készek megosztani egymással az információkat; minden tag bízik és támogatja egymást, és a válság idején is hajlandóak egymás mellett állni.

A dolgok azonban kaotikussá válhatnak, ha a csapat nem egységesen lép fel.

A csapatban való munka alapjai:

Mi a csapat?

A csapat úgy definiálható, mint emberek csoportja, akik egy adott cél elérése érdekében jönnek össze.

Mi a csapatmunka?

A csapatmunka nem más, mint a csapat munkafolyamata és a végtermék közötti közös elkötelezettség.

Az érdekesség itt az, hogy a csapat lehet egyének csoportja, de egy csoport soha nem lehet csapat.

A fő ok, amiért csapatokat alakítanak, az az, hogy hatékonyan elérjék azokat a célokat vagy feladatokat, amelyeket egy egyén vagy egy csoport nem tud teljesíteni.

A csoportban végzett munka során a fő hangsúly az egyéni célokra és az elszámoltathatóságra helyeződik. Míg egy csapatban a kollektív eredményt veszik figyelembe.

Mellett, amikor csapatban dolgozunk, szükség van bizonyos közös tulajdonságokra és előre meghatározott célokra.

A csapatok típusai:

A csapatoknak főként 3 típusa van

Projektcsapatok:

Az időhöz kötött csapatokként is ismert, amelyeket elsősorban feladatok elvégzésére szerveznek.

Állandó csapatok:

Ezt “ép csapatoknak” is nevezik, amelyek elsősorban a folyamatban lévő aktuális szervezeti egységekért felelősek

Keresztfunkcionális csapatok:

Ezek azért jönnek létre, hogy összehozzák a különböző részlegek tagjait.

Mitől lesz sikeres egy csapat?

Azért, hogy egy csapat sikeres legyen, több tényező is felelős. Néhány ezek közül

• A csapat küldetésének világos megértése
• A célok iránti elkötelezettség
• Elhatárolt szerepek és felelősségek
• Rendes döntéshozatali folyamat
• Egyeztetett alapszabályok
• Produktív csoportmunkafolyamat

Hogyan válaszoljunk a csapatmunkával kapcsolatos interjúkérdésekre:

Az interjúk során a munkáltatók néhány kérdéssel értékelik a jelölt csapatban való munkavégzésre való képességét, mint például:

• Írd le, hogy egy csapat tagja vagy
• Beszélj egy kihívást jelentő munkahelyi helyzetről, amelyet meg kellett oldanod
• Milyen szerepet játszottál csapatszituációkban?

A munkáltatók a csapatmunkát kiemelten fontosnak tartják, ezért nagyon fontos, hogy a válaszaiddal kifejezd a csapatban való munkához szükséges képességeidet és készségeidet.

Pár jó csapatmunkához szükséges készség:

Itt van néhány csapatmunkához szükséges készség, amelyet a csapatmunkára vonatkozó kérdések megválaszolása során használnod kell. Ezek a következők,

• Effektív kommunikáció
• Konfliktuskezelés
• Delegálás
• Konszenzus kialakítása
• Kihúzás. az introvertáltak hozzájárulása
• Középpontba állítani a kulcskérdéseket
• Többletmunkát vállalni válság idején
• Hallgatás
• Vezetés
• Konfliktusok közvetítése
• A haladás nyomon követése
• Mások eredményeinek elismerése
• megbízhatóság
• Tisztelet
• Határidők kitűzése és betartása
• Csapatépítés
• Teammunka

Hogyan válaszoljunk a csapatmunkával kapcsolatos interjúkérdésekre?

A legjobb válasz erre a kérdésre a korábbi tapasztalatai vagy eredményei lehetnek, amelyeket elért.

Használja példaként, hogy még hatékonyabbá tegye a válaszát.

Azzal is győződjön meg róla, hogy két technikát használ, amikor ezzel a kérdéssel találkozik.

STAR technika:

A STAR kifejezés jobban leírható, mint a problémák elemzésének technikája a 4 szakaszon keresztül, amelyek a helyzet, a feladat, a cselekvés és az eredmény.

Szituáció:

Magyarázza a kontextust vagy a helyzetet és a részleteket arra vonatkozóan, hogy mikor és hol került sor a projektre

feladat:

Magyarázza a projekt küldetését és a vállalt feladatot

cselekvés:

Írd le azt a cselekvési folyamatot, amelyről a feladathoz döntöttél

Eredmény:

Végezetül a cselekvés eredménye az adott feladat elvégzéséhez.

