Az Upwork-profilod kritikus fontosságú a szabadúszóként való elhelyezkedés szempontjából. Az ügyfelek azt használják, hogy eldöntsék, kivel készítsenek interjút, és közvetlenül interjúra is hívnak szabadúszókat, miután megtalálták őket a keresési eredményekben…

…

…Tehát ha olyan Upwork-profilt készítesz, amelyet látnak és rákattintanak a keresési eredményekben, elkezdesz interjúkat kapni anélkül, hogy ajánlatokat kellene küldened!

Hogy segítsek neked megírni a saját profilodat, megosztom a 3 legjobb Upwork-profil példát, amellyel munkát szerezhetsz (köztük egyet, amellyel én személyesen több tízezer dollárt kerestem az Upworkön).

Elismert Upwork profil példák

Először egy Upwork profil példát fogunk megnézni a saját személyes profilomból, amikor szabadúszó szövegíróként dolgoztam. Több tízezer dollárt kerestem az Upworkön, miután otthagytam a toborzói állásomat, de mielőtt ez a weboldal elég pénzt keresett volna ahhoz, hogy teljes munkaidőben eltartson.

(Az Upwork-profilom szerint több mint 10 000 dollárt kerestem, de SOKKAL többet kerestem, mert az első projekt után általában közvetlenül dolgoztam minden ügyféllel PayPal-on vagy Stripe-on keresztül az Upworkön. Tehát ezzel a profillal inkább 30 000 dollárt kerestem!)

És most először megosztom szóról szóra a pontos Upwork-profilomat. A címtől kezdve egészen a végén lévő Call to Action-ig.

Itt van, majd utána lépésről lépésre végigvezetlek, hogy miért hatékony ez a profil:

Upwork profil példa #1: (Szabadúszó szövegíró/marketing tanácsadó)

Alább megosztok egy képernyőképet a teljes példáról, majd darabról darabra haladva megnézzük, hogy az egyes részek miért hatékonyak. Nézze meg tehát ezt a profilpéldát, majd görgessen lefelé, hogy megtudja, miért működött.

Az, hogy ez miért jó Upwork profilpélda:

Most, hogy látta a fenti teljes profilpéldát, menjünk végig a képernyőkép minden egyes számozott pontján, és beszéljünk arról, miért működött jól ez a profil az Upworkön.

1. Eredményorientált főcím

Ahelyett, hogy egy unalmas, általános munkacímet, például “Marketing tanácsadó” vagy “Értékesítési oldal szövegíró” címet írtam volna, 100%-ban az általam nyújtott eredményre összpontosítottam. Úgy írtam, mintha egy terméket árulnék, pontosan arra összpontosítva, hogy mit akar az ideális ügyfelem!

A konverziókat és az eladásokat akarják növelni, és ehhez segítségre van szükségük az e-mailjeiken, hirdetéseiken stb. keresztül.

Szóval pontosan ezzel foglalkozom a főcímben, hogy több kattintást és több interjút kapjak.

2. Egy figyelemfelkeltő ajánlólevél

A következő lépésben az Upwork-profilom törzsét egy ajánlólevéllel kezdtem, amely egy korábbi eredményt mutat be, amelyet egy ügyfél számára értem el. Ha az ügyfelek látják, hogy más cégek számára is értél el eredményeket, azonnal azt fogják gondolni: “Remek, ez az ember nekem is tud segíteni.”

Ez sokkal jobb, mintha valami általános dologgal kezdenéd, például: “Szia, ___ vagyok és ___ vagyok.”

A legrosszabb módja annak, hogy úgy kezdd az Upwork-profilodat, hogy azt mondod: “én” vagy “én vagyok” vagy “én csinálom”. Miért? Mert szinte mindenki más is ezt teszi, és az ügyfél magával törődik, nem veled. Ők csak az eredményt akarják!

A legtöbb profil így kezdődik, és ez nem fog sok ügyfelet vonzani: “Szia! A nevem Jeff, és webdesigner vagyok”. Kerüld tehát ezt, és kezdd másképp a profilodat.

Kezdd úgy, hogy “Te”, vagy “Hadd segítsek neked ___”, stb. vagy egy ajánlólevéllel, mint a fenti Upwork-profil példámban.

