Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort den 30. april 2018 og blev opdateret den 16. april 2020.

Specialiserede bilforretninger er et fantastisk forretningsforetagende for bilentusiaster med iværksætterånd, men som med enhver virksomhed kræver det arbejde at få folk ind ad døren. Og at promovere din virksomhed under en lavkonjunktur kan gøre det mere udfordrende at få kunder.

Da vi ikke alle kan være markedsføringseksperter, kan dette område af din virksomhed virke skræmmende for dem, der ikke er bekendt med den praksis, der anvendes på de bedste tider – især da tendenser i branchen kan ændre sig ret hurtigt.

Aktuelle omstændigheder som COVID-19 betyder, at små virksomhedsejere som f.eks. bilforretninger, der har haft deres fysiske butikker åbne i mange år, måske er nødt til at tage et nyt kig på deres markedsføring og engagere sig med eksisterende og potentielle kunder på en anden måde.

Men hvordan kan du gøre dette under en lockdown, og når din forretning måske er ved at gå ned i gear?

Relateret: COVID-19 goodwilltilbud og ressourcer til små virksomheder

6 markedsføringsideer til specialfremstillede bilforretninger

Overvej disse seks markedsføringsideer for at holde din indsats i gang.

1. Skab e-mailmarkedsføringskampagner.
2. opdatér din specialbyggede bilforretnings online virksomhedslister.
3. Arbejd på dine kampagner på de sociale medier.
4. Byd kuponer og tilbud.
5. Partnerskab med en anden lokal virksomhed.
6. Hold dig ajour med tendenser.

Start dine motorer, for med disse idéer kan du være på vej mod bedre forretningsresultater.

Skab e-mail marketingkampagner

E-mail marketingkampagner er den nr. 1 måde, som mange små virksomheder kommunikerer med deres kunder.

Hvis du allerede har en e-mail-liste, skal du begynde at engagere dig mere end nogensinde før med dine kunder. Her er nogle oplysninger, som du måske vil dele med dem via e-mail nu:

• Nogle ændringer i eksisterende tjenester på grund af COVID-19
• Nye tjenester, du har til hensigt at tilbyde
• Nogle partnerskaber, du har udviklet
• Specialetilbud
• Gratis tips og tricks til specialbiler

Du kan spare tid på udviklingen af e-mailmarketingkampagner ved at bruge skabeloner, der giver mulighed for simpel drag-and-drop-tilpasning. Du ønsker, at dine e-mails skal være nemme at se på både desktop- og mobilenheder.

Sørg for at inkludere et link til dit websted med en bemærkning om, at folk kan besøge dit websted for at lave en aftale eller diskutere dine tjenester. Det er også en god idé at inkludere links til dit specialbyggede bilværksted på sociale medier, så dine e-mail-modtagere kan dele de værdifulde oplysninger, som du deler med dem.

Og når du har sendt dine e-mails, skal du dykke ned i e-mailanalyser for at forbedre dine kampagner.

Relateret: 5 bedste praksis for brug af e-mail til at kommunikere med kunder under COVID-19-krisen

Har du GoDaddy Email Marketing? Her kan du se, hvordan du bruger en skabelon til at oprette en e-mail-kampagne.

Tilbage til toppen

opdatér din specialbyggede bilforretnings online virksomhedsannoncer

Da butiksbesøgene er faldet dramatisk under pandemien, er online markedsføring vigtigere end nogensinde.

Dette gælder især, når de leder efter en tjeneste, de aldrig har brugt før, som f.eks. at tilpasse deres bil.

Selv med et websted og forretningssider på flere sociale medier er det ikke en garanti for, at dit tilpassede bilværksted vil dukke op på den første side af online-søgeresultaterne. Når en person stikker “nær mig” i halenden af de søgeord, de bruger, har lokale virksomhedslister tendens til at blive vist nær toppen.

Det er derfor, du bør tilføje en profil for dit skræddersyede bilværksted på websteder som Yelp og Google My Business – herunder værkstedets adresse, telefonnummer, websted, tilbudte tjenester og hvordan du planlægger et besøg.

Hvis dit værksted allerede har profiler på disse websteder, er det nu det bedste tidspunkt at sørge for, at oplysningerne stadig er korrekte.

Relateret: Ændrede åbningstider på grund af COVID-19? Glem ikke at fortælle det til Google, Yelp og Facebook.

Tilbage til toppen

Arbejd på dine kampagner på sociale medier

Hvordan forbliver du relevant, når det går langsomt? En af de mest effektive metoder er sociale medier.

Som du måske kan forvente, er brugen af sociale medier steget på tværs af flere store platforme midt i COVID-19-pandemien. Så hvis du har overvejet at bruge websteder som Twitter, Instagram og Pinterest til at markedsføre din specialfremstillede bilforretning, er det et godt tidspunkt at begynde at arbejde på dine kampagner.

Som e-mailmarkedsføring er sociale medier en fantastisk måde at kommunikere med dine kunder på og vise nogle af dine seneste specialfremstillede biljobs eller mock-ups frem. De kan også bruges som et værktøj til at sprede kendskabet og tiltrække en ny kundebase.

Det er her, hashtags kommer til at være nyttige.

