Das Problem mit Roll-in-Duschen in rollstuhlgerechten Hotelzimmern
In den letzten drei Jahren habe ich über 300 Nächte in rollstuhlgerechten Hotelzimmern verbracht. Da ich keine Badewanne benutzen kann, benötige ich immer ein Zimmer mit einer rollbaren Dusche. Insbesondere benötige ich eine Dusche mit einer umklappbaren Bank, da ich nicht mit einem tragbaren Duschstuhl reise. Auf meinen vielen Reisen habe ich jedoch festgestellt, dass eine rollbare Dusche im Hotelbad noch lange nicht bedeutet, dass ich ein angenehmes Badeerlebnis haben werde.
Der Americans with Disabilities Act enthält eine Reihe von Regeln und Richtlinien, die die physischen Spezifikationen für Gebäude und Räume vorschreiben. Im Falle von Badezimmern enthält es Richtlinien für Handläufe, die Höhe von Waschbecken usw. Das ADA hat auch sehr spezifische Richtlinien für rollbare Duschen. Roll-In-Duschen müssen entweder einen barrierefreien Einstieg haben oder können eine Schwelle haben, solange sie bestimmte Anforderungen erfüllen. Außerdem müssen sie die folgenden Bestimmungen einhalten:
- Mindestens 60″ x 30″ von den Mittelpunkten der gegenüberliegenden Seiten
- Mindestöffnung von oben nach unten
- Klappbarer Sitz an der Seitenwand nicht mehr als 3″ vom vorderen Eingang entfernt
- Haltestange an der Rückwand nicht mehr als 18″ von der Kontrollwand entfernt
- Freiraum von mindestens 30″ Breite und 60″ Länge neben der Öffnung
- Eingangsschwelle darf nicht mehr als eine .5″ Höhenunterschied
- Griffstangen müssen einen Durchmesser von 1,25″ bis 1,5″ haben und dürfen nicht über dem Sitz angebracht werden
- Griffstangen müssen auf der gleichen Höhe angebracht werden, wenn mehrere Stangen verwendet werden, 33″-36″ über dem Fußboden und nicht mehr als 6″ von der angrenzenden Wand entfernt
- Duschbänke müssen 17″-19″ über dem Fußboden des Badezimmers angebracht werden,
- Abstand der Duschbank von der Sitzwand bis zur Hinterkante, 2.5″ max, zur Vorderkante 15″-16″
- Bei einer Duschkabine mit Sitz sollten die Bedienelemente an der Rückwand positioniert werden, 38 bis 48 Zoll über dem Boden und nicht mehr als 27 Zoll horizontal von der Sitzwand.
- Wenn die Bedienelemente an der dem Sitz gegenüberliegenden Wand angebracht werden sollen, sollten sie nicht mehr als 15 cm horizontal von der Mittellinie des Sitzes entfernt sein, und zwar weder nach links noch nach rechts.
- Bei höhenverstellbaren Duschköpfen, die an einer vertikalen Gleitstange befestigt sind, sollte die Stange nicht im Weg sein, damit die Person die Haltegriffe erreichen kann. Wenn es sich um ein Gerät handelt, das als feststehender oder handgehaltener Duschkopf verwendet werden kann, sollte der Schlauch mindestens 59″ lang sein.
Zu den häufigsten ADA-Verstößen, auf die ich bei Roll-in-Duschen in den USA stoße, gehören fehlende klappbare Sitzbänke, falsch angebrachte Haltegriffe und Duschsteuerungen, die an der falschen Wand angebracht sind und von der Duschbank aus nicht zu erreichen sind. Ich reise normalerweise nicht mit einem Maßband, also wer weiß, wie viele andere technische Verstöße ich nicht bemerke.
