Även de bästa idéerna kan kräva betydande organisatoriska förändringar för att bli framgångsrika. Men alltför ofta kan de nödvändiga förändringarna leda till flaskhalsar som fördröjer just de initiativ och produkter som de var avsedda att hjälpa. I denna dynamiska femdagars kurs kommer du att behärska de verktyg och strategier du behöver för att skapa en organisation som stöder framgångsrik innovation i varje skede av idé- och produktionsprocessen.

Kursöversikt

Denna kurs kan läsas enskilt eller som en del av Professional Certificate Program in Innovation & Technology.

Innovation börjar vanligtvis med ett nytt tekniskt koncept eller en annan lysande idé. Men idén är bara det första steget på den långa vägen till framgångsrik innovation. Tekniska förändringar kräver vanligtvis också organisatoriska förändringar. Dessa förändringar innefattar att tillhandahålla resurser för teknisk utveckling och att skaffa sig stöd från andra inom organisationen eller från organisationer utanför.

För att få detta stöd krävs förhandlingar, köpslående och koalitionsbyggande. Organisatorisk förändring är alltså en mycket komplex process. Förändringar av detta slag kan vara mycket svåra. Betydande innovationer kan få motstånd, falla offer för konkurrerande idéer eller misslyckas med att upprätthållas.

Därmed behöver innovatörer sin ursprungliga idé och en vision av hur världen kommer att förändras om innovationen lyckas. Den verkliga flaskhalsen för att nå framgång är den organisatoriska förändring som krävs för att genomföra idén. Den här kursen fokuserar på strategier för att övervinna flaskhalsarna: hur man bygger upp den nödvändiga koalitionen av anhängare som kommer att möjliggöra den nödvändiga organisatoriska förändringen. Denna förändringsprocess kan inte fångas upp av enkla kokboksförfaranden, så vi kommer att undersöka en mängd detaljerade, originella fallstudier, som är rika på lärdomar för framgång och misslyckande inom innovation. Fallstudierna är hämtade från många sektorer, offentliga och privata, från USA och andra länder. Vi kommer också att utforska den mångfald av innovationserfarenheter som klassens deltagare har.

Vid utvärdering av organisatoriska innovationsstrategier finns det uppenbara skillnader mellan organisationer inom den offentliga och privata sektorn. Men även om incitamenten ofta är mycket olika är de underliggande innovationsprocesserna mycket lika i de två sektorerna. Vi är särskilt intresserade av interaktioner mellan offentliga och privata aktörer. Framgångsrika innovationsstrategier inom den privata sektorn innebär ofta ett effektivt utnyttjande av offentliga organisationer, medan offentlig innovation vanligtvis kräver mobilisering av stöd från den privata sektorn.

Denna kurs hette tidigare ”Technology, Organizations, and Innovation: Putting Ideas to Work”.”

Deltagarnas behållning

• Utforska hur organisationsförändringar vanligtvis är den viktigaste flaskhalsen vid implementering av nya idéer och ny teknik
• Analysera Toyotas implementering av sitt lean engineering-system och hur det faktiskt fungerar
• Identifiera problemen med att tillämpa lean-tänkande på olika företagssektorer och andra länder
• Förstå svårigheterna med att genomföra organisatoriska förändringar på sjukhus och identifiera strategier för att övervinna detta
• För att jämföra innovationsprocessen i USA med den i USA.USA och Europa och utvärdera om skillnaderna är mer eller mindre viktiga än likheterna

Vem bör delta

Privata och offentliga chefer, konsulter och akademiker som arbetar för att främja och upprätthålla innovationer genom organisatoriska förändringar.

Typiska deltagare har kommit från Samsung, Corning, Shell, Intel, Siemens, Northrop Grumman, Monsanto, Toyota, Halliburton, EMC, försvarsministerns kansli och många militära laboratorier, Allianz SE, MITRE, Akamai Technologies, CIA, Deere & Co, Booz Allen Hamilton, Europeiska kommissionen och andra företag, myndigheter och universitet runt om i världen.

Programupplägg

Undervisningen pågår från 10:00 till 16:15 varje dag (med pauser), utom den sista dagen, då den avslutas klockan 13:00 (US EDT). Inspelningar av sessionerna kommer att finnas tillgängliga online i 24 timmar efter varje session.

Det kommer att hållas en Zoom-mottagning för kursdeltagare och lärare den första kvällen.

Material inför kursen:

Ett paket med viktig förhandsinformation kommer att distribueras online i maj. Dessutom kommer de amerikanska deltagarna att få papperskopior av paketet via Fedex. Deltagare från utlandet kan få papperskopiorna på begäran.

Det kommer att finnas en förhandshemsuppgift på en sida som ska göras under veckan den 7 juni.

Av de ämnen som kommer att behandlas:

Innovationsprocessen: Innovationsprocessen: Översikt och inledande fall
Innovationer börjar vanligtvis med en uppfinning, en ny idé eller ett tekniskt koncept. Därefter kan det finnas en vision om hur uppfinningen kommer att bli allmänt antagen. Detaljerna för att genomföra denna vision är mindre glamorösa men inte mindre nödvändiga. Genomförandet och anskaffandet av resurser innebär ofta organisatoriska förändringar. Men det kräver förhandlingar och koalitionsbyggande. Vilka strategier använder framgångsrika innovatörer för att bygga koalitioner inom och mellan organisationer? Hur erbjuds och utnyttjas individuella incitament? Hur utformas frågorna? Hur definieras, utvidgas eller ändras målen med tiden? Hur upprätthålls koalitionssolidariteten? Exempel på ett fall: Xerox Palo Alto Research Center. Vad såg Steve Jobs som Xerox ledning missade?

