A termékeket sokféleképpen lehet leírni. Hasonlóképpen mindegyiknek több szintje is lehet, amelyek kielégítik a fogyasztó igényeit és szükségleteit. Egy vállalat számára is igen előnyösek, mert vonzóvá teszik a terméket.
Az alábbiakban mindegyik szintet leírtuk. Azt is megtanuljuk, hogyan lehet őket azonosítani szinte bármilyen termékről. Philip Kotler volt az, aki először elméletileg megfogalmazta őket.
1. Magtermék
Ez az a termék, amely az alapvető értéket adja a fogyasztónak. Gondoljunk rá úgy, mint az előnyre, amit a fogyasztó megvásárol. Az alaptermék felismerésének egyik módja, ha rákérdezünk arra a fő okra, amiért valaki azt akarja. Ennek megértéséhez kérdezzük meg, miért vesz egy hölgy egy sminkkészletet. Az egyenes válasz erre az, hogy a szépségét szeretné fokozni. Tehát itt az alaptermék valójában a fokozás. Valaki, akinek szokása a sminkelés, ezt az alapterméket tekintheti szükségletnek. Ez az, ami ezt a szintet megkülönbözteti a többitől. A kulcsszó a szükséglet. De rengeteg cég kínál sokféle sminkkészletet, és emiatt a fogyasztók ma már többet akarnak, mint amit a mag kínál.
2. Alaptermék
Az összes összetevőt és egyéb elemet, amelyek lehetővé teszik, hogy a termék kielégítse a magot, együttesen alapterméknek nevezzük. Ha megkérdeznénk, hogy mi van a sminkkészletben, az alaptermék a szemfestéktálcák, rúzsok, szempillaspirálok és így tovább. Az összetevők, amelyekből készültek, szintén ebbe a szintbe tartoznak. Tehát ennek a szintnek az azonosításához elég megkérdezni, hogy miből áll a termék. A kulcsszó itt a kézzelfogható.

A képen látható hat darab alkotja a készletet. Ezért ezek együtt alkotják az alapterméket.

3. Várható termék
A várt termék azon tulajdonságok összessége, amelyeket a fogyasztó a megvásárolt terméktől kíván. A minőség az egyik legfontosabb példa. Sminkkészletünk esetében a szemhéjfestékek színének jó pigmentáltsággal kell rendelkeznie. Mindennek, ami benne van, órákig fenn kell tudnia maradnia. A fogyasztó azt is elvárhatja, hogy valamilyen applikátor is legyen a szettben, mert a legtöbbet ma már általában külön árulják. Az elvárt termék kinyeréséhez tehát a kulcsszóra kell irányítanunk magunkat, a want-ra.
4. Augmented Product
Ez úgy definiálható, hogy a termék túlmutat azon, amit a fogyasztó a vásárlással elérni képzel. Egy vállalat esetében ez azt jelenti, hogy extra funkciókat adunk a termékhez. Az ilyen cél általában drága, de az előnyök megérik, és ezek egyike a vásárlók dicsérete. Az ilyen esemény jelentősen hozzájárul a vállalat hírnevének javulásához, és néha a vásárlói hűséghez. A piacon is hasznos lehet, mert elősegíti a termékdifferenciálást és a versenyelőny elérését. Bizonyos esetekben az értékesítés növekedését is kiválthatja. A sminkkészlethez tartozó termékkiegészítésre példa lehet egy meglepetés ajándék, minták, kupon a következő vásárláshoz, vagy egy olyan extra kozmetikum hozzáadása belülről, amelyet más márkák nem kínálnak. Online néha ez ingyenes szállítás felajánlásával történik. Ahhoz tehát, hogy tudjuk, mi tekinthető bővített terméknek, csak kérdezzük meg, milyen extrákat kínálnak a fogyasztóknak azon kívül, amire szükségük van és amit szeretnének.

Ez a példa arra, hogy mit kaphat a fogyasztó a készlet megvásárlásával.

Fun fact: Az Afidated ezt a módszert használja. Bár lehet, hogy az adminisztrációval kapcsolatos tudományos információk miatt van itt, mi olyan dolgokat kínálunk, amelyek túlmutatnak rajta. Például van egy “soha nem látott eslwhere” hatalmas listánk az átmeneti szavakról, hogy segítsünk neked abban, hogy az írásaidat vonzóvá tedd a professzorod számára. Szemérmetlenül bemutatunk tippeket, amelyekkel elkerülheted a drága tankönyvek megvásárlását.
5. Potenciális termék
Ez ugyanannak a terméknek az új fejlesztéséről szól. Ebben minden lehetséges. A következő verzió tartalmazhat némi fejlesztést. Máskor pedig downgrade is felbukkanhat. De mivel potenciál szerepel benne, ilyen elemekre kell számítanunk a jövőben. Ez a szint tehát a változás kulcsszóhoz kapcsolódik.