Die ADA macht keine Vorgaben für die Ausstattung oder Einrichtung von Hotelzimmern. Viele behinderte Reisende finden zum Beispiel, dass die Betten in Hotelzimmern heutzutage viel zu hoch sind. Für andere Reisende können sie aber auch zu niedrig sein, so dass eine Betreuungsperson sich nicht um ihre Bedürfnisse kümmern kann. In beiden Fällen ist die Suche nach einem Hotelzimmer mit einem verstellbaren Bett natürlich ein Wunschtraum. Speziell bei Roll-in-Duschen gibt es keine Vorschriften, wo die Seifenschale oder die Duschgel- und Shampoospender platziert werden sollten. Wenn ich das Seifenstück nirgendwo abstellen kann oder die Spender nicht erreiche, kann das eine echte Unannehmlichkeit sein, wenn ich einfach nur sauber werden will.
Was noch frustrierender ist, ist die Tatsache, dass anscheinend wenig getan werden kann, um das zu beheben. Ich bringe oft den Hotelmanager in mein Zimmer, um ihm zu erklären, warum bestimmte Dinge für behinderte Reisende unbequem sind. Oft handelt es sich dabei um schlecht platzierte Möbel, die umgestellt werden können. Da es sich bei der rollbaren Dusche jedoch um ein bauliches Problem handelt, kann der Manager nichts tun. Es ist auch unwahrscheinlich, dass die Hotelkette eine beträchtliche Summe ausgeben wird, um die Rohrleitungen in allen barrierefreien Hotelzimmern mit diesem Problem neu zu verlegen. Leider besteht die einzige Möglichkeit, das Problem wirklich zu beheben, darin, eine ADA-Klage einzureichen.
Die eigentliche Wurzel des Problems ist, dass nicht genügend Hotelketten Berater für Behinderte haben, die bei der Planung eines neuen Hotels tatsächlich mit den Zimmerdesignern zusammenarbeiten. Ich glaube, dass jede Hotelkette einen ADA-Beauftragten hat, aber wie Sie hier gesehen haben, deckt das ADA praktische Fragen wie Matratzen, Seifenschalen und Duscharmaturen nicht ab. Ich fordere die Geschäftsleitung jeder großen Hotelkette auf, falls noch nicht geschehen, einen Berater hinzuzuziehen, der hauptberuflich in einem Rollstuhl lebt, um Zimmerpläne und Entwürfe für Neubauten sowie bestehende barrierefreie Hotelzimmer zu prüfen und sie hinsichtlich der Praktikabilität ihrer Designentscheidungen für barrierefreie Zimmer zu beraten.
Was können wir in der Zwischenzeit tun? Erstens, ich glaube an Aufklärung statt Konfrontation. Wenden Sie sich an den Hotelmanager, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rollendusche gegen die ADA-Bestimmungen verstößt. Weisen Sie den Manager darauf hin und fragen Sie ihn, ob es sich um etwas handelt, das leicht behoben werden kann. Ist dies nicht der Fall, weisen Sie darauf hin, dass das Hotel wahrscheinlich gegen die ADA verstößt und in Zukunft für eine Klage haftbar gemacht werden kann, wenn es keine proaktiven Schritte unternimmt, um die Reparaturen durchzuführen. Das Hotel sollte Ihnen anbieten, Sie in ein Hotelzimmer zu verlegen, das über eine ADA-konforme Rollendusche verfügt, und wenn nicht, sollten sie Ihnen anbieten, Sie in ein anderes Hotel in derselben Gegend zu verlegen – sofern verfügbar -, das über ein konformes Badezimmer verfügt, in dem Sie sicher baden können.
Wenn keiner dieser Wege funktioniert und es sich um ein Hotel handelt, in dem Sie sich häufig aufhalten, können Sie eine ADA-Klage einreichen, und das ist möglicherweise Ihr einziges Mittel. Dies ist leider die einzige Möglichkeit zur Durchsetzung von ADA-Verstößen. Nicht jeder fühlt sich dabei wohl, aber manchmal ist das die einzige Möglichkeit, positive Veränderungen zu erreichen, wenn es um ADA-konformes Bauen geht. Vielleicht können wir dann einfach duschen, wie alle anderen auch.