A Clark Közművek tisztviselői szorosan figyelemmel kísérik a koronavírus helyzetét a közösségben, és követik a szövetségi, állami és helyi kormányok és közegészségügyi hatóságok legújabb irányelveit

VANCOUVER – Alkalmazottai és ügyfelei egészségének és biztonságának védelme érdekében a Clark Közművek átmenetileg felfüggeszti a személyes ügyfélszolgálatot mind az elektromos központban, mind az üzemeltetési központban, keddtől.., Március 17-től kezdődően.

A Clark Public Utilities tisztviselői szorosan figyelemmel kísérik a coronavírus helyzetét a közösségben, és követik a szövetségi, állami és helyi kormányok, valamint a közegészségügyi hatóságok legújabb irányelveit.

“Azt tervezzük, hogy visszaállítjuk a normál működésünket, amint azt biztonságosnak ítéljük” – áll a hétfő délután kiadott közleményben.

A közműszolgáltató ez idő alatt minden ügyfél számára helyreállította a szolgáltatást, és nem kapcsolja ki az elektromos vagy vízszolgáltatást a fizetés hiánya miatt. A nehéz helyzetben lévő ügyfeleket arra biztatják, hogy hívják az ügyfélszolgálatot az egyeztetések és segítségnyújtási lehetőségek miatt.”

Mivel a Clark Közművek kritikus vízszolgáltatást nyújt sokaknak és az összes elektromos szolgáltatást az egészségügyi intézményeknek, otthonoknak és vállalkozásoknak, valamint másoknak Clark megyében, a közművek tisztviselői kijelentették: “meg kell védenünk alkalmazottaink egészségét, hogy gyorsan tudjanak reagálni a kiesésekre és továbbra is kiváló ügyfélszolgálatot tudjanak nyújtani”.”

“Ha beszélni szeretne velünk, közüzemi számlát szeretne fizetni, kezelni a számláját, vagy többet szeretne megtudni a közüzemi szolgáltatásokról, hívjon minket a nap 24 órájában, a hét minden napján a (360) 992-3000-es telefonszámon, küldjön e-mailt a [email protected] címre, vagy látogasson el a clarkpublicutilities.com oldalra” – áll a közleményben. “Kérjük, jelentse az áramkimaradásokat a PowerLine (360) 992-8000-es telefonszámán vagy a weboldalunkon keresztül.””

A Clark Public Utilities a helyzet alakulásának megfelelően továbbra is frissíti weboldalát, Facebook, Twitter és Nextdoor oldalait, valamint a helyi médiát a legfrissebb információkkal.