Pozitívnak lenni:

Ez egy nagyon fontos tulajdonság, amivel rendelkezned kell. Amikor csapatban dolgozol, mindig pozitív hozzáállással kell rendelkezned, és nem szabad negatívan viszonyulnod a csapathoz.

Egy ilyen kérdésre adott válaszodnak nem szabad ezt tükröznie.

A válaszadás során mindig légy őszinte és pozitív.

Itt egy minta válasz az interjúkérdésre: “Meséljen arról, amikor egy csapatban dolgozott”:

“Amikor elsőéves voltam, egy eseti projekten dolgoztam egy marketing órán, ahol hatunkat arra kértek, hogy elemezzük az Amazon.com marketing gyakorlatát, és tegyünk javaslatokat alternatív megközelítésekre.
Elég korán elbotlottunk abban a törekvésben, hogy megtaláljuk a fókuszt. Azt javasoltam, hogy vizsgáljuk meg az Amazon hirdetési stratégiáját a közösségi médián belül.

Ezzel a témával kapcsolatos előnyök és hátrányok megvitatását vezettem, és bátorítottam néhány visszafogottabb tagot, hogy szóljon bele. A csoport két tagja kezdetben nem fogadta el az eredeti javaslatomat. Sikerült azonban konszenzusra jutnom, miután beépítettem a javaslatukat, hogy a Facebookon belül a felhasználók kifejezett érdeklődési körén alapuló célzott hirdetésekre összpontosítsunk.

Végül csoportként keményen dolgoztunk, nagyon pozitív visszajelzést kaptunk a professzorunktól, és ötös osztályzatot kaptunk a projektre.”- Forrás: thebalancecareers

Mi a célja egy csapatnak?

A csapat fő célja, hogy a dolgozókba beleneveljen néhány legjobb tulajdonságot, hogy az ő és a csapat termelékenysége növekedjen.

Ezek a tulajdonságok közül néhány,

• problémamegoldás
• részvétel a tervezésben és a stratégiák kidolgozásában
• hatékony döntéshozatal
• munka a teljesítmény értékelésén és javításán

6 lépés a csapatban való együttműködéshez:

1. Kérdezze meg a feladatot
2. Keresze meg a szükséges készségeket
3. Találja meg az embereket
4. Vegye fel a megfelelő embereket és sorrendben
5. Megtartja az őszinteséget a felvétel során
6. A menedzsmentnek kiemelt fontosságúnak kell lennie.

Effektív csapatmunkához szükséges készségek:

A hatékony csapatmunkához szükséges készségek, amelyekkel minden csapatban dolgozó munkáltatónak rendelkeznie kell

A készségek itt két csoportba sorolhatók. Ezek a

Top Feladatközpontú csapatmunkához szükséges készségek :

• Szervezési és tervezési készségek
• Döntéshozatali készségek
• Problémamegoldó készségek

Top Folyamatközpontú csapatmunkához szükséges készségek:

• Kommunikációs készségek
• Report kialakítására való képesség
• Meggyőzési és befolyásolási készségek
• Facilitációs készségek
• Feedback. Képességek
• Beszélgetések vezetésében való jártasság
• Konfliktuskezelés

Itt van néhány a csapatban való munka leggyakoribb előnyei és hátrányai közül-

A csapatban való munka előnyei:

Munkamegosztás:

A csapatban való munka egyik legnagyobb előnye, hogy a legtöbbször egyenlő munkamegosztás van, így ahelyett, hogy egy projekt minden aspektusával külön-külön kellene foglalkoznia, minden személynek csupán egy-egy aspektussal kell foglalkoznia. A kisebb feladatok elvégzése nyilvánvalóan kevesebb időt és erőfeszítést igényel, így a csapatban végzett munka jelentősen csökkenti a munkaterhelést.

A csapatban végzett munka azonban nem jelenti azt, hogy csak a saját részedre koncentrálsz, az elsődleges prioritás nyilvánvalóan az egyéni feladatod, azonban ha már elvégezted azt, mindig segítségére lehetsz valaki másnak. Ha egy csapat tagja vagy, automatikusan megtanulod, hogyan kell feltűnésmentesen és önzetlenül dolgozni.

