Detta inlägg innehåller (troligen) affiliatelänkar, inklusive Amazon Associates-länkar, och jag kan få en liten provision om du gör ett köp efter att ha klickat igenom en. Detta är utan extra kostnad för dig och gör det möjligt för sajten att hålla igång! Tack för din förståelse.

Jag skriver inte ofta dåliga saker på min blogg. MEN det känns lite som att jag måste varna er alla för hur hemskt Scoot Airlines är. Främst så att det som hände mig aldrig händer er.

Jag älskar er och vill att ni bara ska få de bästa reseupplevelserna. Med det sagt kommer här min Scoot Airlines recension.

Scoot Airlines recension – min hemska upplevelse

Är Scoot ett bra flygbolag?

Nja, för att svara snabbt på din fråga: NEJ, Scoot är inte alls ett bra flygbolag. Jag skulle gå så långt som att säga att det är det sämsta flygbolag jag någonsin använt och minst det sämsta flygbolaget i Asien.

Nu ska jag berätta om min personliga erfarenhet av Scoot och varför jag är lite bitter. Och missförstå mig inte, jag vet att Scoot är ett budgetflygbolag, jag förväntade mig inte så mycket, tro mig.

Först i början

Har du någonsin bokat en flygresa med ett lågprisflygbolag och efter att ha klickat på ”bekräfta” tänkt att du KANSKE borde ha betalat lite extra för ett mer känt flygbolag? Nej? Inte jag heller förrän jag bokade ett flyg från Sydney till Hongkong (via Changi-flygplatsen i Singapore) med Scoot Airlines.

Jag visste inte det då, men jag var på väg att få en av de sämsta flygupplevelserna i mitt liv. Min rädsla lugnades något när jag upptäckte att Scoot ägs av Singapore Airlines. Singapore är trots allt ett hyggligt flygbolag! Jag tänkte: ”Jag ska vara stor, Singapore kan omöjligt driva ett oseriöst lågprisflygbolag”.

Syndigt nog var jag på väg att bevisa att jag hade allvarligt fel. Låt mig berätta ALLT som fick mig att tro att Scoot Airlines möjligen kan vara det sämsta flygbolaget i Asien.

Scoot Flight Cancellation

Mitt flyg var planerat till den 5 april. I början av mars fick jag dock ett mejl där det stod att mitt flyg hade ställts in på grund av ”operativa begränsningar”.

Turligt nog för mig var Scoot så snälla att de automatiskt bokade in mig på nästa lediga flyg. Det spelar ingen roll att det var två dagar senare, den 7 april. Och de var vänliga nog att nämna att de gjorde allt detta ”gratis”.

Va? Naturligtvis är det gratis. Uttryck det inte som om du gör mig en tjänst. De erbjöd mig också möjligheten att ändra mitt flyg till en annan dag, utan kostnad (som sig bör). Enda haken var att flyget måste vara inom 7 dagar efter mitt ursprungliga flyg. Sedan gavs jag det sista alternativet att helt enkelt avboka och få en återbetalning……. i kuponger……. för en annan flygning med Scoot. NEJ. TACK.

Scoot Flight Change

OK, så jag behövde flyga UT från Hongkong den 7 april, så den flygändringen passade inte på något sätt. Jag behövde ändra det till ett tidigare flyg. Naturligtvis gick jag som varje normal människa in på ”hantera min bokning”.

Föreställ dig min bestörtning när det inte fanns ett enda alternativ för mig att ändra mitt flyg. INGENTING. Är ni på riktigt, Scoot Airlines?! Varför tillåter Scoot inte att man ändrar sitt flyg online?! Om ni läser detta rekommenderar jag starkt att ni får det åtgärdat.

När jag har problem med en flygning brukar jag hoppa direkt på Twitter. Jag tycker att flygbolagens officiella Twitter-konton alltid är mycket lyhörda och hjälper till att få saker och ting ordnade MYCKET snabbt. Tja, med undantag för Scoot Airlines APPARENTLY. Jag twittrade dem vid flera tillfällen, inget svar.

Jag tror att du börjar få en bild av hur den här Scoot Airline-recensionen slutar, OCH JAG HAR INTE ens kommit ombord på planet ännu! Vid det här laget började jag bli ganska stressad.

