Vad gör man om Xfinity Comcast Email inte fungerar
Comcast email som också är känt som Xfinity email är en av de bästa e-tjänsterna som finns tillgängliga idag. Den har några fantastiska funktioner som gör den oerhört populär bland användarna. Det bästa med Xfinity email är att du kan använda den med nästan alla enheter, oavsett om det är en PC, Mac-enhet, Android eller iPhone. Vi får dock inte glömma att det inte finns någon e-posttjänst som är helt fri från fel och störningar. Då och då kan vi se användare som klagar på att deras Comcast Email inte fungerar på iPhone.
Det finns flera sätt som du kan använda ditt Comcast e-postkonto på iPhone. Du kan kontrollera e-post via Comcast webmail i Safari, använda Xfinity Connect-appen eller konfigurera Comcast e-post på iPhone med IMAP/POP. Det spelar ingen roll hur du kontrollerar Comcast e-post, om din Comcast e-post på iPhone inte fungerar kan du missa mycket viktig e-post. I den här handledningen hittar du orsakerna bakom Comcast e-postproblem på en iPhone och de steg genom vilka du kan åtgärda dem.
Varför din Comcast e-post slutade fungera på iPhone?
Det är mycket svårt för oss att peka ut en enda orsak till varför din Xfinity e-post inte fungerar på iPhone. Det finns dock några primära faktorer som är ansvariga för många Comcast e-postproblem på iPhone som ges.
- Användning av Comcast.net e-post med en inkompatibel webbläsare på iPhone.
- Felaktiga Comcast IMAP-inställningar iPhone
- Xfinity Connect e-postproblem på grund av att du använder en föråldrad app
- Göra ett skrivfel när du anger Comcast POP-inställningar
- Comcast e-postmeddelanden tas inte emot på iPhone på grund av ett lågt lagringsutrymme.
- Malware eller virusinfektion i din iPhone
- Missade iOS-uppdateringar kan också resultera i att Comcast inte svarar problemet.
- Insättning av felaktig information när du konfigurerar apple mail 11 för Comcast e-post.
- Det är också möjligt att Xfinity e-post inte fungerar på iPhone på grund av din svaga eller långsamma internetanslutning.
Bemärk att detta bara är en handfull vanliga problem som kan uppstå när du använder ett Comcast e-postkonto på iPhone. Det är inte nödvändigt att ditt Comcast / Xfinity e-postkonto inte fungerar på iPhone endast på grund av dessa orsaker. Faktum är att det finns olika andra faktorer som också kan resultera i Xfinity e-postproblem på en iPhone.
Steg för att åtgärda problemet Comcast Email fungerar inte på iPhone
Du bör välja att använda Comcast Email i appen ”Mail” på din iPhone för att få den bästa upplevelsen. Om Comcast Email inte fungerar på appen ”Mail” på iPhone bör du kontrollera stegen nedan:
- För det första bör du försäkra dig om att din iPhone är ansluten till internet. För att kontrollera internetanslutningen bör du försöka öppna webbplatsen Comcast.net i webbläsaren Safari.
- När du har kontrollerat internet bör du se till att din Comcast e-post är korrekt konfigurerad på iPhone. Du kan också kontrollera konfigurationen av Comcast e-post iPhone som ges nedan i det här inlägget för att se till att du har konfigurerat Xfinity e-post på iPhone på rätt sätt.
- Säkerställ att de inloggningsuppgifter för Comcast som du har angett är korrekta. Om du har glömt lösenordet för Comcast e-post bör du köra Xfinity Password Recovery för att få tillbaka det.
- Säkerställ att det finns tillräckligt med lagringsutrymme på din iPhone för att lagra de nya e-postmeddelandena.
- Ibland kan en enkel omstart av din iPhone också hjälpa dig att bli av med problemet. Du kan helt enkelt starta om din iOS-enhet och sedan kontrollera om problemet åtgärdas eller inte.
- Om du regelbundet möter Comcast inloggningsfel även efter att ha angett rätt lösenord är det mycket möjligt att din Comcast e-post har hackats. I sådana fall måste du återställa Comcast e-postkonto.