S(t)imulating Innovation
I takt med att den digitala tekniken för modellering och simulering ger mer värde för mindre pengar, ger den upphov till grundläggande utmaningar när det gäller organisationskultur och utformning. Digitala modeller och prototyper blir i allt högre grad viktiga plattformar för riskhantering och värdeskapande. De möjliggör kostnadseffektiv kreativitet, uppmuntrar lönsam improvisation och inspirerar organisationer att samarbeta på oväntade sätt. Innovativa prototypstilar bidrar således till att skapa innovativa team. Vilket är förhållandet mellan hur ledande innovatörer modellerar verkligheten och hur de faktiskt hanterar den? Hur förklarar vi misslyckade prototyper jämfört med framgångsrika prototyper?

Lean Production som en innovation
Lean Production utvecklades på Toyota som en ny uppsättning arrangemang för att hantera tekniska förändringar. Den omfattar nu en komplex väv av organisatoriska samband. Hur fungerar detta system egentligen? Varför utvecklades detta system hos Toyota i stället för GM? Hur överförde Toyota det till amerikanska fabriker och arbetstagare? Vad är betydelsen av Toyotas nyligen inträffade snubblor?

Företagsstrategier för att omforma sin omgivning
Sofistikerade entreprenörer upptäcker ofta att en förändring av den offentliga regleringspolitiken är nyckeln till att få ny teknik accepterad. DuPont hade substitut för klorfluorkarboner som var för dyra att marknadsföra tills själva klorfluorkarbonerna fasades ut. Makowski and Company förutsåg naturgasdrivna kraftverk i New England om de kanadensiska och amerikanska bestämmelserna ändrades. Men Cape Wind har i ett decennium försökt få tillstånd och finansiering för att bygga vindkraftverk utanför Cape Cod. Hur såg dessa företag på de nya möjligheterna? Hur bildade de koalitioner för att påverka den offentliga politiken? Vad förklarar deras framgång eller misslyckande?

Transplantation av Lean-tänkandet
Hur kan Toyotas managementkoncept transplanteras till helt andra, icke-industriella sektorer? Varför anpassade Starbucks och Storbritanniens stormarknader Tesco dessa processer? Var och varför har dessa idéer mött motstånd?

Analys av ett nystartat företag i realtid
Trådlösa nät är en lovande ny teknik för att koppla ihop smarta objekt med varandra och internet. Deras potentiella användningsområden sträcker sig från kommunikation med första hjälpen i nödsituationer till universitetsområden och underhållningsmedier. Tekniken har utvecklats vid universitet med offentlig forskningsfinansiering. Nu försöker professor Lee McKnight kommersialisera konceptet med ett vinstdrivande startupföretag. Hans team har varit tvunget att förhandla med viktiga partner (europeiska telefonbolag och amerikanska programvarutillverkare), söka kapitalfinansiering från många källor och försöka skapa en gynnsam regelstandard. Deras framgång har varierat kraftigt från år till år. Är detta året för deras genombrott?

Innovationsteam på sjukhus
Sjukhus i Västeuropa och USA har avancerad medicinsk teknik. Men de flesta har varit långsamma med att uppgradera sina organisatoriska processer för att fullt ut uppfylla patienternas behov. Under ett decennium var Paul Levy ordförande för Beth Israel Deaconess Hospital, ett universitetssjukhus på Harvard i Boston. Hans första uppgift som VD var att genomföra en plan för ekonomisk förvaltning för att vända ett sjukhus som höll på att gå i konkurs. När den ekonomiska balansen var återställd övergick han till uppgiften att stimulera de kliniska grupperna att förbättra kvaliteten på den vård de gav. Sjukhuset blev nationellt känt för sitt program för att minska antalet sjukhusinfektioner, vilket kan förhindra att patienter dör. Levy rådgör nu med sjukhus runt om i världen om hur man kan stimulera liknande innovationer.

Innovationskulturen i Boston
Vad är nytt med den samtida startup-kulturen? Är det ett nytt sätt att innovera eller ett mer flytande sätt att hantera långvariga problem? Kan den överleva misslyckandet för så många nystartade företag? Hur skiljer sig nystartade företag inom biotekniksektorn från dem som är baserade på mjukvara?

Innovation ur ett europeiskt perspektiv
Många av de allmänna frågorna när det gäller att skapa innovationer och genomföra organisatoriska förändringar kan ses i hela den industriella världen. Men hur viktiga är de lokala kontexterna? Gör europeiska kulturer, finansiering och tillsynsmyndigheter att insatserna skiljer sig avsevärt från varandra? Finns det en distinkt europeisk innovationsprocess?

Förändra din organisation
Med hjälp av de strategier och insikter som utvecklats från fallstudierna kommer vi att i detalj analysera innovationserfarenheter från deltagarna.

Innovation i en pandemi
COVID-krisen har skapat en världsomspännande efterfrågan på nya vacciner .USA, Europa, Kina och Ryssland har svarat med ny teknik i en aldrig tidigare skådad takt. Många av dessa innebär partnerskap mellan små nystartade bioföretag och multinationella läkemedelsföretag. Men de flesta av dessa länder har funnit att den sociala tekniken för att leverera vaccinerna är mycket svårare. Vilka lärdomar för innovation kan man dra av detta?

Andra lärare

• Johannes Fruehauf
• Paul Levy
• Lee McKnight
• Michael Schrage
• James P. Womack