Du kan tage det et skridt videre og udsende nogle betalte online annoncer på platforme som Facebook. Du kan endda målrette disse annoncer, så de når ud til lokale entusiaster af specialfremstillede biler.

Relateret: Brug sociale medier til at engagere kunderne i en krise

Tilbage til toppen

Byd kuponer og tilbud

Hos mange steder kan dine kunder ikke komme til din fysiske butik, hvis du ikke er klassificeret som en vigtig tjeneste lige nu – men du kan stadig bruge din tid til at opbygge forbrugernes tillid, hvilket kan hjælpe med det fremtidige salg.

Du kan begynde at gøre dette ved at opfordre til at stille spørgsmål og dele dine anbefalinger. Men der er masser af andre måder at bygge på eksisterende loyalitet på.

For eksempel har du måske tidligere kunder, som har tænkt sig at komme tilbage til dig, men som ikke har fået tid til det. Hvis dine døre er midlertidigt lukket for forretning, kan du bruge denne tid til at komme i kontakt med dem igen. Tilbyd dem nye tilbud, rabat på vedligeholdelsestjenester osv.

Nyt enhver nedetid, du måtte opleve, til at finde ud af, hvilke tilbud dine tidligere købere er mest tilbøjelige til at reagere på. Hvis du leder efter idéer, er kuponer altid populære.

Med kuponer kan du specificere, hvem der får tilbuddet, om det er til den brede offentlighed eller eksklusivt for nye eller tilbagevendende kunder. Hvis du virkelig vil skabe noget forretning, kan du kombinere denne markedsføringsidé med en markedsføringskampagne på de sociale medier og via e-mail. Dette vil give større rækkevidde, hvilket vil være med til at give din specialfremstillede bilforretning et boost af opmærksomhed.

Pro tip: Opret en onlineportefølje af dit specialfremstillede bilarbejde. Gode billeder kan være med til at forsegle handlen for potentielle kunder, der er i tvivl.

Relateret: Brug kuponer og kampagner til at hjælpe kunder, der har med COVID-19

Tilbage til toppen

Samarbejde med en anden lokal virksomhed

Mere end nogensinde før er det nu på tide, at lokale virksomheder slår sig sammen.

Begynd med at opstille en liste over andre lokale virksomheder, som du kan se dig selv arbejde sammen med. Det, du leder efter, er små virksomheder, der er i en lignende sektor, og som jævnligt beskæftiger sig med din type kunder.

Du kan f.eks. indgå et samarbejde med nærliggende automekanikere eller bilvaskerier for at henvise kunder frem og tilbage. Og lad være med at gå med åbenlyse partnere. Nogle gange kan det at tænke ud af boksen være det brændstof, som din specialbilforretning har brug for. Du kan f.eks. overveje at samarbejde med lokale glasfirmaer om opgradering af vinduer og om at give gensidige henvisninger.

Når dit partnerskab udvikler sig, kan du diskutere at promovere hinanden på sociale medier og opfordre dine følgere til at gøre det samme.

Design nogle flyers. Start med at beskrive dine tjenester i detaljer. Senere kan du brainstorme nogle særlige rabatter eller tilbud, der er til gavn for alle.

En anden måde at arbejde sammen med en partner på er at afholde fælles arrangementer. Selv om det ikke er en mulighed lige nu, hvorfor ikke tænke på at slå sig sammen med andre lokale virksomheder, der supplerer din virksomhed? Det giver dig mulighed for at tilbyde forbrugerne et bredere udvalg af tjenester, og hvis arrangementet bliver dækket af de lokale medier, giver det dig ekstra PR.

Disse arrangementer og partnerskaber kan tage noget tid at arrangere, så hvis din specialbyggede bilforretning ikke er i højeste gear eller nu, har du en ideel mulighed for at begynde at gøre det grundlæggende arbejde.

Sluttelig, skab incitamenter. Kan du arbejde sammen med andre partnere for at udvikle gensidige incitamenter? F.eks. en lille rabat på hinandens tjenester eller lignende?

Relateret: Sådan markedsfører du en lokal virksomhed gennem strategisk samarbejde

Tilbage til toppen

Hold dig ajour med tendenser

Marketingværktøjer og -teknikker udvikler sig konstant, så det er vigtigt, at du udvikler dig sammen med dem.

Folk er mere tilbøjelige til at følge specialbyggede bilforretninger på de sociale medier og besøge dit websted eller din blog igen, hvis de kan se, at du ikke kun har viden om biltilpasning, men at du også ved, hvad der foregår i bilbranchen som helhed.

Overbevis dem om, at du er deres one-stop-shop for alt, hvad de ønsker at forstå og lære om på dette område, og du vil sandsynligvis få en kunde for livet.

Relateret: Sådan starter du en blog i 7 trin (i 2020)

Tilbage til toppen

Sammenfattende

Forhåbentlig vil disse tips hjælpe dig med at fremskynde din succes med brugerdefinerede bilforretning nu og i fremtiden og drive nye forretninger til din dørtrin. Bare sørg for, at din online tilstedeværelse er lige så forberedt som din fysiske placering, når tingene bliver normale igen!

Dette indlæg indeholder indhold, der oprindeligt blev offentliggjort på GoDaddy-bloggen af Rose Burke.