Efter att ha gått igenom dessa steg bör ditt Xfinity e-postkonto fungera korrekt i appen Mail på iPhone.
Comcast e-postinställningar iPhone
Ingen av iPhone-modellerna är immuna mot Comcast e-postproblem. Det är ganska normalt att se användare som klagar på problem som att Xfinity e-postkonto inte fungerar på iPhone 5, Comcast e-post slutar fungera på iPhone 6 osv. Stegen för att lägga till Comcast email på iPhone är olika för de olika versionerna av iPhone. POP/IMAP-inställningarna är dock desamma för alla iPhone-modeller. Här är Comcast IMAP-inställningarna för iPhone som du måste installera på din enhet.
Inställningar för server för inkommande e-post
- Incoming Server Host Name: imap.comcast.net
- Användarnamn: Ange användarnamnet för ditt Xfinity-e-postkonto
- Lösenord: Ange lösenordet för Comcast-e-post
- Incoming Mail server port: 993
- Använd SSL: ON
Inställningar för utgående e-postserver
- Värdsnamn för utgående e-postserver: smtp.comcast.net
- Användarnamn: Ange användarnamnet för ditt Comcast e-postkonto.
- Lösenord: Ange lösenordet för Xfinity.
- Port för utgående e-postserver: 587
- Använd SSL: Ja
När du har angett denna information om inkommande/utgående e-postserver är det mycket osannolikt att du kommer att få problem med att Comcast inte skickar & mottagande e-post.
Xfinity Connect App fungerar inte
Ett annat populärt och effektivt sätt att få tillgång till Comcast e-post är att använda Xfinity Connect App. Men vad händer om Xfinity Connect App slutar fungera själv? I ett sådant scenario bör du prova stegen nedan:
- Säkerställ att din iOS-enhet, dvs. iPhone, iPad, iPod touch, uppfyller alla systemkrav för Xfinity Connect-appen.
- Säkerställ också att du använder den senaste versionen av appen. Du bör uppdatera Xfinity Connect-appen om någon uppdatering finns tillgänglig.
- Du kan rensa appdata om problemet fortsätter.
Tips för att använda Comcast Email på iPhone på ett bättre sätt
Och även om det inte är möjligt att stoppa ett Comcast email problem från att uppstå i en iPhone, kan du följa tipsen som ges nedan för att använda Xfinity/ Comcast på iPhone på ett effektivt sätt.
- Det är en bättre idé att använda IMAP Comcast e-postinställningar för att lägga till Comcast e-post på iPhone jämfört med POP-inställningar. Du får bättre flexibilitet med IMAP-inställningar som resulterar i mindre antal fel.
- Föreställ dig att Xfinity e-post slutade fungera på iPhone helt plötsligt och att du behöver kontrollera din Comcast e-post omgående. I ett sådant fall kan du komma åt Comcast webmail på iPhone via webbläsaren safari.
- Du kan också kontrollera mobilversionen av Comcast webmail genom att använda följande URL: m.comcast.net.
Grunderna till varför din Xfinity e-post inte fungerar 2020
Det är mycket viktigt att först känna till orsaken till att Xfinity e-post inte fungerar. Lösningen som du tillämpar för att åtgärda problemet beror i hög grad på orsaken till att du står inför detta problem. Nedan finns några viktiga orsaker till att Xfinity e-post inte fungerar.
- Du har en långsam internetanslutning.
- Det finns vissa inställningsproblem med din Xfinity e-post.
- Browsern som du använder för att öppna Comcast e-post stöds inte.
- Du använder en föråldrad version av webbläsaren.
- Det kan finnas ett Comcast-avbrott i ditt område.
- Problemet kan bero på din enhet och inte på din Comcast e-post.
- Konflikter med programvara från tredje part kan också skapa detta problem.
- Ett komprometterat Xfinity e-postkonto kanske inte heller fungerar på det sätt som du vill.
Hur åtgärdar man problemet med att Comcast email 2020 inte fungerar?