Megosztott felelősség, ha a dolgok rosszul mennek:

Ha valamilyen okból kifolyólag a projekt nem sikerül, akkor egy jó csapat úgy áll egymás mellé, hogy közösen vállalják a felelősséget és a felelősséget. A legjobb típusú csapatok azok, amelyek mindenkor egységesek, bármi történjék is. Azok a csapatok, amelyek válság idején ujjal mutogatnak egymásra, a csapatszellem hiányát mutatják.

A csapatban való munka során minden tagnak mindig száz százalékot kell nyújtania, mert ha mindenki a legjobbját nyújtja, akkor lehet csak jó az eredmény, a legkisebb hiba is az egész csapat kárára válhat.

Új perspektíva megszerzése:

A csapatban való munka egyik fő előnye, hogy megtanulhatunk teljesen új szemszögből tekinteni a dolgokra. Az évek során megszokhattad, hogy a dolgokat egy bizonyos módon csinálod, de ha csapatban dolgozol, akkor megfigyelheted, hogyan dolgoznak mások. Bár lehet, hogy az Ön munkamódszere jó, mégis lehet, hogy van egy egyszerűbb és hatékonyabb módja ugyanannak a feladatnak az elvégzésére.

A csapatmunka nem azt jelenti, hogy lemond az egyéniségéről, és követi a többiek munkamódszerét; egyszerűen azt jelenti, hogy új ötleteket kap, és új dolgokat tanul a csapat többi tagjától. A csapatban való munka rendkívül nyitottá és fogékonnyá tesz a különböző dolgok iránt, amikor csapatban dolgozol, mindenki szempontjait figyelembe veszik, és csak az előnyök és hátrányok gondos mérlegelése és mérlegelése után jut a csapat közösen döntésre.

Kommunikációs készségek fejlesztése:

A csoportos projekt sikeréhez elengedhetetlen, hogy minden csapattag kommunikáljon és konzultáljon a csoport többi tagjával, hogy senki ne érezze magát sötétben a meghozott döntésekkel kapcsolatban, és hogy mindenki egyetértésben legyen.

Még ha a projekt egyetlen, rád bízott aspektusán dolgozol is, fontos, hogy folyamatosan tájékoztasd a többi csapattársadat az egyes szakaszok előrehaladására vonatkozó frissítésekről.

Minden tag felelőssége, hogy mindenki munkája zökkenőmentesen haladjon, és hogy senkit ne terheljünk túlzott mennyiségű munkával.

A vezetői tulajdonságok fejlesztése:

Noha egy csapat vezetőjének lenni kihívást jelenthet, egyben rendkívül gazdagító élmény is. Vezetőnek lenni nem azt jelenti, hogy a saját súlyoddal dobálózol, és a magad módján intézed el a dolgokat, hanem azt, hogy összekötőként szolgálsz a csapattagok között, amikor észreveszed, hogy a tagok között valamilyen kommunikációs hiányosság van, vagy amikor úgy látod, hogy egy egyén nem a legjobbját nyújtja.

A legjobb típusú vezetők azok, akik hajlandóak segíteni mindenkinek, akinek szüksége van rá, valamint azok, akik teljesen őszinték a csapat tagjaival.

Az erősségeidre játszhatsz:

Mivel a csapatban munkamegosztás van, minden tag a projekt azon aspektusára összpontosíthat, amelyről az egyes személyek úgy gondolják, hogy képesek kezelni. Ha csapatban dolgozol, eldöntheted, hogy a projekt melyik részén dolgozol szívesen. Ha van valami, amivel nem tudsz kényelmesen dolgozni, akkor nem kell stresszelned magad emiatt, egyszerűen csak valami mással foglalkozhatsz.

Mindenki tehetsége különböző területeken rejlik, így felvehetsz bármilyen feladatot, amin kényelmesen érzed magad, és bármilyen feladatot, amiről úgy gondolod, hogy nem leszel képes igazságot tenni, valaki más is felveheti azt.

A csapatban való munka hátrányai:

Hibás dolgok esetén hibáztatásba bocsátkozik:

Krízis idején a csapattagok számára a legkönnyebb, hogy ujjal mutogassanak valaki másra, és hibáztatásba bocsátkozzanak. Mivel egy csapatmunkában inkább kollektív, mintsem egyéni felelősségről van szó, gyakran nehéz megmondani, hogy hol mentek rosszul a dolgok.

