Providentissa on tasan yksi ”jäsennumero” henkilöä kohden, ja lisäksi on olemassa numerot, jotka liittyvät kuhunkin henkilön säästö-, sekki-, laina-, luotto- tai luottokorttitiliin.

Usein tarvitset vain jäsennumerosi, jotta voit tunnistaa itsesi verkkolomakkeissa, kun käyt yhteisön konttorissa tai soitat Providentin yhteyskeskukseen. Toisinaan, esimerkiksi kun yrität tehdä eroa useiden säästötilien välillä verkkopankissa, sinun tarvitsee tietää vain muutama viimeinen numero. Toisinaan taas tarvitset koko tilinumeron, esimerkiksi silloin, kun teet sähköisiä tilisiirtoja toisessa rahoituslaitoksessa tai yleishyödyllisessä laitoksessa siirtääksesi varoja Provident-tilillesi tai tililtäsi.

Jos liityit hiljattain Providentin konttoriin tai verkkopankkiin, jäsennumerosi kerrottiin sinulle tilinavausprosessin aikana, ja se sisältyi jäsenyyspakettiin, jonka sait myöhemmin postitse. Jäsennumerosi ja kunkin tilin tilinumerot on myös painettu kuukausittaiseen jäsentiliotteeseesi. Jos mitään näistä ei ole käsillä, soita meille saadaksesi jäsennumerosi tai tilinumerosi. Turvallisuussyistä emme lähetä täydellisiä jäsennumeroita tai tilinumeroita sähköpostitse.