Not working of Comcast email can create some major disruption by not allowing you to send or receive important messages. Det är därför viktigt att åtgärda problemet så snart som möjligt för att förhindra arbetsförluster. Nu är det viktigaste var man kan hitta lösningen på detta problem. Det finns några enkla felsökningsåtgärder som användarna kan följa när de ställs inför detta problem som inte fungerar med Xfinity email.
- Kontrollera din internetanslutning
Den vanligaste orsaken till att Comcast email inte fungerar är en långsam internetanslutning. För att se om detta är problemet laddar du helt enkelt en slumpmässig webbsida. Om sidan inte laddas framgångsrikt har du nätverksproblem. För att åtgärda detta kan du försöka starta om ditt modem eller slå på och stänga av dataanslutningen. Kontrollera också att du har ett aktivt datapaket och att enheten inte är i flygplansläge.
- Kontrollera om din webbläsare har problem
I vissa fall kan webbläsaren du använder skapa problemet med stoppad funktion i Comcast e-post. Några saker som du kan prova för att åtgärda problem med din webbläsare anges nedan:
- Säkerställ att webbläsaren du använder stöds av Comcast.
- Din webbläsare bör också vara uppdaterad. Om inte, ladda ner och installera de senaste uppdateringarna.
- Rensa cookies och caches från din webbläsare.
- Starta om din webbläsare och försök sedan att öppna ditt Comcast-konto.
- Om inget annat fungerar kan du också byta webbläsare.
- Säkerställ att det inte finns något strömavbrott
Om Comcast har strömavbrott i ditt område kan du inte ens logga in på din Comcast-e-post, än mindre utföra andra uppgifter. Tyvärr finns det inget en användare kan göra för att åtgärda Xfinity e-post fungerar inte, om det beror på nätverksavbrott. I det här fallet måste du helt enkelt vänta tills problemet har lösts av Comcast på deras sida.
- Kontrollera Xfinitys e-postinställningar
Om Xfinitys e-postsändnings-/mottagningsfunktion inte fungerar, kanske användaren vill försäkra sig om att det inte finns något problem med deras e-postinställningar. Vissa saker du kan kontrollera för att åtgärda problemet anges nedan:
- Säkerställ att du inte har nått gränsen för sändning och mottagning av Comcast email.
- Mindre lagringsutrymme gör att du inte kan ta emot inkommande e-post
- Säkerställ att din inkommande e-post inte hamnar i papperskorgen eller i spam.
- Sändaren du försöker skicka e-post till får inte vara blockerad av dig.
- Säkerställ att du har rätt avsändaradress eller vice versa.
- Säkerställ att det inte finns någon konflikt med en tredjepartsapplikation
Ibland kan ett antivirusprogram eller en annan tredjepartsapplikation som är installerad i ditt system inte tillåta att du kan arbeta smidigt med din Comcast e-post. Om något sådant program är installerat i ditt system ska du tillfälligt inaktivera det när du använder Comcast. När du är klar med det kan du återuppta dessa program. Om du fortfarande inte kan använda Xfinity e-post kan du också öppna den i en annan enhet.
Lösning för att åtgärda Comcast e-post fungerar inte på iPad
Nu, efter att ha känt till orsakerna, låt oss börja felsöka dem en efter en, och i slutet av guiden kommer du att kunna åtgärda alla problem som du står inför när du får tillgång till ditt Comcast e-postkonto på din iPhone eller iPad.
Servern är nere
Alla e-postleverantörer har problem med avbrott, oavsett om det är Gmail, Yahoo eller Comcast. Detta kan hända när som helst när webbplatsen går ner och dessutom utan förvarning. Om Xfinitys webbplats går ner kan du inte komma åt den förrän tjänsten återställs på egen hand.
När serverproblemet uppstår kommer du att se ett 500-fel på skärmen. Så för att bekräfta avbrottet måste du gå till Xfinity-webbplatsen, logga helt enkelt in på ditt Comcast-konto i en webbläsare, och om du kan logga in betyder det att allt är bra. Detta är ett av de vanligaste inloggningsproblemen hos Comcast, men du behöver inte oroa dig eftersom allt kommer att återställas snart av deras tekniker.
