Definice

Vzdělávání pacientů zahrnuje pomoc pacientům, aby byli lépe informováni o svém stavu, lékařských postupech a možnostech, které mají v souvislosti s léčbou. Sestry mají obvykle příležitost vzdělávat pacienty během rozhovorů u lůžka nebo poskytováním připravených brožur či letáků. Vzdělávání pacientů je důležité proto, aby se jednotlivci mohli o sebe lépe starat a činit informovaná rozhodnutí týkající se lékařské péče.

Popis

Pacienti získávají informace o svém zdravotním stavu různými způsoby: diskusí se zdravotníky, čtením písemných materiálů nebo sledováním filmů, které jsou k dispozici v nemocnicích nebo v ordinacích lékařů, prostřednictvím specifických zdravotnických organizací, jako je například Americká asociace pro boj proti rakovině, a prostřednictvím reklam na léky v televizi a v populárních časopisech. Díky rozmachu informací na World Wide Webu mají pacienti přístup k široké škále lékařských informací, od odborných lékařských časopisů až po on-line podpůrné a chatovací skupiny se zdravotním zaměřením.

Pohledy

Být informován o možnostech zdravotní péče je pro zdraví a pohodu pacienta zásadní. Zejména s nárůstem řízené péče, v níž je někdy prvořadá ekonomika a efektivita, mohou pacienti získat lepší zdravotní péči, pokud jsou informovaní a asertivní ohledně svých potřeb a přání. Informovaní pacienti mohou mít prospěch například z toho, že si uvědomí, že mají na výběr různé léky, různé způsoby léčby nebo jaké vzorce životního stylu mohou ovlivnit jejich zdravotní stav.

Profesní důsledky

Zodpovědnost za vzdělávání pacientů tradičně nesou profesionální zdravotníci. V posledních letech však mají pacienti samostatně snadný přístup k široké škále zdravotních informací. Mnozí pacienti však nemohou snadno získat informace, zejména pokud nejsou dostatečně vzdělaní nebo neovládají angličtinu. Mnoho pacientů navíc nemusí svému zdravotnímu stavu rozumět natolik, aby mohli klást relevantní otázky. V neposlední řadě je značná část populárních informací nepřesná nebo je zveřejňována spíše z důvodu zisku než pro účely vzdělávání. Pacienti nemusí být schopni roztřídit, co je pravda a co je relevantní pro jejich vlastní stav.

Další relativně nový aspekt vzdělávání pacientů se týká právních důsledků. Pokud je pacient plně informován o rizicích a přínosech určitého postupu nebo terapeutického přístupu, pravděpodobnost žaloby v důsledku komplikací se prudce snižuje. Pacient musí být seznámen s riziky dříve, než přistoupí na léčbu.

Důležitou roli v poskytování zdravotní osvěty hrají zdravotní sestry. Často jsou nejlepším zdrojem informací týkajících se péče o pacienty, například o tom, jak se naučit kojit, jak uklidnit neposedné děti nebo jak si zachovat pohodlí v nemocnici. Mohou být přístupnější než lékaři, jednak proto, že mohou s pacienty trávit více času, jednak proto, že pacienti se mohou cítit méně zastrašeni sestrami a mohou se pohodlněji ptát a svěřovat se s obavami. Je důležité, aby sestry neposkytovaly informace, kterými si nejsou jisté, nebo pacienty falešně neuklidňovaly o jejich stavu

.