Jag reste i Nya Zeeland och hade inte så bra tillgång till internet eller telefonsignal. Men det verkade som att ringa Scoot Airlines var det enda alternativet jag hade kvar (eftersom de tydligen inte har internet). Jag kunde känna hur min telefonräkning vred sig vid tanken. Inte direkt idealiskt för resenärer.

Äntligen lyckades jag ändra mitt flyg till den 3 april. Nu är det här som det roliga börjar.

Delayed Flight

OK, så den 3 april gick jag ombord på mitt flyg till Hong Kong via Changi. Jag såg inte direkt fram emot det (av någon anledning), men jag behövde komma till Hongkong.

Flyget gick faktiskt bra. Problemen började när jag landade i Singapore. Jag gick till transferdisken bara för att få veta att mitt flyg till Hongkong var försenat med mer än 6 timmar. Vilket innebar att jag hade knappt 12 timmar att vänta på flygplatsen i Singapore.

Den enda silverlinjen är att Changi är en av de bästa flygplatserna i världen. Se, jag kan fortfarande se det goda i saker och ting! Men ja, Scoot Airlines är fortfarande, med råge, det sämsta flygbolaget i Asien. Hittills suger Scoot när det gäller inställda flygningar, flygändringar och flygförseningar.

Scoot, ta med egen mat (eller inte)

Men var inte rädd! Det enda positiva med flygförseningar är att du oftast får en hyfsad kompensation.

Jag fick en matkupong för middag. Så generöst. Åh vänta…. nej…. det var EN, £5, matkupong…….. på en flygplats. Ja, det verkar rimligt. Och den kunde bara spenderas på ett ställe. Det är onödigt att säga att jag slängde den och köpte pizza.

Och när vi ändå pratar om mat. Scoot Airlines hade CHEEK att sms:a mig före flygningen för att påminna mig om att INGEN mat eller dryck utifrån var tillåten på deras flygningar. Jag har flugit med många lågprisbolag i mitt liv och inte en enda gång har jag hört talas om något liknande. Du vet att de inte gillar det, men de säger aldrig att det inte är tillåtet.

För det första, vad är Scoot, en biograf?! Hur i helvete planerar de att faktiskt övervaka denna RIDICULOUS policy? För det andra hoppas jag att de planerar att tillhandahålla gratis vatten på sina flygningar om de inte tillåter folk att ta med sig sitt eget. Att tvinga någon att betala för vatten på en flygning visar att man inte bryr sig om passagerarnas hälsa, säkerhet och komfort (enligt min åsikt).

Nödvändigt att säga att jag fyllde min väska med mat och dryck utifrån och åt/drog det stolt på planet. Inte ett enda ord sades till mig. Så jag räknar med att Scoot Airlines skulle kunna spara sig kostnaden för texten, för den stoppar ingen. Om något gjorde det mig MER beslutsam att inte köpa en enda sak ombord.

Andra irriterande saker

Den andra saken som verkligen irriterade mig på min resa med Scoot var att jag var tvungen att BETALA extra för att få mina väskor incheckade hela vägen från Sydney till Hong Kong. Trots att jag flög med samma flygbolag hela vägen.

De kallar det ”Scoot Thru”. Nya nivåer av budget. OH, jag glömde nästan. När jag kom hem mailade Scoot Airlines mig en kupong på 50 dollar (Singapore), vilket motsvarar 25 pund, på min nästa flygning med Scoot. Förmodligen för att kompensera för besväret. Hmmm, tack, men nej tack. Jag tror inte att jag någonsin kommer att flyga med Scoot igen.

Någon fördel?

Hmmm, egentligen inte. Jag fick GET till Hong Kong, så jag antar att det är en bra sak. Personalen hade fina uniformer. Det var allt.

Sluttliga tankar

Det avslutar min granskning av Scoot Airlines. Såoo jag hoppas att min dåliga erfarenhet kommer att spara er lite problem i framtiden. Ibland, ja, många gånger, är det verkligen värt att betala lite extra för en mycket mer pålitlig och bekväm upplevelse.

Om du vill läsa mer om några mycket mindre besvikna budgetflygbolag, kolla in mina recensioner av Ryanair & WOW Air.

Vad är det sämsta flygbolag du någonsin flugit med?

.