Felaktiga e-postinställningar
Det här är ett av de vanligaste misstagen som Comcast-användare gör, nämligen att de anger felaktiga IMAP- eller SMTP-inställningar när de kommer åt sitt konto på iPhone. Om du vill veta hur du konfigurerar ditt Comcast-konto på iPhone på rätt sätt, är det här stegen du måste följa:
- På din iPhone trycker du på ikonen ”Mail”
- Därefter trycker du på ”Other” (Annat) när du ser skärmen ”Welcome to Mail” (Välkommen till Mail).
- På skärmen ”New Account” (Nytt konto) skriver du in dina inloggningsuppgifter och trycker sedan på ”Next” (Nästa).
- Om de uppgifter du angett är korrekta kommer ditt konto att verifieras och det är så du kan konfigurera ditt Comcast.net-konto.
Om du har konfigurerat ditt konto på rätt sätt är det dags att ta en titt på Comcasts e-postinställningar för iPhone.
För det
- Gå till avsnittet ”Inställningar” på din iPhone och välj sedan ”Lösenord och konton”.
- Nästan trycker du på ditt Comcast-konto och om du har problem när du tar emot e-post måste du kontrollera inställningar för server för inkommande e-post.
- Gå till fliken ”Avancerat” och kontrollera om du har angett rätt inställningar:
Incoming Server Host Name: imap.comcast.net
Användarnamn: Comcast e-postkonto
Lösenord: E-postlösenord
Incoming Mail server port: 993
Use SSL: ON
IMAP Path Prefix: empty
Autentisering: Lösenord
- Om du har problem när du skickar e-post från ditt Comcast-konto måste du kontrollera inställningarna för den utgående e-postservern:
Outgoing Mail Server Host Name: smtp.comcast.net
Utternt e-postserver värdnamn: smtp.comcast.net
Användarnamn: Comcast e-postkonto
Lösenord: E-postlösenord
Outgoing Mail server port: 587
Authentication: Även om du konfigurerar ditt Comcast-konto i Outlook behöver du rätt e-postinställningar.
Anlutningsproblem
Det kan uppstå anslutningsproblem när du försöker komma åt ditt Comcast e-postkonto efter att du har bytt från mobiltelefonnätet till Wi-Fi.
För att kontrollera detta öppnar du appen Inställningar på din iPhone och trycker sedan på ”Mobiltelefoni”, går till ”E-post” och kontrollerar om det är aktiverat. Om det inte är det kommer du bara att få e-post när enheten är ansluten till Wi-Fi. För att åtgärda problemet måste du växla från mobildata till Wi-Fi när internet kommer tillbaka.
Inkorrekta hämtningsinställningar
Om du fortfarande inte tar emot e-post på ditt Comcast-konto på iPhone eller om mail.comcast.net inte svarar på enheten kan det bero på felaktiga hämtningsinställningar. För att åtgärda detta
- Gå till appen Inställningar och tryck sedan på ”Lösenord och konton”; välj slutligen ”Hämta ny datalinje”.
- Fetch New Data är en funktion som låter användare välja hur ofta enheten ska kolla efter ny e-post. Den har tre värden: Push, Fetch (hämta) eller Manual (manuellt).
- Om du har ställt in inställningen på ”Push” skickar e-postservern nya e-postmeddelanden direkt till din iPhone. Om den är inställd på ”Fetch” kommer din enhet ofta att be servern om nya e-postmeddelanden. Och om du använder manuella inställningar och har ställt in Fetch New Data till Manual kommer du bara att få mejlen om du öppnar Mail-appen och uppdaterar.
Odaterad Mail-app
Om Comcast-mejlen fortfarande inte fungerar på iPaden eller inte synkroniseras med din iPhone måste du kontrollera om du använder den senaste Comcast-appen. Kontrollera om Apple har släppt den senaste versionen av appen. Om ja, skaffa appen och kontrollera sedan om du har fått problemet åtgärdat.