3. Mutatkozz be

Miután felkeltetted a figyelmet, AZTÁN beszélhetsz arról, hogy mit csinálsz, és hogyan segítesz nekik. Mutatkozz be és mutasd be, hogy mivel foglalkozol.

A legtöbb ember ezt a profilja legelején teszi. Nagy hiba. Először meg kell ragadnod az olvasó figyelmét azzal, hogy beszélsz róluk és az igényeikről, vagy megmutatod, mit tettél korábbi ügyfeleidért (én ezt egy ajánlólevéllel tettem).

4. Mutasd meg a szakértelmedet és azt, hogy mit fogsz tenni értük

Miután bemutatkozol, részletesebben is elmondhatod, hogy mire specializálódtál. Azt akarod elérni, hogy szakértőnek tűnj. Miben vagy a LEGJOBB?

Ha megpróbálsz mindenkinek tetszeni, senkinek sem fogsz tetszeni. Az Upwork-profilodat fókuszáltan és lézeres célzással kell kialakítanod! A legnagyobb hiba, amit újonc szabadúszóknál látok, hogy azt gondolják, korlátozzák magukat azzal, hogy leszűkítik a szolgáltatási kínálatukat. Ezzel nem az ügyfelektől esik el, hanem attól, hogy túl széleskörű és általános.

Képzelje el, hogy problémája van az egerekkel a lakásában. Felbérel egy általános lakásszerelőt? Vagy felfogad egy egér- és kártevőszakértőt?

Az Ön ügyfelei is így gondolkodnak. Ők a szűken vett szakértőt akarják.

Akkor a profiljának középső részei a szakértelem bemutatásáról szóljanak. Beszélj arról, hogy miért vagy szakértő abban, amit csinálsz, kinek dolgoztál, kit tanulmányoztál, és milyen eredményeket értél el korábbi ügyfeleidnél.

5. Ritkaság/kizárólagosság

Azzal, hogy megmutatja, hogy csak egy bizonyos típusú ügyféllel dolgozik, több munkát kaphat az Upworkön. Ne félj megmutatni, hogy kivel tudsz dolgozni, és kivel nem. Ha vannak elvárásaid és követelményeid, az kívánatosabbá tesz téged.

Mondok egy példát…

Nemrég vettem fel a kapcsolatot egy szabadúszóval, hogy segítsen nekem ezzel a weboldallal – Career Sidekick – kapcsolatban, és azt mondta: “Holnap megnézem közelebbről, és szólok, ha esetleg nem illünk össze.”

Ez miatt sokkal jobban akartam vele dolgozni… mert ez exkluzivitást ad. Most ahelyett, hogy azon aggódnék, hogy felvegyem-e őt, arra gondolok: “Ó, remélem, hogy úgy gondolja, hogy a projektem jól illeszkedik. Nem akarom, hogy visszautasítson.”

Ez az ereje annak, ha megmutatod az ügyfeleknek, hogy vannak bizonyos irányelveid azzal kapcsolatban, hogy kivel dolgozol. Vedd rá őket, hogy bebizonyítsák Neked, hogy érdemes velük dolgoznod.”

Ha ezt teszed, akkor az eladóból a vásárlóvá válsz. Megpróbálnak majd meggyőzni téged, hogy veled dolgozzanak. Ez egy hatékony módja annak, hogy több szabadúszó állásinterjút is ajánlattá alakítson.

6. Felhívás a cselekvésre

Végül, az Upwork-profilját egy “Felhívással a cselekvésre” kell befejeznie.

Mondja meg, mit tegyenek ezután. Meglepődnél, hány ember fog megtenni valamit egyszerűen azért, mert világos, közvetlen módon kérdezed. Gondolj tehát arra az egyetlen cselekvésre, amit szeretnél, hogy megtegyenek, és kérd meg őket.

A fenti példában arra kérem őket, hogy vegyék fel velem a kapcsolatot, és adjanak részleteket a projektjükről, hogy eldönthessem, alkalmasak-e a közös munkára. (Ez is több exkluzivitást/szűkösséget ad a fenti #5. lépésből).

