Bei Provident gibt es genau eine „Mitgliedsnummer“ pro Person, und es gibt auch Zahlen mit jeder dieser Person, die Einsparungen, Überprüfung, Darlehen, Kreditlinie, oder Kreditkartenkonten zugeordnet.

Oft benötigen Sie nur Ihre Mitgliedsnummer, um sich in Online-Formularen, beim Besuch einer Filiale oder bei einem Anruf im Provident Contact Center zu identifizieren. In anderen Fällen, z. B. wenn Sie versuchen, mehrere Sparkonten im Online-Banking zu unterscheiden, müssen Sie nur die letzten Ziffern kennen. In anderen Fällen benötigen Sie die gesamte Kontonummer, z. B. wenn Sie elektronische Überweisungen bei einem anderen Finanzinstitut oder einem Versorgungsunternehmen einrichten, um Geldbeträge auf oder von Ihrem Provident-Konto zu überweisen.

Wenn Sie vor kurzem in einer Provident-Filiale oder online beigetreten sind, wurde Ihnen Ihre Mitgliedsnummer bei der Kontoeröffnung mitgeteilt und in dem Mitgliedschaftspaket enthalten, das Sie später per Post erhalten haben. Ihre Mitgliedsnummer und die Kontonummern der einzelnen Konten finden Sie auch auf Ihrem monatlichen Kontoauszug. Wenn Sie keine dieser Angaben zur Hand haben, rufen Sie uns bitte an, um Ihre Mitgliedsnummer oder Kontonummer zu erfahren. Aus Sicherheitsgründen versenden wir keine vollständigen Mitgliedsnummern oder Kontonummern per E-Mail.