A dolgok akkor válnak a legnagyobb kihívássá, amikor az egyik személy helyesen végzi a munkáját, a másik pedig hibázik, mivel sokan nem tudják elviselni a gondolatot, hogy magukra vállalják a felelősséget, amikor a saját részüket hibátlanul végezték.

Az emberek akkor is a hibáztató játékhoz folyamodnak, amikor úgy vélik, hogy egyenlőtlen és igazságtalan volt a munkamegosztás. Az ilyen problémák szinte mindig akkor merülnek fel, amikor az emberek csapatban dolgoznak. Ezek a problémák még a legjobb barátok között is szakadékokba kerülnek.

A különböző tagok egyenlőtlen bevonása és részvétele:

Kihívás egy csapatban dolgozni, ha nem mindenki teszi bele a lehető legtöbbet. Kétféle ember létezik, miközben egy csoportban dolgozik – azok, akik fáradhatatlanul dolgoznak a dolgok elvégzéséért, és vannak azok, akik lazák, és nem tartják be a határidőket. Néhány ilyen lusta ember miatt mennek rosszul a dolgok, és a kudarc elkerülése érdekében gyakran vagy a csoportvezetőnek, vagy a csapat többi tagjának kell vállalnia azt a pluszfeladatot, hogy egy másik ember munkakvótáját is elvégezze.

Egy egyetemi csoportos projektben például mindenki ugyanazt a jegyet kapja, függetlenül attól, hogy ki mennyit dolgozott, ez az egyik legfőbb hátránya a csoportban való munkának. Sok rosszindulatot szülhet a tagok között, ha olyasmiért kell vállalniuk a felelősséget, amit nem ők csináltak.

Az ötletek ütközése:

A dolgok hihetetlenül rosszul sülhetnek el, vagy akár szét is eshetnek, ha a különböző egyének munkamódszerei között nagy a különbség. Sokan szeretnek jóval előre dolgozni, és vannak, akik az utolsó pillanatban történő munkavégzés hívei, mivel úgy gondolják, hogy a nyomás a legjobbat hozza ki belőlük. Ilyen esetben egyre nehezebbé válik a dolgok összehangolása a különböző emberek között.

Az eltérő munkastílusok mellett a dolgok akkor is bonyolódnak, ha az elképzelések ütköznek, és egyik tag sem hajlandó kompromisszumot kötni. A módszertani különbségeket sokkal könnyebb rendezni, mint az ideológiai különbségeket.

A csapat egyik tagjának vágya, hogy felülmúlja a többieket:

A csapatban való munka során fontos, hogy minden tagnak csapatszelleme legyen. Bonyolulttá válik, ha az egyik tagnak égető vágya, hogy túlszárnyalja a csapat többi tagját.

Ha az egyén elkezdi egyéni igényeit a csoport igényei elé helyezni, akkor a csoportok már nem tudnak hatékonyan működni. Azok az egyének, akik jobbnak akarják mutatni magukat a többieknél, gyakran nem osztják meg vagy nem kommunikálják saját ötleteiket a csapat többi tagjával, és ez kommunikációs szakadékhoz vagy akár a kommunikáció egészének összeomlásához vezet.

Egy diszfunkcionális csoportban dolgozni gyakran óriási stresszforrássá válik.

Egy uralkodó csoportvezetővel kell szembenéznie:

A csoportban való munka egyik leggyakoribb hátránya, hogy egy olyan uralkodó és tekintélyelvű vezetővel kell szembenéznie, aki nem hajlandó meghallgatni az Ön álláspontját vagy ötleteit. Ráadásul fájdalmasabb lehet, ha a vezető elviszi a dicséretet az Ön által elvégzett munkáért vagy az Ön által kitalált ötletekért.

Jó és rossz csapatmunka:

“Soha nem találtam olyan szakmai környezetet, amely hatékonyan tette volna lehetővé a színdarabok létrehozását. A csapatmunkát megkövetelik, de nagyon kevés csapat van”. – David Rabe

Itt egy videó, amely a jó és a rossz csapatmunkát mutatja be.

A csapatmunkával járó legfőbb előnyök és hátrányok. Bár számos előnye van annak, ha valaki egy csapat tagja, ugyanakkor ugyanannyi buktatója is van, ami elgondolkodtatja az embert, hogy az egyéni munka valóban jobb megoldás-e.