Ezek mindazok a lépések, amelyeket az Upwork-profilomban használtam, hogy szövegíróként interjúkat és ügyfeleket szerezzek! Most nézzünk egy másik teljes Upwork-profil példát egy másik szabadúszótól, egy másik szakterületről…

Upwork-profil példa #2 (grafikus/illusztrátor)

Az Upwork-profil példájának lebontása:

1. Világos, közvetlen főcím, amely megmutatja a szakterületet (néhány nagyszerű kulcsszóval, hogy a keresési eredményekben is megjelenjen)

Nem tetszik annyira, mint az első Upwork-profilpélda főcíme, amit megnéztünk, mert ez inkább a munkakör címét mutatja be, mint a terméket vagy az eredményt, amit az ügyfél kap. De ez még mindig egy jó Upwork-profil főcím – megmutatja, mire specializálódott ez a személy, és néhány jó kulcsszót ad a profilhoz.

Ha ez az én profilom lenne, megpróbálnám inkább egy termékre vagy egy eredményre hasonlítani, amit az ügyfél kap. Például ahelyett, hogy “Grafikus + illusztrátor”, azt mondanám: “Grafikai tervek és illusztrációk, hogy a márkája kiemelkedjen”.

2. Társadalmi bizonyíték

Ez a profil remekül kezd egyedi módon, ami megragadja a figyelmet. Ezt a koncepciót a cikk korábbi részében az 1. számú profilpéldában is megvizsgáltuk.

Emlékezz – a legrosszabb dolog, amit tehetsz, ha azzal kezded, hogy “Szia, a nevem ___, és ___ tevékenységet végzek”. Mindenki ezt teszi.

Ez a személy tehát megnevez néhány nagy ügyfelet, akiknek segített, és világossá teszi, hogy pontosan hogyan segített nekik.

Ha nincs engedélyed a korábbi ügyfelek nevének használatára, mondhatod azt is: “Több 10 000-20 000 alkalmazottal rendelkező nemzetközi vállalat bízott rám ___.”

Ha nem segített nagy ügyfeleknek, de sok kisebb ügyféllel dolgozott, mondhatja, hogy: “Több mint 50 kisvállalkozás bízott bennem, hogy segítsek nekik ___-ben.”

3. Több eredmény és bizonyíték

Nincs jobb módja annak, hogy megmutassa, hogy nagyszerű eredményeket fog elérni a következő ügyfelének, mint hogy megmutatja, mit tett korábbi ügyfeleinek.

Ez az Upwork-profil remekül mutatja be a konkrét, kézzelfogható eredményeket. A Buzzfeeden való megjelenés. Több mint 300 000 pint kaptál a Pinteresten.

Az olvasó most arra gondol, hogy “talán ez az ember ezt nekem is meg tudja csinálni.”

4. Felhívás a cselekvésre

Ezt a “Felhívást a cselekvésre” valójában sokkal erősebbé lehetne tenni. Megmutatom, hogyan változtatnék rajta…

Azt javasolnám, hogy valami sokkal közvetlenebbet mondj, mint például: “Küldj nekem egy üzenetet, amelyben megadsz néhány információt a céljaidról és arról, hogy miben keresel segítséget. Onnan válaszolhatok minden kérdésére, és részletesen megbeszélhetjük a projektjét.”

Ez egy példa arra, hogyan fejezhetné be jobban az Upwork profilját, hogy több megkeresést kapjon.

Upwork profil példa #3 (Email Lead Generation/Sales Copywriter)

Ez egy másik Upwork profil egy szövegírótól. Mivel a szövegírók a meggyőző/eladó szavak megírásának szakértői, nem meglepő, hogy a legjobb Upwork-profil példák közül néhány ebből a szakterületről származik.

Lássuk a teljes képernyőképes példát, majd az alábbiakban lépésről lépésre végigmegyünk az egyes darabokon.

Az Upwork-profil példájának bontása:

1. Világos, közvetlen főcím kulcsszavakkal

Ez egy másik Upwork profil főcím, amely jól mutatja, hogy mire specializálódott ez a szabadúszó és mit kínál.

Még megpróbálnám eredményközpontúbbá tenni. Valami olyasmi, mint: “Szerezzen több leadet és eladást. Email leadgenerálás és szövegírás.”

Azzal a címsor egy termékké vagy eredménnyé válik, ami az, amire az ügyfél valóban vágyik, és amire az Upwork böngészése közben gondol.

2. Legyen minden az ő igényeikről szól

Ez az Upwork-profil nagyszerű munkát végez abban, hogy már a kezdetektől fogva az ügyfél igényeire összpontosít. Olvasd el az első néhány szót… “Több e-mailt…”

Ez rögtön az ő vállalkozásukról és helyzetükről szól, nem pedig a szabadúszóról. Így kell helyesen kezdeni a profilodat az Upworkön.

3. Mutasd meg, mit fogsz tenni értük

Az igényeik/problémáik kezelése után AZT követően beszélhetsz magadról. Ez a profil végre beszél az “én”-ről, de csak a harmadik bekezdésben. Így kell ezt csinálni!

És ebben a profilban még akkor is sikerül az ügyfélre összpontosítani, amikor arról beszél, hogyan tudnak segíteni. A 3 pont az ügyfél céljairól szól, nem a szabadúszóról.

Senkit nem érdekel a “mit” vagy a “hogyan”, csak az eredményt akarják. Ez egy példa arra, hogyan beszélhetsz erről a profilodban.

Azt is figyeld meg, hogy milyen egyedi a formázás. Egyedi szimbólumok, grafikák vagy alapvető emojik (például pipa, piros X a problémák/hibák jelzésére stb.) használatával megragadja az olvasó figyelmét, és elolvassa a profilját, nem pedig átfutja!

4. Felhívás a cselekvésre

Ez az Upwork-profil egy dolgon javíthatna: a felhívás a cselekvésre. Nem igazán kéri az olvasót konkrét cselekvésre, ami egy elvesztegetett lehetőség.”

Azt javítanám, hogy valami ilyesmit mondanék: “Ha a fenti eredmények érdekesen hangzanak, lépjen kapcsolatba velem, és megbeszélünk egy időpontot, amikor beszélhetünk a projektjéről és a céljairól!”

Végső tipp:

Az ügyfelek néhány dolgot látnak, mielőtt az Upwork-profilodra kattintanának, amikor egy munkára vonatkozó Upwork-ajánlatot nyújtasz be, mielőtt a profilodra kattintanál. És ezt felhasználhatják arra, hogy “archiválják” Önt (nem jó), “szűkítsék” Önt (jó), vagy rákattintsanak a teljes profiljának megtekintésére, hogy többet olvassanak vagy meghívják Önt egy interjúra (nagyon jó).

Szóval dolgozz KIVÉTELESEN keményen a következő darabokon, mert ezeket látják a potenciális ügyfelek, mielőtt eldöntenék, hogy rákattintanak-e rád…

1. A főcímed
2. Az Upwork profilod első bekezdése
3. Az Upwork profilképed
4. A munkád sikerességi pontszáma

Ezek mind létfontosságúak voltak abban, hogy havonta több ezer dollárt keressek az Upworkön, amikor szabadúszó voltam.

Ha végigolvastad a cikk korábbi részében található három Upwork-profil példát, akkor jó elképzelésed lehet arról, hogyan kezeld a lista első két pontját.

A fényképednél ügyelj arra, hogy mosolyogj, és megbízhatónak, kompetensnek és profinak tűnj. Nem kell “merevnek” lennie (például öltönyben és nyakkendőben), de legyen ápolt és professzionális.

A munkasiker-pontszámhoz pedig győződjön meg arról, hogy mindig túlmutat azon, amit az ügyfél elvár. Kommunikálj jól, és támassz reális elvárásokat. És ajánljon fel egy nagyvonalú felülvizsgálati politikát.

Azt javaslom, hogy ajánlja fel, hogy addig folytatja a projekt felülvizsgálatát, amíg az ügyfél elégedett nem lesz. Ez nem azt jelenti, hogy hagyja, hogy az ügyfél bővítse a projekt terjedelmét, vagy “ingyen” pluszmunkát kapjon. De ha a projekt egy értékesítési oldal megírására szól, és nem elégedettek vele, amikor átküldi e-mailben a fájlt, dolgozza át, és küldje el újra.

Úgy tapasztaltam, hogy nagyon kevés ügyfél élt vissza vagy használta ki az ilyen felülvizsgálati politikát, és ez biztosította, hogy senki nem hagyott nekem rossz értékelést, vagy nem maradt elégedetlen azzal, amit szállítottam. A munkám sikerességi mutatója emiatt mindig 100%-os volt.

Ha követi ezeket a lépéseket, és a fenti 3 példához hasonlóan alakítja ki Upwork-profilját, azonnal több interjút és ügyfelet fog kapni.